테라스/파티오
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하노이 로터스 부티크 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
하노이 로터스 부티크 호텔
2 Hoi Vu Street, Old Quarter, Hoan Kiem, Hanoi, Hanoi

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 1087개 이용 후기 중 950개" "
평점 8 - 좋아요. 1087개 이용 후기 중 69개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1087개 이용 후기 중 39개" "
평점 4 - 별로예요. 1087개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1087개 이용 후기 중 14개" "

9.8/10

청결 상태

9.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Okran

가족 여행
시내에 있어서 이동하기 편해요 직원들도 모두 친절해요 건물은 좀 낡았지만 머무르기는 괜찮나요 아침 조식도 근처 호텔에서 같이 공유해서 주시는데 종류는 많지 않지만 로컬음식 먹기 됀찮고 신선한 재료로 괜찮았어요
2024년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

insoo

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAEHOON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2일 숙박했는데 위치도 좋고 조용하고 좋았습니다
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2024년 1월 25일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

10/10 - 훌륭해요

Sheila mae

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2024년 1월 24일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

10/10 - 훌륭해요

JOUNGBEOM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2024년 1월 23일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 위치, 조용한 골목을 마주하고 있습니다. 퀸 사이즈 침대 2개가 있는 넓은 객실. 욕실 배수 시설과 샤워실의 온수가 괜찮았습니다.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2024년 1월 19일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

2/10 - 너무 별로예요

HAESIK

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
전체적으로 너무 별로임
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2024년 1월 10일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2024년 1월 10일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
훌륭한 호텔, 최고의 위치, 매우 도움이 되는 직원.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2024년 1월 10일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

10/10 - 훌륭해요

Young

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved the location of the property! Upgraded our room for free, nice bathroom! Big room room
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2024년 1월 10일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice and clean. Very friendly and helpful staff. Good location in Hanoi
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2023년 12월 27일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2023년 12월 27일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 위치, 좋은 직원, 많은 저렴한 투어
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2023년 12월 23일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

10/10 - 훌륭해요

Young

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
환대는 훌륭합니다. 호텔에 오시는 순간부터 가족처럼 맞아주셔서 매우 편안합니다. 차와 함께 제공되는 웰컴 드링크가 너무 좋습니다. 우리는 거리가 보이는 발코니 룸에 묵었습니다. 매우 편리하고 깨끗함.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2023년 12월 17일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

10/10 - 훌륭해요

Moonha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel in perfect location with nice staffs!
Very nice location! Staffs were super friendly and kind. Especially Jennifer and Mia were great! Thanks Jennifer and Mia. I already miss your smile and friendliness.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 12월 5일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

2/10 - 너무 별로예요

oseong

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 12월 5일
Dear sir/madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Lotus Boutique Hanoi Hotel

2/10 - 너무 별로예요

minsung

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 12월 5일
Dear sir/madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Lotus Boutique Hanoi Hotel

6/10 - 괜찮아요

Seok Min

2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MYEONGHWAN

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ... 님, 2023년 4월 9일
Dear our beloved guest, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

6/10 - 괜찮아요

SEUNGHWAN

2022년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: ... 님, 2023년 4월 9일
Dear our beloved guest, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

10/10 - 훌륭해요

Christopher T

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There are so many small hotels in old town Hanoi it's almost impossible to choose! I loved the Hanoi Lotus! I had a 7th floor balcony room which was wonderful. I know there are some interior rooms so make sure you choose what you want! The staff was helpful, friendly and always at reception. They booked airport transfers and a two day one night Halong Bay cruise which was great. The Lotus is in the middle of the old quarter which is where you want to be. It's walkable to everything that you will want to see and do and there are hundreds of little places to eat every few steps. I suggest taking a taxi to the French quarter but otherwise you can walk.
2024년 5월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KENICHI

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

YAYOI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean bathroom, cold AC, and friendly staff. For an impromptu booking, it been a great stay. Would definitely book again.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

john

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
It was a great location and terrific service
2024년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Adam 님, Toronto

2024년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Wendy

2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Minoru

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Carrie

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Boon Fei

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
clean, day time receptionist nice, location ok
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Older hotel but well kept. Breakfast in another hotel. Room small but adequate. Friendly staff.
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sao

2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donald

2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patrick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location was great. Staff at front desk amazing and very helpful. Breakfast adequate even if in adjoining hotel. Room cleaning staff do a good job. Overall a positive experience.
2024년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sasha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sterling

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are so nice and helpful!

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태
Friendly staff, good location, nice room
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nadina

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Great location, awesome staff - they made us up a breakfast to go when they found out we were checking out prior to the start of their breakfast. The staff also book us an airport transfer at the same price as Grab and then helped retrieve a forgotten bag from the same taxi! The balcony was huge, wished we had more time there!
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hirendra

별로예요: 편의 시설/서비스
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janyce

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very friendly. Room was clean. Location is awesome. Walking distance to the old quarter, street food, lake and shopping. Very well located indeed.

10/10 - 훌륭해요

Ronald

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The room we were allocated did not have any windows or balconies.
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alli

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed here for several days while visiting Hanoi and loved this hotel! It was centrally located and an easy walk to all major attractions. The hotel room was comfortable and clean and the daily breakfast was delicious and had a ton of food options. The staff was the true standout - everyone was so helpful and welcoming. Highly recommend!

6/10 - 괜찮아요

Hayley

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Good location . Staff were very friendly and went the extra mile. The taxi didn’t turn up to collect us and they undercut the Grab we got on the way back. Room was a bit shabby but bed comfortable and you could hear people in the bath room next door. The breakfast is at another restaurant and was a nice addition. Good base but not luxury.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dawnel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We wanted a true, authentic, old town experience where we could walk and enjoy the area. We wanted a balcony and city watch, while requiring above average standards. The hotel exceeded our expectations and then after check out, I realized I left my jacket in the closet, and the front office manager communicated with me, and went over and above to send me my jacket to Saigon. This gesture has renewed my faith in humanity! This woman demonstrated the true spirit of hospitality, professionalism, and compassion. I am so grateful for her leadership!!
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

David 님, Portland

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Included breakfast was great, rooms looked much nicer in pictures
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bed was very comfortable.
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A mixup over the bed selection, a single king size was provided when two twins were requested, was the only negative of the experience. The location is fantastic with easy access to major landmarks and the desk staff were helpful and spoke English well.
2024년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

ANGIE

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Restroom need to remodel
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jill

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The shower was hard to get the temperature right and our room window looked out into the hallway and was open so it felt a little insecure. When we closed the window they opened it again. The breakfast was excellent and plentiful but in a different hotel around the corner. Overall very good value.
2024년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tom

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Staff are very helpful
2024년 2월에 2박 숙박함