이 숙박 시설에서는 공항 및 기차역에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
출입 방법
직원 근무 프런트 데스크
반려동물
반려동물 동반 불가
아동 및 추가 침대
어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 CNY 292의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.
결제 유형
중요 정보
기타 선택 사항
뷔페 아침 식사 요금: 1인당 CNY 198(대략적인 금액)
공항 셔틀 요금: 차량 1대당 CNY 550(편도)
간이 침대 이용 요금: 1박 기준, CNY 292
위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.
알아두실 사항
추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
이 숙박 시설은 GBAC STAR(하얏트)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
알려드릴 사항
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
인근 건물에서 진행되는 공사로 인해 소음이 발생할 수 있습니다.
주차 시 높이 제한이 적용됩니다.
국가 공인 등급
숙박 시설 등급은 자체 평가 시스템에 따라 숙박 시설 유형, 편의시설, 서비스 등을 기준으로 제공됩니다.
자주 묻는 질 문
그랜드 하얏트 항저우에 수영장이 있나요?
예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장이 있습니다.
그랜드 하얏트 항저우의 숙박 비용은 얼마인가요?
2026년 5월 25일 기준, 2026년 5월 31일에 성인 2명 1박에 대한 그랜드 하얏트 항저우의 요금은 ₩312,539부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.
그랜드 하얏트 항저우의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?
아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.
그랜드 하얏트 항저우의 주차 요금은 얼마인가요?
셀프 주차의 경우 무료입니다.
그랜드 하얏트 항저우의 체크인 시간은 어떻게 되나요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.
그랜드 하얏트 항저우의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
체크아웃 시간은 정오입니다.
그랜드 하얏트 항저우에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 CNY 550의 요금이 부과됩니다.
그랜드 하얏트 항저우의 위치는 어떻게 되나요?
항저우의 심장부에 위치한 이 럭셔리 호텔의 경우 걸어서 10분 이내의 거리에 서호 및 두안치아오 등이 있습니다. 우산 야시장 및 우린 광장 또한 3km 이내의 거리에 있습니다. 걸어서 롱시앙차오 역까지는 불과 4분이 소요되며 펑치루 역의 경우 18분 걸립니다.
예약을 무료로 취 소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?
네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.
이용 후기
이용 후기
8.6
훌륭해요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
9.0
청결 상태
9.4
위치
8.8
직원 및 서비스
8.6
숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 466개 이용 후기 중 248개
10 - 훌륭해요
248
평점 8 - 좋아요. 466개 이용 후기 중 139개
8 - 좋아요
139
평점 6 - 괜찮아요. 466개 이용 후기 중 55개
6 - 괜찮아요
55
평점 4 - 별로예요. 466개 이용 후기 중 12개
4 - 별로예요
12
평점 2 - 너무 별로예요. 466개 이용 후기 중 12개
2 - 너무 별로예요
12
이용 후기
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Seong Jun
2025년 2월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정말 좋은 경험
객실이 잘 정돈되어 있고 서호 바로 앞이라 좋아요.
직원분들도 아주 친절합니다
Seong Jun
2025년 2월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
King
2026년 3월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent lake view and good breakfast
King
2026년 3월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Ernest
2026년 4월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The lake view was very nice ! Staff members were helpful and friendly. The breakfast buffet was one of the best I had ever had!
Ernest
2026년 3월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Corinna
2025년 12월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great location! Excellent service!
Corinna
2025년 12월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
RAY
2026년 1월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
This hotel is tops. Loved the location, the breakfast, the service and the rooms. 5 Stars.
RAY
2025년 12월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Rainer Michael
2025년 12월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Der var rent og pænt og personalet var meget venlige
Rainer Michael
2025년 12월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
André
2025년 8월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gute Wahl
Sehr gute Lage und ausserordentlich freundliche Mitarbeiter.
André
2025년 8월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Yuk Yee Ada
2025년 12월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
房間大,非常舒適和整潔,外出方便,附近很多商場和食肆。
Yuk Yee Ada
2025년 12월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Lucy
2025년 11월 13일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Location excellent, well trained staff
Lucy
2025년 11월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Sheng
2025년 10월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great view and great experience
Sheng
2025년 10월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
6/10 - 괜찮아요
Vivian
2026년 4월 19일
좋아요: 청결 상태
The staff were rude at check in and during our stay when we had an inquiry. We tried to use the sauna and it wasn’t working properly.
Vivian
2026년 4월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
KuanKhengCandy
2025년 12월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great customer oriented service!
KuanKhengCandy
2025년 12월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
CHONG
2025년 11월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Nice room. Superd location
CHONG
2025년 11월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
David
2025년 4월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The area is beautiful
David
2025년 4월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2025년 8월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
西湖之旅
住在西湖旁邊,是一次很好的體驗。酒店舒適,景觀很好。鄰近商場,飲食 購物非常方便👍
실제 이용하신 고객
2025년 8월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Michael
2025년 7월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location on the lake. Third time staying at this location.
Michael
2025년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Maria Celina
2025년 8월 9일
Good. Very good location.
Maria Celina
2025년 8월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Mingya
2024년 10월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s in a very good location and good service!
Mingya
2024년 10월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Tracey
2026년 4월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A stay at the Grand Hyatt Hangzhou is defined by its breathtaking position on West Lake, where the views alone make it unforgettable. Waking to the stillness of the water from your room is pure magic. The rooms are spacious and beautifully appointed, with a sense of understated opulence and thoughtful design. The Grand Club is a standout, offering exceptional service, generous amenities, and a serene space to unwind throughout the day, the only distraction is the children that often accompany parents which is maybe not such a consideration for others paying to upgrade to Club. Our room came with a comfortable bed and excellent linen and towels, which is important to me. With its elegant interiors and unbeatable location just steps from lakeside walks, dining, and shopping, it’s the perfect blend of luxury, comfort, and convenience and so glad we booked the stay.
Tracey
2026년 3월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Juan
2023년 10월 30일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location. Food at restaurant was delicious, massage was great.
Juan
2023년 10월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
Jeff
2025년 2월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location to west lake.
Jeff
2025년 1월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Hoi Ching
2025년 6월 22일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location just minutes away from west lake, the fountain and pier to take west lake sightseeing boat, and right next to a mega shopping mall with extensive brands and dining options. Also good service.
Hoi Ching
2025년 6월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Martin
2025년 10월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jerry the Antique Door bar manager was fantastic. She made you feel very welcome. Took pride in seeing that you were well served and happy and a good conversationalists
Martin
2025년 10월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
KIN FAI GARY
2025년 3월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서 비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Steps away from West Lake and shopping malls, restaurant. Had a few very nice nights in HangZhou.