룸, 간이주방 | 책상, 무료 WiFi, 침대 시트

에코 레지덴셜 도나 프란시스카 여행 후기

2.5 out of 5
에코 레지덴셜 도나 프란시스카
Rua Maria Luiza Agostinho, 280, Itacorubi, Florianópolis, SC

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 79개 이용 후기 중 23개" "
평점 8 - 좋아요. 79개 이용 후기 중 42개" "
평점 6 - 괜찮아요. 79개 이용 후기 중 8개" "
평점 4 - 별로예요. 79개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 79개 이용 후기 중 4개" "

7.8/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Claudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anne Elise

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Simplicidade e natureza
A pousada fica bem localizada, numa área com várias facilidades e muito arborizada. As acomodações e estrutura é bem simples. Fui muito bem atendida por todos. Eles estão em construção de um nova área. Meu conselho é não fica no pavimento que dá de fundos com uma creche.
2022년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexander David

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 15박 숙박함

8/10 - 좋아요

ALESSANDRO

2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angélica

2022년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
O local é arborizado e tem uma vista incrível dos animais do local. É fresco, e a equipe é super educada. A estrutura carece um pouco de detalhe. Num banheiro alagou o quarto, no outro a água do banho ia e voltava. Mas no geral é agradável, sem luxo. Gostei da chaleira no quarto da suíte, e tem cozinha comunitária. Poderia ter um filtro de água, ou bebedouro. O café da manhã é básico mas atrativo, tem pão integral e branco, ovos mexidos, cachorro quente, frutas, granola, iogurte, café, leite, bolo, paozinho, queijo ricota e normal, e presunto e sanduicheira. Dá pra comer bem. A limpeza agrada. Mas tem pernilongo. É muito bem localizado.
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ÁLVARO C

2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nancy

2022년 1월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alysson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Atendimento excelente. Café da manhã deixa um pouco a desejar e o hotel fica longe dos principais pontos.
2022년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Residencial Dona Francisca 님, 2022년 2월 16일
Agradecemos seu feedback! Volte sempre! ^^

6/10 - 괜찮아요

Gabriela

Natureza maravilhosa
Lugar aprazível, muitos pássaros e flora preservada.
Área com piscina
Vista da janela
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jefferson 님, 2021년 10월 27일
Gratos pela presença Gabriela, sempre que precisar, estamos à disposição.

8/10 - 좋아요

Cíntia

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Jefferson 님, 2021년 10월 27일
Foi muito bom tê-la conosco Cíntia.

8/10 - 좋아요

Daniel

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Jefferson 님, 2021년 10월 27일
Gratos por sua presença Daniel, bom retorno.

2/10 - 너무 별로예요

muriel

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
achei que os cobertores, e travesseiro com mau cheiro. toalhas velhas
2021년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Jefferson 님, 2021년 10월 18일
Prezado hóspede, gratos pelo feedback, vamos verificar o ocorrido. Bom retorno.

2/10 - 너무 별로예요

Andre luiz

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pessimo
Péssimos. Cama ruim. Quarto sujo(sendo educado). Na segunda noite alem desses problemas novos hospeses fazendo algazarra depois do horario e ninguem do hotel pra resolver. Nao recomendo.
2021년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Jefferson 님, 2021년 10월 14일
Prezado hóspede, lamentamos e vamos verificar o ocorrido e tomar as devidas providências, pois não é o que a grande maioria dos nossos hóspedes nos falam.

10/10 - 훌륭해요

Manix alexandre

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo para família
2021년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Jefferson 님, 2021년 10월 14일
Gratos Manix, estamos sempre à disposição.

8/10 - 좋아요

Samuel

2021년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Jefferson 님, 2021년 10월 14일
Gratos por sua presença Samuel.

10/10 - 훌륭해요

Emiliano

2021년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aline

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angélica Ribeiro

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Um cantinho com Gaya.
Experiência maravilhosa, sobretudo pelo carinho e respeito com que tiveram com meu filho de 4 patas. Certamente, voltarei muitas outras vezes.
2020년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Local simples, rústico, nem parece hotel. Você fica como se estivesse no campo, conhece os donos, tem animais soltos, silêncio total, ideal para quem quer algo aconchegante, sem a frieza dos hoteis convencionais. Localização estratégica para quem quer conhecer toda a ilha. Indico para todos que querem uma experiência junto a natureza. Bom café da manhã também
2020년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juliana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 10박 숙박함
답변 제공: Equipe Res. Dona Francisca 님, 2020년 1월 31일
Prezada Juliana, ficamos felizes que você gostou de sua estadia conosco, volte sempre!

6/10 - 괜찮아요

Joao lenon

2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mateus

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Jefferson 님, 2020년 1월 3일
Obrigado pela estadia Mateus, estamos sempre à disposição.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente localização. Bem silencioso o local.
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Jefferson 님, 2020년 1월 3일
Prezado hóspede, obrigado pela estadia e volte sempre.

8/10 - 좋아요

Luiz Eduardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Simples e honesto. Local arborizado e agradavel.
2019년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Jefferson 님, 2020년 1월 3일
Grato Luiz, sempre que precisar, estamos à disposição.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Jefferson 님, 2020년 1월 3일
Prezado hóspede, grato por sua presença, volte sempre.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
NÃO RECOMENDO
Em relação ao valor, não é caro, pelo contrário, é acessível, mas as condições de higiene não são boas, tinha um cachorro na recepção, não sou contra o animal estar ali, mas estava cheirando mal. Estive lá por conta de um curso, então estávamos em vários colegas, o recepcionista se intitulando sócio-proprietário me ofereceu o serviço da piscina, acabei não indo por falta de tempo, porém os colegas de curso estiveram lá e relataram ser impossível o uso por falta de limpeza da área
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jonathas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Rosângela 님, 2019년 8월 8일
Olá Jonathas! Obrigado por sua avaliação. Esperamos recebe-lo de volta em breve. Att, Equipe Eco-Residencial Dona Francisca

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Eco-Residencial Dona Francisca 님, 2019년 7월 27일
Olá! Muito obrigado por sua avaliação.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Residencial 님, 2019년 7월 4일
Obrigado. Estamos trabalhando para atender cada vez melhor. Att, Equipe Eco-Residencial Dona Francisca

8/10 - 좋아요

E

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Jefferson 님, 2019년 6월 19일
Gratos pela sua avaliação prezado hóspede, estamos trabalhando sempre para melhor servi-lo.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Os quartos são limpos e amplos, só tem que melhorar a questão da acústica. Os funcionários são muito atenciosos e receptivos. Voltaria mais vezes.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Jefferson 님, 2019년 6월 19일
Grato pelas palavras prezado hóspede e obrigado pela sugestão, vamos verificar!

8/10 - 좋아요

EvertonPico 님, Santa Maria, RS, br

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Pousada simples, honesta e serviço excelente dos funcionários.
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Eco-Residencial Dona Francisca 님, 2019년 5월 1일
Obrigado Everton. Que bom que você gostou de se hospedar conosco. Nos esforçamos para atender sempre bem. Esperamos que retorne logo. Até breve, Equipe Eco-Residencial Dona Francisca

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Atendimento excelente. Precisei alugar um veículo e a Renata foi bem dedicada em conseguir um pra mim. Acomodações boas, bom café da manhã.
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Rosângela 님, 2019년 4월 10일
Olá, obrigado. Procuramos atender com carinho e atenção aos nossos hóspedes e estamos felizes em saber que você teve suas necessidades atendidas. Nossa equipe agradece e aguarda que você retorne em breve. Abraços, Equipe Eco Residencial Dona Francisca

8/10 - 좋아요

Rafael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom
Lugar tranquilo,perto da Natureza, café da manhã simples ,mas muito bom,e com uma única ressalva,sentimos falta de um frigobar no quarto.
2019년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Jefferson 님, 2019년 1월 14일
Grato pelas considerações Rafael. Vamos providenciar o frigobar!

4/10 - 별로예요

Daniel Alves 님, Campinas

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Pra quem não liga para limpeza
No geral não gostei nem um pouco, quarto com cheiro de mofo, limpeza feita a cada dois dias não sei se isso é uma prática comum pois viajo bastante e costumo ficar em pousadas deste tipo é a primeira vez que isso acontece, o lustre do banheiro nunca foi limpo estava imundo em todos os cantos do quarto principalmente no banheiro tinha teias de aranha, em cima do ar condicionado nunca foi limpo cheio de teias e bichos, a janela é ampla e na parte superior dela cheio de teia de aranha, uma parte do vidro quebrado que foi colado uma fita adesiva mesmo assim uma parte pequena ficou sem vidro e sem fita. As toalhas de banho e rosto uma lixa e olha que não sou de mi mi mi mas impossível de se usar. Café da manhã bem fraco como disse sempre fico em pousadas e foi o mais fraco que já vi. Sem contar que um dia ficamos sem energia no período da tarde por problemas internos. A área externa muito legal mas mal explorada, o atendimento também foi bom.
2018년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Jefferson 님, 2019년 1월 9일
Prezado Daniel, Sobre suas observações, quanto a limpeza, iremos ver o que aconteceu, pois como você pode ver nos comentários anteriores, sempre foi nosso forte. Em relação ao café da manhã, ele é cortesia, não está incluso na diária no entanto, apesar de ser uma cortesia aos nossos hóspedes, temos um bufe livre com pães, de sanduíche, integral, frios, doce, requeijão, margarina, sucos, frutas, biscoitos, sanduicheira para fazer misto quente, iogurte, cereais, granola, bolos, chá... Sobre o serviço de quarto, sempre avisamos aos nossos hóspedes no momento da reserva que ele é feito de 2 em 2 dias. Fazemos desta forma para manter nossos preços bem abaixo em relação aos valores praticados por nossos concorrentes aqui da área central da cidade. Sobre as toalhas, vamos providenciar as trocas. Quanto a queda de energia, não foi um problema interno e sim da companhia distribuidora; aconteceu em vários pontos da cidade e durou apenas 2 horas. De qualquer maneira, agradecemos por suas observações que com certeza nos ajudará a prestarmos um melhor serviço.

10/10 - 훌륭해요

Millen Castro

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom Eco Resort
Os espaços externos são bonitos, principalmente por estarem próximos à natureza. O quarto é espaçoso, e as camas confortáveis. A limpeza dos quartos poderia ocorrer com mais frequência, mas não chega a ser um problema. Não houve muito contato com os funcionários, mas foram bastante simpáticos. O café da manhã não é muito diversificado, mas oferece bons alimentos de qualidade. Há opções de restaurantes e lanchonetes perto da pousada.
2018년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Renata - Residencial Dona Francisca 님, 2018년 12월 12일
Olá. Agradecemos o seu feedback, saiba que é muito importante para que possamos estar melhorando cada vez mais. Obrigada pelos seus elogios e esperamos ter a honra de recebe-la na pousada novamente.

10/10 - 훌륭해요

GILNEI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Minha Estadia
Minha estadia foi ótima, o atendimento é excelente, o local é silencioso e muito agradável, local amplo para os carros.
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Renata - Residencial Dona Francisca 님, 2018년 12월 11일
Olá. Agradecemos o seu feedback, saiba que é muito importante para que possamos estar melhorando cada vez mais. Obrigada pelos seus elogios e esperamos ter a honra de recebe-lo na pousada novamente.

8/10 - 좋아요

antonio

a pousada é localizada em uma área florestal muito linda. os quartos são simples mas confortáveis. possuem tv, ar condicionado, ventilador e frigobar. a arrumação é feita de dois em dois dias. o jeferson, que é o dono do estabelecimento, é uma pessoa bastante amável. o único senão se deu pelo fato de os quartos serem muito perto uns dos outros e, às vezes, as pessoas berravam no corredor, chegando a incomodar.
2018년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Renata - Residencial Dona Francisca 님, 2018년 12월 11일
Olá. Agradecemos o seu feedback, saiba que é muito importante para que possamos melhorar! Sentimos muito pelo incomodo dos berros, isso normalmente não acontece. Com certeza iremos prestar mais atenção nesses detalhes. Obrigada pelos seus elogios e esperamos ter a honra de recebe-lo na pousada novamente.

10/10 - 훌륭해요

Angelina L

Foi muito bom, a pousada é bem tranquila, o pessoal simpático, e o café da manhã é bom. Fiquei bem satisfeita.
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Kerollyn 님, 2018년 11월 30일
Obrigada pelo comentário Angelina! Nos vemos em breve

8/10 - 좋아요

Joseane Carla

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Custo x beneficio excelente!!
O local é simples, porém, possui tudo que é necessário para uma ou mais pernoites. Fica ao lado da mata, então mesmo estando dentro da cidade você se sente no interior, muito calmo e tranquilo! O estabelecimento é cuidado por uma família (creio que sejam os proprietários), são muito acessíveis e disposto a auxiliar no que precisar! Por mais que seja simple o ideal seria que a limpeza fosse um pouco mais caprichada, nada absurdo, mas coisas simples como algumas teias de aranha, o banheiro com areia, essas coisas! Pelo custo x beneficio é muito bom e recomendo!
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jefferson 님, 2018년 11월 7일
Olá Joseane, sim, vamos verificar tuas observações e corrigi-las. Obrigado pelas recomendações e pelos elogios. Atenciosamente,

6/10 - 괜찮아요

Letícia 님, Porto Alegre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
A localização do hotel é muito boa, em relação à mobilidade para praias e comércio. O local é incrível, pois é dentro de uma área preservada, aos pés do morro do Itacorubi, onde estamos no meio da natureza, em presença de aves e macacos. O hotel pertence a uma família, moradores do local e a equipe do hotel, são os mesmos e muito atenciosa. Por enquanto, são dois prédios, que um é reformado e outro ainda será reformado. Fiquei no que estava por ser reformado, pelo valor de R$ 120,00. Os quartos são limpos, mas requer manutenção, principalmente da parte elétrica. No check out me informaram que na medida que os hóspedes informam as dificuldades eles vão revisando.
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Jefferson 님, 2018년 11월 9일
Obrigado pelos comentários Letícia. Sim, estamos providenciando os devidos reparos. Atenciosamente,

2/10 - 너무 별로예요

WELLIGNTON

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não volto
O chuveiro é horrível, mais da metade das saídas de água estavam entupidas. Ainda entrou um bicho pelo abertura que tinha entre a janela e a paredeZ
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Jefferson 님, 2018년 10월 30일
Olá, obrigado pelas informações, vamos providenciar o conserto. Att,

8/10 - 좋아요

Camile

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2018년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Jefferson 님, 2018년 11월 9일
Grato Camile. Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
Razoável, mas não vale o preço pago
Foi uma noite apenas, mas o quarto não tinha cortinas que fechavam totalmente. O chuveiro elétrico tinha muitas saídas entupidas e vazava água do box direto ao piso do banheiro (encharcando o tapete de pano em frente ao vaso sanitário). O café da manhã é bem simples, mas estava bom. Não havia micro-ondas na cozinha
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jefferson 님, 2018년 10월 30일
Olá, obrigado pelas informações, vamos providenciar as devidas correções. Att,

8/10 - 좋아요

patricia f w

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Frederico

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
A pousada fica num local incrível no meio da mata, local lindo e muito silencioso. As acomodações mas novas são boas mas não gostamos muito do serviço, limpeza e cuidados com o hóspede deixaram a desejar! Os proprietários são atenciosos e tornam o ambiente bem agradável.

10/10 - 훌륭해요

airton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함