En arrivant ร l'hรดtel, les hรดtes surpris de nous voir nous ont rรฉservรฉ un accueil mitigรฉ. Celle qui semblait รชtre la patronne, une dame รขgรฉe ne parlant pas anglais ร acceptรฉ de nous louer une chambre. Nous avons tout de mรชme tentรฉ d'expliquer que nous avons rรฉservรฉ et payรฉ via expedia. La dame ne comprenant pas bien nous a fait comprendre de ne pas nous inquieter.Le lendemain matin, lors de notre dรฉpart, elle nous rรฉclame 24,50โฌ. Nous lui reexpliquons que nous avons deja payรฉ. Elle insiste pour avoir le paiement. Devant son insistance, le doute et la barriรจre de la langue et pris au dรฉpourvu, nous lui donnons le solde. Par acquis de conscience, nous vรฉrifions sur le mail de confirmation ainsi que sur le dรฉcompte carte bleue Amรฉricain Express qui fait apparaรฎtre l'opรฉration et le paiement en cours. Nous le lui montrons. Elle ne semble pas comprendre et tรฉlรฉphone ร un proche qui parle anglais. Ce dernier nous dit comprendre le litige mais cependant exige le paiement. Il explique avoir des soucis de matรฉriels informatiques qui rendent qui rendent impossible les paiements via expedia. Il nous conseil de demander le remboursement de la somme via expedia,Chose que nous refusons.Voyant que nous รฉtions dans une impasse. La dame รขgรฉe ร commencรฉ ร perdre son calme et nous a rendu les fonds, elle nous a mis ร la porte. Nous sommes partis en ayant la dรฉsagrรฉable et humiliante sensation d'รชtre des voleurs.L'hรดteliere semblait elle aussi trรจs รฉprouvรฉe par cette situation.Une journรฉe gachรฉe
