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노붐 호텔 임페리알 프랑크푸르트 메세 여행 후기

4 out of 5
노붐 호텔 임페리알 프랑크푸르트 메세
Sophienstrasse 40, Frankfurt, HE

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 213개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 455개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 208개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 76개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 49개" "

8.2/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SEUNG JIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방 내부가 너무 어두움. 조명에 큰 문제가 있음. 하루만에 눈 침침
2022년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kyungmin

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Min Seok 님, 서울

좋아요: 객실의 편안함
불편사항
냉장고가 없는 점이 불편했고 샴푸가 없고 액상비누하나밖에없는 점도 아쉬웠습니다
2019년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not recommended
Not good. Staff has a problem with simple math and asks wrong amount of money. Even though she found out it was her fault, there is no apology at all. Also very bad wifi.
2019년 2월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
경제적인 가격에 잘 쉬었다.
적당히 괜찮았다. 호텔 주변이 조용해서 편하게 쉴 수 있었다.
2019년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
일단위치는좀애매햐여저녁에혼자도착해서그런지11시쯤사람이없어가지고무서웠는데낮에보니까괜찮았어요숙소깨ㄲㅡㅅ하구편합니다샴푸랑바디워시겸용인거하나비치되어잇구수건도매일바꿔주셔서편하게썼어용냉장고없는거참고하셔야될거같아요!
2018년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
노붐임페리얼호텔 후기
중앙역에서 걸어오기에는 무리에요! 약 3~40분 걸리는데 짐이 있어 힘들었습니다. 지하철 이용하면 갈아타야하기고 하고 도보랑 10분정도 밖에 차이가 안나요 호텔 프론트에서 택시 요청하면 중앙역까지 10유로 정도 나와요(차가 없는 아침시간 기준) 이불 깔끔하고 수건도 매일 갈아줍니다
2018년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
공항에서 30분정도로 프랑크푸르트 중앙역에서 지하철 U라인으로 2구간으로 편리하고 지하철역에서 10분내로 , 주변 여러도시에서 업무를 보기에는 거점역할을 할수있어 편리하였음.
2018년 10월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 숙박후기
위치 및 접근성이 좋습니다.

8/10 - 좋아요

hyungjun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2017년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Novum
It's so great

8/10 - 좋아요

JAEHWAN 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 최고
가성비가 좋은 호텔. 깔끔하고 넓은 객실을 가지고 있습니다. 위치는 관광지와 좀 떨어져있으나, 프랑크푸르트가 작은 도시이다보니 이동하는데 불편함은 없습니다. 주변에 dm과 rewe가 있어 무척 편리합니다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시 안 가고 싶은 호텔!
이번 여행에서 묵었던 네번째 호텔이다. 호텔스 닷컴에 올려진 사진이 완전 과하다. 실제와 차이가 너무 난다. 룸에 전화기가 없는 호텔이 처음이다. 프론트에 룸에 무슨 일이 일어나서 급하게 연락할 일이 생기면 어찌하냐고 했더니 프런트로 내려와서 얘기해야 한단다. 완전 어이없었다. 그것도 별이 4개인 호텔인데 말이다. 체크이날 때부터 프런트도 친절하지 않았고 객실 청소도 깨끗하게 하지 않았다. 욕실에 머리카락이 그대로다있었다. 티메이커는 완전 더러웠고 여러 가지 티를 담아둔 컵엔 먼지가 가득했다. 과연 누가 그런 티를 마실까 싶었다. 프랑크푸르트 중앙역에서 떨어져있지만 주변이 주택가라 조용하고 거리가 안전하다는 느낌이었다. 딱 그것만 좋았다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교통편리
일단 제가간 독일의 호텔 중에는 제일 좋았습니다.대학가와 편리한 문화 차편이 다 가까운 곳에 있어 매우 좋았습니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하고 좋아요
대중교통이 근처에 있긴 하지만 위치적으로 썩 만족스럽지는 않습니다. 하지만 주변이 조용하고 역 주변보다는 깨끗하고 쾌적해서 전반적으로는 만족스럽습니다.

10/10 - 훌륭해요

박은영 님, 경기 고양시

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 좋은 숙소
객실은 다소 작지만 잠만 자기에 딱이고 중앙역에서 4정거장 정도 떨어져 있지만 오히려 주변환경도 조용하고 치안이 좋다. 자일거리까지 우반으로 3정거장 이면 간다. 직원들도 친절하다. 다음에도 이용할 생각있다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
깨끗한 객실, 친절한 안내와 답변

8/10 - 좋아요

YOONHEY 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
괜찮았습니다
로비가 작아서 좀 당황했지만 룸은 아주 만족스러웠습니다. 유럽여행중에 욕조가 있는 호텔은 처음이였거든요. 가격대비 훌륭하고 직원도 그럭저럭 괜찮았습니다. 위치는 별로입니다. 중앙역에서 걸어서 30분 가까운 s-bahn역까지는 걸어서 12분정도입니다. 택시를 타면 10유로 정도 나옵니다. 가격대비 괜찮은 호텔이였어요 단지 위치빼고는요..

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치는 좀 걸어야 하지만 나름 괜찮았던 호텔
카운터 직원분들도 착하셨고 방안도 깨끗했습니다. 마켓도 5분~10분 거리안에 있어서 편했습니다.

6/10 - 괜찮아요

semi

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Please pay attention to your details.
Great location in silent & clean neighborhood. Breakfast was quite GOOD, but... I paid more than 20 Euro tax even though I cancelled my payment, that one of the staff used my credit card without permisson. My requests were ignored and... I guess the mug in the hotel was already used that it was with kiss mark (LOL).

6/10 - 괜찮아요

HAYEON

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Jinwoo 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
개짱좋음
최고의 호텔입니다. 항상 숙박할때 가장 중요하게 생각하는게 침구,화장실인데 둘다 완전 청결해서 만족스러웠습니다. 직원들도 친절하고 조식도 좋습니다. 그리고 무엇보다 이 호텔이 좋은건 호텔이 위치한 동네가 엄청 좋습니다. 걸어서 5분거리에 Leipziger str라는 쇼핑으로 유명한 거리가 있는데요 맛있는것도 많고 zalando 아울렛도 있어서 구경하기도 좋습니다. 아기자기하고 조용한동네여서 여자혼자 다녀도 전혀 안무서울것같습니다. 그리고 자일거리까지도 지하철로 금방이고 중앙역까지도 트램타면 15분이면 도착합니다. 보통 중앙역근처에 많이들 묵으시던데 그쪽 분위기 낮에가도 완전 흉흉합니다..동네자체도 엄청 더럽고..조금 떨어져있어도 이쪽 동네에 묵으세요. 굳이 여기 노붐호텔이 아니여도 이 근처에 호텔잡으시는걸 추천합니다.

10/10 - 훌륭해요

HYEJIN 님, malaga

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Big and clean room.
중심가와 조금 떨어져 있었지만 걷지 않는 이상 무난한 거리입니다. 깨끗하고 아주 넓은 방이 인상적이었습니다.

8/10 - 좋아요

Jeongyon Kim 님, South Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
not bad atmosphere
It's not far from u-bahn station. But, if you take s-bahn, you will have to walk for 20 minutes or so to get to this hotel. The neighborhood is not noisy. If you want to take restful nights, I recommend this hotel. If not so, you had better search for others.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

jinyoung 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗한 시설, 친절한 직원
저렴한 가격에 비해 너무나 깨끗한 시설에 놀랐습니다, 직원들도 상당히 친절한 편이고 위치도 중앙역에서 멀지 않고 조용해서 편안하게 휴식하기에 좋습니다, 다만 조식의 질은 좀 떨어지더군요. 종류도 없고 늦게가면 음식도 없습니다. 그리고 주변이 조용하기는 하나 가게가 거의 없어서 뭘 사야할때는 좀 불편합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
임페리얼 노붐 호텔 좋아요!
첫 숙소였는데, 다른 숙소들과 비교해보니 가성비도 되게 좋고 깔끔합니다. 무엇보다 침구가 되게 편안해서 좋았어요! 가성비 좋은 숙소를 찾으신다면 추천합니다

10/10 - 훌륭해요

프랑크푸르트 여행자 님, 해외

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정말 좋았던 호텔!
서비스로 haribo젤리도 주시고 이불도 깨끗하고 침대도 푹신하고 내부의 카페트 느낌도 너무 좋았구요ㅎㅎ 창이 커서 마음에 들었어요. 청소도 매일 잘해주시구요. 난방시설이 잘 돼있어요. 화장실은 말할것도 없이 깔끔하고 최고! 샤워부스 편했네요. 수건이랑 바디&헤어클렌져도 무료제공이고. 드라이기도 좋고. 프론트직원이 엄청나게 친절한건 아니지만.. 그래도 친절한 편이었고요. 로비에 있는 음료자판기에 맥주가 있어서 시원한 맥주를 간편하게 바로 사마실수있어서 좋았네요. 자판기에 센스있게 병따개까지 달려있어요! 따개가 없는 사람들을 위한 작은 배려마저 돋보였습니다. 조식은 여느 유럽호텔과 다르지 않았어요. 빵과 햄, 우유, 씨리얼, 과일, 계란, 커피, 차, 등등으로요. 개인적으로 오믈렛이 정말 맛있었네요. 자꾸 생각나고 그리워지는 맛이에요. 호텔방이 워낙 아늑하고 좋아서 식사도 늘 마트에서 음식을 사와서 방에서 먹었을 정도에요! 호텔근처 가로수 풀숲에 토끼도 살아요! 너무 귀엽고 반가웠다는ㅎㅎㅎㅎ

10/10 - 훌륭해요

PATRICIA A

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and socialable
2024년 5월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eftychia

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Für eine Shoppingtour ist es voll ok. Das Personal beim check in war ganz freundlich. Das Personal beim Frühstück war genau das Gegenteil. Parken ist eine Katastrophe. Sehr teuer.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anna Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Andrea 님, Pieve A Elici

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have appreciated the position. Very near to the fair
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Your team of Novum Hotel Imperial 님, 2024년 4월 5일
Dear Andrea, thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Monique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean, spacious, enjoyable area.
Clean, spacious, and enjoyed the area. Lots of eating options, shops and a supermarket nearby. Transport easily accessible. Gardens close by. Arrived early, and the front desk checked me in straight away. Friendly, helpful. Would stay again in Frankfurt.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Your Team of Novum Hotel Imperial 님, 2024년 2월 26일
Dear Monique,thank you for your positive feedback and the kind words.We are happy that you were satisfied with us and hope to see you again very soon.

2/10 - 너무 별로예요

Felix

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bei Check-In war kein Zimmer mehr frei, also musste ich in ein anderes Hotel fahren. Die wussten von allem nichts und konnte auch nicht sehen, dass der Aufenthalt bereits bezahlt ist. Das ist sich dann zumindest geklärt. Das Frühstück für 19,50€ ist zu teuer und Parkplätze gab es trotz anderer Angabe auf der Website nur in einer Tiefgarage gegen 15,00€ Gebühr
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Khaldoun

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Lärm, extrem schlechtes Bett
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Your team of Novum Hotel Imperial 님, 2024년 1월 11일
Dear Khaldoun, thank you for your review and your open words. We apologize for any inconvenience you may have. We are always thankful when guests report complaints to the reception as soon as they are discoverd, so that remedial action can be taken if possible. We hope that we can convince you even more of our services on your next visit

4/10 - 별로예요

Dietlinde

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ellen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: The team of Novum Hotel Imperial 님, 2024년 1월 11일
Dear Ellen., thank you for your positive feedback and the kind words. We are very happy that you were satisfied with us and hope to see you again very soon

8/10 - 좋아요

Miia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very tidy hotel with nice, spacious rooms. Good beakfast and well situated.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Your team of Novum Hotel Imperial 님, 2024년 1월 11일
Dear Miia, it is nice to read that you felt comfortable with us. Many thanks! We are also looking forward to welcoming you as a guest again

8/10 - 좋아요

Daniel

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We stayed here during our visit to the Frankfurt Christmas markets and hotel was nice, very close to the city centre, supermarket round the corner and close to the tram. Breakfast buffet was simple and but did the job, fulfilling. Staff very quick to check us in, very friendly. I would recommend this hotel if going for the weekend
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Your team of Novum Hotel Imperial 님, 2024년 1월 11일
Dear Daniel, thank you for your positive feedback and the kind words. We are very happy that you were satisfied with us and hope to see you again very soon

10/10 - 훌륭해요

Hans-Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
jederzeit wieder
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Novum Hotel Imperial Frankfurt 님, 2023년 11월 22일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr positives Feedback.Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns waren und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Grüße,Ihr Team vom Novum Hotel Imperial Frankfurt

8/10 - 좋아요

Vanni

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personale cordiale e disponibile alla reception. Camera con moquette nel pavimento ma sotto al letto non passano l'aspirapolvere... però tutto il resto era ben pulito e servibile. Colazione ben fornita. Nel complessivo voto 7.5 e ci tornerei in quanto è in una zona fuori dal centro ma a 5 minuti dalla metropolitana.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Your team of Novum Hotel Imperial 님, 2024년 1월 11일
Dear Vanni, it is nice to read that you felt comfortable with us. Many thanks! We are also looking forward to welcoming you as a guest again.

8/10 - 좋아요

Graham

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Your team of Novum Hotel Imperial 님, 2024년 1월 11일
Dear Graham,thank you for your positive feedback and the kind words. We are very happy that you were satisfied with us and hope to see you again very soon

6/10 - 괜찮아요

Gary Francis

가족 여행
laura was the only staff that was help.
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Novum Hotel Imperial Frankfurt 님, 2023년 11월 14일
Dear guest,Thank you for choosing to stay with us and leaving a review.We regret that you were not satisfied with our staff but are happy that you found Laura helpful. Your criticism will be forwarded internally as we aim for a great service for all. We sincerely apologize for the inconvenience.Hopefully we have the chance to restore your confidence in our staff on a a future stay.With kind regardsYour Novum Hotel Imperial Frankfurt team

2/10 - 너무 별로예요

SCOTT

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was good
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Novum Hotel Imperial Frankfurt 님, 2023년 11월 13일
Dear guest,Thank you for sharing your feedback with us.We are pleased that you enjoyed the breakfast but regret that you were not satisfied with your stay otherwise. Your criticism will be forwarded internally as we aim for a great service for all. We sincerely apologize for the inconvenience.Hopefully we have the chance to restore your confidence in our hotel on a a future stay.With kind regardsYour Novum Hotel Imperial Frankfurt team

10/10 - 훌륭해요

Craig 님, Omaha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent! Great location. Close to the Goethe University, the Palm Garden, and shopping and food on Leipziger Strasse. Also close to U-Bahn connections (about 4 blocks).
2023년 10월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Vanessa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Razoável
Fiquei hospedada por 7 dias por motivo de estudo na universidade Goethe-Universität, e por o hotel ficar próximo, permitindo ir caminhando (20minutos), se o objetivo fosse turismo, não ficaria hospedada nele. Ponto positivo: funcionário atencioso, limpeza, prédio relativamente novo, boa internet, boa cama , quarto amplo, silencioso, localização segura, próximo a estação de metro, próximo a restaurantes (em sua maioria árabes) Ponto negativo: sem ar condicionado, sem frigobar, café da manhã pouquíssimo variado, em verdade, sem variação, todos os dias, rigorosamente a mesma coisa.
2023년 10월에 7박 숙박함