고급 침구, 메모리폼 침대, 미니바, 객실 내 금고
예약 가능 여부 확인

하노이 로터스 부티크 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
하노이 로터스 부티크 호텔
2 Hoi Vu Street, Old Quarter, Hoan Kiem, Hanoi, Hanoi

이용 후기

9.8

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 989개 이용 후기 중 875개" "
평점 8 - 좋아요. 989개 이용 후기 중 66개" "
평점 6 - 괜찮아요. 989개 이용 후기 중 35개" "
평점 4 - 별로예요. 989개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 989개 이용 후기 중 10개" "

9.8/10

청결 상태

10/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JAEHOON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2일 숙박했는데 위치도 좋고 조용하고 좋았습니다
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2024년 1월 25일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 위치, 조용한 골목을 마주하고 있습니다. 퀸 사이즈 침대 2개가 있는 넓은 객실. 욕실 배수 시설과 샤워실의 온수가 괜찮았습니다.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2024년 1월 19일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2024년 1월 10일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
훌륭한 호텔, 최고의 위치, 매우 도움이 되는 직원.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2024년 1월 10일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

10/10 - 훌륭해요

Young

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved the location of the property! Upgraded our room for free, nice bathroom! Big room room
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2024년 1월 10일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice and clean. Very friendly and helpful staff. Good location in Hanoi
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2023년 12월 27일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2023년 12월 27일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 위치, 좋은 직원, 많은 저렴한 투어
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2023년 12월 23일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

10/10 - 훌륭해요

Young

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
환대는 훌륭합니다. 호텔에 오시는 순간부터 가족처럼 맞아주셔서 매우 편안합니다. 차와 함께 제공되는 웰컴 드링크가 너무 좋습니다. 우리는 거리가 보이는 발코니 룸에 묵었습니다. 매우 편리하고 깨끗함.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2023년 12월 17일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

10/10 - 훌륭해요

Moonha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel in perfect location with nice staffs!
Very nice location! Staffs were super friendly and kind. Especially Jennifer and Mia were great! Thanks Jennifer and Mia. I already miss your smile and friendliness.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 12월 5일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

2/10 - 너무 별로예요

oseong

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 12월 5일
Dear sir/madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Lotus Boutique Hanoi Hotel

2/10 - 너무 별로예요

minsung

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 12월 5일
Dear sir/madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Lotus Boutique Hanoi Hotel

6/10 - 괜찮아요

Seok Min

2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MYEONGHWAN

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ... 님, 2023년 4월 9일
Dear our beloved guest, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

6/10 - 괜찮아요

SEUNGHWAN

2022년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: ... 님, 2023년 4월 9일
Dear our beloved guest, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

8/10 - 좋아요

Boon Fei

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
clean, day time receptionist nice, location ok
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Older hotel but well kept. Breakfast in another hotel. Room small but adequate. Friendly staff.
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patrick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location was great. Staff at front desk amazing and very helpful. Breakfast adequate even if in adjoining hotel. Room cleaning staff do a good job. Overall a positive experience.
2024년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sasha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sterling

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are so nice and helpful!

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태
Friendly staff, good location, nice room
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nadina

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Great location, awesome staff - they made us up a breakfast to go when they found out we were checking out prior to the start of their breakfast. The staff also book us an airport transfer at the same price as Grab and then helped retrieve a forgotten bag from the same taxi! The balcony was huge, wished we had more time there!
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hirendra

별로예요: 편의 시설/서비스
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janyce

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very friendly. Room was clean. Location is awesome. Walking distance to the old quarter, street food, lake and shopping. Very well located indeed.

10/10 - 훌륭해요

Ronald

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The room we were allocated did not have any windows or balconies.
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alli

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed here for several days while visiting Hanoi and loved this hotel! It was centrally located and an easy walk to all major attractions. The hotel room was comfortable and clean and the daily breakfast was delicious and had a ton of food options. The staff was the true standout - everyone was so helpful and welcoming. Highly recommend!

6/10 - 괜찮아요

Hayley

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Good location . Staff were very friendly and went the extra mile. The taxi didn’t turn up to collect us and they undercut the Grab we got on the way back. Room was a bit shabby but bed comfortable and you could hear people in the bath room next door. The breakfast is at another restaurant and was a nice addition. Good base but not luxury.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dawnel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We wanted a true, authentic, old town experience where we could walk and enjoy the area. We wanted a balcony and city watch, while requiring above average standards. The hotel exceeded our expectations and then after check out, I realized I left my jacket in the closet, and the front office manager communicated with me, and went over and above to send me my jacket to Saigon. This gesture has renewed my faith in humanity! This woman demonstrated the true spirit of hospitality, professionalism, and compassion. I am so grateful for her leadership!!
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

David 님, Portland

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Included breakfast was great, rooms looked much nicer in pictures
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bed was very comfortable.
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A mixup over the bed selection, a single king size was provided when two twins were requested, was the only negative of the experience. The location is fantastic with easy access to major landmarks and the desk staff were helpful and spoke English well.
2024년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

ANGIE

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Restroom need to remodel
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jill

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The shower was hard to get the temperature right and our room window looked out into the hallway and was open so it felt a little insecure. When we closed the window they opened it again. The breakfast was excellent and plentiful but in a different hotel around the corner. Overall very good value.
2024년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tom

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Staff are very helpful
2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Arsentrina

2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edgar Dean

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were very friendly and helpful. Buffet breakfast was served at another hotel 2 mins from the Lotus Botique hotel.
2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

HUNG 님, MONT-ROYAL, MONTREAL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Le personnel de l'hotel est gentil, l'etat des chambres commence a vieillir, l'eau coule tres lente dans la douche. Coffret de securite ne fonctionne pas, le petit dejeuner est dans un autre hotel a 3 minutes de marche. Dans l'ensemble c'est un hotel de 3 etoiles et non 4.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas 님, Irvine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn’t get any VIP upgrade
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laura

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Comfortable, no-frills, affordable option for a short (1-2 night) stay in Hanoi. Photos are accurate but may not reflect some of the wear and tear on the room (e.g., a few cracked tiles in shower floor). Everything functioned fine, just not brand new anymore. The bed was comfortable with a great mattress and non-synthetic sheets (so you don’t get as sweaty). Strong AC unit in the room kept us nice and cool. Hot water right away out of sink and shower. Room was clean with simple amenities (small bottled water, toothbrush, shower products, etc) that met our needs. Great staff at reception, very polite and helpful getting us a taxi to the airport which arrived promptly and was a good price. Would stay again for a short trip due to location and price! Just three things to know before booking: 1) Website mentions soundproofed rooms, and maybe others are, but I don’t believe ours (on the second floor) was; it was quiet at night but there was a lot of noise from what sounded like a nearby kitchen starting at 6:30am. Not a problem for us since we were up already for an early flight, but consider putting on some white noise if you want to sleep in. 2) Although we’d heard kitchen sounds, breakfast was actually in another hotel 1/2 a block away; the front desk staff kindly escorted us there, and it was simple typical buffet breakfast food (egg, toast, fruit etc). 3) The safe in our room didn’t work. We suspect the batteries died but didn’t inquire as we were only there 1 night.

8/10 - 좋아요

SHUJI

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francesco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very helpful. Helped organize tours and recommendations.
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Su-Feh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A charming older hotel in a wonderful part of Hanoi. Lovely lovely staff who made me feel at home and taken care of during my two-week stay. I got a room with a balcony and it was spacious, very comfortable, and overlooked a relatively quiet street so it wasn’t too noisy but I could still enjoy the buzz of Hanoi. The bed was very comfortable. There isn’t a desk set up so it is not so easy for travellers who need to work. Other than that, I love this hotel and would come back again.
2024년 1월에 13박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Grayson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was so helpful when we wanted to change our flight

10/10 - 훌륭해요

Grayson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast was great and the family Terrace room was perfect with lots of space for our kids to play and amazing city views. The hotel team was helpful and so friendly, definitely recommend.

10/10 - 훌륭해요

Grayson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location right in the heart of the old quarter with short walking distance to all the city attractions, great restaurants.

10/10 - 훌륭해요

Robert

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

oliver

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, comfy bed and great value.
답변 제공: Jimmy 님, 2024년 1월 29일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

10/10 - 훌륭해요

Sanskrit

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good location, friendly staff
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2024년 1월 29일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

8/10 - 좋아요

Quynh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean, but the walls were very thin. I could hear the conversation of the people in the next room. The staff was nice and helpful. I came to Hanoi when it was pretty cold (12-14C) and the staff brought me a heater to use during my stay. Overall a nice stay.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2024년 1월 29일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.

8/10 - 좋아요

Ted

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Totally friendly.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Jimmy 님, 2024년 1월 27일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We appreciate your kind feedback and look forward to have you back here again very soon. With warm regards, Hanoi Lotus Boutique Hotel.