허난 자유여행 (항공권+호텔)

저녁 뷔폐빼고는 모두다 만족^^

Nice, contemporary hotel with well-appointed, contemporary rooms. The front desk staff we talked to knew very little English and when spoken to in Chinese, were not very helpful and generally confused when we asked for restaurant recommendations. Now, we understand that few Westerners probably stay ...

6박7일 가족여행 동안 전체적으로 편안하고 안락한 분위기였고, 직원들의 서비스도 매우 친철하였음. 생각보다 에어컨이 시원하지 않았으나 큰 문제가 될 수준은 아니었음. 영어가 능숙하지 않은 상태라 의사소통에 약간의 어려움이 있었으나 친절한 직원들의 대응에 큰 문제는 없었음. 주변에 큰 쇼핑센터가 있어 필요한 물품을 구할 수 있었고, 2층에 한국음식을 아주 맛있게 하는 한식식당이 있어 다행스러웠음. 아쉬운 점은 공항에서 호텔로 이동시 애매한 위치에 있어 찾기가 불편했고, 공항버스를 탈 때도 버스나 도보로 이동을 해야 하는 점이 불편했음. ...

서비스도 좋고 깨끗합니다

직원들이 친절했음, 청소상태는 양호한 편 주변에 편의시설이 너무 없어서 불편함 조식은 메뉴도 많고, 한식메뉴도 있었음 맛도 좋은편

This hotel is lovely for a night or a week. Great brunch in the AM.

모든 것이 다 좋았는데 직원들과 영어로 의사 소통이 어려운 점이 아쉽습니다. 프론트 직원들이 번역앱을 당당하게 들이 대는 모습에 당황스럽습니다. 쉐라톤 체인이라면 좀 더 교육이 필요해 보입니다.

This trip will be best memory in my life due to best of best service & best comfortable stay in Sofitel. The staffs was great, they usually have a mind to service with their heart. Of course, their English skill was not perfect but could understand with heart to heart. Room condition was also best ...