숙박 시설 구내

베스트 웨스턴 호텔 함부르크 인터내셔널 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 954개 이용 후기 중 213개" "
평점 8 - 좋아요. 954개 이용 후기 중 464개" "
평점 6 - 괜찮아요. 954개 이용 후기 중 189개" "
평점 4 - 별로예요. 954개 이용 후기 중 62개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 954개 이용 후기 중 26개" "

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정말 별로..
더블베드 요청했는데, 싱글베드2개 붙은 침대룸이 나왔습니다. 데스크에 룸변경을 요청했지만 싱글베드룸만 있다는 답변만 받았습니다. 방에는 에어컨이 없습니다. 찻길 주변이라 밤새 차소리를 들으며 자야했으며, 2박일정으로 방청소를 요청하는 태그를 외출시 걸어뒀는데, 돌아오니 청소는 않고 방 창문만 닫고 나갔더군요. 장점은 호텔 바로옆에 주유소가 있다는 점 하나입니다.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: D. Reichstein 님, 2022년 7월 25일
Dear sirs, Thank you for your review. Our rooms are all equipped with 2 separate beds. As you can see from our hotel description, our rooms do not have air conditioning. We wish you all the best Your team from the Best Western Hotel

6/10 - 괜찮아요

jae yeon

비추합니다.
현대식 호텔은 아닙니다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2.5~3.0 is the right rate for this hotel
No regrigerator, Just one bottle of free water per "STAY" not per day.

8/10 - 좋아요

Manfred

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zimmer zur Straße sehr laut
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Hotel Hamburg International 님, 2024년 4월 15일
Lieber Manfred,vielen Dank für Ihr Feedback.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Best Western Hotel Hamburg International

8/10 - 좋아요

Roland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western Hotel Hamburg International 님, 2024년 3월 21일
Lieber Roland,herzlichen Dank für Ihr Feedback.HerzlichstIhre Team vom Best Western Hotel Hamburg International

10/10 - 훌륭해요

MAnfred

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Freundliches Personal, Zimmer in Ordnung. Praktisch: zwei U-bahn-stationen leicht erreichbar.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Best Western Hotel Hamburg International 님, 2024년 3월 21일
Lieber Manfred,wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr Feedback.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Best Western Hotel Hamburg International

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ich war zufrieden und habe gut geschlafen.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Hotel Hamburg Hamburg International 님, 2024년 3월 21일
Lieber Michael,vielen Dank für Ihr Feedback.HerzlichstIhr Team vom Best Western Hotel Hamburg Hamburg International

8/10 - 좋아요

Lis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
👍
Personale venlige og imødekommende. Værelse ok. Rent og pænt. Stille. Mulighed for kaffe/the. Skabsplads. 2 stole. 👍 Senge ok. Desværre ikke noget køleskab. Parkering i gården 8€ garage 10€. U-bahn tæt på med få stop til byen. Kommer gerne igen.
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Best Western Hotel Hamburg International 님, 2024년 2월 4일
Thank you very much :-)

8/10 - 좋아요

Tina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Hotel Hamburg Hamburg International 님, 2024년 3월 21일
Liebe Tina,vielen Dank für Ihr Feedback.HerzlichstIhr Team vom Best Western Hotel Hamburg Hamburg International

8/10 - 좋아요

Jill

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The best part of my stay was the friendly and helpful staff. The hotel itself is older and very typical for a 3-star hotel. The bed was comfortable but it was not a true double bed. Rather, it was two twin beds pushed together. The pillows were quite flat. The shower had great water pressure but it was tiny. I’m not sure how a tall or large person could be comfortable here. It is close to the U2 line but not convenient for using public transport to or from the airport. The hotel restaurant is closed, but they have a limited but fresh breakfast buffet. There is one grocery store and a few restaurants nearby. There is no microwave or refrigerator, and no room safe. Be aware there is no air conditioning so I would not recommend it for warmer months. The radiator heat worked well.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Hotel Hamburg International 님, 2024년 1월 23일
Thank you for your review. Stay healthy and maybe see you next time

10/10 - 훌륭해요

Ulrich

연인과의 여행
Die Fenster zur Straße haben keinen guten Schallschutz! Sonst alles super
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Hotel Hamburg International 님, 2024년 1월 23일
Herzlichen Dank für Ihr Feedback.Bis zum nächsten Mal :-)

2/10 - 너무 별로예요

Jan

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kommer ikke igen
Vi har været her før og har været tilfredse. Det var vi så ikke denne gang, kakkelakker på værelset, ringe rengøring, beskidt sengetøj, konfetti på gulvet og beskidt vådt håndklæde smidt på sengebord. Trist for personalet er såmænd generelt venlige og hjælpsomme nok. Morgenmaden er også fin nok.
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hakam

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marcel Ulrich

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Ein solides sauberes Hotel mit freundlichem Personal. Etwas in die Jahre gekommen.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Hotel Hamburg International 님, 2023년 11월 9일
Vielen Dank für Ihr Feedback.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Best Western Hotel Hamburg International

8/10 - 좋아요

Dorte Fejerskov

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
OK til en kort ferie
OK til prisen, men ligger i en kedelig del af Hamburg, ca. 3 km fra city. Morgenmaden er fin og U-bahn kører 5 min fra hotellet.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Siddiqui Apu

Good
2023년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Annette

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Günter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles war gut, Personal sehr freundlich, das Hotel ist gut erreichbar, Frühstück war super
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chelen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was beautifully furnished with all new upgrades. Staff were extremely pleasant, friendly and helpful
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Hotel Hamburg International 님, 2023년 9월 18일
Thank you very much for your feedback.Best regardsThe Team of the Best Western Hotel Hamburg International

10/10 - 훌륭해요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Hotel Hamburg International 님, 2023년 8월 31일
Lieber Martin,wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback.Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.Kommen Sie unbedingt einmal wieder. Wir würden uns sehr freuen.Herzliche GrüßeIhr Team vom Best Western Hotel Hamburg International

8/10 - 좋아요

Dieter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Waren jetzt das 3. mal im Best Western International,alles Super,kommen wieder !
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western Hotel Hamburg International 님, 2023년 8월 31일
Lieber Dieter,vielen, vielen Dank für Ihr Feedback.Bis zum nächsten Mal :-)Herzliche GrüßeIhr Team vom Best Western Hotel Hamburg International

6/10 - 괜찮아요

Klaudia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel (U-Bahn)
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Hotel Hamburg International 님, 2023년 8월 11일
Liebe Klaudia,vielen Dank für Ihre Bewertung.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Best Western Hotel Hamburg International

6/10 - 괜찮아요

Hao

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The location is convenient. The U lines ( Metro), and Supermarket ( Lydl) are just a few steps from the Hotel. There is a free outdoor parking lot for travellers with cars. The staff are nice and professional. Smiles are always on their faces. The beds are exactly 3 stars hotel, comfortable and clean. My complaint is only about the wifi internet, which is not stable and slow, other than that I am happy with the hotel.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 7월 24일
Thank you for your review. We are glad that you felt comfortable. We will follow up on your information regarding the Wi-Fi.

10/10 - 훌륭해요

Jana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gerne wieder.
Sehr, sehr freundliches Personal.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Vielen Dank 님, 2023년 6월 19일
Liebe Jana,herzlichen Dank für Ihr Feedback.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.HerzlichstIhr Team vom Best Western Hotel Hamburg International

8/10 - 좋아요

Karlheinz

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Danke 님, 2023년 6월 19일
Lieber Karlheinz,wir bedanken uns für Ihr Feedback.HerzlichstIhr Team vom Best Western Hotel Hamburg International

8/10 - 좋아요

Simone

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr sauber und großzügige Zimmer. Leckeres Frühstück. Wir kommen immer gerne hierher
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Hotel Hamburg International 님, 2023년 4월 13일
Liebe Simone,herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben.HerzlichstIhr Team vom Best Western Hotel Hamburg International

8/10 - 좋아요

Rien

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Prima verblijf. Eenvoudig, maar goed verzorgd en netjes.
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western Hotel Hamburg International 님, 2023년 2월 14일
Thank you very much :-)

10/10 - 훌륭해요

Qorban

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Markus

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr gut geführtes Hotel mit exzellentem Preis-Leistungs-Verhältnis. Sauber, nach hinten ruhig, Komfortzimmer geräumig, guter Service, sehr gutes Personal, angenehme Atmosphäre. Wirklich günstiger Preis für die Leistung, sehr zu empfehlen.
2022년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Best Western Hotel Hamburg International 님, 2022년 12월 12일
Lieber Markus,vielen lieben Dank für Ihr Feedback und die netten Worte.Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Hamburg-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.HerzlichstIhr Team vom Best Western Hotel Hamburg International

10/10 - 훌륭해요

Awoor B.

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unkomplizierte Buchung, leichte Anreise, nettes Personal und ein süßes Zimmer! Gerne wieder ☺️
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Hotel Hamburg International 님, 2022년 12월 12일
Lieber Awoor,vielen Dank für Ihr Feedback.Wir wünschen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.HerzlichstIhr Team vom Best Western Hotel Hamburg International

10/10 - 훌륭해요

erik

2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Hotel Hamburg International 님, 2022년 12월 12일
Lieber Erik,herzlichen Dank für Ihr Feedback.Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben.HerzlichstIhr Team vom Best Western Hotel Hamburg International

10/10 - 훌륭해요

susanne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Hotel Hamburg International 님, 2022년 11월 25일
Liebe Susanne,wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr Feedback.Haben Sie ein erholsames Weihnachtsfest und einen guten Start ins neue Jahr.HerzlichstIhr Team vom Best Western Hotel Hamburg International

10/10 - 훌륭해요

Luisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war Meeega gut
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Hotel 님, 2022년 11월 21일
Liebe Luisa,wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback .-)Ihr Team vom Best Western Hotel Hamburg Internatíonal

6/10 - 괜찮아요

Jimmi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Restaurant var kun åben for morgenmad. Baren var heller ikke åben.
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Hotel Hamburg International 님, 2022년 11월 21일
Tak for din feedback.

8/10 - 좋아요

Lisa

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, easy parking, quick drive to everything we wanted to see.
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Hotel 님, 2022년 10월 20일
Dear Lisa,Thank you very much for your feedback.Best regardsBest Western Hotel Hamburg International

8/10 - 좋아요

Hoe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Best Western Hotel Hamburg International 님, 2022년 11월 25일
Vielen Dank für Ihre Feedback.HerzlichstIhr Team vom Best Western Hotel Hamburg International

8/10 - 좋아요

Doris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Angenehm aber nicht günstig
Der Aufenthalt war angenehm- das Zimmer lag an der Hauptstraße und es war dementsprechend laut. Ansonsten war das Personal sehr freundlich und das Frühstück auch sehr ansprechend und lecker! Wenn auch sehr teuer! Pro Person 15 Euro ist relativ teuer.
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Hotel Hamburg International 님, 2022년 10월 20일
Liebe Doris,wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Best Western Hotel Hamburg International

8/10 - 좋아요

Astrid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jørn

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Otmar

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung
2022년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sabine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel war sauber ,geräumige Zimmer, dank der vielen Feedbacks hatten wir Elektrokühlbox dabei. Leider keine Klimaanlage, aber die Hitze ist für Hamburg eh nicht normal. Personal war stets freundlich Jederzeit wieder
2022년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Best Western Hotel 님, 2022년 10월 20일
Liebe Sabine,wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback.Bis zum nächsten Mal :-)HerzlichstDiana ReichsteinEmpfangsleiterin/ Stellv. Direktorin

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Petra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2022년 8월 10일
Liebe Petra, wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Hamburg International

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2022년 8월 10일
wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Hamburg International

8/10 - 좋아요

Wilhelm

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2022년 8월 10일
Lieber Wilhelm, wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Hamburg International

8/10 - 좋아요

Niels

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2022년 8월 2일
Lieber Niels, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Hamburg International

8/10 - 좋아요

Wolfgang

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel liegt super günstig für city Aufenthalte. Nur ca 2 min. zum U Bahnhalt Raues Haus. Von dort alles schnell zu erreichen. Das Frühstücks Bueffet ist sehr reichhaltig und gut. Der obstsalat ist frisch gemacht, nicht aus der dose! Qualität ist von Allem sehr gut.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: D. Reichstein 님, 2022년 7월 27일
Lieber Wolfgang, wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback. Wir würden uns sehr freuen, wenn Ihre Wege, Sie bei Ihrem nächsten Hamburg Besuch wieder zu uns führen würden. Herzlichst Diana Reichstein Empfangsleiterin/ Stellv. Direktorin

2/10 - 너무 별로예요

Maryam

2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: D. Reichstein 님, 2022년 7월 25일
Liebe Maryam, schade, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Leider geht aus Ihrer Bewertung nicht hervor, was Ihnen nicht gefallen hat. Nur so können wir uns verbessern. Herzlichst Diana Reichstein

8/10 - 좋아요

VLADIMIR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Good location. U-Bahn is very close. Oped for myself advantages of municipal transport comparing to using a car. $00 meters away we found a small and nice restaurant of German kitchen. Disadvantage: no condition in the room. In extremely hot weather it is quite a problem.
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2022년 8월 3일
Dear Vladimir, Thank you very much for your feedback. Best regards Diana Reichstein

8/10 - 좋아요

Marianne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We liked the cleanliness of the rooms and the very good breakfast. Reception and breakfast staff were very friendly and helpful. The only downside was the busy road. I assume there are more quiet rooms facing the parking area.
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western 님, 2022년 8월 2일
Dear Marianne, Thank you very much for you feedback. Sincerely, your team from the Best Western Hotel