この度は、ご利用誠にありがとうございました。今回の件はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。しかしながら、ホテル側は決して間違えた場所を教えたわけではなく、タクシー会社のコールセンターとドライバー間のミスです。ホテル側はタクシーを確実に手配いたしました。事実根拠なく、ホテル側を責めることは誠に残念です。数あるお宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。