숙박 시설의 전망

호텔 아말피 여행 후기

3 out of 5
호텔 아말피
Via Merulana 278, Rome, RM

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 871개 이용 후기 중 417개" "
평점 8 - 좋아요. 871개 이용 후기 중 351개" "
평점 6 - 괜찮아요. 871개 이용 후기 중 73개" "
평점 4 - 별로예요. 871개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 871개 이용 후기 중 9개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

YUMI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원분들이 매우 친절하고 환영받는 느낌을 줌. 입구 보안이 철저하고 안전하단 생각이 듦. 쓰레기통이 욕실과 공용임. 샤워시설 쓸 때 좀 헷갈렸음. 방이 구조적으로 편하지 못함. 여행객이면 캐리어는 최소 한 개인데 캐리어를 바닥에 펴면 타넘고 지나가야 함. 방이 좁다는 문제보단 구조가 배려없음. 정한 사람이 직접 이틀쯤 살아봤다면 달라졌을 거라 확신함. 욕실에 면한 커튼이 끝까지 완전히 닫히지 않아서 갖고 있던 집게로 가려야 했음. 아무리 좁은 틈새라도 밝으면 잘 보이는 게 당연해서 불안했음. 직원분들 생각하면 당연히 또 오고 싶지만, 다른 점들 때문에 잘 모르겠음.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Francesco 님, 2024년 1월 25일
친애하는 리뷰어님,저희 호텔을 방문해 주셔서 감사합니다. 귀하의 친절한 리뷰와 의견에 대해 감사드립니다. 귀하가 저희 직원들의 환영과 안전한 입구에 만족하셨다는 것을 듣게 되어 기쁩니다.그러나 방 구조에 대한 귀하의 우려에 대해 들어 보니 조금 더 이해하고 싶습니다. 저희는 손님들이 편안하게 머무실 수 있도록 항상 노력하고 있으며, 짐 배치와 샤워 부분의 어려움 등과 같은 세부사항에 대한 귀하의 피드백을 소중하게 생각합니다.방의 창문은 외부 블라인드가 있어 빛을 차단할 수 있음을 알려드립니다. 귀하가 체크인 시에 우리에게 알려주셨다면, 우리는 바로 외부 블라인드 사용 방법을 안내해 드릴 수 있었을 것입니다. 향후에는 이러한 기능에 대한 커뮤니케이션을 개선하여 귀하의 편안한 숙박을 보다 더 확실하게 지원하도록 노력하겠습니다.이런 작은 어려움에도 불구하고, 귀하가 향후에 다시 저희를 방문할 고려를 하시기를 바랍니다. 저희 스태프는 항상 귀하의 편안한 숙박을 위해 최선을 다하고 있습니다. 추가 문의 사항이나 요청 사항이 있으시면 언제든지 연락해 주십시오.귀하의 방문에 감사드리며 귀하의 의견을 공유해 주셔서 감사합니다.진심으로,호텔 팀

10/10 - 훌륭해요

BYOUNGHO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 친절함
호텔이 깨끗하고 관광지이용이 편리했고, 안내 데스크도 친절하고 아침 식사도 좋았습니다 다만 샤워부스의 물이 잘 빠지지않아 불편했습니다.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Fra N. 님, 2019년 11월 29일
Thank you so much!

10/10 - 훌륭해요

준영

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
성당이랑 가까움
친철하고 좋았어요 투어모임장소에서 가까워서 가게되었어요 침대가 작아 조금 불편하지만 가성비 좋고 만족합니다
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Fra N. 님, 2019년 9월 3일
Grazie Mille!

8/10 - 좋아요

명지

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Fra N. 님, 2019년 8월 31일
Grazie!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
전반적으로 깔끔하고 친절한 호텔입니다. 리셉션에 늘 직원이 있어서 여러모로 편리했습니다. 위치는 테르미니역에서 가기에는 가깝지만, 판테온, 트레비분수 등 관광지와는 거리가 꽤 있어서 더운 날 도보로 이동하기에는 조금 지칩니다. 미리 버스표를 구입하셔서 관광지는 버스로 이동하기를 추천 드립니다.(도보 25-30분, 버스 10분 내외)
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Fra N. 님, 2019년 8월 31일
Thank you!!

8/10 - 좋아요

DAEWON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 호텔. 조식아주머니 좋아용
장점: 깔끔함. 친절함. 조식 나름괜춘 단점: 객실이 작음 슈퍼이코노미 방이었습니다. 29인치 캐리어를 필자리는 없었어요. 하지만 청소잘해주시고 깔끔함에 무엇보다 친절한 24시간 리셉션이 좋았습니다. 한가지 기억에 남는건 조식먹는데 조식관리하시는 아주머니가 손짓으로 조용히 와보라는 사인으로 부르길레 갔더니 냅킨으로 장미를 접어주시더군요 이런 자그마한 친절이 여행의 즐거움을 더하는것 같아요
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Fra N. 님, 2019년 8월 31일
Grazie!

4/10 - 별로예요

G.u

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
산타마리아 마조레 바로 앞입니다. 다른도시에서 넘어와, 다음날 새벽에 이동계획이 있어 잠만 잘 생각으로 저렴한 호텔을 예약했는데, 무지무지 오래되었고 낡았고 냄새도 나는 곳이었어요. 다행히 화장실,욕실은 현대식으로 개조하여 최악은 아니었지만, 다시는 가고싶지 않아요. 아이들을 동반했다면 피하세요;;
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fra N. 님, 2019년 2월 17일
근계, 우리는 당신이 우리 호텔에 감사하지 않았기 때문에 정말로 슬프다. 우리는 현대적인 호텔이 아니라 유네스코에 의해 보호되는 건물에있는 역사적인 호텔입니다. 앞으로도 또 다른 기회를 제공하고 더 나은 경험을 제공하기 위해 노력하겠습니다. 문안 인사

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
떼르미니역에서 도보 10분 정도로 가깝고 콜로세움, 트레비분수 등 관광지는 도보로 충분히 다닐 수 있어 위치가 좋아요. 그리고 무엇보다 리셉션 직원들이 모두 친절하고 항상 웃는 얼굴로 맞이해줘서 머무를동안 기분이 좋았습니다^^ 조식도 맛있고, 이른 투어 시간때문에 조식 못 먹을 경우에 전날 미리 리셉션에 얘기하니까 간단하게 빵과 과일, 물 챙겨주셔서 든든하게 먹고 투어 갔습니다. 다음에 로마 여행가도 또 묵을 것 같아요-
2019년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Fra N. 님, 2019년 2월 16일
Grazie!

10/10 - 훌륭해요

정아

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
기분 좋은 호텔
테르미니 역과도 가깝고, 방도 쾌적했습니다. 조식도 맛있고 특히 호텔에서 일하시는 직원분들 모두 매우 친절하고 늘 웃는 얼굴로 대해 주셔서 머무는 동안 기분 좋고 편안하게 있을 수 있었습니다.
2019년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Fra N. 님, 2019년 1월 30일
감사합니다!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Fra N. 님, 2019년 1월 15일
Thank you !

10/10 - 훌륭해요

Banghyeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 좋았어요 !
테르미니역에서 도보로 몇분 걸리지 않기 때문에 기차나 지하철 이용하기가 좋구요.바티칸 박물관 정도를 제외하면 대부분의 여행지를 걸어다니실 수 있을거에요.주변에 대형마트나 미니슈퍼마켓, 레스토랑, 패스트푸드점도 많구요.가장 좋았던 건 호텔 리셉션 분들인데요. 제가 묵을때는 나이가 좀 있으신 분과 꽤 젊으신 분 두분을 만났는데, 두분 다 아침인사, 저녁인사, 감사 인사 꼭 해주셔서 오갈떄마다 행복했어요. 방청소는 매일 깨끗하게 해주시구요, 수건도 매일매일 바꿔주세요. 방이 뭔가 깔끔하고 블링블링한 이미지가 아니라 고즈넉한 느낌이라 어르신분들도 좋아하실거 같구요. 좀 불편했던 건 체크아웃때뿐만 아니라 밖에 잠깐 나갈때도 열쇠를 맡겨야 된다는 거였는데, 가성비 생각하면 이건 불편한 것도 아니었던것 같아요. 오히려 좋아하실 분들도 계실것 같구요. 생각보다 로마 자체가 볼거리가 많진 않아서 로마를 다시 갈일은 없겠지만, 다시 방문한다면 또 이곳에서 묵고 싶어요.
2017년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place
Good
2017년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MIN-YONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
현지투어 모임장소인 S.M 마죠레 성당 바로 앞
당일 남부3박4일 투어 마치고 밤9시경에 S.M 마죠레 성당 바로 앞 광장에 도착할 예정이라 선택한 호텔임. 카운터 매니저 매우 친절하였음. 엘베는 매우 협소하여 계단으로 캐리어를 옮겨야 했음. 트리플 룸은 넓은 편이었음. 테르미니역까지 도보 10분 내외임.
2017년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyesun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JIHYE

좋아요: 직원 및 서비스
친절한 직원
위치는 역에서 좀 떨어져 있으나 찾기가 어려운 정도는 아니고 가격대비 괜찮음. 직원들이 친절하고 미니바의 가격은 적절. 그러나 난방이 매우 안 되어서 추움.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

YE JIN

좋아요: 직원 및 서비스
family trip
not bad for family trip

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

작은호텔
정말 작은 호텔이에요. 조식당도 넘 작고 그냥 soso합니다. 투어 장소인 마조레 성당과 가까워 묵었는데 위치상 아주 좋았어요. 한국인은 한명도 못 봤고 거의 유럽인들이 많이 오더라구요

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

테르미니 역과 약간 떨어진, 그러나 나쁘지 않게 묵을만한 숙소
산타마리아 마조레 성당 근처에 있습니다. 테르미니 역에서는 도보로 5분정도 걸립니다. 가까운 편이나 처음 찾아가면 약간 찾기 어려울 수 있습니다. 첫날 숙박했을 때 객실에서 페인트 냄새가 약간 나서 하루정도 창문 열어뒀더니 괜찮아졌습니다. 룸 컨디션은 로마에 다른 동급 호텔과 비교해서 조금 더 깔끔한 편입니다. 조식은 이탈리아 대부분의 호텔 조식과 동일했고 크게 특별한 건 없었지만 식당 관리하시는 분이 친절했습니다. 주변에 마트가 여러개 있어서 여행기간 내내 편리하게 이용할 수 있었습니다.

8/10 - 좋아요

yeni 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very nice
so kind. and taught me italian. if i go rome again, i would stay this hotel again

8/10 - 좋아요

BYUNG WAN 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿
위치가 굉장히 좋고 주인도 친절하십니다

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
룸은작지만 위치는굿
룸이 넘 작은것만 빼면 위치나 서비스 등은 가격대비 괜찮아요~

10/10 - 훌륭해요

문효진 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았습니다
작지만 미니 엘리베이터도 있고, 객실 내에 빨래 건조대도 있고, 옷장 안엔 금고도 야무진 게 있더라고요. 시설 모두 만족했습니다. 특히 프론트 직원이 참 친절해서 기분이 좋았어요. 테르미니역에서 도보로 이동 가능하고 괜찮은 곳입니다.

8/10 - 좋아요

김화순 님, 대한민국

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
위치는 베리 굿 침대이불은 별루
위치는 아주 좋습니다. 그러나 침대이불과 바닥카펫은 별루였습니다. 친절하기는 하나 모든 직원이 영어를 사용하지는 않습니다. 커피폿트는 잘 챙겨주었으며, 화장실 배수구 물이 쫙쫙 빠지지 않습니다.

8/10 - 좋아요

gayel 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
산타마리아마조레성당이 보이는 깔끔한 호텔
위치는 정말 좋았어요 테르미니역에서도 너무 가까웠고 주변에 많은 성당과 상점들 식당들도 많아서 편했어요. 젤 좋았던건 직원분들이 정말 친절했어요 청소도 깨끗히 해주셨구요. 조식도 좋았어요. 미술관 예약도 직원분이 해주셔서 편하게 갈 수 있었어요. 전기포트, 컵 이런건 다 주시고요. 난방도 따뜻했어요. 호텔안 전체가 와이파이 존이라 인터넷 사용도 편했어요. 한가지 단점은 전자렌지가 없어요 ㅠ.ㅠ 햇반싸가지고 가시는 분들은 따뜻한 햇반은 못 드실지도 몰라요. 그것 빼고는 정말 잘 지내다 왔습니다. 주변에 무서운(?) 사람들도 없고 안전하게 여행을 다닐 수 있었어요.

6/10 - 괜찮아요

김은경 님, South Korea

넓은 공간, 편리한 위치, 친절한 서비스
침대는 편했고 커피포트 요청하니 친절하게 준비해주셨고 청소도 괜찮았고 직원분들도 친절하셨지만 샤워부스안에 물이 너무 천천히 내려가서 물이 넘치진 않을까 좀 불안했었고 침대시트도 매일 새것으로 교체하는듯 하진 않았고 정리만 해놓은 듯 보였습니다. 전화기 위에 먼지가 약간 쌓여있었고, 미니바는 비싼편은 아니었습니다. 산타마리아마조레성당 앞에 마트도 위치해 있어 편리했습니다.

10/10 - 훌륭해요

Maude

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Accueil chaleureux. Chambre au décor soignée et singulier. Parfait pour un saut en Italie.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Alessandro 님, 2024년 5월 13일
Cher Maude,Nous sommes vraiment heureux de lire votre commentaire positif ! Chez nous, nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un accueil chaleureux dès leur arrivée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le décor soigné et singulier de votre chambre. Nous nous efforçons constamment de créer une atmosphère unique et mémorable pour nos clients, afin que leur séjour soit parfait, que ce soit pour une escapade rapide en Italie ou pour un séjour plus long. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi agréable.Hotel AmalfiAlessandro

10/10 - 훌륭해요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice small hotel Super friendly staff. Easy walking to train station and colosseum
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Alessandro 님, 2024년 5월 11일
Dear Karen,Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us.Our team strives to provide exceptional service, and it's wonderful to know that our efforts made your experience memorable. We're glad you found our location convenient for exploring the city's landmarks. We hope to welcome you back on your next visit to Rome!Best RegardsHotel AmalfiAlessandro

10/10 - 훌륭해요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice quaint boutique hotel very clean and friendly. And a good location for walking to different attractions. The rooms are a little small as is common in big cities, But they are clean and well appointed. Would stay there again, Nice little place.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Alessandro 님, 2024년 5월 11일
Dear Paul,Thank you so much for taking the time to share your experience with us! We're truly grateful for your kind words and delighted to hear that you enjoyed your stay at our quaint boutique hotel.Providing a clean and friendly environment for our guests is always our top priority, and we're thrilled that you found our accommodations to your liking.Indeed, being situated in a bustling city like ours, we understand that space can sometimes be at a premium. However, we're pleased to hear that despite the size, you found our rooms well-appointed and comfortable. It's wonderful to know that our central location made exploring the city's attractions convenient for you.Your feedback means the world to us, and we're overjoyed to hear that you would choose to stay with us again. We can't wait to welcome you back for another enjoyable experience at our little slice of hospitality. Best RegardsHotel AmalfiAlessandro

10/10 - 훌륭해요

TAKUMA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
テルミニ駅から徒歩10分以内、ホテル前にサンタマリアマッジョーレ教会、コロッセオなどの主要な観光地にも近いので観光しやすかったです。施設の古さは有りますが、スタッフの対応が良く、三ツ星ホテルの中では結構オススメしたい。
2024년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daphne

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Alessandro 님, 2024년 5월 9일
Dear [Reviewer's Name],Thank you so much for taking the time to leave such a kind review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us at Hotel Amalfi. Providing a comfortable and enjoyable experience for our guests is always our top priority, so it's truly rewarding to know that we succeeded in making your visit memorable. We strive to offer a welcoming and accommodating environment for all our guests, and it's wonderful to hear that our efforts are appreciated.We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. If there's anything we can do to make your next stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.Warm regards,Hotel AmalfiAlessandro

6/10 - 괜찮아요

Susan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel was okay, very small room and bathroom. The walls are very thin - we could hear people in the next room. Breakfast was good.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Alessandro 님, 2024년 5월 11일
"Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you enjoyed our breakfast offerings.Regarding the size of the room and bathroom,being one historical Hotel our space are limited. We hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience in the future.Best RegardsHotel AmalfiAlessandro

10/10 - 훌륭해요

Tama

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed a lovely breakfast every morning at the hotel before heading out to explore. Hotel is very close to Roma Termini and walking there easy. Also walkable to Colosseum, Trevi Fountain and Spanish Steps. We took an hour-long walk to Vatican City as well. Great restaurants nearby hotel. Staff very friendly and helpful. Rooms small but clean. Enjoyed our stay very much.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Alessandro 님, 2024년 4월 30일
Dear Tama,Thank you so much for sharing your delightful experience with us! It's wonderful to hear that you enjoyed our delicious breakfast spread to fuel your adventures.We're thrilled to be conveniently located near Roma Termini and within walking distance of Rome's iconic attractions like the Colosseum, Trevi Fountain, and Spanish Steps.It's fantastic that you ventured to Vatican City and found our neighborhood bustling with great dining options.Our team takes great pride in providing friendly and helpful service, ensuring your stay is memorable. While our rooms may be cozy, we're glad to hear you found them clean and comfortable. We can't wait to welcome you back for another fantastic stay!Best RegardsHotel AmalfiAlessandro

10/10 - 훌륭해요

Susana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is very convenient and well located as it is surrounded by nice little restaurants. There is also a supermarket a block away which we visited daily for fresh fruits and water. The bus, tram and train are also very close by. We had the room with the balcony and loved it. The space is limited so I recommend traveling light. The bed was super comfortable and this is a big deal as both my husband and I have bad backs. We slept very well and had no back issues the whole time. The breakfast was delicious and the staff was super helpful. We will be back!
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Alessandro 님, 2024년 4월 30일
Dear Susana thank you for the betiful review! We're overjoyed that you found our hotel to be not only convenient but also surrounded by the charm of local eateries and amenities like the nearby supermarket.It's fantastic to hear that your room with the balcony added an extra touch of enjoyment to your stay, and we're delighted that our comfortable bed provided you and your husband with the rest you needed. We understand that traveling light can enhance the experience in our cozy space, and we appreciate your understanding in this regard. Our team works tirelessly to ensure that every guest feels at home, and we're thrilled that you found our breakfast delicious and our staff helpful.Your kind words motivate us to continue delivering exceptional service.Thank you for choosing to stay with us, and we eagerly await the opportunity to welcome you back for another memorable visit. Best RegardsHotel AmalfiAlessandro

10/10 - 훌륭해요

Tarek

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean property and high services workers, thanks
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alessandro 님, 2024년 4월 24일
Dear Tarek,Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you found our property clean and our staff provided high-quality service.We strive to create a welcoming and comfortable environment for all our guests, and it's rewarding to know that we succeeded in meeting your expectations. We look forward to welcoming you back again soon!Best RegardsHotel AmalfiAlessandro

8/10 - 좋아요

gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alessandro 님, 2024년 4월 24일
Dear Gary,Many thanks for your fantastic review! We're overjoyed to hear that you found our property tidy and our staff delivered exceptional service.We always aim to exceed our guests' expectations, and we're delighted that we succeeded in doing so for you. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back again soonBest RegardsHotel AmalfiAlessandro

10/10 - 훌륭해요

Mark

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel. Staff were great and very accommodating!
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Alessandro 님, 2024년 4월 2일
Dear Mark,Thank you very much for sharing your positive feedback about your recent stay at our hotel. We're delighted to hear that you found the accommodations to your liking and that our staff played a significant role in enhancing your experience with us. Our team prides itself on delivering exceptional service and going above and beyond to ensure all our guests feel welcome and well taken care of. It's heartening to know that our efforts to create a comfortable and accommodating environment were appreciated. We believe that the cornerstone of a memorable hotel experience lies in the quality of service provided, and your kind words affirm that we are moving in the right direction. Best RegardsHotel AmalfiAlessandro

10/10 - 훌륭해요

Laura

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Alessandro 님, 2024년 4월 9일
Dear Laura,We are absolutely thrilled to receive your 5-star rating! Thank you for taking the time to share your positive experience with us.It's always our top priority to ensure our customers receive the best possible service and products.Your feedback is incredibly valuable as it motivates our team to continue delivering excellence and exceeding expectations. We're looking forward to having the opportunity to serve you again.If there's anything more we can do for you in the future, please don't hesitate to reach out. Thanks again for your support!Best RegardsHotel Amalfi

10/10 - 훌륭해요

Lang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Alessandro 님, 2024년 3월 26일
Thank you so much for your positive review! We're truly delighted that you enjoyed your experience. Your feedback is incredibly valuable to us and encourages us to keep improving and providing the best service to our customers. We hope to welcome you again soon and to give you another equally positive experience. Thanks again for choosing to share your experience with us!

8/10 - 좋아요

Johanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bien!
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Alessandro 님, 2024년 4월 2일
Dear Johanne,Thank you for your succinct yet positive review! We're thrilled to hear you enjoyed your experience with us.We aim to provide a service that leaves our guests with a lasting impression of excellence, and it's always rewarding to see those efforts appreciated. Should your travels bring you back our way, we look forward to welcoming you once again. Thank you for choosing to stay with us!Best RegardsHotel AmalfiAlessandro

10/10 - 훌륭해요

Eimer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
excellent stay
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Alessandro 님, 2024년 3월 26일
Dear Eimer,Absolutely appreciate your glowing review! It brings us immense joy to learn that you thoroughly enjoyed your time with us. Your feedback is invaluable and motivates us to strive for excellence in all that we do. We eagerly anticipate the opportunity to host you once more and ensure another exceptional experience. Thank you sincerely for choosing to share your positive thoughts with us!

10/10 - 훌륭해요

Radu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Alessandro 님, 2024년 3월 26일
Dear Radu,We deeply appreciate your glowing review! It fills us with joy to know that you had such a fantastic experience. Your feedback is invaluable to us and fuels our commitment to excellence.We eagerly await the opportunity to serve you again and ensure another outstanding visit. Thank you wholeheartedly for sharing your positive impressions with us!

10/10 - 훌륭해요

Wiebke

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gute Umgebung, zwei U-Bahn Stationen in der Nähe sowie viele Cafés, Restaurants und eon großer Supermarkt. Die Dachterrasse war toll, die Mitarbeiter freundlich und das Frühstück gut. Sichere Gegend, wir haben uns sehr wohl gefühlt.
답변 제공: Alessandro 님, 2024년 3월 6일
Liebe Wiebke,Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Es ist großartig zu wissen, dass Ihnen unsere Lage gefallen hat, mit der Nähe zu U-Bahn-Stationen, Cafés, Restaurants und einem Supermarkt. Unsere Dachterrasse ist in der Tat ein besonderes Highlight, und es freut uns, dass Sie sie genossen haben.Unser Team legt großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste wohl und sicher fühlen, und wir sind froh zu hören, dass Sie sich in unserer Umgebung sicher gefühlt haben.Ihre Anerkennung der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und der Qualität unseres Frühstücks bedeutet uns viel.Es war uns eine Freude, Sie als Gast zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch weitere Anliegen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!Mit freundlichen Grüßen Hotel Amalfi

10/10 - 훌륭해요

Sharon Yvette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Central location
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Alessandro 님, 2024년 3월 6일
Dear Sharon Yvette,Thank you for sharing your thoughts!We're glad to hear that you appreciated our central location.Being situated in the heart of the city is something we take pride in, as it allows our guests easy access to all that the area has to offer. Whether it's exploring nearby attractions, dining at local restaurants, or simply enjoying the vibrant atmosphere, we're delighted that our location enhanced your stay. Should your travels bring you back to the area, we'd love to welcome you again for another enjoyable experience.Best RegardsHotel Amalfi

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was lovely and well-situated. However, do not get a room near the elevator. It is very loud as people tend to scream in hallways waiting for the elevator at all hours.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Alessandro 님, 2024년 4월 2일
Dear David,Thank you for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you found our hotel lovely and appreciated its convenient location.However, we're sorry to hear that the proximity of your room to the elevator impacted your stay. We understand how important a quiet and restful environment is for our guests, and we apologize for any inconvenience this may have caused.For future visits, we encourage you to let us know your room preference, and we'll do our utmost to accommodate your request for a quieter location away from high-traffic areas like elevators. Best RegadsHotel AmalfiAlessandro

10/10 - 훌륭해요

david

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have been to this hotel a few times. It is consistently clean and well managed. The manager introduced himself and made me feel very welcome. The staff tries very hard to make their guests comfortable. I strongly recommend.
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Alessandro 님, 2024년 2월 27일
Dear David,Thank you for being a loyal guest and for sharing your positive experiences with us! We greatly appreciate your kind words about the cleanliness, management, and efforts of our staff.It's our priority to ensure that every guest feels comfortable and well taken care of during their stay. Your strong recommendation means a lot to us, and we look forward to continuing to exceed your expectations on future visits. If there's anything specific you'd like to see improved or any additional feedback you have, please feel free to reach out. We can't wait to welcome you back again soon!Best RegardsHotel Amalfi

10/10 - 훌륭해요

Jessica

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
The room was very clean and the staff was very helpful and attentive. It was very easy to get around from this location and the metro was close by.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Alessandro 님, 2024년 2월 1일
Dear Jessica,We're delighted to hear about your positive experience at our hotel! It's great to know that you found the room very clean and that our staff was helpful and attentive.Our convenient location and proximity to the metro make it easier for our guests to explore the area.If you have any further feedback or suggestions on how we can make your next stay even more enjoyable, please feel free to share. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back in the future.Thank you for choosing our hotel!RegardsHotel Amalfi

8/10 - 좋아요

Yvonne

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Very central to station / colosseum/ restaurants/ supermarket
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Alessandro 님, 2024년 2월 1일
Dear YvonneWe're thrilled to hear that you found our location to be very central and convenient! Being close to the station, Colosseum, restaurants, and a supermarket can certainly enhance the overall experience for our guests.We hope you had a great time exploring the area and that your stay with us met your expectations.If you ever plan to visit again or have any specific feedback to share, please don't hesitate to let us know. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to hosting you again in the future!Best RegardsHotel Amalfi

8/10 - 좋아요

Inna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very close to everything. Staff is nice and helpful. Breakfast was good but I found it weird that you need to pay extra for some things like fresh orange juice. Shower is small but I would say standard for European hotels.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Francesco 님, 2024년 1월 25일
Hello Inna,Thank you for your review and the valuable feedback you provided about our hotel. We greatly appreciate your positive comments regarding our hotel's convenient location, friendly and helpful staff, and the overall quality of our breakfast.In response to your feedback regarding the paid fresh orange juice, we want to share some insights into our decision-making process. Initially, we offered complimentary fresh orange juice as part of our commitment to delivering an exceptional breakfast experience. Our dedication to supporting local producers and ensuring our guests enjoy high-quality, locally-sourced items, such as artisanal Italian cured meats, freshly baked croissants from a local bakery, and pastries from a nearby pastry shop, remains a key focus for us.However, we recently faced a situation where some guests were not considerate of others and consumed all the available oranges, which unfortunately made it impossible for other guests to enjoy our delightful freshly squeezed orange juice. What's important to note is that our staff was purchasing up to 20 kilograms of oranges daily, only to find unused glasses of juice, leading to significant wastage of this fresh and high-quality product. This situation was not in line with our mission of environmental responsibility and sustainability.After careful consideration, we debated whether to discontinue the service or maintain it with a symbolic fee. Ultimately, we decided to introduce a simbolic nominal fee, equivalent to half the market price, with the intention of regulating usage and ensuring that all guests have access to this service while still preserving the quality and uniqueness of our breakfast offerings.We sincerely hope that despite this change, your stay with us was enjoyable, and that you felt comfortable during your visit. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back in the future. If you have any further comments or questions, please do not hesitate to contact us.Warm regards,The Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Cigdem

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Seyahatimde konaklamadan çok memnun kaldım. Resepsiyonun ilgisiyle güler yüzüyle yardımlarıyla seyahatim daha iyi geçti. Oda temizdi ve roma terminiye çok yakındı bu yüzden rahat ettim. Odanın tavan resimleri beni benden aldı. Her şey için teşekkürler
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Francesco 님, 2024년 1월 25일
Dear Cigdem,We are thrilled to hear about your positive experience during your stay with us. It is our utmost pleasure to know that you were satisfied with our attentive and helpful reception staff, as well as the cleanliness of your room. We take pride in providing a comfortable and convenient location close to Roma Termini, and we are delighted that you had a comfortable stay.The ceiling frescoes in the room are indeed a unique and captivating feature, and we are delighted to hear that you appreciated them.Your kind words and appreciation mean a lot to us. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the future. Warm regards,Hotel Amalfi