로열턴 세인트 루시아, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트

4.5성급 숙박 시설

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 7.6점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
현재 가격은 ₩1,225,176
총 요금: ₩1,225,176
세금 및 수수료 포함
4월 11일 ~ 4월 12일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
13개 객실 중 13개 표시 중

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 바다 전망
  • 303㎡
  • 침실 2개
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Presidential one Bedroom Ocean View Diamond Club

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 바다 전망
  • 114㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club

  • 바다 전망
  • 114㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 17개)
  • 바다 전망
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Swim Out

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 24개)
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 14개)
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Family Suite Diamond Club

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)
  • 63㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Family Suite

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 17개)
  • 67㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 14개)
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 바다 전망
  • 114㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Ocean View

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 54개)
  • 바다 전망
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 바다 전망
  • 114㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

  • 바다 전망
  • 302㎡
  • 침실 2개
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

주변 지역 정보

그로스 아일릿 인근 캡 이스테이트 지역에 있는 로열턴 세인트 루시아, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 경우 해변에 위치해 있습니다. 액티비티에 관심이 많으시다면 샌달스 골프 & 컨트리 클럽, 로드니 베이 마리나에 가보세요. 로드니 베이 아쿠아틱 센터, 스플래쉬 아일랜드 워터파크 세인트루시아도 인기 명소로 유명합니다. 벤더스 아케이드에서는 아이와 함께 유익한 시간을 보내실 수 있어요. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 대런 새미 크리켓 경기장도 놓치지 마세요. 그로스 아일릿 여행 가이드 보기
지도
Gros Islet, Gros Islet, LC01101

인근 명소

  • 피전 아일랜드 국립공원
    비둘기 섬 국립 랜드마크
    차로 3분 - 2.0km
  • 스머글러스 동굴
    도보 6분 - 0.5km
  • 샌달스 골프 & 컨트리 클럽
    차로 3분 - 1.7km
  • 로드니 베이 아쿠아틱 센터
    차로 3분 - 2.6km
  • 금요일 밤 거리 파티
    차로 4분 - 2.0km

교통편

  • 조지 F. L. 찰스 공항 (SLU) - 차로 35분 거리

레스토랑

  • Lobby Bar
    도보 4분
  • Gros Islet Street Party
    차로 5분
  • Score Bar
    도보 3분
  • Hunter Steakhouse
    도보 3분
  • Bay Gardens Beach Resort & Spa
    차로 9분

이 숙박 시설에 대한 정보

로열턴 세인트 루시아, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트

럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설, 캡 이스테이트에 위치
로열턴 세인트 루시아, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에서는 무료 뷔페 아침 식사, 나이트클럽, 풀사이드 바 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 해변, 스노클링 등의 편의 시설 및 서비스를 통해 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 반사요법, 바디 랩, 스웨덴식 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 9개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 현지 및 세계 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서 시간을 보내거나 배구 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 고객은 테라스, 커피숍/카페 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 4 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 자전거 대여, 야외 테니스 코트 및 짐 보관 서비스
  • 연회장, 엘리베이터 및 투어/티켓 안내
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 직원의 친절함 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 290개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 분사식 욕조, 무료 세면용품 및 헤어드라이어
  • 평면 TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 발코니 및 별도의 좌석 공간

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵, 일부 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
한 곳 이상에서 음료 개수나 종류 제한적

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

육상 즐길거리

피트니스 시설
테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
어학

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:30~11:00)
  • 레스토랑 9개
  • 바/라운지 10개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Score Sports Bar
  • Zen

즐길거리

  • 나이트클럽
  • 무료 키즈 클럽
  • 배구
  • 사우나
  • 스노클링
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 4개
  • 야외 테니스 코트 1개
  • 어린이 수영장
  • 자전거 대여
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 4개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터

야외 시설

  • 정원
  • 테라스
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 온수 욕조
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터(문 너비 94cm)

기타

  • 2017년 건축
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼

욕실

  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 분사식 욕조
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 평면 TV
  • 유료 영화

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 커피/티 메이커

기타

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 방충망
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전기 어댑터
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:30
비대면 체크인 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: USD 100

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 늦은 체크아웃 요금: USD 100(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Royalton Saint Lucian Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucian Cap Estate
Royalton Saint Lucia Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Cap Estate
Royalton Saint Lucia All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Inclusiv
Royalton Saint Lucia Resort Spa All Inclusive

자주 묻는 질문

로열턴 세인트 루시아, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 4 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

로열턴 세인트 루시아, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 3월 22일 기준, 2026년 4월 11일에 성인 2명 1박에 대한 로열턴 세인트 루시아, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 요금은 ₩1,225,176부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

로열턴 세인트 루시아, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

로열턴 세인트 루시아, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

로열턴 세인트 루시아, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

로열턴 세인트 루시아, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 USD 100의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

로열턴 세인트 루시아, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 테니스, 배구, 에어로빅 교실 등의 즐길거리가 포함됩니다.

로열턴 세인트 루시아, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

캡 이스테이트의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 3km 이내의 거리에 샌달스 골프 & 컨트리 클럽, 스머글러스 동굴, 로드니 베이 아쿠아틱 센터 등이 있습니다. 카스 엥 바스 비치 및 로드니 베이 마리나 또한 5km 이내에 있습니다.

이용 후기

로열턴 세인트 루시아, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 이용 후기

7.6

좋아요

8.2

청결 상태

8.0

편의 시설/서비스

7.6

직원 및 서비스

7.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 407개
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 244개
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 155개
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 85개
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 112개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Theodore

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Wonderful stay. Staff were amazing. Food was excellent. Would recommend thoroughly for a memorable trip. Downside is drive from airport to resort. Be prepared for hairpin bends.
2026년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

betsy p

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was beautiful, rooms and amenities were very clean my only issue is the lack of staffing for the restaurants and pool area. Other than that we had a great time.
2026년 3월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tiffany 님, Howard Beach

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food, drinks and entertainment were impeccable. Service lacked. Staff was very forgetful. It started with check in. First the front desk personal was unable to find my reservation, then I was told my room wasn't ready, it was 5:30pm. I just took a 4 1/2hr flight and 2hr car ride. Hotel check in starts at 3pm, I didn't understand how 2 1/2hrs later my room was still unavailable. I was told to sit in the lobby area and wait or I can go get a drink at the bar. After an hour of waiting, he recognizes me and apologized for "forgetting about me". I get told room still says not ready and they had to call the manager. It’s now 640pm. Finally at 7pm I am told it's ready. Bell boy drives my luggage and I there, then leaves. My room key isn’t working. Lobby is a 5min walk from my building. I had to go all the way back to the lobby to get my key reprocessed I finally got in my room at 730pm. Then I had a massage booked for 1pm they told me come at 12 to enjoy the pool, sauna and relaxation room. The locker they assigned me doesn’t lock so they tell me use the one next to it but keep my robe and towel from my original one. I come back from the pool and the robe and towel is gone. Then I go wait in the relaxation room 15minutes before 1. After 45 minutes of waiting I say something and they realized they forgot about me, I had to then wait another 30mins for another masseuse and room. The most I got for any of my in convinces was $20 off my massage and an apology.
2026년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Katelyn

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our concierge, Tashael, made our stay feel so special. She went above and beyond to assist us with questions and coordinating our reservations, transportation, and generally made us feel comfortable and taken care of . She was one of the reasons we felt like our trip was amazing!!
2026년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicole

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The amenities and the property itself was beautiful. We had some trouble with our first room and Tashael our Expedia representative on the property made our experience seamless and helped with the switch of our room. She made all of our dinner reservations and really outdid herself with helping us out every which way. Tashael is the person that made our experience at the Royalton the best.
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really enjoyed the Diamond Club amenities and the spa. The staff was so friendly and welcoming. I would definitely recommend it!
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jazmine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The best place I’ve been thus far. 😍
2025년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aneisha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was great
2026년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ryan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful location, very picturesque. The pools are great to lounge by since the beach is not too big and gets crowded. Beware the beaches are public so you will be approached by local vendors not associated with the resort, and will ask for a tip or donation. The bartenders and staff are very nice. And the tour staff are exceptional, highly recommend the boat tour. All of the restaurants have pretty good food options. We enjoyed Zen and Calypso the most. There are shows or music every night so be aware there will be loud music coming from the central stage area at the center of the resort until 11 some is that you will be able to hear in your room. The shows are fun though.
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tonya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great resort! We had the Diamond Club with butler service. Ocean view room and exceptional customer service. The food and drinks were good and there were several activities on site to participate in!
2026년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catherine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, comfortable accommodations
2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wayne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jesse and Monique were excellent. The colored pillows were dirty. But other than that everything else was excellent.
2026년 2월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jerry

Good stuff first. Grounds, housekeeping, and most of staff was great especially Wendy at Chill pool bartender and Leaverne in weddings, Alison in housekeeping. Horrible part: We had a reservation for king bed unit, arrived and given a 2 bed unit for our wedding and honeymoon. Front desk did nothing to help on arrival day, went 2 times the next day to see about changing. Told that king beds were only for in house guests not Expedia. WHY WAS EXPEDIA GIVEN THOSE TYPE TO RESERVE? Not blaming Expedia. After spending 4 days trying get a king room, they finally reluctantly moved us. Our first unit with the 2 queen beds
2026년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Reginald Anthony 님, Pearland

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was spotless staff courteous but seemed more concerned with selling excursions or getting me to sign up for upgrades
Swimup bar
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KOSTAS

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff friendly
2026년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marci

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff , clean resort
2026년 2월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Olya

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was not very clean-rust on every cabinet, stains on first set of sheets, a stain on the curtain, the shower was dirty I needed to wear shoes inside it, slow staff, was not told every restaurant would require reservations. Cocktails were poorly made. Managed to eat at one restaurant, food was alright. Buffet staff was very nice though. But overall nobody seemed to be able to answer any questions with more than a “yes” or “no” and if it was no, there was no explanation or empathy given.
2026년 2월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Torria LaMa

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms was dirty . The shower was dirty . There was hair left from prior client .
2026년 2월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Justin

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Didn’t get the room I reserved, took over 2 hours past check in time to get into room was sexually harassed by staff night one. Everything was pretend fancy and run down looking. Dinners took forever was seated at the Italian place for over an hour before I walked out without receiving food. The buffet was garbage, hands down not worth the money time or experience was the worst all inclusive I have been to by far, did more standing around and waiting then relaxing and enjoying my vacation would not recommend to my worst enemy
2026년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Reena

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
improve hospitality at front desk,improve better welcoming new guests, attitude and behavior of staff in many areas especially in the buffet, room was not that I expected , when asked , they were not helpful, night entertainment was boring every day something like karaoke night or songs , No real exciitng shows
2026년 2월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cynthia

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Let's start with the room, the floor was not clean the sofa was so nasty and dirty I had to ask for it to be cover, so I didn't have to look at it. It was no face tissue in the room, had to ask. The USB plug did not work. Had to go and purchase a port to charge my phone. Next the food, was not appealing, the hot bar food at the buffet was cold. I will say that Caesar dressing is to die for, best thing you guy serve. The rest even at the steakhouse was not good. For such a upscale hotel with less than quality food is a downfall. Finally that really upset me was I gather a taxi and it was 1am in the morning coming from a celebration of Independence Day the security guard at the gate wouldn't allow my taxi to bring me back to the room. The two started arguing and I jump out of the car and walk back to my room. I felt like I was a teenage that had snuck out of the house to go out. Really poor service. I will say Cindy at a server at the buffet is so friendly and a couple of the other ladies as well. The busboy asking for me to tip them extra nicely is a turn off. I hope read this and make some changes to your food and beverage menu.
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catherine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tout simplement parfait. 6 jours passés en couple.... Les chambres sont très spacieuses et ma vue était juste exceptionnelle en sus du coucher de soleil sublime. Quand au Staff rien a dire 1 accueil dédié au client. Le personnel wouah, au petit soin toujours l'attention délicate... I will come back Petit cc à Eddy (restaurant), Sherma ( service plage), Shakima ( shop) et bien d'autres. See you soon Kat. M
Vue de ma chambre
Building 5
2026년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

BASMATTIE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay had alot of positives and few things that definitely needs improvements. The room and property is fantastic, staff was wonderful especially Rufus at reception and our Expedia rep Tasheal, she was fantastic at making our experience a lovely one. The beach at this resort in quite great and a must do is the Friday night street party that's about a 10 minutes drive away. With Tasheal's assistance we had a private transportation to and from this party, so no hassel at all. Now for the improvement, it is impossible to get reservations. We got in on a Tuesday evening and were leaving on Saturday morning, and we could not manage to secure a single reservation on our own. Again, thanks to Tasheal, she secured 2 reservations. The steak house, however, i am not sure if the staff there was having an unexpectedly bad night, and i hope so, as we waited 1 hour and 45 minutes to get our food. And other diners actually left as at that point all they hadn't received their appetizer. This was with no updates from the staff as to what was causing such delays with the exception of the young man that was the reception that night. He took it upon himself to attend to tables and trying to update them.on their order status. As i said lots of positives but this definitely needs to be improved upon.
2026년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kenesa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very clean.
2026년 2월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Simeon 님, Jacksonville

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
this hotel is overrated. Now what is sold. Few people exhibit excellent hospitality or display that warm welcoming experience for a hotel of this caliber
2026년 2월에 2박 숙박함