테라스/파티오

NH 컬렉션 마드리드 유로빌딩 여행 후기

4 out of 5
NH 컬렉션 마드리드 유로빌딩
Calle del Padre Damian, 23, Madrid, Madrid

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 684개 이용 후기 중 465개" "
평점 8 - 좋아요. 684개 이용 후기 중 164개" "
평점 6 - 괜찮아요. 684개 이용 후기 중 31개" "
평점 4 - 별로예요. 684개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 684개 이용 후기 중 12개" "

9.6/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

DTS inc.

2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

병원

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellant
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2018년 7월 3일
Thank you for your kind feedback! We are happy to know you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정말 좋았어요
2018년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Luis Gutiérrez Ashling - Guest Relations 님, 2018년 1월 19일
Dear Guest, It is a pleasure for us to know that you have very much enjoyed your stay at NH Collection Eurobuilding. I hope that you will find a chance to come back and stay with us on your next trip to Madrid. Best regards,

8/10 - 좋아요

heejin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
숙박은 매우 좋았습니다. 하지만 욕실 세면대가 막혀있어 사소한 불편함이 있었습니다. 그 외에는 조식도 훌륭하고 좋았습니다.

10/10 - 훌륭해요

Marco

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love it, near Real Madrid Stadium, very nice area
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gina Pasqualini - Guest Relations 님, 2024년 4월 26일
Dear Marco, Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your feedback about your experience with us.I am delighted that you had a memorable stay with us here at NH Collection Eurobuilding.We are delighted to have had you as our guest and look forward to welcoming you back.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Ángel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Espectacular
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Gina Pasqualini - Guest Relations 님, 2024년 4월 23일
Apreciado Ángel, Gracias por tomarse el tiempo de calificarnos. Para nosotros fue un verdadero gusto recibirlo y ser sus anfitriones.Esperamos verlo en otra oportunidad para brindarle otra experiencia memorable.Cordial saludo,

10/10 - 훌륭해요

Fei 님, Azusa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were there for a Real Madrid game. This hotel is very close to the Satiago Bernabeu. Hotel staff is very nice and helpful. The room is very nice and clean! We had a great experience!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Noelia - Trainee - Guest Relations 님, 2024년 4월 12일
Dear Fei,First of all, thank you very much for choosing us for your stay in Madrid and secondly, we would like to thank you for your dedication in sharing with us both your perception and your excellent rating. I am glad to see that absolutely everything, as you have indicated, has been to your liking during your stay with us. It is a real pride and pleasure to see that through our work we create unique experiences. Your kind words are the perfect motivation for all of us to work in the same line. We hope to have the opportunity to welcome you on numerous occasions in what you can already consider your home in Madrid.Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Ximena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Noelia - Trainee - Guest Relations 님, 2024년 4월 12일
Estimada Ximena,Agradecemos sinceramente su alta valoración y el tiempo dedicado a transmitirla. Es un motivo de alegría saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que nos haya valorado con una puntuación tan alta. Para nosotros lo más importante es que ustedes se sientan como en casa y con todas las comodidades. Saber que fue así en su caso, nos anima a seguir trabajando en la misma línea.Esperamos volver a ser su opción de alojamiento cuando vuelva a Madrid.Un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Noelia - Trainee - Guest Relations 님, 2024년 4월 12일
Dear Jessica,We sincerely appreciate your high rating and the time you took to transmit it. It is a source of joy to know that we have met your expectations, and that you have rated us with such a high score. For us the most important thing is that you feel at home and with all the comforts. Knowing that it was so in your case, encourages us to continue working in the same line.We hope to be your choice of accommodation when you return to Madrid.Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Raúl

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La ubicacion, las instalaciones, el cuarto muy limpio, el desayuno muy bueno
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Noelia - Trainee - Guest Relations 님, 2024년 4월 12일
Estimado Raul,En primer lugar, queremos aprovechar la oportunidad para agradecerle la confianza depositada en nuestra cadena NH Hotel Group y por haber compartido su experiencia en el hotel NH Collection Eurobuilding.Estamos verdaderamente agradecidos por sus maravillosos comentarios sobre nuestro hotel, su estadía y nuestro servicio. Todo el personal está comprometido a brindar diligentemente experiencias memorables para nuestros huéspedes y, sus comentarios y amables palabras son la mayor motivación y recompensa para el equipo y para mí.Ha sido un verdadero placer recibirle en nuestro hotel y esperamos darle la bienvenida nuevamente.Cordial saludo.

4/10 - 별로예요

Silvija 님, Mundelein

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The reception needs customer service training
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gina Pasqualini - Guest Relations 님, 2024년 2월 26일
Dear Silvija,Thank you for taking the time to review NH Collection Eurobuilding. I sincerely apologize that we haven’t met your expectations. This is most definitely not exemplary of a stay at NH Collection Eurobuilding.It is disappointing to read that we were not able to meet the high standard that we have set for ourselves to make our guest’s stay a memorable one. We are committed to providing memorable experiences with exceptional service and therefore we hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel in the near future and restore your confidence in our service.Best regards,

2/10 - 너무 별로예요

Francisco

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Nh sucks, first and last time
2024년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Extra wegen dem Spa dieses Hotel gebucht, dass vom Hotel gross umworben wird, nur um von den Mitarbeitern unfreundlich gesagt zu bekommen, dass der Spa für Hotelgäste nicht inkludiert ist. Nicht zu empfehlen.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Carla Rodriguez - Guest Relations 님, 2024년 1월 29일
Lieber Kunde,Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu senden.Leider ist das Spa nur in unseren Zimmern der Premium-Kategorie oder bei Buchung über unsere Wellness-Reservierung inklusive.Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihren Kommentar an die entsprechende Abteilung weitergeleitet haben.Wir sind bestrebt, unvergessliche Erlebnisse zu bieten, und hoffen daher, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihr Erlebnis bei Ihrem nächsten Besuch zu verbessern.Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in die NH Collection Eurobuilding.Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.Empfangen Sie einen herzlichen Gruß,

10/10 - 훌륭해요

Leonardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Andrea Crujeiras - Guest Relations 님, 2024년 1월 14일
Estimado Leonardo,Muchas gracias por habernos dedicado parte de su valioso tiempo para puntuar y valorar el servicio recibido durante su última estancia en el NH Collection Eurobuilding.Nos alegra saber que disfrutó de una grata estancia con nosotros y le agradecemos la adjudicación de la máxima puntuación posible.Le reitero mi más sincero agradecimiento y no dude en contactarnos si desea volver a alojarse en Madrid. Un cordial saludo,

10/10 - 훌륭해요

Leonardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La amabilidad de su staff, el excelente desayuno buffett, la conveniencia de su ubicación, cerca a una estación de metro y muuuyyy cerca al Santiago Bernabeu.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Andrea Crujeiras - Guest Relations 님, 2024년 1월 13일
Estimado Sr. Leonardo,Muchas gracias por tomarse un momento de su tiempo en valorar su estancia con nosotros.Estamos encantados de saber que su estancia ha sido tan buena y desde luego, le garantizo que comentarios como el suyo son los que hacen que nuestra motivación en mejorar día a día.Esperamos tener la oportunidad de recibirles en numerosas ocasiones en la que ya pueden considerar su casa en Madrid.Un cordial saludo,

8/10 - 좋아요

Francyne

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent breakfast buffet! Very large hotel, lots of facilities however, it tends to be somewhat noisy. The rooms are very comfortable but a bit expensive.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Andrea Crujeiras - Guest Relations 님, 2024년 1월 10일
Dear Francyne,It is a pleasure for us to know that you enjoyed so much your stay at NH Collection Eurobuilding. It satisfies me to read that your overall impression of the Hotel is so good and that you found our rooms and facilities so perfect. I hope that you will find a chance to come back to our Hotel in a future stay in Madrid. Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente estadia
Estadia excelente. Café da manhã muito bom, quarto espaçoso.
2023년 12월에 10박 숙박함
답변 제공: Andrea Crujeiras - Guest Relations 님, 2024년 1월 10일
Dear guest,First and foremost we would like to thank you for your kind review. We do put a lot of effort and passion on a daily basis to make sure that our guests have a great experience while staying with us, and getting to know this has been the case it is the biggest prize we can possibly ask for.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Ignacio Gomez

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gina Pasqualini - Guest Relations 님, 2024년 1월 27일
Estimado Ignacio, Muchas gracias por calificarnos. Para nosotros es muy importante conocer su opinión.Estamos encantados de que haya tenido una experiencia memorable, esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto.Cordial saludo,

10/10 - 훌륭해요

Luciana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Gina Pasqualini - Guest Relations 님, 2024년 1월 27일
Estimada Luciana,Gracias por calificarnos, su opinión es muy importante para nosotros.Esperamos verla nuevamente para brindarle otra experiencia memorable.Cordial saludo,

10/10 - 훌륭해요

Juan

가족 여행
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gina Pasqualini - Guest Relations 님, 2024년 1월 27일
Estimado Juan, Muchas gracias por el tiempo que ha tomado para calificarnos. Es un gusto para nosotros saber que disfrutó de su estancia.Esperamos verlo en otra oportunidad.Saludos,

10/10 - 훌륭해요

Jose Emilio

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gina Pasqualini - Guest Relations 님, 2024년 1월 27일
Estimado Jose Emilio, Gracias por compartir su reciente experiencia en el Hotel NH Collection Eurobuilding.Es un gusto para nosotros saber que disfrutó de su estancia.Esperamos darle la bienvenida en otra oportunidad para brindarle otra experiencia memorable.Cordial saludo,

10/10 - 훌륭해요

Ignacio Gomez

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gina Pasqualini - Guest Relations 님, 2024년 1월 27일
Estimado Ignacio, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su reciente experiencia en el Hotel NH Collection Eurobuilding.Es un gusto para nosotros saber que disfrutó de su estancia.Esperamos darle la bienvenida en otra oportunidad para brindarle otra experiencia memorable.Cordial saludo,

8/10 - 좋아요

Erwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Gina Pasqualini - Guest Relations 님, 2024년 1월 27일
Dear Erwan, Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your feedback about your experience with us.We are delighted to learn that you had a memorable stay.We look forward to welcoming you back to NH Collection Eurobuilding in the near future.Best regards,

4/10 - 별로예요

Isaac

2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Carla Rodriguez - Guest Relations 님, 2024년 1월 29일
Dear Mr. Isaac, First of all, thank you very much for sharing your experience through your evaluation although we regret that it was not as positive as we would have liked, especially with regard to the room in which you stayed.We have shared your evaluation with the rest of the hotel's quality committee so that we are all informed about it and I would appreciate it if in the future you decided to give us a new opportunity, you would contact me personally so that we can reverse this experience.Receive a warm greeting from the entire NH Collection Eurobuilding team.

10/10 - 훌륭해요

Sara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gina Pasqualini - Guest Relations 님, 2024년 1월 27일
Dear Sara, Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your feedback about your experience with us.We are delighted to learn that you had a memorable stay.We look forward to welcoming you back to NH Collection Eurobuilding in the near future.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gina Pasqualini - Guest Relations 님, 2024년 1월 27일
Dear guest, Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your feedback about your experience with us.We are delighted to learn that you had a memorable stay.We look forward to welcoming you back to NH Collection Eurobuilding in the near future.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gina Pasqualini - Guest Relations 님, 2024년 1월 27일
Dear guest, Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your feedback about your experience with us.We are delighted to learn that you had a memorable stay.We look forward to welcoming you back to NH Collection Eurobuilding in the near future.Best regards,

8/10 - 좋아요

Daho

좋아요: 청결 상태
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Gina Pasqualini - Guest Relations 님, 2024년 1월 27일
Dear Daho, Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your feedback about your experience with us.We are delighted to learn that you had a memorable stay.We look forward to welcoming you back to NH Collection Eurobuilding in the near future.Best regards,

8/10 - 좋아요

Markus

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Carla Rodriguez - Guest Relations 님, 2023년 11월 19일
Dear Mr. MarkusFirst of all I would like to thank you for taking time to comment your experience with us. We highly value your opinion for process of continuous improvement and as a base for making our guests stay more enjoyable every time. At the Hotel NH Collection Eurobuilding our aim is to exceed the expectations of our guests, and that is why we would like to know what aspects can we do better in order to obtain a better evaluation next time. We truly look forward to personally welcome you back in the near future. Until then, please receive our warmest regards.

10/10 - 훌륭해요

Leonardo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excepcional, ponto alto é a piscina e o spa!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Carla Rodriguez - Guest Relations 님, 2023년 11월 19일
Estimado Leonardo, Agradecemos sinceramente su alta valoración y el tiempo dedicado a transmitirla. Es un motivo de alegría saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que nos haya valorado con una puntuación tan alta.Para nosotros lo más importante es que ustedes se sientan como en casa y con todas las comodidades. Saber que fue así en su caso, nos anima a seguir trabajando en la misma línea.Esperamos volver a ser su opción de alojamiento cuando vuelva a Madrid. Reciba un muy cordial saludo,

10/10 - 훌륭해요

Luz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Gina Pasqualini - Guest Relations 님, 2023년 11월 3일
Dear Mrs. Mendez,Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your feedback about your experience with us.We are delighted to know that you had a memorable stay.We look forward to welcoming you back to NH Collection Eurobuilding in the near future.Best regards,Gina Pasqualini - Guest Relations

10/10 - 훌륭해요

Cristian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was So comfy that made my one night feel great
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gina Pasqualini - Guest Relations 님, 2023년 11월 3일
Dear Mr. Yanez,Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your feedback about your experience with us.I am delighted that you had a memorable stay with us here at NH Collection Eurobuilding. We are truly grateful for the wonderful feedback.We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

alex

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service by staff at the VIP concierge particularly Bianca and Alberto at the front desk. I’ve been a long term customer and returning guest every time I’m in Madrid
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Gina Pasqualini - Guest Relations 님, 2023년 10월 30일
Dear Mr. Dariushnia,Thank you for taking the time to share your experience at the NH Collection Eurobuilding hotel.We appreciate your feedback and are delighted to learn that we met your expectations. Thank you for your kind praise of our team members, including Bianca and Alberto whom you mentioned. I will ensure to share this feedback with them and the rest of the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Marco

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gina Pasqualini - Guest Relations 님, 2023년 10월 30일
Dear Marco, Thank you for taking the time to share your recent experience at the NH Collection Eurobuilding hotel.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectation. Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

DANILO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendado 100%
Excelente hotel, personal muy amable, la habitación muy cómoda y el desayuno muy bueno y variado. Estación del metro Cuzco a 3 minutos caminando, lo cual facilita desplazarse a cualquier parte de Madrid.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Gina Pasqualini - Guest Relations 님, 2023년 10월 30일
Estimado Sr. Danilo,Gracias por elegir nuestro hotel y por tomarse el tiempo de compartir su reciente experiencia con nosotros.Apreciamos sus comentarios y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia y que cumplimos con sus expectativas. Sus comentarios han sido compartidos con el equipo para seguir inspirando y motivando a ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes.Esperamos darle la bienvenida de nuevo en el NH Collection Eurobuilding en un futuro próximo.Cordial saludo,

8/10 - 좋아요

Stefan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Gina Pasqualini - Guest Relations 님, 2023년 10월 17일
Estimado Sr. Stefan,Gracias por el tiempo que ha tomado en calificarnos, para nosotros es muy importante conocer su opinión.Es un gusto saber que disfrutó de su estadía.Esperamos recibirle nuevamente en el NH Collection Eurobuilding para brindarle otra experiencia memorable.Cordial saludo,

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen Hotel
Hote muy bueno, habitaciones super cómodas, recomendado
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Carla Rodriguez - Guest Relations 님, 2023년 10월 14일
Estimada Linda,Muchas gracias por los minutos que ha dedicado a darnos su opinión acerca del Hotel y sus servicios prestados.Saber que nuestras habitaciones han alcanzado su nivel de satisfacción es la motivación perfecta para todos nosotros para continuar trabajando en la misma línea.Esperando que encuentre una nueva ocasión de visitarnos pronto.Reciba un saludo cordial,

10/10 - 훌륭해요

Sara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent location for the soccer match. Great vibe too! Outdoor patio was a hit.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Carla Rodriguez - Guest Relations 님, 2023년 10월 14일
Dear Mrs. Sara, It is a pleasure for us to know that you enjoyed so much your stay at Nh Collection Eurobuilding. It satisfies me to read that your overall impression of the Hotel is so good and that you found our rooms and facilities so perfect.We hope that you will find a chance to come back to our Hotel in a future stay in Madrid. Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Amir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendliness of staff.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations-Marina Cano 님, 2023년 10월 12일
Dear Amir,I would like to thank you for the time that you have spent in giving us you opinion about our Hotel.All the team at NH Collection Eurobuilding have a main goal: providing memorable experiences to our guests, and we feel very satisfied when we achieve it. Your words are the best motivation for us to continue working in the same way.I hope that you will find the opportunity to come back to Madrid and we look forward to welcoming you again.Guest Relations-Marina Cano

10/10 - 훌륭해요

CAMILA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Carla Rodriguez - Guest Relations 님, 2023년 10월 14일
Dear Mrs. Camila, Greetings from NH Collection Eurobuilding!First and foremost we would like to thank you for your kind evaluation. We do put a lot of effort and passion on a daily basis to make sure that our guests have a great experience while staying with us, and getting to know this has been the case it is the biggest prize we can possibly ask for.We truly look forward to personally welcome you back many more times to come in the near future.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

ISABEL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Carla Rodriguez - Guest Relations 님, 2023년 10월 14일
Dear Mrs. Isabel, First of all, I would like to thank you for choosing the NH Collection Eurobuilding during your last stay in Madrid, as well as for taking the time to share your evaluation with us. The entire Hotel team has the aim of providing unique experiences to all our guests. So we are very satisfied to know that we have succeed in your case. I hope that you will find the opportunity to come back to Madrid, and we are looking forward to welcoming you back again.Best regards,

6/10 - 괜찮아요

Jose

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice place and staff was very helpful.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Carla Rodriguez - Guest Relations 님, 2023년 10월 10일
Estimado Jose, Agradecemos sinceramente su valoración y el tiempo dedicado a transmitirla. Es un motivo de alegría saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que nos haya valorado con una buena puntuación. Para nosotros lo más importante es que ustedes se sientan como en casa y con todas las comodidades; además, nos gustaría saber cómo podemos seguir mejorando para conseguir una puntuación más alta en su próxima estancia. Esperamos volver a ser su opción de alojamiento cuando vuelva a Madrid. Reciba un cordial saludo,

10/10 - 훌륭해요

Andrey

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very nice hotel, my room was spacious and clean (with a balcony overlooking Santiago Bernabeu from the 12th floor). Excellent buffet breakfast. Good gym (a bit crowded though, as it isn’t just for the hotel guests). Overall a bit on the costly side, but maybe I just wasn’t lucky - all other hotels in the area were either fully booked or more expensive.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Fernando Humanes - Guest Relations 님, 2023년 9월 25일
Dear Andrey,It is a pleasure for us to know that you enjoyed so much your stay at Nh Collection Eurobuilding. It satisfies me to read that your overall impression of the hotel is so good and that you found our rooms and breakfast so perfect. I hope that you will find a chance to come back to our hotel in a future stay in Madrid. Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Marco

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Out of all hotels that I stayed in Madrid, best by far
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: MARINA CANO-GUEST RELATION 님, 2023년 9월 12일
First of all, I would like to thank you for choosing the NH Collection Eurobuilding during your last stay in Madrid, as well as for taking the time to share your opinion with us. The entire Hotel team has the aim of providing unique experiences to all our guests. So we are very satisfied to know that we have succeed in your case. I hope that you will find the opportunity to come back to Madrid, and we are looking forward to welcoming you back again.Best regards,MARINA CANO-GUEST RELATIONS

10/10 - 훌륭해요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it, the room was amazing. I have stayed in many rooms in Madrid this is by far the best
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Marina Cano-Guest Relations 님, 2023년 8월 24일
First of all, I would like to thank you for choosing the NH Collection Eurobuilding during your last stay in Madrid, as well as for taking the time to share your opinion with us. The entire Hotel team has the aim of providing unique experiences to all our guests. So we are very satisfied to know that we have succeed in your case. I hope that you will find the opportunity to come back to Madrid, and we are looking forward to welcoming you back again.Best regards,Marina Cano-Guest Relations

10/10 - 훌륭해요

Elisa

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Carla Rodríguez - Guest Relations 님, 2023년 9월 2일
Estimada Elisa, En primer lugar, muchísimas gracias por habernos elegido para su estancia en Madrid y en segundo lugar, queremos agradecerle su dedicación al compartir con nosotros tanto su percepción como su excelente valoración. Es siempre un placer para nosotros comprobar a través de estas encuestas de satisfacción de calidad que disfrutaron de una estancia acorde a sus expectativas.Nos alegra comprobar que todo como bien refleja su puntuación, ha sido de su agrado durante su escapada con nosotros. Es un verdadero orgullo y placer comprobar que a través de nuestro trabajo creamos experiencias únicas. Esperamos tener la oportunidad de recibirles en futuras ocasiones.Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Roberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muito boa localização e opções para alimentação e compras.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Carla Rodriguez - Guest Relations 님, 2023년 8월 15일
Prezado Roberto,Muito obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua experiência agradável. Temos o prazer de saber que nossos esforços para atender às suas expectativas alcançaram seu objetivo.Ficamos felizes em saber que nossa localização e, principalmente, a grande variedade e qualidade de nosso café da manhã são do seu agrado. É a motivação perfeita para todos nós continuarmos trabalhando na mesma linha.Esperando ser novamente a sua opção de alojamento para futuras visitas a Madrid, com os melhores cumprimentos,

10/10 - 훌륭해요

Jesús

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Carla Rodriguez - Guest Relations 님, 2023년 8월 15일
Estimado Jesús, Muchas gracias por hacernos llegar su valoración sobre su reciente estancia con nosotros.Nos complace saber que hemos conseguido estar a la altura de sus expectativas y, resultarle ""perfecto"" es la mejor de las recompensas a nuestro trabajo diario por mantener los mayores estándares de calidad y resultar una buena opción de alojamiento para los visitantes de Madrid o aquellos madrileños que quieren vivir una grata experiencia.Esperando volver a alojarle con nosotros cuando lo estime oportuno, le saluda atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Cynthia 님, Murrieta

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Carla Rodríguez - Guest Relations 님, 2023년 9월 2일
Dear Cynthia,First of all, thank you very much for sharing your experience at NH Collection Eurobuilding with us. Each evaluation of our clients helps us to continue working in the same line with those aspects that are well evaluated and to strive to improve those that are not. All the team from the NH Collection Eurobuilding are glad to know that your stay with us, met all your expectations and that we have been able to made you feel at home away home. We hope to be your choice of accommodation again for future visits to Madrid. Yours sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Jocelyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast presentation and the food are excellent . Rooms are spacious and clean .
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Marina Cano-Guest Relations 님, 2023년 8월 12일
Dear Jocelyn,First of all, I would like to thank you for choosing the NH Collection Eurobuilding during your last stay in Madrid, as well as for taking the time to share your opinion with us. The entire Hotel team has the aim of providing unique experiences to all our guests. So we are very satisfied to know that we have succeed in your case. I hope that you will find the opportunity to come back to Madrid, and we are looking forward to welcoming you back again.Best regards,Marina Cano-Guest Relations