제네바 아파트식 호텔

“이번 여행에서 이 호텔을 이용하며 불편한 점이 있었습니다. 먼저, 체크인과 관련된 부분이 불편했습니다. 체크인 시간을 미리 물어보는 것은 이해하지만, 여행 중에는 일정이 예상보다 늦어질 수도 있는 법인데, 호텔 측에서 정해진 시간에 맞춰 오도록 재촉하는 느낌이 강했습니다. 여행객의 유동적인 일정에 대한 배려가 부족하다는 인상을 받았습니다. 또한, 숙소 내부에 상주하는 직원이 없어 불편한 점이 많았습니다. 기본적인 문의나 문제가 발생했을 때 바로 도움을 받을 수 있는 시스템이 아니어서 다소 불안하게 느껴졌습니다. 예를 들어, 싱크대 하부의 쓰레기통 부분이 고장 나 있었는데, 이를 호텔 측에 알리고 수리하고 싶어도 대응해 줄 직원이 없어서 해결할 수가 없었습니다. 이와 관련해서인지 보증금 150유로 중 100유로만 환불되었습니다. 시설이 고장 난 부분을 원래부터 알고 있었음에도 불구하고, 그에 대한 설명이나 사전 안내 없이 일방적으로 보증금에서 공제된 점이 매우 아쉬웠습니다. 이에...

“너무 친절한 직원과 깨끗한 시설, 무엇보다 커피를편하게 마실수 있는 시스템과 버스터미널에서의 위치와 안시 호수와의 근접성 등 매우 편리한 아파트호텔로 다음에 또 간다면 무조건여기로 다시 갈겁니다 ”

“파손된 싱크대와 조리를 위한 장소가 청결이 필요함”

“별로에요 직원 완전 불친절”

“깔끔하고 조리시설 잘되있고 화장실도 좋고 방과 부엌사이가 문으로 분리되어 있어서 좋네요~!”

“청소를 일주일에 한 번보다는 2번 이상해주면 좋겠습니다. 욕실의 사워기에 대해 부착 시설이 필요합니다. 수건이 일주일 2장만 주는데 2일마다 1장 이상 주었으면 합니다 화장실 변기 커버 수리도 되어 있으면 합니다”

“찾기에 약간 시간이 걸렸지만 카르푸를 이웃하고 있는 레지던스호텔로서 편리하고 실용적임”

“easy check in instructions for late arrival.”

“주요 관광지 인근으로. 주차하기 편하고 숙소가 깨끗함. ”