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윈드햄 가든 헤닝스도르프 베를린 여행 후기

윈드햄 가든 헤닝스도르프 베를린
Fontanestrasse 110, Hennigsdorf, BB

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 511개 이용 후기 중 85개" "
평점 8 - 좋아요. 511개 이용 후기 중 214개" "
평점 6 - 괜찮아요. 511개 이용 후기 중 140개" "
평점 4 - 별로예요. 511개 이용 후기 중 48개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 511개 이용 후기 중 24개" "

7.6/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Suhyeon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2024년 1월 8일
Lieber Hyeon,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und wir bedanken uns herzlich für die Höchstbewertung in allen Kategorien.Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen!Bis bald,Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
not bad
I felt that the hotel bed was too old. Also, there is no coffee pot here, so you have to ask for it. Breakfast is fine. Employees' service is also good. There is a train station nearby and there are two big
2021년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2018년 1월 11일
Thank you very much for rating our hotel!

8/10 - 좋아요

Safaa

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Etwas abgelegen, aber ruhig und sicher. Auf die Sauberkeit sollte etwas mehr geachtet werden. Sonst alles ok
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Muriel

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Renovierungsbedürftig
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2024년 3월 13일
Sehr geehrte Muriel,vielen Dank für Ihr Feedback und die tolle Bewertung!Wir haben gerne gelesen, dass es Ihnen bei uns insgesamt gut gefallen hat. Danke auch für Ihren Kommentar zur Sanierungsbedürftigkeit des Hotels. Wir werden dies im Auge behalten und bei einer zukünftigen Renovierung beachten.Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche GrüßeIhr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

6/10 - 괜찮아요

Herbert

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Der Zustand des Zimmers bez.Sauberkeit war schlecht. DIE Gardinen waren schwarz vor Dreck !!. DIE Polstermöbel waren stark abgenutzt.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2024년 2월 7일
Sehr geehrter Herbert,vielen Dank für die sehr positive Bewertung.Es freut uns, dass Sie unseren Service zu schätzen wissen und wir danken Ihnen für die positive Bewertung in diesem Bereich.Wir bedauern jedoch zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass die Sauberkeit in unserem Haus höchste Priorität hat und Ihre Erfahrung nicht unseren Standards entspricht. Bezüglich der Polstermöbel möchten wir erwähnen, dass unser Dekor einem zeitgenössischen Stil folgt und wir stets darauf bedacht sind, unser Interieur in bestem Zustand zu halten.Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu empfangen und verbleiben, mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

10/10 - 훌륭해요

Chris

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect little spot booked last minute in a cute and quiet and safe little neighbourhood 5 minute walk from the metro station. Everything I needed for my short stay. Surprised with how great the little area was and would stay again. Also great snacks at the farmers market/food trucks on the way to the station(weekends maybe)
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2024년 2월 5일
Dear Chris,We thank you for your kind review.We're delighted to hear that you appreciated our hotel's location in a charming and secure neighborhood, just a short walk from the metro for your convenience. Your kind words about the local area's delights, including the farmers market and food trucks, are much appreciated and we're thrilled they added to your stay. It's wonderful to know that our cleanliness, hotel condition, and service met your high standards, and we're grateful for your recognition. We've noted your comments on the room amenities and will continue to strive for excellence in every aspect of our guest experience.We look forward to welcoming you again soon.Best wishes,Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

8/10 - 좋아요

Andreas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2024년 2월 5일
Sehr geehrter Andreas,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben.Wir haben gerne gelesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr genossen haben.Wir bedanken sich sehr herzlich für Ihr Lob.Schön wäre es, Sie in der Zukunft nochmal begrüßen zu dürfen.Mit sonnigen GrüßenIhr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

6/10 - 괜찮아요

Martin Manfred 님, Am Mellensee

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2024년 1월 22일
Guten Tag, lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüssen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

6/10 - 괜찮아요

Zoltan

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Mittelmässog
Die momentane Baustelle erschwert das Erreichen des Hotels, besonders dass KEINE entsprechende Beschilderung vorhanden ist. Parkplatz hinter dem Hotel knapp.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2024년 1월 22일
Sehr geehrter Zoltan,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service zu schätzen wussten und wir hoffen, dass dieser zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen hat.Leider scheint es, dass die derzeitige Baustelle und die damit verbundenen Umstände nicht unseren gewohnten Standards entsprachen. Wir bedauern etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Die Beschilderung ist ein wichtiger Punkt für die Zufriedenheit unserer Gäste und wir werden prüfen, wie wir die Situation verbessern können. Bezüglich der Parkplatzsituation möchten wir darauf hinweisen, dass unser Hotel über einen privaten Parkplatz verfügt.Wir hoffen, Sei beim nächsten Besuch rundum zufriedenstellen zu können.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

6/10 - 괜찮아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Im Grossen und Ganzen ok. Minus: 1. Wer kleine Loeffel moechte, bitte selbst mitbringen, das Hotel hat keine, nur Kunststoffeierloeffel 2. Man bekommt fuer das Doppelzimmer nur 1 Schluessel 3. Die Tueren haben von aussen Klinken
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2024년 1월 8일
Sehr geehrter Thomas,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses mit 100% bewertet haben und auch mit dem Zustand des Hotels zufrieden waren. Es ist uns eine Ehre, dass Sie unsere Bemühungen in diesen Bereichen wahrnehmen und schätzen. Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Punkte möchten wir gerne Stellung nehmen. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen in einigen Aspekten nicht gerecht werden konnten. Wir bedauern, dass die Verfügbarkeit von kleinen Löffeln und die Schlüsselsituation nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und sehen sie als Gelegenheit, unser Angebot zu überprüfen und zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie unseren Service im Theodor's Restaurant und die Annehmlichkeiten Ihres Zimmers dennoch genossen haben.Hoffentlich, sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

10/10 - 훌륭해요

Henrik

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2024년 1월 8일
Sehr geehrter Henrik,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Hennigsdorf und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

2/10 - 너무 별로예요

Elisabeth

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2024년 1월 8일
Sehr geehrte Elisabeth,wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.Um unseren Service zukünftig weiter verbessern zu können, wäre es für uns von großer Hilfe, wenn Sie uns mitteilen, warum Sie unser Hotel nicht komplett überzeugen konnte. Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik und bemühen uns, diese umzusetzen.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

6/10 - 괜찮아요

Klaus

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Naja ...
Saunabereich schmutzig, es lag Abfall vom Vortag rum - und auch noch am nächsten Tag obwohl zwischenzeitlich Personal auch im Bereich war - schade. Einer sollte sich zuständig fühlen. Teppiche abgewetzt - und mit Läufer überdeckt.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 12월 11일
Lieber Klaus, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Komfort Ihres Zimmers zufrieden waren.Wir bedauern sehr, dass Sie Unannehmlichkeiten im Saunabereich erlebt haben und dass der Zustand des Teppichs nicht unseren Standards entsprach. Unser Ziel ist es, stets eine saubere und einladende Umgebung für unsere Gäste zu schaffen, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen.Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 11월 28일
Sehr geehrter Gast,Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns. Herzliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

10/10 - 훌륭해요

Gale

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decent stay in Hennigsdorf
Quiet and convenient to local shopping
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 11월 14일
Dear Gale,Thank you for such a positive review of your stay.We are delighted to hear that you appreciated the quiet and convenient location of our hotel, close to local shopping. Our aim is to provide a peaceful retreat for our guests while still being easily accessible to the vibrant city of Berlin. It's great to know that you found our rooms clean, comfortable, and well-maintained, as we strive to create a welcoming atmosphere for all our guests.We are also pleased that you were satisfied with our service and hotel condition, as we work hard to ensure a pleasant stay for everyone. Your kind words are truly appreciated, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super Frühstück
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 11월 3일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Es begeistert uns, dass bei Ihrem Aufenthalt bei unserem Hotel keine Wünsche offen geblieben sind. Mit unserem leckeren Frühstück konnten Sie sicher gut in den Tag starten.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

4/10 - 별로예요

stefan

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 10월 25일
Bäste Stefan, tack för att ni betygsatte er vistelse.Vi är tacksamma för att ni tog er tid att utvärdera er vistelse hos oss. Vi beklagar för er kommentar gällande underhållet av hotellet. Att hålla rent och snyggt är en av våra högsta prioriteringar och detta kommer att diskuteras med vår städpersonal. Trots att vi inte lyckades leva upp till era förväntningar, så hoppas vi att ni kunde njuta av våra vackra omgivningar. Alla synpunkter är värdefulla och vi tar dem i beaktande inför framtiden.Med vänliga hälsingar,Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

8/10 - 좋아요

Janina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 10월 16일
Sehr geehrte Janina,haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Hennigsdorf hatten und heissen Sie jederzeit gerne wieder willkommen!Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
In die Jahre gekommenes Hotel
Das Hotel präsentiert sich im Internet besser als es in Wirklichkeit ist.Ein Standard-Hotel was in den 90igern stehen geblieben ist.Bad mit Badewanne im Hotel das gibt's nur im Osten.Alter Plastevorhang beim duschen klebt einem immer am Allerwertesten.Die Zimmeraustattung wie gesagt im 90iger Jahre-Stil.Nachts tummeln sich Mitmenschen osmanischer Herkunft im Innenhof/Biergarten und telefonieren lautstark in ihrer Landesprache.Ansonsten sehr ruhig gelegen,direkt auf der anderen Straßenseite Einkaufsmöglichkeiten.Parkplatz mit Schranke für 7€ pro Nacht.Online über Hotels.com mit der Option vor Ort bei Anreise zu bezahlen gebucht,hat das Hotel ohne Rücksprache im Vorfeld die Kreditkarte belastet.Wäre ok gewesen wenn man es persönlich besprochen hätte beim CheckIn.Ein NoGo! Und zum Empfang kann ich nur sagen: Bitte tauschen sie den Rezeptionisten welcher anscheinend zum Lachen in den Keller geht gegen den überaus freundlichen älteren Rezeptionisten vom Sicherheitsdienst aus.Denn der ist nicht so wortkarg und emotionslos unfreundlich.Frühstück kann ich leider nicht bewerten da ich es nicht genutzt habe.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 10월 12일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns, dass Sie die ruhige Lage unseres Hotels und die Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe schätzen. Wir möchten uns jedoch für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erlebt haben. Unser Hotel ist in einem älteren Stil gestaltet, aber wir bemühen uns, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Bezüglich der Badewanne und des Duschvorhangs nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden diese intern besprechen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen.Wir bedauern, dass Sie Unannehmlichkeiten mit der Kommunikation bezüglich der Kreditkartenbelastung hatten. Wir werden dies mit unserem Rezeptionsteam besprechen, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste besser informiert werden. Es tut uns leid, dass Sie den Empfang durch einen unserer Rezeptionisten als unfreundlich empfunden haben. Wir legen großen Wert auf Freundlichkeit und Professionalität und werden dies intern ansprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.Es wäre schön Sie in der Zukunft nochmal begrüssen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

4/10 - 별로예요

Lothar

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 10월 12일
Sehr geehrter Lothar,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Hotel und insbesondere mit unserem Service nicht zufrieden waren. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was genau an unserem Service nicht gut war. Dadurch können wir uns weiter verbessern.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

6/10 - 괜찮아요

Paul

별로예요: 직원 및 서비스
Checkin was very slow and no one at counter. Extra night was quoted and was very high for this quality of hotel
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 10월 12일
Dear Paul,Thank you for reviewing your stay.We regret to read that we were unable to meet all of your expectations and please accept our apologies for the inconvenience. While this can occasionally occur during peak times when we are fully booked, rest assured, we will be addressing this with the team.We are looking forward to welcoming you again.Best wishes,Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

10/10 - 훌륭해요

Sophie Spéno

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 10월 4일
Dear Sophie,Thank you for this positive review.We are pleased that we were able to meet your expectations.It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes,Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

10/10 - 훌륭해요

Hugo

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A 30’ del centro de Berlín en tren. recomendable
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 9월 28일
Apreciado Hugo,Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación, a solo 30 minutos del centro de Berlín en tren. Nuestro hotel está diseñado para ofrecer un ambiente tranquilo y relajante, mientras se encuentra cerca de las atracciones y la historia de la ciudad. Agradecemos sus comentarios positivos sobre la limpieza de la habitación, la comodidad y el estado general del hotel.A la espera de tener una nueva oportunidad de atenderle y prestarle nuevamente la mejor de nuestras atenciones, nos despedimos cordialmente.Atentamente,Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

6/10 - 괜찮아요

Arnd

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 9월 28일
Lieber Arnd,vielen Dank für Ihren Kommentar.Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Hotel und insbesondere mit unserem Service nicht zufrieden waren. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was genau an unserem Service nicht gut war. Dadurch können wir uns weiter verbessern.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

6/10 - 괜찮아요

Petra

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Betten bequem, alles Sauber, Frühstück ok Inventar und Einrichtung in die Jahre gekommen. 90er Style Preis /Leistung passt
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 9월 25일
Sehr geehrte Petra,vielen Dank für Ihr Feedback und die tolle Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie unsere bequemen Betten und die Sauberkeit unseres Hotels schätzen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Frühstücksangebot in Ordnung fanden.Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich des Inventars und der Einrichtung zur Kenntnis und bedauern, dass diese nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Hotel bietet ein stilvolles, zeitgenössisches Design, das manche Gäste als ansprechend empfinden. Wir sind stets bemüht, unseren Service und unsere Einrichtungen zu verbessern, um den unterschiedlichen Geschmäckern und Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

8/10 - 좋아요

Karl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 9월 25일
Sehr geehrter Karl,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

4/10 - 별로예요

Leif

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: hr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 9월 25일
Kära Leif, tack för att ni tagit er tiden att ge oss feedback.Vi önskar att vi förstod oss på er utvärdering bättre.Med vänliga hälsningar,Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

6/10 - 괜찮아요

Tapio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kaukana Berliinin keskustasta, tosin hyvä S-bahn yhteys. Mukava ja rauhallinen paikallinen keskusta. Siistit huoneet, ei ilmastointia. En saanut Wifiä toimimaan.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 9월 25일
Arvoisa vieraamme Tapio Kiitos mukavasta arviostanne.Pahoittelumme internetin ja ilmastoinnin epäkohdista. Harmillista, että hotellimme sijainti ei ollut täysin mieleenne.Kiva kuulla, että piditte hotellimme varustelutasosta, hyvästä yleiskunnosta ja saitte nauttia hiljaisesta rauhasta huoneessanne. Todella mieltä lämmittävää kuulla, että siivoushenkilökuntamme on tehnyt hyvää työtä ja saitte osaksenne hyvää palvelua. Mainiota, että pääsitte hyödyntämään läheltä kulkevaa julkista liikennettä.Toivottavasti saamme teidät uudestaan vieraaksemme. Ystävällisin terveisin,Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

4/10 - 별로예요

Heidi

별로예요: 청결 상태
Im Bad befand sich Schimmel und an der Wand befand sich die Duschlotion von den Vorgästen.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 9월 14일
Sehr geehrte Heidi,Es freut uns, dass Sie unsere Lage und die Nähe zu Berlin schätzen. Wir bedauern jedoch, dass Sie während Ihres Aufenthalts Probleme mit der Sauberkeit im Badezimmer hatten. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Hygiene in unserem Hotel und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Anmerkungen wurden an unser Housekeeping-Team weitergeleitet, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von uns überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

4/10 - 별로예요

Christian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Allgemeinzustand Zimmer und Flure sehr schlecht, großflächig aufgerissener Teppich im Flur, Löcher in Teppich im Zimmer, Betten sehr stark beschädigt (zerfleddert). Schade, dass das Hotel sich so schlecht präsentiert. Frühstücksbuffet war gut und reichlich.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 9월 14일
Sehr geehrter Christian,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet gut gefallen hat und Sie die Auswahl reichlich fanden. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein abwechslungsreiches und schmackhaftes Frühstück zu bieten.Wir bedauern jedoch, dass Sie mit dem Zustand der Zimmer und Flure nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Teppichs und der Betten sehr ernst und werden diese intern weitergeben, um die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

6/10 - 괜찮아요

Cornelia

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr hellhörig Zimmer, im Flur (1.Etage) Auslegware bzw. Teppich kaputt (großflächig). Das Bett war schön groß, aber auch beschädigt ( Ecke und Umrandung). Hier stimmt Preis Leistung nicht. Eine Übernachtung 105,00 Euro. Frühstück kann nicht bewertet werden, da nicht gebucht.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 9월 4일
Sehr geehrte Cornelia,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns zu hören, dass Ihnen das große Bett in Ihrem Zimmer gefallen hat. Wir möchten uns jedoch für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Hellhörigkeit und des beschädigten Teppichs entschuldigen. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und werden Ihre Anmerkungen an unser Team weiterleiten, um die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Zimmerpreise je nach Verfügbarkeit und Saison variieren können. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Punkte Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und die Nähe zu Berlin und die umliegende Natur schätzen konnten.Hoffentlich besuchen Sie uns wieder einmal.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

8/10 - 좋아요

Hanim

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
😊
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 9월 4일
Sehr geehrte Hanim,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten. Danke dafür, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels besonders hervorgehoben haben.Bis bald, hoffentlich.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

6/10 - 괜찮아요

Carmen

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 9월 4일
Sehr geehrte Carmen,vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft vollständig von unserem Haus überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

8/10 - 좋아요

Arnulf

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 9월 4일
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch,Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

6/10 - 괜찮아요

Thomas

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 8월 8일
Sehr geehrter Thomas,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns darüber, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns insgesamt gut gefallen hat.Gern würden wir Sie in Zukunft von uns überzeugen!Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 7월 12일
Sehr geehrter Gast,wir danken ihnen für Ihr Feedback.Wir bedauern es sehr, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte und entschuldigen uns vielmals, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht unserem eigentlichen Standart entsprach. Schade, dass Sie sich nicht direkt bei unserer Rezeption gemeldet haben, gern hätten wir sofort eine zufrieden stellende Lösung für Sie gefunden.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

6/10 - 괜찮아요

Ulrich

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 8월 8일
Dear Ulrich, Thank you for taking the time to review your stay.We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved.Thank you again. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards,Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

8/10 - 좋아요

Viktorija

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 7월 4일
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße

4/10 - 별로예요

Fatma

2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 7월 4일
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht voll erfüllen konnten. Herzliche Grüße

4/10 - 별로예요

Mario

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 7월 4일
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht voll erfüllen konnten. Herzliche Grüße

8/10 - 좋아요

Majed

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Your Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 7월 4일
Thanks for your review! We are pleased that you had a nice stay with us. Until next time!

10/10 - 훌륭해요

Tove

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 7월 4일
Thanks for your review! We are pleased that you had a nice stay with us. Until next time!

4/10 - 별로예요

Christine

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 7월 4일
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht voll erfüllen konnten.Herzliche Grüße

8/10 - 좋아요

Andreas

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Minibar warm, Kühlschrank aus, Schrank ohne Türen, Dreckiges Zimmer, Bettwäsche mit Flecken, Raucherzimmer gebucht aber nicht bekommen. Hotel sieht mich kein zweites Mal.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 6월 2일
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Für die geschilderten Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Auch möchten wir uns für die detaillierte Beschreibung der Beanstandung bedanken. Solche Versäumnisse entsprechen selbstverständlich nicht der Art von Gastlichkeit, welche wir unseren Gästen zukommen lassen wollen. Die von Ihnen genannte Beanstandung wurde bereits der entsprechenden Abteilung mitgeteilt und umgehend behoben

8/10 - 좋아요

Krimhilde

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ich war zufrieden mit der Unterkunft.
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 6월 2일
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße

8/10 - 좋아요

Alaaddin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Your Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 6월 2일
Thank you very much for your review!

4/10 - 별로예요

Rüdiger

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Leider alles sehr abgewohnt und nicht sauber
2023년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 6월 2일
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Für die geschilderten Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Entsprechende Maßnahmen zur Renovierung wurden bereits eingeleitet und sind in großem Umfang geplant. Herzliche Grüße

6/10 - 괜찮아요

Dirk

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Kein Parkplatz. Hotel Überholungs bedürftig.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 6월 2일
Vielen Dank für Ihre Bewertung!Unser Haus verfügt über einen hoteleigenen Parkplatz auf dem Hof. Die Gebühren dafür betragen 7 EUR pro Nacht.Maßnahmen zur Renovierung wurden bereits eingeleitet und sind in großem Umfang geplant. Herzliche Grüße

6/10 - 괜찮아요

Johannes

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Noch einmal würde ich hier nicht übernachten.
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin 님, 2023년 6월 2일
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht voll erfüllen konnten.Herzliche Grüße