리셉션

룸 메이트 레오 호텔 여행 후기

4 out of 5
룸 메이트 레오 호텔
Calle Campo Verde 1, Granada, Granada

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 742개 이용 후기 중 450개" "
평점 8 - 좋아요. 742개 이용 후기 중 225개" "
평점 6 - 괜찮아요. 742개 이용 후기 중 50개" "
평점 4 - 별로예요. 742개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 742개 이용 후기 중 8개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

NANHEE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Room Mate Leo´s Team. 님, 2024년 1월 1일
Dear NanheeThank you very much for sharing your experience in Room Mate Leo. We are glad knowing that you have enjoyed your stay with us. We hope that you come back as soon as possible. Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

Hongyeol

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Room Mate Leo team 님, 2023년 10월 27일
Dear guest,Thank you for rating us with the maximum, which means that you felt nice and comfortable with us.We'll be waiting for a next visit to keep knowing and enjoying Granada and the hotel.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Hyunkyoo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안한 숙소 좋은 접근성
그라나다의 호스탈로 모든게 좋은 곳이었다. 유럽의 발코니에서 멀지 않은 접근성과 프리힐리아나를 가는 버스정거장과도 멀지 않아 매우 좋았다. 수영장도 있고 커피머신과 캡슐커피도 구비되어 좋았다. 편하게 쉬다가 왔습니다,
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Mate Leo´s Team. 님, 2023년 8월 23일
Dear Guest, thank you very much for taking the time to share your experience with other travelers through Expedia. We are very pleased that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again as soon as possible. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

misun

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Room Mate Leo´s Team. 님, 2023년 2월 14일
Dear guest, thank you very much for taking the time to give us your score. We are very pleased that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again as soon as possible.Best regards.

10/10 - 훌륭해요

EUNYOON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아주 좋아요
너무 좋았어요 프론트 데스크에서 두 명 만났는데 둘다 너무 친절했고 방도 깔끔하고 뷰도 좋았습니다 조식은 현장 결제하니 8.45 유로 였는데 가성비가 정말 좋더라구요 위치도 나쁘지 않았고 다만 외부 소리가 잘 들려서 예민하신 분들은 밤에 깨실 수도 있어요 너무 친절하셔서 꼭 추천합니다
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Room Mate Leo´s Team. 님, 2022년 10월 26일
Dear Eunyoon. Thank you very much for sharing your experience through Expedia. We are glad knowing, that you have enjoyed your stay with us. Thanks a lot for your kind words to our staff. We hope that you come back as soon as possible. Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

chul hong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 친절하고 깨끗하고 모든 것이 완벽했어요!!^^
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Room Mate Leo team 님, 2022년 6월 15일
Dear guest, Thank you for rating us with a 10!. We are very happy to see that you enjoyed your stay and you had a great experience. Please, don't forget that we'll be waiting if you decide to pay another visit to our city. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Hyejin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 호텔, 깨끗한 방
침구가 편안하고 항상 깨끗한 느낌이 나서 좋았어요. 직원들도 친절했어요.
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Mate Leo´s Team. 님, 2022년 5월 13일
Dear Hyejin, thank you very much for taking the time to share your experience with other travellers. We are very pleased that you enjoyed your stay. We appreciate your words about the bed linen and the staff who work with great passion to make your stay unforgettable. We look forward to seeing you again at Room Mate Hotels. Best regards, RM Leo's Team

8/10 - 좋아요

KYOUNG SOOK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 좋음
룸이 약간 어둡고 매우 추웠다. 남부의 도시들이 그렇듯 겨울에는 춥다. 호텔 위치와 어매니티의 품질은 좋았다. 커피 포트는 요청해야 준다. 전반적으로 괜찮은 편.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Mate Leo´s Team. 님, 2020년 1월 24일
Dear Guest. Thank you very much for share your experience in Room Mate Leo. For us is very important that our guests feel at home. We are sorry if the room temperature was not good, please remember that we are 24/24 glad to help you in whatever you need. Thank´s a lot for your kind words about our facilities and location. We hope that you come back as soon as possible. Best Regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2020년 1월 9일
Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su estancia. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos volver a tenerle con nosotros si vuelve a Granada. Un saludo

10/10 - 훌륭해요

GOANG SOON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주변을 돌아보는데 위치두 좋았고요 호텔도 깨끗하게 잘 관리해 주셨어요
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Room Mate Leo team 님, 2019년 10월 22일
Dear guest, Thank you so much for your kind review. We are happy to check that you enjoyed your stay and that you found our central location so convenient. Do not hesitate in visiting us again if you come back to Granada. Best regards,

8/10 - 좋아요

ji yong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 좋은위치
그라나다 완전중심지라서 관광 하기에 넘 좋네요.조식도 가격대비 좋은편이고 위치가 넘 좋아요.4박했는데 그라나다가 세비야보다 분위기등이 더 좋네요...발코니쪽 룸은 밤에 방음이 안되서 좀 시끄러워운거 빼고는 ..
2018년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Front desk 님, 2018년 10월 7일
Dear guest, Thank you for sharing your stay in Expedia. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us in our central location close to the most important monuments and the breakfast was good. Sorry if during your stay there was noisy but we are in high season but this is not usual. Regards from Leo´s team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 짱
위치도 시설도 완벽했어요! 여행 기간 중 사용할 수 있는 와이파이도 대여해줘서 걱정없이 사용할 수 있었습니다! 알함브라 궁전 외에는 계획이 없었는데 호텔 추천으로 현지인 무료 워킹투어 이용했습니다 가격도 저렴했고 그라나다의 역사& 현지 팁들에 대해서도 설명 들을 수 있는 좋은 시간이었습니다! 이 모든것들이 모두 숙박비에 포함되었다고 생각하니까 가격이 진짜 저렴했던것 같아요
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Mate Leo team 님, 2018년 9월 1일
Dear guest, thank you for sharing your stay in Expedia. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us in our central location to visit all the monuments and also for our wifi in the city that you used to be connected. We hope we will see you if you come back to Granada. Regards from Leo´s team

10/10 - 훌륭해요

CHAERIM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best stay ever had
Amazing
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Mate Leo´s Team 님, 2018년 8월 8일
Dear Guest Thank you very much for share your opinion. We are very glad knowing that you have enjoyed your stay with us. We hope that you come back as soon as possible Best Regards

8/10 - 좋아요

Gabie 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 좋아요
Miriam, who helped me with check-in and tourist information, is very nice and professional. She gave me very helpful tips for travelling Granada. The room was very modern and comfortable, but found a chunk of dog hair (I think?) or somethig similar on the floor. Except that, everything else was great. Also, the location of this hotel is amazing and all staffs were very friendly and nice. It was a wonderful stay!
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Miriam Expósito 님, 2018년 2월 19일
Dear guest, Thank you very much for your wonderful review about your stay with us. We really appreciate you comments, because they help us to improve our customer service. In our hotel we do not allow pets, so it is not possible you found dog hair in the room. In any case, we have taken the necessary measures so that the new cleaning staff takes care of the assigned rooms. Thank you for your special mention towards my attention and professionalism. I am very happy you enjoyed the city thanks to my advices. I hope you decide to visit us again in the future. Kind regards, Miriam Expósito Manager

10/10 - 훌륭해요

Sihyun Park 님, Spain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
그라나다 중심과 매우 인접해있고 가격대비 시설과 서비스가 훌륭함
그라나다 중심과 매우 인접해있고 가격대비 시설과 서비스가 훌륭함. 스텝의 친절한 설명도 좋았고 전체적으로 아늑하고 중심가와 근접한 위치가 좋았음
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Mate Leo team 님, 2018년 1월 24일
Dear guest, Thank you for your kind words. It's very important for us to check if your stay was nice and we are very happy that we could help you and you found convenient our central location. Please, do not hesitate in coming back in a next trip to Granada. We'll be waiting for you! Best regards

10/10 - 훌륭해요

HYUNG-TAIK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무나 좋았던 그라나다 숙소
호텔 입구에 들어서는 순간 밝게 웃으며 맞아주는 스탭 덕분에 기분이 좋았습니다. 객실, 조식 안내는 물론 그라나다 관광, 교통편, 휴대용 무료 와이파이까지 친절하게 안내해주었습니다. 객실은 넓고 청결하고 잘 관리가 되었으며, 특히나 작은 발코니가 있어서 더욱 좋았습니다. 조식은 토스트를 비롯한 각종 빵과 시리얼, 햄/치즈/샐러드, 커피와 과일 등 가짓수나 크기는 작지만 맛에서는 실망하지 않았습니다. 5층의 테라스는 당시 공사중이긴했지만 테라스가 있고 선베드도 있어서 그라나다 전망은 물론 태닝하기에도 특히 좋았습니다. 재방문 의사있으며, 적극 추천합니다.
2017년 8월에 3박 숙박함
Dear Hyung-Taik, Thank you so much for taking time in sharing your experience with other travelers! We are glad to check that our personal was friendly and they help you in everything you need it, also we feel so good to know that you enjoyed our breakfast and our other services. This is very important for us. Please if you come back again to Granada, we will be here waiting for you in your home in Granada. Best regards, Room Mate Leo team.

10/10 - 훌륭해요

sunwoo 님, SEOUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그라나다에서 이쁘고 좋은 추억 만들 방
룸메이트 레오 옥상에서 보는 뷰가 이쁘다고 하여 예약하였는데, 피곤해서 올라가보진 못했어요. 그라나다 숙소가 평균적으로 좁고 낡았다고 하였는데 그래도 룸메이트 레오는 어메니티도 좋았고, 방이 이쁘고 좋았습니다. 무료로 발코니 룸으로 업그레이드 해줘서 좁지만 발코니에서 경치도 보고 좋은 추억 만들었어요! 추천합니다.
2017년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Room Mate Leo´s team 님, 2017년 9월 7일
Dear Guest Thank you very much for your kind opinion. We are glad knowing that you have enjoyed your stay with us. For us is very important the comfort, for this reason we have the best beds avalaible. We hope that you come back as soon as possible Best Regards Room Mate Leo´s Team

10/10 - 훌륭해요

JONGCHAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스러웠습니다.
직원이 친절했습니다. 조식이 맛있었습니다. 위치도 좋습니다만 번화가에 있는 호텔이라 밖에 밤에 소음이 있을 수 있습니다.

10/10 - 훌륭해요

keunghwa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
it was so nice !!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
위치 굿
방은 매우 작았으나 깨끗하니 이용에 불편은 없었지만 욕실 샤워기 수압이 매우 낮았고, 배수가 잘 안 되었다. 샤워기를 통해 나오는 물보다 새는 물이 더 많아 씻을 때 불편함이 많았다. 하지만 위치가 너무 좋았다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방은 작지만 알찬 장소
위치가 관광하기에 최고의 지역입니다.

10/10 - 훌륭해요

mina 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿굿굿
숙박시설은 청결도도 높고 쾌적했습니다. 또한 위치도 좋습니다. 알함브라 궁전으로가는 이사벨 광장이나, 공항으로 가는 버스타는곳과도 가까이 위치하여 매우 좋았습니다.

2/10 - 너무 별로예요

yunjeong 님, 서울

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
도난사고 및 추가요금 요구하는 호텔
영어 완벽하시지 않으신분들은 이 호텔 예약하시지 않기를 바랍니다. 총 2박 숙박했구요. 2건의 사건사고가 있었습니다. 첫번째는 호텔에서 도난사고가 있었어요. 옷장에 걸어둔 점퍼하나가 없어졌더라구요. 분명 그나라다 기차역에서 사진을 찍을때까지 입었던 옷이구요. 호텔 도착후 옷장에 걸어두고, 다소 가볍게 입고나갔다가 없어졌어요. CCTV는 없다고, 또한 자기들은 모른다는 말만 하더라구요. 두번째는.. 여행카페 후기에서 조식포함한 예약인데도 조식금액을 불포함이라고 우겨서 결국 돈을 지불했다는 후기를 읽은 적이 있어요. 혹시나해서 저는 영문확인서를 출력해갔는데,, 역시나 체크아웃할때 조식이 불포함되었다고 돈을 요구하더라구요. 뽑아간 영문확인서가 있었기에, 돈을 추가로 지불하지 않았지만..이 호텔이 자주 쓰는 수법인듯합니다. 스페인내에서 규모있는 체인 호텔로 알고있는데, 상당히 불쾌했습니다. 이 호텔 홈페이지에 따로 컴플레인 남길 예정입니다만, 다시는 이쪽 계열 호텔은 이용하지 않을 생각이에요

10/10 - 훌륭해요

Hyunyoung 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿굿
방상태 좋고 직원 아주 친절합니다! 쇼핑 중심지에 있지만 전혀 시끄럽지 않고요 공항버스 타는 곳과 가까워요. 알함브라까지는 도보 20분 정도 걸립니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
커피마실 도구가 없는게 아쉽네요. 직원도 친절하고 가격대비 훌륭했어요.

8/10 - 좋아요

lee 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치 good
공항서 오는 버스에서 가깝고 중심이어서 어디든 다니기 너무좋았어요.단 중심이라 밤에 소음은 있으니 예민하신분들은 다른곳을 추천합니다. 작고 어둡지만 저흰 잠만 잘곳을 찾던 곳이라서 위치가 우선고려사항이어서 만족했어요~

2/10 - 너무 별로예요

han 님, seoul

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
never to stay again.

8/10 - 좋아요

IMHYE 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
가격대비 굿, but 다소 시끄러움
가격대비 깔끔하고 좋았으나, 관광및 쇼핑거리에 위치하여 밤에 좀 시끄러웠음

10/10 - 훌륭해요

여지영

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격 대비 매우 만족스러운 호텔입니다
룸은 작지만 청결하고, 리셉션도 매우 친절합니다. 조식은 종류가 많지는 않았으나 정갈하고 하나하나 다 맛있고 깔끔했습니다. 특히 와이파이 서비스가 너무나 좋았습니다. 호텔 외부에서도 무료 와이파이를 쓸 수 있게 와이파이수신기를 빌려주어서, 그라나다에 머무는 동안 유심칩을 쓸 필요가 없었습니다. 호텔 입구가 골목 안쪽에 있어서 약간 찾기 어려웠다는 점만 빼면 모든 점에서 다 만족스럽습니다. 가격 대비 너무나 마음에 들어서 마드리드에서도 룸메이트 계열의 호텔로 예약했습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Mirim 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족
위치도 괜찮고 객실도 청결하고 넓고 조용했다. 객실 내 커피포트는 없었음.

8/10 - 좋아요

kyungmee 님, 부산

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교통편리한 만족스러운 호텔
공항버스 정류장,각종 명소와 가까운 교통편리한 호텔.객실도 생각보다 넓고 체크아웃 이후 캐리어보관도 친절하게 응대함. 만족스러운 호텔

8/10 - 좋아요

Daeyoung 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
친절하고 깔끔하며 시내 중심부에 위치한 호텔
전반적으로 매우 만족스러웠습니다. 호텔룸의 크기는 여행 중 이전에 묵었던 호텔에 비해 작았지만, 호텔 내부는 깔끔하고 청결하게 관리되고 있다는 느낌이 들었습니다. 특히 마음에 들었던 것은 그라나다 시내에서 사용할 수 있는 무선인터넷 라우터를 무료로 대여해 주었다는 점이었습니다. 여행중에 스마트폰을 활용하는데 무척 도움이 되었습니다. 호텔의 위치도 신시가지 중심에 있어서 주요 관광지 및 쇼핑센테로 이동하는데 매우 편리하였습니다. 호텔의 스텝들도 매우 친철하게 응대해 주는 느낌이 들었습니다. 다만, 조식의 경우는 메뉴의 다양성 측면에서는 이전 다른 도시에서 묵었던 호텔에 비해 부족하다는 느낌은 들었습니다. 그렇다 하더라도 아침식사로는 평균 이상이었다고 생각합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
완벽한 호텔
완벽!! 휴대용 인터넷 기기가 잘 되지 않아서 아쉬웠지만 그 외 모든 서비스와 청결, 모두 대만족

10/10 - 훌륭해요

JOON 님, KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 깔끔한 나무랄데 없는 호텔
주요관광지와 레스토랑 대형마트등을 이용하기 적당한 위치이고 객실은 적당한 크기에 매우깔끔하다. 특별히 아쉬운 부분이 없는 가격대비 최고의 선택이다. 4주간의 유럽여행동안 12개의 호텔을 이용했는데 종합적인 측면에서 가장 만족스러운 호텔이다

8/10 - 좋아요

Timothy 님, Chicago

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good stay only issue was construction started outside our room at 7am which bumped down my review.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Mate Leo team 님, 2024년 5월 26일
Dear Timothy,Thank you for taking the time to share your review following your stay at Room Mate Leo in Granada. We are pleased to hear that you had a good stay overall and rated us 4/5.We sincerely apologize for the inconvenience caused by the construction noise. We understand how important a peaceful environment is for our guests and regret that this impacted your experience.Your feedback is valuable to us, and we will work on ensuring that such disruptions are minimized in the future. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Room Mate Leo, where we can provide you with an even better experience.Warm regards,Room Mate Leo Team

8/10 - 좋아요

Kyeung Hae 님, Fullerton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Room Mate Leo team 님, 2024년 5월 26일
Dear Kyeung Hae,Thank you very much for your positive review and for choosing Room Mate Leo during your stay in Granada. We are delighted to hear that you rated us 4 out of 5.We are glad you enjoyed your time with us and appreciated our services and accommodations. Your feedback is very important to us, and it helps us continue to improve and provide the best experience for our guests.We truly appreciate you taking the time to share your experience and hope to have the pleasure of welcoming you back to Room Mate Leo in the future.Warm regards,Room Mate Leo Team

6/10 - 괜찮아요

Deena

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was fine, but did not have a window which was very bothersome. There was nothing in the booking that indicated there would be no window in the room. I asked to extend checkout time by 30 mins and was told they could not accommodate. Given how many hotels are in the area, I would probably pick somewhere else next time.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Miriam Expósito 님, 2024년 5월 22일
Dear Deena,First of all, we really appreciate your visit and the time you took to leave us your impressions. We are delighted to hear that you enjoyed your time with us.We sincerely regret that the room you were assigned was not to your liking due to the lack of a window with an interior view, as the room you were assigned had an interior view. Had we known about your discomfort during your stay, we would have done our best to offer you another room type that would have met your expectations. We are also sorry that we were unable to extend your check-out time on this occasion.Your feedback is very valuable to us and helps us to improve our services. We look forward to welcoming you back with open arms in the future and providing you with an even better experience.Thank you again for your visit and for sharing your experience, we hope to see you soon!Best regards,Miriam ExpósitoRoom Mate Leo Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

ROBERT MARK

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really enjoyed our stay
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Room Mate Leo´s Team 님, 2024년 5월 13일
Dear Robert. Thank you very much for sharing your review. For us is very important, that all our guests feel at home. We hope that you come back as soon as possible. Best Regards.

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were exceptional. Special call out to Alex who gave us some excellent bar and restaurant recommendations. Room clean and great location. Only negative was some construction noise early in morning from surrounding buildings. Other than that would recommend.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Mate Leo team 님, 2024년 5월 10일
Dear David,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at Room Mate Leo in Granada. We truly appreciate your review, and we're delighted to hear that you had a positive experience overall.It's wonderful to know that you found our staff to be exceptional, particularly Alex, who provided you with excellent bar and restaurant recommendations. We're glad you enjoyed our clean rooms and convenient location.We apologize for any inconvenience caused by the construction noise from surrounding buildings. Your feedback is valuable to us, and we will take it into consideration as we strive to improve our guests' experiences.Thank you once again for your review and recommendation. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Room Mate Leo in the future.Warm regards,Room Mate Leo Team

10/10 - 훌륭해요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Mate Leo´s Team 님, 2024년 5월 13일
Dear Lisa. Thank you for taking a few minutes to share your experience. Your words are a reward for our daily work. It will be a pleasure to be your guide again on your next visit to Granada. Best Regards.

8/10 - 좋아요

LETICIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipo Room Mate Leo 님, 2024년 4월 30일
Estimada LeticiaMuchas gracias por dedicarnos unos minutos y puntuar su experiencia en Room Mate Leo. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia. Deseamos recibirle tan pronto como le sea posible. Un saludo.

10/10 - 훌륭해요

José

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La habitación está super bonita, con muchos complementos que no te ofrecen en otros hoteles. Mi experiencia fue perfecta. Muchas gracias y volvería cada vez que venga a Granada.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Room Mate Leo 님, 2024년 4월 27일
Estimado José. Muchas gracias por hacernos llegar su experiencia y compartirla con los demás usuarios. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros , ya que ese es uno de nuestros principales objetivos. Deseamos volver a tenerle de vuelta tan pronto como le sea posible. Un saludo.

10/10 - 훌륭해요

Patricia 님, Astoria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was clean, convenient with good friendly service.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: RM Leo's Team 님, 2024년 4월 25일
Dear Patricia,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel in Granada through Expedia.We're thrilled to hear that you found our hotel to be clean, convenient, and enjoyed our friendly service. Your satisfaction is our top priority, and we're delighted to have met your expectations.We hope to have the pleasure of welcoming you back for another wonderful experience in Granada.Warm regards,

10/10 - 훌륭해요

Jorge

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved everything about this hotel, location, cleanliness, room super comfortable, shower pressure better that any other hotel we been. Super centric, close to everything and everywhere.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Room Mate Leo´s Team 님, 2024년 4월 22일
Dear Jorge,Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed every aspect of your stay with us. From our prime location to our comfortable rooms and refreshing shower experience, we're delighted to have provided you with a memorable stay. We look forward to welcoming you back again soon for another exceptional experience!

10/10 - 훌륭해요

Christoph

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zentral gelegen und doch ruhig ,sehr sauber
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Mate Leo´s Team 님, 2024년 4월 19일
Lieber Christoph. Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit Room Mate Leo geteilt hast. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung genossen haben, da wir versuchen, dass Sie sich von dem Moment an, in dem Sie unser Hotel betreten, bis zu dem Moment, in dem Sie auschecken, wie zu Hause fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald im Leo begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.

10/10 - 훌륭해요

Barbara 님, Toronto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Charming boutique hotel perfectly located to enjoy Granada by foot (with parking nearby). Comfortable and stylish rooms with very attentive and helpful staff.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Room Mate Leo´s Team 님, 2024년 4월 19일
Dear Barbara. Thank you very much for sharing your experience. We are happy knowing that you have enjoyed your stay , for us is ver important that our guests feel at home. We hope that you come back as soon as possible. Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

Christie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful room, wonderful desk staff. Fantastic location, quiet all day. Great bathroom ams amenities. The bed is very firm, though, wish it was a little softer. Otherwise perfect!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Mate Leo team 님, 2024년 4월 16일
Dear Christie,Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at Room Mate Leo in Granada. It's fantastic to know that you found our room beautiful, our desk staff wonderful, and our location fantastic. We're also glad that you appreciated our quiet atmosphere throughout the day and our great bathroom amenities.Your feedback about the bed being very firm is duly noted. We always strive to provide the utmost comfort to our guests, and we'll definitely take your preference into consideration.We truly appreciate you taking the time to share your experience with us and fellow travelers. Your kind words mean a lot to us and serve as a great encouragement for our team.We hope to have the pleasure of welcoming you back to Room Mate Leo in the future. Until then, take care!Warm regards,Room Mate Leo Team

8/10 - 좋아요

Brian

2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Room Mate Leo team 님, 2024년 5월 4일
Dear Brian,Thank you for your kind words! It was our pleasure to assist you during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for another enjoyable experience!

10/10 - 훌륭해요

Gwendolyn

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What a great hotel right in the heart of Granada. Although location is in a ‘pedestrian only’ zone, the convenience of a short walking distance to the cathedral and restaurants can’t be beat. I must mention the staff who are just wonderful! —helped us book the flamenco show last minute and recommend some great restaurants nearby. Hotel itself is beautiful and modern, spotlessly clean with comfortable beds. Highly recommend if you’re visiting Granada and the Alhambra (10mins. taxi ride).
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Room Mate Leo team 님, 2024년 4월 12일
Dear Gwendolyn. Thanks a lot for sharing your experience. We are happy reading your review, because for us is too important that all our guests feel at home. We hope that you come back as soon as possible. Best Regards.