항저우 인근 첸장 뉴타운 지역에 있는 머큐어 항저우 창장의 경우 지하철역 부근에 위치해 있습니다. 우린 광장 및 두안치아오 같은 유명 랜드마크가 있으며 항저우 식물원, 송성도 여행객이 많이 찾는 곳이니 꼭 가보세요. 우산 야시장, 서호도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요.
우산 야시장 및 우린 광장 근처에 있는 머큐어 항저우 창장에서는 시설 내 쇼핑몰, 커피숍/카페, 정원도 이용하실 수 있습니다. 시설 내 세계 요리 레스토랑인 Cui Yuan에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 등을 즐기실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 드라이클리닝/세탁 서비스, 바 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
셀프 주차 무료
뷔페식 아침 식사(요금 별도), 인근 실내 수영장 및 정수기
엘리베이터, 24시간 운영 프런트 데스크 및 다국어 구사 가능 직원
객실 특징
모든 162개 객실에는 고급 침구, 에어컨 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 금고도 마련되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
욕실 - 레인폴 샤워기 및 무료 세면용품 이용 가능
55인치 평면 TV - 디지털 TV 채널 이용 가능
옷장 또는 벽장, 아동 도서 및 커피/티 메이커
지원 언어
중국어(만다린어) 및 영어
숙박 시설 내 편의 시설
인터넷
모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능
주차 및 교통편
높이 제한이 있는 시설 내 주차장
시설 내 무료 셀프 주차
시설 내 주차 제한
식사 및 음료
매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(07:00~10:00, 성인 CNY 69, 어린이 CNY 69)
레스토랑 1개
바/라운지 1개
커피숍/카페 1개
시설 내 레스토랑
Cui Yuan
즐길거리
24시간 피트니스 센터
쇼핑몰
실내 수영장(투숙객 이용 가능)
가족 여행에 적합
근처 실내 수영장 이용
방음 객실
세탁 시설
어린이 도서
유아용 장난감
편의 시설
24시간 운영 프런트 데스크
가이드북
금고(프런트 데스크)
로비에서 무료 신문 제공
세탁 시설
정수기
짐 보관소
고객 서비스
다국어 서비스 직원
드라이클리닝/세탁 서비스
매일 하우스키핑
콘시어지 서비스
타월 교체(요청 시)
포터/벨보이
비즈니스 서비스
비즈니스 센터
야외 시설
정원
장애인 편의 시설
장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
엘리베이터
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
더 보기
2018년 건축
52개 층
건물 1개
금연 숙박 시설
다회용 컵 사용
생분해성 빨대 이용 가능
생분해성 커피 머들러 이용 가능
아르데코 양식의 건축물
플라스틱 빨대 미사용
플라스틱 커피 머들러 미사용
객실 편의 시설
침실
고급 침구
욕실
레인폴 샤워기
무료 세면용품
비누
샤워
샴푸
슬리퍼
전용 욕실
타월
헤어드라이어
화장지
엔터테인먼트
디지털 채널을 볼 수 있는 55인치 평면 TV
유료 영화
식사 및 음료
레스토랑 다이닝 가이드
룸서비스
무료 생수
미니바
커피/티 메이커
더 보기
금고
난방
다리미/다리미판(요청 시)
방음 객실
에어컨
연결 객실 이용 가능
전화
책상
정책
체크인
체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세
체크아웃
체크아웃: 정오까지
특별 체크인 지침
도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
출입 방법
직원 근무 프런트 데스크
반려동물
반려동물 동반 불가
아동 및 추가 침대
어린이 고객을 환영합니다.
결제 유형
중요 정보
기타 선택 사항
뷔페식아침 식사 요금: 성인 CNY 69, 어린이 CNY 69(대략적인 금액)
세탁 요금: CNY 200 (숙박 기간 내 1회)
서비스 요금: CNY 200(숙박 기간 내 1회)
위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.
알아두실 사항
추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설은 ALLSAFE(아코르 호텔)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
알려드릴 사항
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
주차 시 높이 제한이 적용됩니다.
국가 공인 등급
고객 편의를 위해 저희 등급 시스템을 기준으로 해당 정보를 제공했습니다.
이 숙박 시설의 다른 이름:
Mercure Hangzhou Qianjiang Hotel
Mercure Qianjiang Hotel
Mercure Qianjiang
Mercure Hangzhou Qianjiang Hotel
Mercure Hangzhou Qianjiang Hangzhou
Mercure Hangzhou Qianjiang Hotel Hangzhou
자주 묻는 질문
머큐어 항저우 창장의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?
아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.
머큐어 항저우 창장의 주차 요금은 얼마인가요?
셀프 주차의 경우 무료입니다.
머큐어 항저우 창장의 체크인 시간은 어떻게 되나요?
체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.
늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.
머큐어 항저우 창장의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
체크아웃 시간은 정오입니다.
머큐어 항저우 창장의 위치는 어떻게 되나요?
첸장 뉴타운에 위치한 이 호텔의 경우 우산 야시장에서 4.4km 떨어져 있으며, 10km 이내에는 서호 및 우린 광장도 있습니다. 두안치아오 및 항주대하 백화점 또한 10km 이내에 있습니다. 걸어서 Citizen Center Metro Station까지는 7분이 소요되며 Chengxing Road Station의 경우 15분 걸립니다.
Mercure Hangzhou Qianjiang 이용 후기
이용 후기
7.8
좋아요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
평점 10 - 훌륭해요. 17개 이용 후기 중 7개" "
10 - 훌륭해요
7
평점 8 - 좋아요. 17개 이용 후기 중 6개" "
8 - 좋아요
6
평점 6 - 괜찮아요. 17개 이용 후기 중 1개" "
6 - 괜찮아요
1
평점 4 - 별로예요. 17개 이용 후기 중 2개" "
4 - 별로예요
2
평점 2 - 너무 별로예요. 17개 이용 후기 중 1개" "
2 - 너무 별로예요
1
8.0/10
청결 상태
7.6/10
직원 및 서비스
7.4/10
편의 시설/서비스
8.4/10
숙박 시설 상태 및 시설
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
youngsu
2019년 6월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
youngsu
2019년 5월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jacob
출장 여행
2019년 12월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good stay, would go again
the stay was great. good location and very scenic view from the lobby. the hotel room is small but very nice and super affordable. the breakfast buffet was limited but still good enough; the price is a 1/4 of what i'm used to paying so i thought that was a deal.
Jacob
2019년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Xinxin
2019년 10월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
很好
出乎意料的好,风景特别赞,然后价格很便宜,超高性价比
Xinxin
2019년 10월에 2박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
AKIHIRO
2019년 7월 25일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
AKIHIRO
2019년 7월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 6월 13일
좋아요: 직원 및 서비스
실제 이용하신 고객
2019년 6월에 3박 숙박함
4/10 - 별로예요
Ben
2019년 4월 10일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Awful customer service
I’m afraid I’m guilty of staying in many great hotels and never getting round to leaving positive reviews.
Unfortunately the Mercure Hangzhou has frustrated me so much into leaving a negative review. Whilst travelling in China and only having a small amount of conversational Manderin, you choose to pay a premium to stay in a Western (French) owned hotel with the expectation they speak English (or even French) Nobody speaks anything other than Chinese so everything is spoken into their phone to translate - which is effectively useless and incredibly aggravating.
You can’t charge breakfast or drinks to your room; apparently the bar/restaurant is a different company so individual charges for every transaction required - I’m not sure why they require a credit card deposit as you can’t use it for anything?!? Really don’t understand as bar is in the hotel lobby.
The rooms have unbelievably noising ventilation running all night keeping you awake. Trying to use the crazy light switches is “interesting”
As for customer service, I’m afraid it was just terrible start to finish. Management need to take a serious look at themselves and how they encourage the team to interact with their guests.