숙박 시설 내 편의 시설/서비스

홀리데이 인 익스프레스 프리드리히스하펜, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 928개 이용 후기 중 430개" "
평점 8 - 좋아요. 928개 이용 후기 중 419개" "
평점 6 - 괜찮아요. 928개 이용 후기 중 62개" "
평점 4 - 별로예요. 928개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 928개 이용 후기 중 5개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Daniela Seemann 님, 2021년 8월 12일
Sehr geehrter Anonymous, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Holiday Inn Express Friedrichshafen. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Daniela Seemann Guest Service Manager

10/10 - 훌륭해요

INJO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
👍 Clean and convenient
방에 냉장고가 없는것. 그리고 조식메뉴가 좀 부실한거 슬리퍼를 제공하지 않는점 이 세가지 말고는 모두 만족 스러운 출장이었습니다
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Rick 님, 2021년 3월 19일
Dear Injo, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Friedrichshafen. Due to the Brand standards of Holiday Inn Express, we are not alowed to provide slippers. Also our breakfast menu is nound on this standards. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Again, thank you for choosing Holiday Inn Express Friedrichshafen. Christian Rick Guest Service Agent

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
일단 프론트 직원 아저씨가 너무 불친절해요. 그리고 생수도 구비 안되어 있는데 물값 자판기 가격이 2.5유로에요. 후덜덜 욕실 물 잘 안빠져요.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Dunja 님, 2019년 10월 22일
Dear guest, thank you for your feedback. We're sorry you were not satisfied with the service of the reception staff. We hope you could enjoy your stay anyway! Kind regards Dunja Dufner Guest Service Supervisor

8/10 - 좋아요

Myungjin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
인근 식당에서 즐겁고 행복한 시간 가졌어요
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dunja 님, 2019년 10월 5일
Dear Myungjin, thank you for your great feedback. We're pleased you enjoyed your stay with us. We would be happy to welcome you again! Kind regards Dunja Dufner Guest Service Supervisor

8/10 - 좋아요

JEONGWOO

장점 : 직원들이 굉장히 친절함. 무료 주차 및 주차장이 넓음. 출장자들이 많이 이용해서 그런지 조용함. 차로 5~10분 거리에 마트있음. 청소를 깨끗이 해주심 단점 : 언급되어있지 않듯이 전자렌지 / 냉장고 / 세탁서비스 없음. 난방은 중앙에서 관리하기 때문에 자주 틀어주지 않으니 겨울에 가게되면 핫팩이나 보온주머니 필수.
2018년 11월에 14박 숙박함
답변 제공: Christian Rick 님, 2018년 12월 1일
Dear Jeongwoo, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Friedirchshafen. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Again, thank you for choosing Holiday Inn Express Friedrichshafen. Christian Rick Guest Service Agent

8/10 - 좋아요

oh 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
프리드리스하펜 공항 옆 호텔
프리드리스하펜 공항 옆 호텔로 자동차로 가기 좋고 공항으로 이동하기 좋은 호텔입니다. 주변 지역 호텔 가격이 높아서 이 호텔도 가격이 높은 편입니다. 룸 컨디션은 매주 좋은 편이지만 다소 좁습니다.
2017년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BORA 님, 부산

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식포함된 가격으로 저렴한 편인데다가 시설도 깨끗하고 휼륭합니다 주차장 또한넓어 좋았습니다

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족합니다.
직원 서비스 훌륭하며 객실청결도 좋음. 주차 용이. 조식은 매우 간단함. 전체적으로 훌륭함.

10/10 - 훌륭해요

myungwon 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good

10/10 - 훌륭해요

DONGSUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 숙소입니다.
차로 이동하는 사람들에게는 아주 좋은 장소. 깔끔하고 서비스도 좋았음.

10/10 - 훌륭해요

francesco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ottimo hotel moderno, bella stanza con ottima doccia. fantastica colazione. Unica pecca la moquette in camera
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Igor

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

FABIO

별로예요: 편의 시설/서비스
Really expensive in this day. Not justified at all… still remains an Express
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location with parking available. The room was clean and quiet and had air conditioning. Breakfast was also good with more variety than most.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Francesco

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Für einen Parkplatz muss man 5 Euro am Tag bezahlen. Vor ein paar Jahren wurde hierfür nichts verlangt. Wo soll der Hotelgast den sein Auto parken ? Auch bei der Buchung über Expedia stand nichts da das die Parkplätze kostenpflichtig sind !
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alex

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elefteria

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles Klasse! Sauber, freundliches Personal, Parkmöglichkeiten (5€ pro Tag).
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Udo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel ist modern ,schöne Dusche ,Wlan vorhanden ,super Frühstück ,echt lecker ,waren 2 Nächte dort ,im Hotel gibts eine Bar und in der nähe gibts noch ein gutes Restaurant [ gute Pizza,Große Bürger ,Fisch ] gibt .
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yavuz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
War sehr schön würden wir wieder kommen ☺️☺️😎
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Stefanie

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Preis Leistung ist an sich gut und das Frühstück war super, es ist für jeden etwas dabei. Leider haben sowohl das Zimmer allgemein, als auch die Bettwäsche sehr nach Rauch gerochen und es war trotz Klimaanlage sehr warm.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Holiday Inn Express Friedrichshafen Team 님, 2024년 3월 19일
Sehr geehrte Stefanie,Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Frühstück zufrieden waren und die Vielfalt geschätzt haben.Es tut uns jedoch aufrichtig leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Rauchgeruch im Zimmer sowie mit der Temperatur hatten. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten.Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich des Rauchgeruchs umgehend an unser Housekeeping-Team weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Probleme behoben wird. Bitte seien Sie versichert, dass wir alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen werden, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung, die uns hilft, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeiten in Zukunft erneut besuchen werden, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir aus Ihrem Feedback gelernt haben.Mit freundlichen Grüßen,

6/10 - 괜찮아요

Fredrik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Was völlig unpraktisch ist, war der viel zu hohe Waschtisch.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Holiday Inn Express Friedrichshafen Team 님, 2024년 3월 12일
Lieber Fredrik,Wir danken Ihnen für Ihr Feedback bezüglich des Waschtischs in Ihrem Zimmer. Es tut uns leid zu hören, dass die Höhe als unpraktisch empfunden wurde. Ihre Anmerkungen sind wichtig, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen und den Komfort unserer Gäste zu maximieren.Vielen Dank für Ihre konstruktiven Kommentare. Falls Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch besser überzeugen zu können.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Holiday Inn Express Friedrichshafen Team

10/10 - 훌륭해요

Raymond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gute Unterkunft für einen Kurztrip in der Bodenseeregion.
답변 제공: Jonathan Mohr 님, 2024년 2월 19일
Lieber Daniel,Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie Ihre Unterkunft als geeignet für einen Kurztrip in der Bodenseeregion empfunden haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir schätzen es sehr, wenn dies gelingt.Falls Sie weitere Anmerkungen oder Empfehlungen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

8/10 - 좋아요

Norbert

2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steffen

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles soweit in Ordnung.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kleinholz

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Immer wieder gerne. Gutes Frühstück ist incl.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ulrike

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Matratzen sind bereits stark beansprucht und durchgelegen, was eine erholsame Nacht nicht unterstützt
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tamino

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dieter

별로예요: 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kevin

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Holiday Inn Express Team 님, 2023년 12월 21일
Sehr geehrter Herr Weber,vielen Dank für Ihre Bewertung.Ihre schlechte Erfahrung in unserem Hotel bedauern wir sehr.Darum möchten wir uns in aller Form für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen.Seien Sie sich sicher, dass wir Ihre Kritik nicht ignorieren werden und unseren Service auf Hinblick Ihres Feedbacks verbessern werden. Wir danken Ihnen für die konstruktive Kritik und hoffen Sie noch von uns zu überzeugen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Holiday Inn Express Team

8/10 - 좋아요

André

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David Thomas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay, comfy room, excellent free breakfast included!
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gerd

2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Doriano

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stefano

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel molto valido, non vicinissimo al centro ma comodo con le strade per arrivarci. Camere nella media ma pulite e confortevoli. Colazione veramente ottima per qualità e quantità. Personale cordiale e disponibile.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Domiinc

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Preis Leistung sehr gut Lage nicht optimal ;)
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ronny

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Helena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra hotell för en natt, road-trip i Tyskland
Bra hotell, rent och snyggt. Vi stannade över en natt för att se Friedrikshafen och Zeppelin-museumet. Fanns en trevlig tysk restaurang på promenadavstånd. Fri parkering. Frukosten var helt ok.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service Agent 님, 2023년 11월 15일
Dear Helena,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Friedrichshafen.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express Friedrichshafen.

8/10 - 좋아요

Fabiano

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hasan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Çok yardımsever resepsiyon görevlileri sayesinde herşey yolunda gitti.
2023년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andreas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gregor

2023년 9월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

tracey

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Janina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Freundliches Personal, allerdings war das Bett nicht bequem.
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jeremy

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The hotel specifically asks to hang a sign on the door if you want your room to be cleaned, I did do and still they missed my room of the day before I left. No Manager (on vacation) and they admitted the housekeeping was out-sourced- not sure if that is true but in any case huge mistake. Also the smoking and noise by the front door for 1st floor inhabitants till 2 AM is pretty bleak- maybe if there was a manager there this would not happen!!
2023년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marc

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Uwe 님, Vogtsburg im Kaiserstuhl

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Standort etwas ausserhalb aber gute Busverbindung, Frühstück sehr gut, leider keinen Fisch dabei, Preis- Leistung in Ordnung
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Nettes Personal
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ion

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Klaus

2023년 9월에 1박 숙박함