무료 뷔페 아침 식사, 매일 지배인 주최 무료 리셉션, 커피숍/카페 등을 호텔 세라누에서 이용해 보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 바, 레스토랑 등을 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
셀프 주차 무료
24시간 운영 프런트 데스크, 회의실 및 엘리베이터
객실 특징
모든 56개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 무료 WiFi 외에도 노트북 작업 공간 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
비데, 욕조 또는 샤워 시설 및 무료 세면용품
하우스키핑 서비스(매일) 및 책상
지원 언어
포르투갈어
숙박 시설 내 편의 시설
인터넷
모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능
주차 및 교통편
시설 내 무료 실내 보안 셀프 주차
식사 및 음료
무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 06:30~09:30)
레스토랑 1개
바/라운지 1개
지배인 주최 무료 리셉션(매일)
커피숍/카페 1개
편의 시설
24시간 운영 프런트 데스크
고객 서비스
매일 하우스키핑
침대 시트 교체(요청 시)
타월 교체(요청 시)
비즈니스 서비스
회의실
장애인 편의 시설
장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
계단 난간
엘리베이터
출입구까지 통로에 계단 없음
출입구까지 통로에 조명 있음
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
더 보기
지정 흡연 구역
객실 편의 시설
침실
침대 시트 제공
욕실
무료 세면용품
비누
비데
샴푸
욕조 또는 샤워 시설
타월
화장지
더 보기
노트북 작업 공간
책상
정책
체크인
체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 18세
체크아웃
체크아웃: 정오까지
특별 체크인 지침
숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착 시에는 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
출입 방법
직원 근무 프런트 데스크
반려동물
반려동물 동반 불가
아동 및 추가 침대
어린이 고객을 환영합니다.
결제 유형
중요 정보
알아두실 사항
추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
알려드릴 사항
만 18세 미만의 미성년자를 동반하여 여행하는 부모 또는 법적 보호자는 체크인 시 해당 미성년자의 출생증명서와 사진이 있는 신분증(예: 여권)을 제시해야 합니다. 부모 중 한 명만 미성년자를 동반하여 해외에서 브라질로 입국하는 경우 해당 보호자는 배우자가 서명한 공증된 여행 동의서를 해당 미성년자의 출생증명서와 사진이 있는 신분증과 함께 제시해야 합니다. 부모 또는 법적 보호자가 (해당되는 경우) 이 동의서를 제공할 수 없거나 제공을 원하지 않는 경우 사법 당국의 승인이 필요합니다. 미성년자를 동반하여 브라질로 여행할 계획이 있는 여행객은 여행 전 브라질 영사관에 문의하여 자세한 안내를 받으시기 바랍니다.
이 숙박 시설의 다른 이름:
Hotel Serrano Hotel
Hotel Serrano Frederico Westphalen
Hotel Serrano Hotel Frederico Westphalen
자주 묻는 질문
호텔 세라누의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?
아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.
호텔 세라누의 주차 요금은 얼마인가요?
셀프 주차의 경우 무료입니다.
호텔 세라누의 체크인 시간은 어떻게 되나요?
체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.
호텔 세라누의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
체크아웃 시간은 정오입니다.
호텔 세라누의 위치는 어떻게 되나요?
프레데리코 웨스트팔렌에 위치한 이 호텔의 경우 윌송 루츠 파리아스 시립 박물관에서 1.1km, 우리의 은혜의 성모 교회에서는 41.8km 거리에 있습니다.
Hotel Serrano 이용 후기
이용 후기
8.6
훌륭해요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
평점 10 - 훌륭해요. 11개 이용 후기 중 5개" "
10 - 훌륭해요
5
평점 8 - 좋아요. 11개 이용 후기 중 5개" "
8 - 좋아요
5
평점 6 - 괜찮아요. 11개 이용 후기 중 0개" "
6 - 괜찮아요
0
평점 4 - 별로예요. 11개 이용 후기 중 1개" "
4 - 별로예요
1
평점 2 - 너무 별로예요. 11개 이용 후기 중 0개" "
2 - 너무 별로예요
0
8.6/10
청결 상태
8.4/10
직원 및 서비스
10/10
편의 시설/서비스
8.0/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.2/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
MARCELO
2022년 2월 21일
MARCELO
2022년 2월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Luis Francisco
가족 여행
2022년 1월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Luis Francisco
2022년 1월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Ary
2021년 12월 28일
Ary
2021년 12월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2021년 11월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Simples e bom
Hotel simples e limpo. Bom café da manhã. Atendimento muito bom. Nenhum reparo ou crítica a fazer.
실제 이용하신 고객
2021년 11월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2021년 11월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2021년 11월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Joao F
단체 여행
2021년 11월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Experiência de fim-de-semana
Muito satisfeito com o hotel, há um restaurante junto com hotel, posto de combustível. Perto dos acessos a outro município e ao centro da cidade.
Joao F
2021년 11월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
GERALDO
2021년 10월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom lugar
Tirando o despreparo no atendimento, o hotel é muito bom.
Na portaria o atendente é respeitoso, porém desconhecia seu trabalho. Não conhece os pontos turísticos da região e nem mesmo da cidade. O estacionamento é pequeno e não há controle da portaria de quem lá estaciona. Carros ficaram bloqueando vagas livres e outros bloqueando a saída de veículos estacionados. Hotel novo, acomodações limpas, café da manhã razoável. No geral, muito boas as instalações.
GERALDO
2021년 10월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
ANTONIO L Q
단체 여행
2021년 9월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Tudo perfeito, menos estacionamento e café da manhã q no domingo não foi adequado, eles serviram o café na conveniência do posto, e muito precário, ex: não tinha nenhuma fruta cereais e coisas do tipo, e detalhe, pagamos por isso.
ANTONIO L Q
2021년 9월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Edson dias da
단체 여행, 연인과의 여행
2021년 9월 21일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lugar limpo tudo bem novo.exelente atendimento
.pouco barulho em certos momentos por ser junto posto .
Edson dias da
2021년 9월에 2박 숙박함
4/10 - 별로예요
Rafael
가족 여행
2021년 9월 8일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Decepcionante
Estadia bastante decepcionante. Hotel fica junto com posto de combustível e o café da manhã e na loja de conveniência. Não tinha luvas para utilizar no café da manhã. Pessoa da recepção pediu para mandar o comprovante de que já tinha pago. Além disso, quando cheguei no hotel não tinha ninguém na recepção e tive que pedir para alguém do posto me ajudar