주니어 스위트, 침대(여러 개), 금연, 시내 전망 | 객실에서 보이는 전망

베스트 웨스턴 플러스 시티 호텔 여행 후기

4 out of 5
베스트 웨스턴 플러스 시티 호텔
Via San Sebastiano 6, Genoa, GE

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 584개 이용 후기 중 319개" "
평점 8 - 좋아요. 584개 이용 후기 중 208개" "
평점 6 - 괜찮아요. 584개 이용 후기 중 42개" "
평점 4 - 별로예요. 584개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 584개 이용 후기 중 5개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

HYUN SIK

2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jiyoung 님, Netherlands

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 괜찮은 호텔
저체적으로 좋습니다. 조식도 깔끔하고 특히 커피 정말 맛있습니다. 엘리베이터가 너무 작아서 2명에 짊가방 하나면 꽉 찹니다. 매트를 5일동안 한번도 안갈아서 청결도에서 별 뺐습니다. 직원들은 친절하고 영어 소통 전혀 문제 없습니다. 나오면 바로 명품거리라 쇼핑하기도 좋고 음식점도 주위에 많아서 이용이 편리해요.

10/10 - 훌륭해요

Valentina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super Lage. Sehr guter Frühstück. Leider das Zimmer ist dunkel, da in der schmaler Gasse liegt.

10/10 - 훌륭해요

Pierre 님, Paris

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Entour superbe
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Davide

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacob 님, Monroe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I only stayed one night but I had no complaints. The staff were great and the restaurant was very nice.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ottima struttura nel centro di Genova. Personale eccezionale. Mi ha risolto con tempestività e gentilezza un problema di prenotazione derivante da un mio errore.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien
Muy bien y personal de la recepción muy disponible y atenta
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel in old city. Easy to walk around in old city from hotel
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to everything in a quiet area
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best included breakfast we've had so far in a 3 week holiday, really wonderful! Room and location were nice. One real elevator, but that's OK, we are good with stairs. A little tricky to find but good location in Genova. Had a bit of a local meeting as we were coming in. Staff perhaps could have handled the stranglehold/smoking at the door, but otherwise this might be our only complaint.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

france

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
manque une étagère rangement vêtements
2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Francesco

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mi è piaciuta soltanto la posizione, ottimale per visitare la città.Tutto il resto assolutamente insufficiente!
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Sara Trabona 님, 2023년 8월 29일
Gentile Ospite,Grazie per la tua recensione! Siamo dispiaciuti di non averti soddisfatto al meglio. Qualora avessi piacere a voler condividere, in maniera più dettagliata, cosa non ha reso piacevole il tuo soggiorno, sono a tua disposizione e te ne sarei davvero molto grata.Un cordiale saluto.Sara TrabonaResident Managersara.trabona@hotmahotels.it

10/10 - 훌륭해요

Laurence

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anita

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jose manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicholas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient for sightseeing. Friendly staff and good breakfast selection. Room with very good standard.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sylvie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très belle chambre, propre, spacieuse, très bien équipée
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Murray

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful location, room was very nice except for the air conditioning that wasn’t working very well
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Sara 님, 2023년 8월 8일
Dear Guest,Thank you for your review. We apologize that the air conditioning was not up to your satisfaction. We are making efforts to ensure all our guests have a comfortable stay. Thank you for bringing this to our attention.Best RegardsSara TrabonaResident Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert V

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Room-Friendly Staff- not CPAP Friendly
Hotel was very clean, staff friendly, breakfast was great. Only drawback is that there are no outlet on the bed night stands or behind the bed. I like many people have Sleep Apnea and travel with a CPAP machine. I had to run an extenssion cord across the room to the desk to plug in my machine. This is a bit of an inconvenience and major trip hazzard.
2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Naji

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
AC was sooo bad
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

malin

2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gary

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best Best Western
Great hotel in a neat area. Great staff, fantastic breakfast, clean and modern rooms, great wifi. I'll be back for sure.
2023년 6월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lyubov

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Great location and staff. Quite a few things are broken, AC to begin with.
2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Charlotte Deanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Didn’t like that there were no comfortable chairs in lobby or waiting area
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giulio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Posizione molto comoda, ottima stanza e personale molto accogliente.
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PETRA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, cenrale Lage 4 Minuten bis Altstadt,Frühstücksbuffett ausserodentlich vielfältig, Tiefgarage 2 Minuten vom Hotel Kann das Hotel nur weiter empfehlen
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

caroline

2023년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ernst 님, Stuttgart

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wirklich ein Zimmer mit Aussicht über die Stadt
2023년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

RENE

2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laurent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Centrale e pulito
L albergo è situato in posizione strategica e molto centrale. Tutto raggiungibile a piedi, perciò molto contento di aver lasciato la macchina in hotel. Il prezzo del parcheggio comunque eccessivo (25€/giorno). Il centro SPA era chiuso e non ho potuto usare il servizio. La colazione ottima ed il personale molto gentile.
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Igor

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Gutes solides Hotel direkt in der Stadt, leider nicht genügend Parkplätze, ansonsten alles in allem solide.
2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Adriano

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Super Hotel, Super Frühstück, Super Lage, Super Servicepersonal
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aires

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Indico de olhos fechados.
Incrível, localização excelente. A poucos minutos de tudo. Fácil chegar até o porto antigo, restaurantes próximos. Café da manhã perfeito, quarto excelente, atendimento top. Quando voltar com certeza me hospedarei novamente.
2022년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

stefano

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2022년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JAVIER

2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carol

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Short stay. Was hard to find without taxi service
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sara Trabona 님, 2022년 9월 19일
Dear Guest,Thank you for your review on your stay at our facility. The recognition you give us is an important reward for our daily commitment. Having your opinion on the services you have enjoyed and which, on the contrary, need to be improved, you help us to provide you and our other customers with a better experience in the future.Thanks again for taking the time and we look forward to welcoming you again in the hope that you will be our guest again.Sara Trabona Resident Manager Best Western Plus City Hotel

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mycket trevligt hotell, bra läge, rent och fräscht. Dock för hårda sängar för min smak. Trevlig och serviceinriktad personal
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Sara Trabona 님, 2022년 9월 19일
Dear Guest, Thank you for your review on your recent stay at our facility. The esteem you have towards us is an important confirmation for our daily commitment. In fact, with your opinions on the services you liked and on those that, on the contrary, should be improved, you will help us to offer a better experience for both you and the rest of our customers in the future. In case you need assistance, do not hesitate to contact the number 39010584707. We thank you again for giving us your time and, hoping to have you again among our guests, I greet you cordially. Sara Trabona Resident Manager Best Westen Plus City Hotel

8/10 - 좋아요

Aletha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Centraal gelegen, goed verzorgd hotel. Kamer niet al te groot, maar prima voorzieningen (o.a. goede wifi, kluis, goed ontbijt). Hartelijk personeel, goede aandacht voor Covid-maatregelen (handdesinfectans bij ontbijt en liften, personeel draagt structureel mondmasker). Aan te bevelen hotel.
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Sara Trabona 님, 2022년 9월 16일
Liebe Aletha,vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres letzten Aufenthaltes in unserer Einrichtung.Die Wertschätzung, die er uns entgegenbringt, ist ein wichtiges Feedback für unser tägliches Engagement.In der Tat helfen Sie uns mit Ihrer Meinung zu den Diensten, die Ihnen gefallen haben und denen, die im Gegenteil verbessert werden sollten, Ihnen und dem Rest unserer Kunden in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten.Falls Sie Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, die Nummer 39010584707 zu kontaktieren.Wir danken Ihnen nochmals, dass Sie uns Ihre Zeit geschenkt haben und hoffen, Sie wieder unter unseren Gästen zu haben,Herzliche Grüße.Sara Trabona Resident ManagerBest Western Plus City-Hotel

8/10 - 좋아요

Manon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Bel hôtel et propre mais difficile d’accès avec la voiture. Si vous voulez l’air conditionné n’allez pas cette hôtel. Nous avons changé 3 fois de chambre et l’air conditionné fonctionnait à peine.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Sara Trabona 님, 2022년 9월 14일
Cher Monsieur Manon, Merci pour votre commentaire sur votre récent séjour dans nos installations. L'estime qu'il nous porte est un retour important pour notre engagement quotidien. En fait, avec vos avis sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à offrir une meilleure expérience pour vous et pour le reste de nos clients à l'avenir. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter le numéro 39010584707. Nous vous remercions encore de nous accorder de votre temps et en espérant vous compter à nouveau parmi nos hôtes, je vous salue cordialement. Sara Trabona Resident Manager

8/10 - 좋아요

Patrick

2022년 8월에 1박 숙박함