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마리나 엘리테 호텔 여행 후기

4 out of 5
마리나 엘리테 호텔
Playa Balito, Bco de Balito, Mogan, Gran Canaria

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 560개 이용 후기 중 110개" "
평점 8 - 좋아요. 560개 이용 후기 중 250개" "
평점 6 - 괜찮아요. 560개 이용 후기 중 129개" "
평점 4 - 별로예요. 560개 이용 후기 중 48개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 560개 이용 후기 중 23개" "

7.4/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The kids club team was amazing.
2017년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Malin

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet and calm
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 2월 27일
Dear Malin,Thanks for your feedback.See you next time!Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

Nandani

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2024년 2월 20일
Dear Nandani,Thanks for your feedback.See you soon!Best Regards.

8/10 - 좋아요

Svein

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2024년 2월 20일
Dear Svein,Thanks for your feedback.See you soon!Best Regards.

6/10 - 괜찮아요

Liv tora

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Bra hotellrom men dårlig all inclusive
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2024년 2월 20일
Dear Liv,Thanks for your feedback.See you soon!Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

Åshild

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Oppholdet på Marina Elite var overveldende, både med hensyn til service og helt topp leilighet. Et fortreffelig nyttårsbord med alt en kan tenke seg av matretter. Sterk anbefaling for andre å ta turen dit.
Nyttårskake
Nyttårskanapeer
Utsikt fra leilighet mot Tenerife
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2024년 2월 20일
Dear Ashild,Thanks for your feedback and thanks for the photos.See you soon!Best Regards.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Rom for forbedringer
Fin, fin beliggenhet. perfekt for å se solnedgangen. Kort vei til Anfi stranden. Fine bassengområder. God frokostbuffet. Men da vi kom hadde det vært mus på rommet. Det var muselort i et skap og på soverom og bad. Vi bad om ny vask og nytt sengetøy da det også hadde vært i en av sengene. Vask ble gjort etter 3 dager, og sengetøy fikk vi ikke. Kun noen ekstra laken som jeg selv måtte legge på. Så renhold og service kunne vært bedre.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2024년 2월 20일
Dear Guest,Thanks for your feedback.See you soon!Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

Harald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nyttår tur
Bestilte tidlig hadde ønske om et rom med på en bestemt side, men som mange ganger før ikke oppfylt ønske. Oppholdet ellers var helt greit,annsate i resepsjonen kan være mere imøtekommende og hyggelige. Maten var bra men savner kaffe etter middagen det kunne vært et løft.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2024년 2월 20일
Dear Harald,Thanks for your feedback.See you soon!Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

Melinda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2024년 2월 20일
Dear Melinda,Thanks for your feedback.See you soon!Best Regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 9박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2024년 2월 20일
Dear Guest,Thanks for your feedback.See you soon!Best Regards.

2/10 - 너무 별로예요

Adine

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2024년 2월 20일
Dear Adine,Thanks for your feedback.See you soon!Best Regards.

8/10 - 좋아요

Ylli

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2024년 2월 20일
Dear Ylli,Thanks for your feedback.See you soon!Best Regards.

8/10 - 좋아요

Ewa

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Om man gillar allinclusive
Ok standard, men lite för mycket "allinclusive" koncept i barer och restaurang. Väldigt mkt utskänkning och standard. Bra läge och parkering.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2024년 2월 20일
Dear Ewa,Thanks for your feedback.See you soon!Best Regards.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
OK Hotell, men unngå maten
Vi har vært her før og var mer fornøyd sist. Grunnen til at vi er mindre fornøyd i år er på grunn av maten, - den var dårligere nå og den er ikke verdt pengene. Frokosten er en ok hotellfrokost, men med mindre frukt enn før og lite utvalg - f.eks. ikke jordbær eller bringebærsyltetøy.. Middag var god noen dager, men mye dårlig, det var ikke verdt det. Renholdet er helt ok, det fremstår som rent og greit. Bassengområdet er helt fint og det er fint mulig å ha gode dager ved bare å bli på hotellets område, det er også treningsrom, bordtennis, et lite lekeområde for barn, tennisbane etc. Vi liker plasseringen av hotellet fordi vi kan gå 7 minutter og være på stranden ved Anfi eller besøke venner på Anfi. Vi pleier å leie bil og det er greit å kjøre til og greit å parkere der (gratis).
2023년 12월에 15박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2024년 2월 20일
Dear Guest,Thanks for your comments.We hope to see you soon!Best Regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Alt i alt flott hotel
+ Fine rom + Fint hotellområde, fasiliteter + God frokost + Hjelpsom betjening - Renhold var så som så (opplevde også at det forsvant penger fra rommet vårt etter vasking)
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2024년 2월 20일
Dear Guest,Thanks for your feedback.We hope to see you soon!Best Regards.

2/10 - 너무 별로예요

Peter

2023년 12월에 9박 숙박함

4/10 - 별로예요

Anduena

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms have no isolation. Our neighbours were so loud, we could not sleep all night! The sofa is very uncomfortable!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

carmel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were here for 1 night as flight change me,vant needed to stay 1 day in area Service welcome and support we received was 1st class
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sara

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 9박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kai morten

2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kjersti

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

María Dolores Barberan

좋아요: 직원 및 서비스
Bien en general, el personal amable con alguna excepción. La recepcionista Olga, un encanto y mención especial a Ramón que nos indicó sitios que no podíamos dejar de visitar
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carina

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Asunción

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
En general muy bien, personal muy amable, buenas instalaciones, solo falta estantes dentro de la ducha para colgar accesorios.
2023년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sari

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Meillä oli oikein kiva ja rauhallinen All Inclusive lomaviikko tässä hotellissa. Hotellialue on iso joten käveltävää ja portaita on aika paljon. Näkymät merelle ovat upeat. Noutopöydässä oli aina jotain mieleistä syötävää, ja allasbaareissa juotavaa. Hotellilta ei pääse mereen uimaan mutta lähistöllä on hieno Anfin hiekkaranta. Hotellilta pääsimme myös kätevästi tekemään kävelylenkkejä Puerto Ricoon ja Arguequiniin, ja takaisin tulimme lautalla Anfiin.
2023년 12월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Renato Alberto

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rune

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maten var det litt lite variasjon
2023년 11월에 8박 숙박함

4/10 - 별로예요

Gerd

2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 12월 5일
Dear Gerd,Thanks for your feedback.Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

Thor Aage

2023년 11월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Per Fredrik

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 14박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Martine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Could be a really lovely hotel but food very mediocre at best , staff in the restaurant very nice . . Some music round the pool in the day would help. Some low level lighting in the restaurant and in the evening by pool bar instead of bright spot lights ! Also again maybe some music in the evenings by the pool bar , people may have a dance after the quiz etc Sorry. Just lacking a few things
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 11월 24일
Dear Martine,Thanks for your feedback.We hope to see you soon again!Best Regards.

8/10 - 좋아요

Philippe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
difficile à trouver le premier soir, donc arrivée après la fin du repas du soir qui n' a pas été remboursé
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 11월 21일
Dear Philippe,Thanks for your feedback.See you next time!

10/10 - 훌륭해요

Emilia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 11월 21일
Dear Emilia,Thanks for your feedback.See you next time!

10/10 - 훌륭해요

Åge

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 11월 15일
Dear Age,Thanks for your feedback.See you next time!

10/10 - 훌륭해요

Bjørn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ferie hotell
Flott oppusset hotell. Fikk det vi ønsket. Litt lite med solsenger på nedre del.
2023년 10월에 25박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 11월 13일
Dear Bjorn,Thanks for your feedback.See you next time!

10/10 - 훌륭해요

Bjørn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alt i alt et fint opphold.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 11월 11일
Dear Bjorn,Thanks for your feedback.See you next time!Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

Elin Aardal

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 11월 6일
Dear Elin,Thanks for your feedback.See you next time!

10/10 - 훌륭해요

Harald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sol og badeferie
Fantastisk leilighet med sjøutsikt. Hyggelig motsatt i reseptsjon. Veldig bra frokost og smakfull middags buffe. Dette leilighetshotellet er og anbefale . Har bestilt reise til dette hotellet igjen. Mvh. Harald Hoff
2023년 9월에 14박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 10월 28일
Dear Harald,Thanks for your comments about us.We are very happy that your holidays with us was amazing.We hope to see you soon!Best Regards.

8/10 - 좋아요

Daniel ivan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 10월 6일
Estimado Daniel,Muchas gracias por su puntuación, esperamos verle pronto de nuevo con nosotros.Hasta la próxima.Saludos.

8/10 - 좋아요

Yurena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me sorprendió que al ser media pensión las bebidas estuvieran incluidas en la cena, variedad en el desayuno y la cena, muy rico todo. Personal amable. Habitaciones espaciosas y silenciosas, las camas cómodas aunque las almohadas no tanto.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer experience 님, 2023년 9월 29일
Estimada Yurena, que alegría leerte!! es para nosotros un motivo de celebración cada cliente satisfecho.

6/10 - 괜찮아요

M Dolores

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 9월 23일
Muchas gracias por su puntuación. Hasta pronto!

10/10 - 훌륭해요

Einar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 9월 23일
Muchas gracias por su puntuación, hasta pronto!

6/10 - 괜찮아요

Noelia

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태
Habitaciones sucias ,carriles de ropero,rincones, televisión parte trasera, rodapiés,techos de ropero Cocina ,y sobre todo pelos en los forros de los colchones y no Heran nuestro yo soy rubia y mi esposo no tiene y los pelos Heran necros,x lo contrario todo bien comida y el personal esecto dos chicas que antes e mencionado.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 9월 23일
Estimada Noelia,Muchas gracias por sus comentarios, tomamos nota de todo.Esperamos que su estancia con nosotros le haya sido de su agrado.Hasta la próxima!

10/10 - 훌륭해요

Anna

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 10월 28일
Dear Anna,Thanks for your feedback.See you next time!

8/10 - 좋아요

Yvette

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 10월 6일
Dear Yvette,Thanks for your score, see you next time!Best Regards.

8/10 - 좋아요

alejandra

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer experience 님, 2023년 9월 15일
Muchas gracias Alejandra por tu valoración

6/10 - 괜찮아요

Catarina

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
paying for a all inclusive service is a waste of time, the food it’s very simple (chicken breast/pizza, both items dry). the hours for the customers to eat are in a very short period, one day we arrived at 9:05pm and it’s was already closed, so we had to look for a restaurant. the snack time is only between 12 to 4pm, so at night you can’t eat. other thing i’ve never seen in any other hotels it’s the way they make cocktail’s, we asked for a caipirinha which normally comes with a color almost like the water and it came like a orange fanta. they already have a machine (like the ones for breakfast that you take the juice) but with a preparation for alcoholic drinks, it was discusting. the room was very nice, the personal from the hotel were also 5 stars but the rest…
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer experience 님, 2023년 9월 6일
Dear Catarina,We are very sorry that you did not like our all-inclusive service and we thank you for your evaluation.We hope to see you again in the future.Kind regards

8/10 - 좋아요

Saida

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Genial si la animacion fuera mas currada
Generalmente esta bien ,aunque las piscinas no son muy grandes para todos los apartamentos q hay...la comida genial,el trato bien y la animación podria estar mejor...le falta mas juegos variados durante el dia,pq siempre hacian lo mismo bailar y encima las mismas canciones(un poco cansino la verdad) waterpolo...juegos de agua etc...por ponen un ejemplo,es verdad q hiciero baloncesto y tiro con arco pero entre el calor y elmpoco entusiamo q le ponen...no se apuntaba nadie,poenso q es lo unico q deberian de cambiar un poco (por no.decir muchoo)un saludo.Gracias
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer experience 님, 2023년 9월 6일
Estimada SaidaGracias por tu evaluación, seguimos trabajando para mejorar todos los aspectos y adecuarlos a tus necesidades.El equipo de animación hace su mejor esfuerzo por agradar a todo tipo de públicos.Saludos cordiales

2/10 - 너무 별로예요

Cristina

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La comida es orrible , ni en el ejército se come comida de tan mala calidad, los camareros con pocas ganas de satisfacer al cliente, los horarios de comida muy adaptados al turismo ,no ofrecen zumo ni leche para los bebés en el almuerzo ni la cena, en la habitación no había agua en los grifos de 8 a 9 , el secador no funcionaba. En el bar piscina la bebida era totalmente desconocida, no se ofrecen cócteles… el snack bar muy limitado con comidas en malas condiciones(Carme quemada, macarrones que han cambiado la temperatura radicalmente, cucarachas en el muro del pan…). Hemos terminado con dolores de barriga y vomitando. Un completo fin de semana desperdiciado.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer experience 님, 2023년 8월 29일
Estimada Cristina, lamentamos tu insatisfacción, para los bebes solo debe solicitarlo a nuestro staff que amablemente la ayudaran en lo que puedan. Sobre el secador de haberlo notificado lo hubieramos reparado lo antes posible pero sin conocimiento de ello es imposible.El bar piscina ofrece bebidas de la casa y cocteles, el snack bar ofrece una amplia variedad de comida, lamentamos no fuera de su agrado.Lamentamos su experiencia

10/10 - 훌륭해요

Pedro Alejandro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfecto para desconectar en familia
Todo genial. No tengo nada negativo que aportar. Mis hijos, mi esposa y yo tan sólo nos alojamos 2 noches con régimen todo incluido, y conseguimos nuestro objetivo..... RELAX
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 8월 23일
Estimado Pedro,Agradecemos sus comentarios, nos agrada saber que en su estadía con nosotros consiguió su objetivo de relax.Esperamos verles pronto de nuevo con nosotros.Saludos.