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터널 마운틴 리조트 여행 후기

3.5 out of 5
터널 마운틴 리조트
502 Tunnel Mountain Road, Box 1137, Banff, AB

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1659개 이용 후기 중 1038개" "
평점 8 - 좋아요. 1659개 이용 후기 중 456개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1659개 이용 후기 중 104개" "
평점 4 - 별로예요. 1659개 이용 후기 중 37개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1659개 이용 후기 중 24개" "

9.0/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Young June

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super kind staffs
I stayed here for two nights with my family. This resort is located five minutes by bus (route 2, every 20 mins) from the downtown and a bus stop is in front of the hotel office. The staffs are super kind. They booked buses to Lake Louise for our family and gondolas at a discounted rate (with a promotion). I completed our trip plan with their help. The best, the most kind staffs!
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋음
세명이 묵기에 괜찮고, 간이 주방이라 공간이 넓진 않았지만 음식해먹는데 문제없었습니다. 복도가 환기가 안돼서 다소 냄새는 났지만 방 자체는 냄새 안나고 괜찮았어요. 도로가였는데도 시끄럽지 않고 잘 묵었습니다.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

WANHEE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

shoe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nam Ho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to stay in Banff!!!
2023년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SHINHUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
여기 좋아요
기본적으로 구비되어 있는 어메너티도 충분하고 고객 대응도 좋구요 벽난로 사용도 가능하고, 벽난로 사용하기 위한 땔감도 무상으로 제공되어서 재미있고 따뜻하게 보낼 수 있었어요
2022년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yangsoon

2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BYEONG BO

2022년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
캡틴에서 숙박은 너무 좋아요^^
캡틴에서 숙박은 새로운 경험이었어요.나무장작으로 불도 피우고 단독채로 가족과함께 숙박하기에 너무 좋았어요.청소상태도 깨끗했어요.단 한가지 아쉬운점은 화장실이 1개여서 인원이 많을경우 불편할것같아요.
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
록키산맥이 보이는 아늑하고 청결한 숙소
무척 깨끗한 숙소 였습니다. 집기와 식기 모두 새것 처럼 깨끗하고 무척 가지런히 정리되어 있었ㅇ
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ho sun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MINKYUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원들이 정말 친절합니다. 그리고 리노베이션했다고 했는데 깨끗하고 만족스러웠습니다. 시내 가는 버스 정류장도 바로 앞에있고 조용하니 훨씬 좋았습니다.
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jenna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great!!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diana

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its a very nice and quiet place for a staycation ❤️
2024년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Leah

가족 여행
We went to Banff as a family for a weekend getaway. We stayed in a separate 1 bedroom room (akin to accommodations in a 4-plex). Firewood and fireplaces were provided and an excellent feature! The view and bus options were great. Finishings had been updated. The kids were excited to use the pool, however it was so horribly cold. Another hotel guest asked if the temperature could be increased (the air or the pool) and they stated that it wasn't possible. Perhaps it's set at a certain level and never varies - but I encourage a review as to what temperature it should be set at, as it was disappointing for a few different parties of guests. Our room wasn't the cleanest. We found hair, pieces of garbage and the compost had not been removed. We needed to request towels, as they weren't replaced but honestly, that's not a big deal at all. Overall, the layout of the room was great and potential was there. We did have a lovely time despite the above details. Although Banff is expensive and this was a more economic option, it was just an average experience.
2024년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alyssa

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hardeep

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was really good
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Crystal 님, Spruce Grove

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location and views are great. You can take transit to get down into the heart of Banff or take a bit of a walk down. My only complaint is the noise from construction, but i understand hotel upgrades are necessary.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was fabulous helpful
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really liked the hotel, clean and quiet
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zyra Mae

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2024년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katryna

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I’d go there again
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Liesl

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Even though the property is quite old, it is very cute with lots of character. A little maintenance would be nice but the important stuff was great. (Nice bathroom, beds were comfy, everything clean and tidy.) Would love to have had a little table and less rickety chairs on the balcony but love that we could sit out there with our dog. Smart TV with access to Netflix would be nice to have. Oh, and ice trays please! We stayed in one of the three pet friendly mountain cabins and will definitely be back.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HyungSung

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
defwa
2024년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Komal

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it was okay and comfortable.
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

cris

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A great option for families with kids. A good, functional space with great in-suite amenities. Love the free transit passes into town.
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KYURI

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Recommand to family with kids.
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clayton

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place for a group in a nice quiet mountainside getaway feeling cabin
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary Ann Therese

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was clean and well maintained. It met all our expectations. We will surely be back to this place.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Murrell

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unique location
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dang

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gagan

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Don

2024년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kaitlyn

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The condition of the room is very dated and was not clean. They are renovating, which is clearly needs. The prices reflected should be after a renovation, not prior to. A thorough clean is expected upon check in, this was not the case. Very dusty and smelly old carpets. Poor curtains so lots of light when trying to sleep.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Deanna

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So convenient for the ROAM bus, to save on parking in town
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice interiors. Rooms are quite warm, would be concerned in the summer! Ongoing exterior upgrades look good, interiors are in great condition. Pool is fine but small, change rooms are a bit of a dungeon. Don't stay for the extra amenities, stay for quieter location and nearby to Tunnel Mountain. Transit pass is great.
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Syeda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall good but not excellent.
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Xlexandra

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Room was fabulous and would stay again. Loved the kitchenette and was super clean. There was construction but not on the weekend we stayed so not an issue. Only thing we didnt like was the pools. Hot tub was not working wich we werent told. And the pool was freezing. Otherwise was great for our family
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is my second year visiting the property, and I always enjoy it
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tracy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was great. We had 7 people in our group. The property had ample room to sleep and move around. The wares was really nice. I would recommend staying here.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cody

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always love my stays at Tunnel Mountain.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sung won

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed in loft suite. Property is outdated from outside but inside was fully renovated. I really love the peaceful view from the balcony.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff at the front desk were excellent and great service
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lauren

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is very clean and well taken care of. Currently under slight renovations, these renovations did not affect our stay. The property offers complimentary shuttle service and it was easy to use and navigate. This is especially useful for families with small childrens. Despite the cold the playground was well maintained and utilized by guests. We truly enjoyed our stay and the kindness and professionalism of the staff. We would stay here again.
2024년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

DOROTHEA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The area is quite difficult to locate and area was not well lighted BUT the unit itself was worth the price .
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan 님, Cochrane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The room smelled of old smoke . We are non smokers . No bathroom fan , but states with new renovation is central . Major exterior renovations throughout resort . Staff were awesome check in . Indoor pool was cool 1 vent functioning, asked for pool towels was right there . The steam room non functional. $$ was expensive, but comparable to other properties . Would stay again , staff are great
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Whitney

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We were not made aware of the construction that would be going on from sun up until sun down. No chance for sleeping in or napping at the hotel after a long day out. Inside the room the cutting board smelt like it was rotting and the room smelled strongly of wood smoke. Limited parking spots because of construction. The loud and obnoxious music the workers were playing was not family friendly. When we asked about a discount on the room we were told that because we booked through Expedia they couldn’t do anything. They told us we could get a discount on future stays but we are not inclined to return to stay there again. Very disappointed.
2024년 4월에 4박 숙박함