숙박 시설 정면

호텔 프라이아 센트로 여행 후기

4 out of 5
호텔 프라이아 센트로
Av. Mons Tabosa, 740 - Centro, Fortaleza, CE

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 418개 이용 후기 중 186개" "
평점 8 - 좋아요. 418개 이용 후기 중 148개" "
평점 6 - 괜찮아요. 418개 이용 후기 중 55개" "
평점 4 - 별로예요. 418개 이용 후기 중 20개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 418개 이용 후기 중 9개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
괜찮은 호텔
전반적으로 깔끔하고 호텔음식도 좋았습니다. 대신 호텔이 오래되어 조금 노후된 부분이 아쉬웠다.

2/10 - 너무 별로예요

joshua

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Old building, old furniture.
2024년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eljereau

2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Camille Arcanjo - Gerente de Hospedagem 님, 2024년 4월 4일
Caro Elijereau, agradeço pela sua avaliação! Até breve!

8/10 - 좋아요

Vanildo

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Camille Arcanjo - Gerente de Hospedagem 님, 2024년 3월 28일
Caro Vanildo, agradecemos sua disponibilidade em nos avaliar. O retorno dos clientes é a oportunidade de aprimorar nossos serviços e instalações.

6/10 - 괜찮아요

Braz alexandrino

가족 여행
별로예요: 청결 상태
Deixar muito a desejar na limpeza
2024년 1월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

RICARDO A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quarto limpo, ducha para banho boa e cama confortavel. Ar concionado não vencia esfriar o quarto, e nenhum isolamento acustico, barulho da rua era como se estivesse no quarto. Cafe da manha muito bom, e bom atendimento dos funcinarios. Localização muito boa do hotel, perto da praia, supermercado, farmacia e restaurantes.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Camille Arcanjo - Gerente de Hospedagem 님, 2024년 2월 16일
Caro Ricardo, muito obrigada por compartilhar sua experiência no Hotel Praia Centro, seus valiosos comentários nos permite melhorar continuamente a qualidade do serviço que oferecemos. Esperamos recebê-lo em sua próxima visita a Fortaleza.

10/10 - 훌륭해요

sonia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel bem localizado, higienizado todos os dias , funcionários atenciosos com um café Nota 1000. Amei tudo.
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Camille Arcanjo - Gerente de Hospedagem 님, 2023년 12월 4일
Cara Sonia, muito obrigada por compartilhar sua experiência no Hotel Praia Centro! Irei repassar para a equipe seus elogios! Esperamos recebê-la em sua próxima visita a Fortaleza!

4/10 - 별로예요

Renato

2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Camille Arcanjo - Gerente de Hospedagem 님, 2023년 11월 23일
Caro Renato, agradecemos pela sua disponibilidade em nos avaliar.

10/10 - 훌륭해요

Philippe

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Camille Arcanjo - Gerente de Hospedagem 님, 2023년 11월 22일
Caro Philippe, obrigada por nos prestigiar e nos avaliar.

4/10 - 별로예요

Marcos

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ar condicionado barulhento, escorrendo água do ar pela parede, e parede manchada, piscina dm reforma, cerveja de 330 ml caríssima , mais que o dobro do preço de mercado e tb pedi para recepcionista pra sair às 13 horas e ela me disse não. Pedi a nota fiscal da hospedam e me mandou pegar onde comprei a passagem,
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Camille Arcanjo - Gerente de Hospedagem 님, 2023년 11월 22일
Caro Marcos, agradecemos pela sua disponibilidade em nos avaliar e por suas observações. Recebemos como oportunidade em aprimorar nossos serviços e instalações. Iniciamos uma modernização nas máquinas de ar condicionados, bem como na área da piscina, por isso parte dela estava interditada. Quanto a nota fiscal referente as diárias, como o pagamento foi feito para o portal Expedia, a emissão da nota também é através dela.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Camille Arcanjo - Gerente de Hospedagem 님, 2023년 11월 22일
Olá, obrigada por nos prestigiar e nos avaliar!

8/10 - 좋아요

Ana Paula

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Melhorar a Recpçao
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Camille Arcanjo - Gerente de Hospedagem 님, 2023년 11월 22일
Olá Ana Paula, agradecemos sua avaliação, é uma oportunidade em aprimorar nossos serviços e instalações!!

6/10 - 괜찮아요

Samuel

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Achei velho , e precisando mais limpeza
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Camille Arcanjo - Gerente de Hospedagem 님, 2023년 11월 16일
Caro Samuel, agradeço sua avaliação.Iniciamos uma reforma de modernização em nossos quartos, que irá contemplar movelaria e climatização. Esperamos ter outra oportunidade em recebê-lo para que possa "curtir" conosco essas novidades!!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estávamos em um evento onde fomos informados que teríamos descontos, no entanto, na recepção fomos informados pela recepcionista que não estava sabendo desse desconto e ao perguntarmos se ela podia se informar com um superior, ela apenas disse que não e nem mostrou interesse em resolver. Além disso não gostei do fato do estacionamento ser cobrado à parte. No mais, hotel ok.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Camille Arcanjo - Gerente de Hospedagem 님, 2023년 11월 16일
Caro (a) cliente, agradeço sua disponibilidade em nos avaliar. Quando a reserva é feita através de portais de hospedagem, como o Expedia, o hotel não consegue fazer desconto pois são valores previamente fechados e cobrados. Talvez a recepcionista não deve ter explicado claramente, e por isso pedimos desculpas!

10/10 - 훌륭해요

ALOISIO DANTAS

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Viagem agradável
Estadia muito boa, funcionários do hotel muito educados e prestativos
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Camille Arcanjo - Gerente Hospedagem 님, 2023년 11월 3일
Caro Aloisio, agradecemos imensamente seus comentários a respeito de sua estadia no Hotel Praia Centro. É um prazer saber que conseguimos lhe encantar com nossos serviços.Com certeza compartilharemos seus comentários com toda nossa equipe. Sua satisfação é a melhor recompensa para nossa equipe que trabalha dia após dia para oferecer um serviço impecável.Agradecemos mais uma vez por suas recomendações e esperamos recebê-lo novamente em breve!

6/10 - 괜찮아요

Ricardo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Custo mediano. deveria ser mais barato
Sistema de ar condicionado estava funcionando mas a todo vapor, e o controle que tinha no quarto não permitia que eu desligasse. Mesmo a função de reduzir não estava funcionando e tive que abrir a janela para não ficar muito frio.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Camille Arcanjo - Gerente de Hospedagem 님, 2023년 8월 29일
Caro Ricardo, muita obrigada pela sua disponibilidade em nos avaliar. Entendemos que o retorno dos clientes são oportunidade de aperfeiçoar nossos serviço e instalações. Em relação ao sistema central de refrigeração, iniciamos, gradativamente, uma modernização das máquinas de ar condicionado.

10/10 - 훌륭해요

FRANCISCO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Minha estadia foi excelente, frequento o hotel a mais de 20 anos e todo este tempo a qualidade senpre foi a mesma.
2023년 8월에 10박 숙박함
답변 제공: Camille Arcanjo - Gerente de Hospedagem 님, 2023년 8월 29일
Olá Francisco, muito obrigada por compartilhar nossa bem sucedida parceria. A fidelização dos clientes é nosso sentimento de missão cumprida. Em nome da equipe agradecemos sua excelente nota.

10/10 - 훌륭해요

pietro 님, Marsala

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
La posizione
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Camille Arcanjo - Gerente de Hospedagem 님, 2023년 8월 29일
Olá Pietro, agradecemos pela sua avaliação e pela nota máxima!

8/10 - 좋아요

Francisca A

2023년 6월에 11박 숙박함
답변 제공: Camille Arcanjo - Gerente de Hospedagem 님, 2023년 9월 8일
Caro Francisco, agradecemos pela sua disponibilidade em nos avaliar. Esperamos recebê-lo novamente!

8/10 - 좋아요

Paulo Vítor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Avaliação Praia Centro
Estadia boa, porém poderia ter sido melhor. Ao chegamos tivemos problemas com a fechadura eletrônica, que não estava abrindo pelo lado de fora. Ficamos esperando 30 minutos para a manutenção chegar e começar a trabalhar no problema. Ao trocarmos de quarto, o sistema de ar condicionado fazia barulho fora do comum.
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2023년 6월 27일
Olá Paulo, boa tarde! Agradecemos bastante sua rica avaliação! Ficamos felizes que tenha gostado da sua hospedagem! Seus comentários nos ajudarão em nossa busca constante de melhorias. Vamos verificar os problemas citados. Tenha uma excelente semana! Até breve!

4/10 - 별로예요

Joedson

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O atendimento da equipe é muito bom. As condições gerais do quarto são ruins. Os móveis estão velhos e estragados mesmo com limpeza diária encontrava pó de cupim sobre a cama. A porta do armário estava caída e o frigobar não fechava a porta. De um modo geral não recomendo a estadia neste hotel.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2023년 6월 20일
Olá Joedson, boa tarde! Agradeço a sua avaliação e comentários. Esta é uma excelente forma para buscarmos melhorias maia assertivas. Ficamos felizes que tenha gostado do nosso atendimento. Vamos fazer uma revisão minuciosa no quarto que teve hospedado para corrigir estes problemas. Aproveito também para informar que estamos finalizando a reforma de uma apartamento modelo e planejamos replicar esta para os demais. Tenha uma excelente semana! Até breve!

10/10 - 훌륭해요

Lismar

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2023년 6월 13일
Boa tarde Lismar, tudo bem? Espero que sim! Agradecemos de coração sua excelente avaliação e por nos ter escolhido para sua hospedagem em nossa linda cidade! Espero que possa voltar em breve! Tenha uma ótima semana!

8/10 - 좋아요

MODESTO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
As cortinas deviam ser maiores ! Cedo o sol aparece na sua cara
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2023년 6월 6일
Boa tarde Modesto, tudo bem? Espero que sim! Agradecemos sua ótima avaliação e por nos ter escolhido para sua hospedagem! Nos alegra saber que foi bem atendido! Esperamos que possa retornar em breve! Tenha uma excelente semana!

10/10 - 훌륭해요

Claudio

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2023년 6월 6일
Olá Claudio, boa tarde! Agradecemos sua excelente avaliação! Ficamos felizes que tenha gostado da sua experiência! Tenha uma semana maravilhosa, até breve!

8/10 - 좋아요

Edimar

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2023년 5월 23일
Boa tarde Edimar, tudo bem? Espero que sim! Agradecemos sua avaliação e por nos ter escolhido para sua hospedagem em Fortaleza! Nos alegra muito que tenha gostado, espero que possa retornar muito em breve! Tenha uma ótima semana!

10/10 - 훌륭해요

Carlos Alberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Foi ótima. Fizemos o que pretendiamos. Descansar
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2023년 5월 23일
Olá Carlos, boa tarde! Muito obrigado pela sua excelente avaliação! Nos enche de alegria em saber que foi tão bem recebido assim. Vamos repassar seus elogios a todos nossos colaboradores, com certeza ficarão mais motivados ainda! Tenha uma ótima semana! Até breve!

6/10 - 괜찮아요

Igor

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2023년 4월 26일
Olá Igor, boa tarde! Agradecemos sua avaliação e por nos ter escolhido para sua hospedagem em nossa linda cidade! Lamentamos não ter conseguido apresentar uma serviço que conseguisse atingir uma melhor avaliação. No entanto esperamos que tenhamos outra oportunidade no futuro! Tenha uma semana fantástica!

4/10 - 별로예요

Mariana L

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Péssimo hotel, caindo aos pedaços
Péssimo hotel, cama dura, travesseiro duro. Paredes sujas, ar condicionado quebrado com fita isolante colada. As portas estão inchadas e não fecham, a porta do meu quarto não fechava e tive que trocar de quarto. Cadeiras e mesa do quarto estavam lançadas. Atendimento do restaurante foi péssimo; pessoas rudes e sem paciência Só continuei lá porque o reembolso não era feito na hora e eu teria prejuízo porque fui a trabalho. Passei raiva ficando 4 dias lá e não entendi até agora porque esse hotel tem 8,4 estrelas
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2023년 4월 18일
Olá Mariana, boa tarde! Agradecemos sua avaliação e comentários, entendemos que esta é uma excelente forma de procurarmos melhorias mais assertivas! Lamentamos profundamente os pontos colocados, nosso objetivo é sempre agradar nossos hóspedes o máximo possível, tanto que nossas avaliações têm uma média. Nos entristece bastante quando não alcançamos este objetivo! Saiba que vamos tratar todos os pontos citados com muito rigor e as melhorias serão alcançadas. Inclusive aproveito para adiantar que alguns destes pontos já estão em correção, compramos travesseiros novos e coincidentemente acabaram de chegar, assim como fechamos o pedidos de novos aparelhos de ar condicionado. Desejo uma semana abençoada!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Limpeza deixou muito a desejar.
A limpeza do hotel deixou MUITO a desejar, com insetos no colchão, toalhas e sujeira por todo lado. Tives que cancelar a minha estadia pelo estado do quarto. Importante notar que estava hospedada para um evento e tal situação foi reportada por outras pessoas que lá estavam.
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2023년 4월 11일
Bom dia! Lamentamos profundamente pelo ocorrido! Já interditamos o apartamento e chamamos uma empresa especializada para fazer uma dedetização profunda. Este caso foi pontual e estamos trabalhando arduamente para que não se repita! Tenha uma excelente semana!

6/10 - 괜찮아요

NATALIA

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2023년 4월 11일
Olá Natalia, bom dia! Agradecemos sua avaliação e por nos ter escolhido para sua hospedagem em nossa linda cidade! Espero que nos der uma nova oportunidade no futuro para que consigamos apresentar melhores serviços e quem sabe melhorar a nota. Tenha uma ótima semana!

10/10 - 훌륭해요

Giselle

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2023년 3월 13일
Olá Giselle, bom dia! gradecemos sua excelente avaliação! Ficamos felizes que tenha gostado! Tenha uma ótima semana, até breve!

8/10 - 좋아요

Pedro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2023년 2월 22일
Olá Pedro, bom dia! Agradecemos sua ótima avalia e por nos ter escolhido para sua hospedagem em Fortaleza! Espero que possa retornar em breve! Tenha uma ótima semana!

10/10 - 훌륭해요

Mayana Tábata

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2023년 2월 13일
Boa tarde Mayana, tudo bem? Agradecemos sua maravilhosa avaliação! Nos enche de felicidade saber que gostou da sua experiência! Aguardamos seu breve retorno! Tenha uma semana fantástica!

10/10 - 훌륭해요

Juliana

2023년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2023년 2월 10일
Olá Juliana, boa tarde! Muitíssimo obrigado pela sua excelente avaliação e por nos ter escolhido para sua hospedagem. Espero que possa retornar muito em breve! Tenha um final de semana abençoado!

10/10 - 훌륭해요

PAULO ROBERTO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2023년 1월 27일
Olá Paulo, boa tarde! Muitíssimo obrigado pela sua excelente avaliação! Nos enche de alegria e motivação saber que gostou tanto da sua estada! Aguardamos seu retorno de braços abertos. Tenha uma maravilhoso final de semana!

10/10 - 훌륭해요

Edenilton

2022년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 1월 24일
Bom dia Edenilton, agradecemos a sua avaliação e por ter nos escolhido para sua hospedagem em nossa linda cidade. Esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel em um futuro breve. Tenha uma excelente semana.

8/10 - 좋아요

thais fernanda

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
bom, mas precisa melhorar!
O atendimento é ótimo e a estrutura e localaização também. Alguns pontos a melhorar: LIMPEZA - chegamos no quarto e o chão estava imundo, sem coindições de andar sem chinelos, no vaso havia um cabelo e durante os 7 dias de estadia o chão não foi limpo NENHUMA vez! CAFÉ DA MANHÃ: Pão francês amanhecido, duro, pão de queijo murcho, mini croissants amanhecidos e duros.
2022년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2023년 1월 10일
Olá Thais, boa tarde! Agradecemos demais sua avaliação e principalmente seus comentários, estes serão de muita valia para nossa busca de melhorias mais assertivas. Saiba que vamos tratar destes pontos com muita atenção e rigor! Espero que possa retornar em breve para poder verificar as soluções! Tenha uma semana abençoada!

10/10 - 훌륭해요

Tamiris

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2023년 1월 10일
Olá Tamiris, boa tarde! Agradecemos imensamente sua avaliação e por nos ter escolhido para sua hospedagem! Vamos nos comprometer a não apenas manter o padrão, como melhorar! Tenha uma excelente semana!

10/10 - 훌륭해요

Givaldo C S

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Excelente gostei muito tudo perfeito café da manhã maravilhoso em breve voltaremos obrigado a todos
2022년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2023년 1월 6일
Boa tarde Givaldo, tudo bem? Muitíssimo obrigado pela sua maravilhosa avaliação e comentários! Ficamos muito felizes que tenha gostado da sua hospedagem em especial do nosso delicioso café da manhã! Vamos ficar de portas abertas lhe aguardando! Tenha um excelente final de semana e um 2023 cheio de realizações!

8/10 - 좋아요

Felipe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2023년 1월 6일
Olá Felipe, boa tarde! Muito obrigado pela sua ótima avaliação e por nos ter escolhido para sua hospedagem! Espero que possa retornar em breve! Tenha um excelente final de semana e um feliz 2023!

10/10 - 훌륭해요

Vinicius

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2022년 12월 30일
Olá Vinicius, muito bom dia! Agradecemos demais sua excelente avaliação, ficamos muito felizes e motivados em saber que gostou da sua hospedagem! Ficamos de portas abertas aguardando seu retorno! Tenha um ótimo final de semana e boas festas! FELIZ ANO NOVO!

10/10 - 훌륭해요

BENILTON

2022년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2022년 12월 27일
Olá Benilton, boa tarde! Agradecemos demais sua maravilhosa avaliação e por nos ter escolhido para sua hospedagem! Espero que volte em breve! Tenha uma ótima semana e um maravilhoso 2023

10/10 - 훌륭해요

Priscila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilhoso
Funcionários super solícitos, café da manhã com muita variedade, quarto amplo e super confortável, vista maravilhosa e excelente localização.
2022년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2022년 12월 20일
Bom dia Priscila, tudo bem? Espero que sim! Agradecemos imensamente sua excelente avaliação e por nos ter escolhido para sua hospedagem em Fortaleza! Ficamos extremamente felizes com seus elogios! Espero que possa voltar muito em breve! Tenha uma ótima semana!

4/10 - 별로예요

Ticiana

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Péssima experiência
Eu escolhi esse hotel por recomendação de uma amiga, mas me decepcionei com o quarto em que fui acomodada. O quarto ficava mesmo para a avenida principal e a janela não abafava os ruídos dos carros, já fiquei em hotel em frente a aeroporto e nem parecia. A cortina de blackout era parcial, de manhã cedo o quarto estava claro. O ar condicionado era central e fazia muito barulho. Uma parede do quarto estava com sinais claros de mofo. O chão do quarto parecia ter maresia. O banheiro logo que entrei tomei um banho, estava vazando agua do teto, acredito que era a tubulação de ar condicionado, mas não consegui utilizar a pia de forma normal pois estava uma cascata. As toalhas muito ásperas. E por fim, o estacionamento, como foi cortesia, mas muito difícil de manobrar pelo tipo de construção antiga do prédio. Necessita de reformas urgentes.
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2022년 12월 20일
Olá Ticiana, bom dia! Agradeço pela sua avaliação e comentários, esta é uma excelente forma de buscarmos melhorias amis assertivas. Vamos interditar o apartamento que esteve hospedada e fazer uma vistoria completa para corrigir todos os itens mencionados. Lamentamos pelos ocorridos e espero termos uma nova oportunidade no futuro para revertermos essa imagem. Tenha uma semana maravilhosa!

10/10 - 훌륭해요

Anderson Alves

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tudo ótimo
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2022년 12월 16일
Bom dia Anderson, tudo bem? Espero que sim! Muito obrigado pela sua excelente avaliação e por nos ter escolhido para sua hospedagem! Espero que possa retornar muito em breve! Tenha uma ótimo final e semana!

10/10 - 훌륭해요

Valneide

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vale a pena ficar hospedado
O hotel é muito aconchegante, bem limpo, os funcionários muito atenciosos e o café da manhã farto e variado.
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2022년 12월 13일
Boa tarde Valneide, tudo bem? Espero que sim! Muitíssimo obrigado pela sua excelente avaliação e por nos ter escolhido para sua hospedagem! Vamos passar seus maravilhosos elogios a nossa equipe, tenho certeza que ficarão mais motivados ainda!

8/10 - 좋아요

Paulo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente Custo x Benefício
Cama limpa e confortável, funcionários gentis e dispostos a ajudar, piscina limpa e com uma vista incrível, café da manhã com muitas boas opções bem saborosas. Ótima localização, fomos à praia a pé. Só o wifi deixa a desejar. Em resumo, excelente escolha, atendeu minhas expectativas de custo x benefício.
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: gerente 님, 2022년 12월 13일
Olá Paulo, boa tarde! Muitíssimo obrigado pela sua maravilhosa avaliação e comentários! Nos enche de alegria e motivação saber que gostou tanto da sua estada! Vamos verificar nossa conexão de WIFI para que tenha uma experiência melhor ainda na sua próxima visita! Tenha uma excelente semana!

10/10 - 훌륭해요

Giselle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana Elita

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOSE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente!!!
Muito Top recomendação Total…vale muito a pena…show.
2022년 11월에 3박 숙박함