객실에서 보이는 전망

호텔 & 아파트먼트 데이브사 하우스 여행 후기

3 out of 5
호텔 & 아파트먼트 데이브사 하우스
Jr. Tupac Yupanqui Nro. 280, Urb. Tahuantinsuyo, Cusco

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 141개 이용 후기 중 64개" "
평점 8 - 좋아요. 141개 이용 후기 중 46개" "
평점 6 - 괜찮아요. 141개 이용 후기 중 12개" "
평점 4 - 별로예요. 141개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 141개 이용 후기 중 9개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천합니다
아파트형 호텔입니다. 직원분들이 매우 친절하시고 방이 안락합니다. 창문으로 보이는 시내뷰가 좋습니다.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel & Apartments R House Cusco 님, 2024년 1월 30일
Dear GuestWe really appreciate that you have taken the time to leave us your review, it is very important for us to know how our guests have felt during their stay with us in Cusco. All of us on the team are focused on providing our guests with quality service, and we hope that you can return very soon, so that you can continue enjoying the wonders that our city offers you.

10/10 - 훌륭해요

Carson Jesse

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff and housing was wonderful. We were warned that the area isn't the safest to walk around but as long as you Uber around you should be fine. The staff was amazing and would even wait outside for our Ubers for us. Breakfast was delicious and had hot showers
2024년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abe

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very spaciace Very clean As long as you're not late for checkout you'll have an amazing experience
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel & Apartment Davesa House 님, 2024년 5월 3일
Dear AbeWe thank you for taking the time to share your impressions regarding your stay at our hotel.I am pleased to read such good comments about our guests and that you felt comfortable with our attention.We hope to have a new opportunity to serve you with the service that characterizes us.

6/10 - 괜찮아요

Michel

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnels à l’écoute, gentils , attentionnés. Les appartements désuets , mal isolés, bruyant , besoins de rafraîchissements .
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel & Apartments Davesa House 님, 2024년 4월 15일
Dear MichelThank you very much for your valuable comments. We are glad to know that you have enjoyed our magnificent location and services. We also appreciate your constructive comments. It will be very pleasant to have another opportunity to serve you and demonstrate the true quality of our service.

10/10 - 훌륭해요

Jasmine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great apartment for a family stay. 3 bedrooms, 2 bathrooms. The staff was very helpful with everything. Rooms were very clean and well equipped.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel & Apartments R House Cusco 님, 2024년 2월 23일
We thank you for taking the time to share your impressions regarding your stay at our hotel.I am pleased to read such good comments about our guests and that you felt comfortable with our attention.We hope to have a new opportunity to serve you with the service that characterizes us.

8/10 - 좋아요

keith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The hotel is a little rundown. It’s a bit noisy. They included a continental breakfast, but the coffee was always cold and the juice inexplicably warm. I will however say that the staff were very friendly and helpful. All of them were very nice. It’s also in a good location. It’s about 15 minute walk in one direction to the historical center and about 15 minutes in the other direction to the big mall that has smartfit. No real complaints
2024년 1월에 24박 숙박함
답변 제공: Hotel & Apartments R House Cusco 님, 2024년 2월 9일
Dear KeithThank you very much for sharing your experience at our hotel. Rest assured, knowing your impressions is very important to our entire team.We hope you can give us a new opportunity to serve you soon.On the other hand, rest assured that we will take all your comments on the matter into account.

10/10 - 훌륭해요

Clebersom

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Foi excelente, atendimento muito atencioso. Ambiente tranquilo, silencioso, espaçoso. Próximo ao hotel existem mercadinhos, lavanderia, restaurante, farmácia, etc.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel & Apartments R House Cusco 님, 2024년 2월 1일
Estimado ClebersomRealmente apreciamos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su evaluación, para nosotros es muy importante saber cómo se han sentido nuestros huéspedes durante su estadía con nosotros en Cusco. Todos los que formamos el equipo estamos enfocados en brindar a nuestros huéspedes un servicio de calidad, y esperamos que puedas regresar muy pronto, para que puedas seguir disfrutando de las maravillas que te ofrece nuestra ciudad.

2/10 - 너무 별로예요

Adriana

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel & Apartments R House Cusco 님, 2024년 1월 29일
Estimada AdrianaLamentamos mucho que su estancia no haya sido de su agrado. Nuestro principal objetivo es hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa. En nombre de todos los empleados, nos disculpamos por los malos momentos que haya podido pasar. Se tomarán las medidas necesarias para garantizar que esta situación no se repita.Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro no muy lejano y mostrarle que podemos hacerlo mejor.Atentamente

6/10 - 괜찮아요

Rodolfo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
La limpieza y atención del personal muy bien, pero urge arreglar la plomeria, se va el agua caliente y existen muchas fugas de agua en los baños.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel & Apartments R House Cusco 님, 2024년 1월 19일
Estimado Rodolfo.Muchas gracias por sus valiosos comentarios. Nos alegra saber que han disfrutado de nuestra magnífica ubicación y servicios. Agradecemos también sus comentarios constructivos y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que pudieron surgir. Será muy grato poder contar con otra oportunidad de servirle y demostrarle la verdadera calidad de nuestro servicio.

10/10 - 훌륭해요

sudhakar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and cool hotel with good views on the mountain
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel & Apartments R House Cusco 님, 2023년 12월 27일
Thank you very much for your valuable comments. We are glad to know that you have enjoyed our magnificent location and services. We also appreciate your constructive comments and offer our most sincere apologies for any inconveniences that may have arisen. It will be very pleasant to have another opportunity to serve you and demonstrate the true quality of our service.

10/10 - 훌륭해요

Juan 님, Miami Gardens

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is a very nice property, and is an amazing value for the money that you pay. It is very quiet, clean and the staff is wonderful! Definitely would recommend!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel & Apartments R House Cusco 님, 2023년 10월 26일
Dear Juan.We will proudly communicate your comments to the entire team, who will be very grateful. Thank you and we hope to welcome you again on a future stay.

10/10 - 훌륭해요

Janett

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was amazing, friendly and very helpful. The place was perfect! Went with my two small kids and they enjoyed the place!
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel & Apartments R House Cusco 님, 2023년 7월 13일
Dear JanettThank you for taking a few minutes to comment on your stay with us. We are glad to know that you enjoyed the views of the city, and the spacious rooms and facilities. come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Erick 님, IZTACALCO

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Puede mejorar en cuanto a la limpieza del inmueble y de los utensilios de cocina
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel & Apartments R House Cusco 님, 2023년 6월 9일
Estimado ErickGracias por tomarse unos minutos en comentar su estadia con nosotros. Tomaremos sus recomendaciones en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos nos visite nuevamente

8/10 - 좋아요

Jose Antonio Moreno

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Es un departamento amplio, pero no tienen servilletas, el shampoo y jabones se sienten de baja de calidad. Nos dijeron que los beneficios VIP eran con expedia. No con ellos.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel & Apartments R House Cusco 님, 2023년 5월 9일
Estimado Jose AntonioLamentamos que haya sentido que la atención no fuera la mejor. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando nuestros servicios.

10/10 - 훌륭해요

Keila Noemi

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel & Apartments R House Cusco 님, 2023년 4월 10일
Estimada KeilaNos complace saber que su estadia fue satisfactoria disfrutando de nuestro encanto, la ubicación céntrica, las amplias y cómodas habitaciones, sobre todo la amabilidad de nuestro personal que lo asistió en todo momento. Esperamos nos visite nuevamente con sus amigos y familiares.

10/10 - 훌륭해요

Ivan D.

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal muy amable, lugar familiar, acogedor y limpio.
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wilfredo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: reservas 님, 2022년 11월 3일
gracias por su visita, esperamos volver a acogerlos en una nueva oportunidad. saludos de todo el equipo Rhouse Cusco.

8/10 - 좋아요

Wilfredo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: reservas 님, 2022년 11월 3일
gracias por su visita, esperamos volver a acogerlos en una nueva oportunidad. saludos de todo el equipo Rhouse Cusco.

6/10 - 괜찮아요

Vernon 님, San Francisco

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

abril de la

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente muy bonito muy amplio y muy buen trato
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: reservas 님, 2022년 9월 5일
Buenas tardes Abril, Fue genial tenerte con nosotros, nos ha encantado tenerte por aqui, espero volverla a ver pronto. Para poder atenderla y brindarle el mejor servicio con que se caracteriza nuestro Apart Hotel R House Cusco.

10/10 - 훌륭해요

Josue

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Familia
Muy buen lugar para ir en familia todo excelente
2022년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: reservas 님, 2022년 8월 12일
Estimado huésped, Gracias por su preferencia, el equipo de R House estará encantado de recibirlo en una próxima oportunidad. Saludos, Equipo R House

4/10 - 별로예요

jorge antonio

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Dudas sobre los servicio contra covid 19
No se realiza el aseo diario de la habitación, hay que solicitarlo a la recepción junto con el cambio de toallas limpias, limpieza de los botes de basura, las sábanas ni siquiera las sacuden eliminar polvo.
2021년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: reservas 님, 2022년 8월 12일
Estimado huésped, Gracias por su preferencia, el equipo de R House estará encantado de recibirlo en una próxima oportunidad. Saludos, Equipo R House

8/10 - 좋아요

Jaen

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The property had a full kitchen and a small fridge. It also had a microwave and a small convinienve store accross the street. What we didn't like is that the internet was always down. As tourists we reliedbon wifi to get around. Not having it in the hotel meant we had to go to a restaurant tobise wifi. Additionally, though we stayed for over a week, they did not changebour bed sheets nor towels, claiming that it was their covid protocol. It was also uncomfortable having to call to ask for toilet paper, sincebthe rolls that they have, were all quite small. Overall the people were kind and the place was good but not having wifi, and the aformentioned made us wish we had gone to another place we had considered.
2021년 9월에 8박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2021년 10월 13일
good afternoon; Dear JAen; Thank you for taking the time to send us your review, we know that this coronavirus health crisis is still in our environment but it is still an obligation of us to have given you a good stay, we are still waiting for the health emergency to be lifted in order to provide a better service like we did before the pandemic. We are still happy and satisfied that you had a nice stay. until the next visit. Best regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolles Hotel in Cusco. Zu Fuß ist man in 20 Minuten in der Stadt Die Zimmer sind neu und gut eingerichtet. Der Blick ist wirklich der Hammer und man kann fast gesamt Cusco sehen. Sehr aufmerksames und hilfsbereites Personal.
2021년 5월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

FRITZ JHONATAN

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The electricity shut down after my second night the hotel said that if you use too much electricity then the power will just chip so I was without power for hours the rooms are very cold with only a portable heater when requested
2021년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Edith Obeso 님, 2021년 1월 11일
Dear guest, we regret the inconvenience during your stay, unfortunately the season of your trip coincides with the rainy season in Cusco and the temperature is very low. We recommend making comments during your stay to be able to give you a solution at the time, you can also make comments through the same Expedia.com platform.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Edith Obeso 님, 2020년 12월 16일
¡Gracias por su preferencia, estaremos encantados de recibirlo cuando guste!

8/10 - 좋아요

So

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: R House Team 님, 2020년 1월 27일
Dear guest, Thank your for the rating.

10/10 - 훌륭해요

Carolyn 님, Singapore

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Home away from home type of apartment. Upon arriving, already well greeted and taken care of by the staff, offering tea to help with the altitude. The apartment was well furnished and bathrooms had heated water with good volume at all times. The only thing was how insanely cold it was, even colder than the outside! Food options around the area was also limited.
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Edith Obeso 님, 2020년 1월 13일
Dear Carolyn Thank you for your comment, we are pleased to know that you enjoyed your stay despite the cold air. We will be happy to receive you in our city at any time. Best regards, R House team

6/10 - 괜찮아요

Luis 님, Bilbao

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No lo recomendaría
No corresponde al precio. Las mantas estaban sucias seguramente de uso anterior. El baño siempre tenía un mal olor y hubo cierto desorden en la logística del desayuno.
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Edith Obeso 님, 2019년 9월 12일
Estimado Luis, Gracias por dejarnos su comentario, su opinión es muy importante para nosotros. Lamentamos todos los inconvenientes durante su estadía, el equipo R House Cusco trabaja arduamente para mejorar constantemente. Saludos, Equipo R House Cusco

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
TENIAN LUNCH DESDE TEMPRANO. Y ESO COM TURISTA DEL LUGAR FAVORECE
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Edith Obeso 님, 2019년 9월 6일
Estimado huésped, Gracias por su preferencia, el equipo de R House estará encantado de recibirlo en una próxima oportunidad. Saludos, Equipo R House

8/10 - 좋아요

CanadaKai

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable. Location is not close to downtown.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Edith Obeso 님, 2019년 8월 28일
Dear guest, Thank you for your comments, we hope your staying at R House Cusco was to your liking. We will be pleased to receive you very soon in our city- Best regards, R House Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 9박 숙박함
답변 제공: Edith Obeso 님, 2019년 8월 7일
Dear guest, Thank you for your preference. It is very important for us to know that your staying in our hotel was to your liking. Regards, R House Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un lugar muy acogedor y limpio. La atención es excelente
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Edith Obeso 님, 2019년 5월 22일
Querido huésped, gracias por compartir su experiencia, su opinion es muy importante para nosotros. Esperamos verlo en una próxima oportunidad en R House Cusco. Saludos, Edith Obeso.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Melissa Montero 님, 2019년 4월 29일
Muchas gracias por compartir su experiencia!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy acces to all interested places . Great personal
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Melissa Montero 님, 2019년 2월 18일
Good morning. The R House Cusco team is here to assist you and give you the best experience on your trip. Thank you for sharing your experience with us. We hope your quick visit! Best regards.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
* What we like was the city view very nice. * other thing was that the person who was At the front desk ask us if we’ll have breakfast next morning? I’d talked him that we will live at 3 am in the morning to go to aguas caliente. He replied to me ok, your breakfast will be ready to take it with you at the front desk. Wow ...!! Was great
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Dear 님, 2019년 3월 31일
Thank you very much for your preference in our Apart Hotel R House we will always be at your disposal and we hope to visit again the beautiful city of Cusco

8/10 - 좋아요

ROLANDO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: RHOUSE CUSCO 님, 2019년 2월 7일
Buenas noches; Estimado Rolando; Gracias por su visita, esperando que su estancia en nuestro Apart Hotel haya sido de su total agrado. saludos cordiales PERCY LOAIZA RHOUSE CUSCO

2/10 - 너무 별로예요

Gianluca

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Da paura!!!
Sporco, con parti comuni, tv nn va, Wi-Fi. Prende quasi mai, no usb e spine rotte, 1 asciugamano, il lavandino intasato, lenzuola sporche, senza oscurante per le finestre e fuori sembra il bronx.... dopo due ore me ne sono andato.....
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Katherine Bautista 님, 2019년 1월 19일
Olá querido Gian Luca, Quando chegou ao hotel, foi-lhe oferecido um apartamento em vez de um quarto e não aceita o pedido do seu quarto. Foi explicado que eles eram lugares de áreas compartilhadas e você aceitou confortavelmente. Seu comentário está fora do local do tratamento e atenção que lhe demos.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El gerente fue muy amable y muy servicial y el lugar está muy bonito y bien
2019년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Katherine Bautista 님, 2019년 1월 16일
Gracias por compartir su experiencia con nosotros, estamos encantados de haberlo servido eficientemente. Esperamos verlo pronto!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Katherine Bautista 님, 2019년 1월 5일
Gracias por compartir su experiancia con nosotros!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Katherine Bautista 님, 2018년 12월 12일
Gracias por su preferencia! Espero verlo pronto!

10/10 - 훌륭해요

Ana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pero estuve corto tiempo por trabajo
muy bien
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Katherine Bautista 님, 2018년 12월 5일
Hola Ana, Fue genial tenerte con nosotros, nos ha encantado tenerte por aqui, espero volverla a ver pronto. Para poder atenderla y brindarle el mejor servicio con que se caracteriza nuestro Apart Hotel R House Cusco.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Katherine Bautista 님, 2018년 10월 25일
Hola! Buenas tardes, estamos felices de que su estadia en Cusco haya sido la mas placentera, estamos al pendiente de todas la necesidades que pueda tener el huesped en el camino, espero verlo pronto denuevo! Hasta la proxima !

6/10 - 괜찮아요

Lily

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Experiencia
Recomendable si es que viajas en familia o en grupo. Si viajas sólo no es muy conveniente
2018년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Katherine Bautista 님, 2018년 9월 14일
Buenos dias Lili, gracias por compartir tu experiencia con nosotros, esperamos verla denuevo muy pronto!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Located close to the main square (10 mins walk) - Our room (301) had excellent views over Cuzco, nice decor, helpful and friendly staff.
2018년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Joselyn Gonzales Reservations RHouse Cusco 님, 2018년 8월 24일
Estamos felices de que su estadía haya sido agradable, los estaremos esperando pronto!

4/10 - 별로예요

Chris 님, Florida.

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
This place has so much potential but... Every time we asked for something we received lip service. They say ok no problem and then do nothing. Pillows unusable. One towel for two people. No paper towels. No welcome gift. No coffee. Nothing. Breakfast for 6 people was more like 2 people’s worth. Ask for 2 taxis got one. Ect...
2018년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Joselyn Gonzales Reservations RHouse Cusco 님, 2018년 8월 15일
Good morning Cris! We appreciate your preference and your opinion matters, we will pay more attention to your criticism.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Joselyn Gonzales Reservations RHouse Cusco 님, 2018년 8월 17일
Gracias por su preferencia! Estamos muy contento de que su estadía fue placentera. Esperamos verla muy pronto!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quarto sujo
Ao chegar fui informada que o tipo de quarto que havia reservado nao estava disponivel Me ofereceram um quarto inferior, mas quando cheguei no quarto o banheiro estava sujo, com presenca de fezes no vaso sanitario, foi inacreditavel!!!!! Diante disso, me mudaram para um hotel na frente e no dia seguinte precisei fazer toda a mudanca para o tipo de acomodacao que havia reservado. Achei pessimo, muito trabalho para ficar em um local ruim com pessima higiene.
2018년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Joselyn Gonzales Reservations RHouse Cusco 님, 2018년 8월 15일
Buongiorno! Siamo spiacenti per il tuo disagio, la tua opinione è importante, saremo consapevoli delle tue critiche.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Péssimo
Local longe do centro histórico, sujo , chuveiro ruim .frio . Cozinha sem utensílios.
2018년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Joselyn Gonzales Reservations RHouse Cusco 님, 2018년 8월 15일
Bom Dia! O hotel está localizado a 5 minutos da praça em mobilidade e a 15 minutos a pé.