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캐스트어웨이즈 리조트 & 스위트 여행 후기

2.5 out of 5
캐스트어웨이즈 리조트 & 스위트
42629 East Mall Drive, Freeport, Grand Bahama

이용 후기

6.8
평점 10 - 훌륭해요. 161개 이용 후기 중 37개" "
평점 8 - 좋아요. 161개 이용 후기 중 42개" "
평점 6 - 괜찮아요. 161개 이용 후기 중 42개" "
평점 4 - 별로예요. 161개 이용 후기 중 23개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 161개 이용 후기 중 17개" "

7.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Elizabeth

2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was very nice and employees service but the surrounding area looks a bit run down
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

GENINE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort was reasonably priced. While is may not be a five start resort, rooms were clean and comfortable. I would definitely stay there again
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Walesia

2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rico

2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Colleen 님, Providenciales

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good stay
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Moesha

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Castaway is my home away from home
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: tm 님, 2024년 3월 19일
Thank you for staying at the Castaways, will shear with staff and management.

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: tm 님, 2024년 3월 19일
Thank you for your review, will shear with staff and management.

10/10 - 훌륭해요

jannette 님, New York

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked that it was very quiet at the place and it was also in a quiet area.
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: tm 님, 2024년 3월 19일
Thank you for your review, will shear with staff and management.

2/10 - 너무 별로예요

Venecia

.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: tm 님, 2024년 3월 19일
Thank you for your review, will shear with management.

2/10 - 너무 별로예요

Anthonique

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Was highly disappointed
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: tm 님, 2024년 3월 19일
Thank you for your review, will shear with management.

8/10 - 좋아요

Teon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: tm 님, 2024년 3월 19일
Thank you for your review, will shear with staff and management.

10/10 - 훌륭해요

Mark 님, Nassau

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Noisy at night.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: tm 님, 2024년 3월 19일
Thank you for your review will shear with management.

4/10 - 별로예요

Matthew

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are great, the room is passable, the towels are awful, the bathroom floor is dirty. There is no shampoo, just 2 little bars of soap.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: tm 님, 2024년 3월 19일
Thank you for your review, will shear with management.

4/10 - 별로예요

Vonnetta

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: tm 님, 2024년 3월 19일
Thank you for your review will shear with staff and management.

2/10 - 너무 별로예요

korey

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Firstly there was a unexpected online booking charge of 8 dollars not stated Then I was put in an already occupied room Then the key didn’t work And no iron or board Good thing I am only here one night
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: CRS Management 님, 2024년 1월 28일
We note your concerns and will move in the direction of improved service.

6/10 - 괜찮아요

Devaughn

It’s close to everything
2023년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Arkata

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The rugs need to change and bathroom tub, room needs to renvate, wasn't comfortable for me
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kimberly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Cheap, clean rooms, and friendly staff, but be aware that this hotel is downtown and nowhere near the beaches or other attractions. I also had no hot water.
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

June

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The area is convenient. It’s the most affordable property. It’s ok but they have the most inconvenient and annoying towel policy. All Towels are taken out of the room at cleaning and not replaced until much later in the day. There’s nothing more annoying than coming back in from the beach or pool to shower and head out and finding NO towels to use. I don’t understand the policy.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: CRS Management 님, 2023년 12월 31일
We will look into same

6/10 - 괜찮아요

SHARROW

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Location was close to everything
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: CRS Management 님, 2023년 12월 31일
We will look into same.

2/10 - 너무 별로예요

Jewel

2023년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Thasi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Needs an upgrade
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: tm 님, 2023년 12월 28일
Thank you for your review, will shear with management.

2/10 - 너무 별로예요

Avanni

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: tm 님, 2023년 12월 28일
Thank you for your review, will shear with staff and management.

6/10 - 괜찮아요

Katrina

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: tm 님, 2023년 12월 28일
Thank you for your review, will shear with staff and management.

4/10 - 별로예요

Caroline

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: CRS Management 님, 2023년 12월 31일
We thank you very much for your input and Stsy.

8/10 - 좋아요

orsonique

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was alright
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: tm 님, 2023년 12월 28일
Thank you for your review, will shear with staff and management

2/10 - 너무 별로예요

ross

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 21일
Thank you very much for your reply.

4/10 - 별로예요

Julio

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Balcony door don't look
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 21일
Thank you very much for your reply.

2/10 - 너무 별로예요

DOMINIC 님, Nassau

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jones Was The Greatest!
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 21일
Thank you very much for your reply.

8/10 - 좋아요

Valencia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good for price. Clean rooms and hotel. Beware if you have an issue with down pillows. Friendly and helpful staff. Excellent BBQ by pool bar Thursday thru Sunday.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 21일
Thank you very much for reply.

4/10 - 별로예요

John

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were friendly, but hotel had major plumbing issues, such as spraying and leaking fittings and no hot water.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: supervisor 님, 2023년 10월 31일
Thank you for your review, will pass on to management.

4/10 - 별로예요

Adam

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 12일
Thank for your concerns

8/10 - 좋아요

Lisa

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 12일
We appreciate your concerns

8/10 - 좋아요

Nicole A Hem

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient and comfortable
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 12일
Thanks you very much.

10/10 - 훌륭해요

Guidry

2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 26일
Thanks for your concern

8/10 - 좋아요

clifton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Resort is well kept, the staff was friendly and helpful, the location is good.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 12일
Thanks you very much

6/10 - 괜찮아요

Jay 님, Provo

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 12일
Thanks for your concerns

8/10 - 좋아요

Channon

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 12일
Thank for your concerns

4/10 - 별로예요

Diane 님, Salt Lake City

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 12일
Thank for your concerns

4/10 - 별로예요

Erika

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 12일
Thank for your concerns

6/10 - 괜찮아요

Shelly

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: supervisor 님, 2023년 8월 24일
Thank you for your review.

2/10 - 너무 별로예요

Mattinique

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Ladies checking in was very pleasant and did a great job
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: supervisor 님, 2023년 8월 24일
Thank you for your review, will shear with staff.

6/10 - 괜찮아요

Delta

It was ok
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: supervisor 님, 2023년 8월 24일
Thank you for your review

6/10 - 괜찮아요

Georgianna

좋아요: 편의 시설/서비스
When i first arrive the air-condition was not work so we were moved to another room. We we're locked out twice. Also noones at the frontdesk after hours why is that?
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: supervisor 님, 2023년 8월 24일
Thank you for your review. Sorry for the inconvience experance, will shear with management and staff.

6/10 - 괜찮아요

David

좋아요: 청결 상태
No toiletries, no hair dryer, lousy water pressure, TV kept putting advertisements on the screen every couple minutes. Restaurant coffee was lousy instant. Pretty sad operation.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: supervisor 님, 2023년 7월 24일
Thank you for your review. I apologize for any inconnvenience experance, will shear with staff and management.

10/10 - 훌륭해요

PATRICIA

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: supervisor 님, 2023년 7월 24일
Thank you for your review, will shear with management & staff.

10/10 - 훌륭해요

saqu

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: supervisor 님, 2023년 8월 24일
Thank you for your review, will shear with management and staff

6/10 - 괜찮아요

Jean

좋아요: 청결 상태
No breakfast was served as mentioned in the reservation. When ask they told me there isn’t any breakfast. Also they have charged an extra $40.
2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: supervisor 님, 2023년 7월 18일
Good day Jean,Thank you for your review, will shear with management,sorry no meals are included in reservation.

6/10 - 괜찮아요

Keitarus 님, Nassau

아이를 동반한 가족 여행
Average
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: supervisor 님, 2023년 6월 28일
Thank you for staying at Castaways, will shear review staff.