Je sรฉjourne rรฉguliรจrement dans les hรดtels OKKO lors de mes dรฉplacements professionnels et jโy ai toujours trouvรฉ confort, services de qualitรฉ et une รฉquipe ร lโรฉcoute. Malheureusement, cette fois-ci, lโexpรฉrience a รฉtรฉ dรฉcevante.
Tout a commencรฉ dรจs 7h, quand je me suis levรฉe pour ma sรฉance de sport : aucun appareil ne fonctionnait. Le rรฉceptionniste nโa montrรฉ aucune volontรฉ de rรฉsoudre le problรจme, ce qui a รฉtรฉ encore plus frustrant que le souci technique en lui-mรชme. Un peu dโรฉcoute et de rรฉactivitรฉ auraient suffi ร apaiser la situation. Quant ร Ilona, sa rรฉponse dรฉsinvolte me proposant dโutiliser un vรฉlo non branchรฉ mโa laissรฉe sans voix.
Peu aprรจs, les femmes de chambre sont entrรฉes dans ma chambre sans vraiment attendre ma rรฉponse aprรจs avoir frappรฉ, alors que jโรฉtais en train de me prรฉparer โ un moment gรชnant et clairement รฉvitable.
Enfin, avant de quitter lโhรดtel, jโai eu un rapide point de quelques minutes avec une collรจgue dans lโespace avec table. Nous avons simplement pris place, sans consommer, mais on nous a rรฉclamรฉ 5โฌ pour โle clubโ. Ce nโest pas le montant qui pose problรจme, mais le principe : aprรจs une matinรฉe oรน tout semblait aller de travers, ce dรฉtail a sonnรฉ comme une ultime maladresse. Jโavais passรฉ la nuit sur place, nous avions dรฎnรฉ la veille au restaurant de lโhรดtelโฆ nous nโavons privรฉ personne de cet espace.
Je reste fidรจle ร la chaรฎne, mais jโรฉviterai cette adresse ร lโavenir.
