하스펙하우, 플라망 지역의 스파가 있는 리조트 및 호텔

“No airco @ the suites , it was 40 degrees”

“Leuke, aangename B&B”

“Het hotel is vanuit de parkeergarage moeilijk te vinden, met de bewegwijzering loop je een rondje. bij de roltrap wijst hij namelijk niet naar boven en daarna is ook niks meer te vinden. Verder was het hotel prima, personeel met inchecken was ook goed. Helaas in de avond wilde wij nog naar de bar die tot 2300 uur open zou zijn maar deze was vanwege voetbal dicht, ze wees ons naar een sportbar en weer was dit een slecht aangegeven en ook slecht aangegeven door het personeel. Kamer was prima met...

“Nette kamers : enkel het doucheraam was niet proper Vriendelijk personeel , wel wat weinig informatie over de gehuurde fietsen Heel lekker uitgebreid ontbijt met oog voor duurzaamheid. In de bar werden we kundig bediend . Door de drukte daar waren weliswaar de tafels niet proper. We vonden het ook jammer dat we niet konden reserveren in het restaurant AKKO, ook al waren er bij passeren nog redelijk wat vrije plaatsen.”

“Le soucis n’est pas la chambre, c’est la publicité mensongère. Je venais pour mon anniversaire de mariage en pensant profiter du spa, sauf que le spa n’est pas du coup inclus dans le tarif de la chambre (sur votre site ce n’est écrit nul part!) on demande comment faire pour y aller quand même et là on nous dit que tout est déjà réservé. Personne ne nous a prévenu. Il y a une piscine extérieur couverte, on demande donc si on peut y aller, on nous dit que non car elle n’est pas chauffée… payer...

“Superb new flat but poor without no milk or microwave - not everyone in the world drinks black coffee! Superb hotel and treatments but poor service upfront in the email on line booking - fortunately on arrival by having to escalate everything we got our special meal and spa -but don't know why the "total guest service" agents failed before then by neither responding nor booking what we asked for”