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호텔 레네산체 크라스나 크랄로브나 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 레네산체 크라스나 크랄로브나
Stará Louka 48, Karlovy Vary

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 40개 이용 후기 중 13개" "
평점 8 - 좋아요. 40개 이용 후기 중 13개" "
평점 6 - 괜찮아요. 40개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 40개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 40개 이용 후기 중 5개" "

7.8/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비추천
시내 중심에 있으나 보행자전용도로에 있어 짐을 나르기 힘들었으며 방은 매우 추었고 리셉션은 이웃호텔에 있고 영어가 거의 통하지 않아 불편함

10/10 - 훌륭해요

InnaKrause 님, Mönchengladbach

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
War alles supper! Freundliches Personal, gutes Zimmer und sauber. Danke.
2020년 8월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Van Ha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great. The hotel was at a fantastic location! In the heart of it all. The man who checked us in was very friendly and kind. Breakfast was great too.
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Unterkunft war sauber und geräumig, die Lage ist Top. Parken in Karlsbad ist jedoch etwas schwierig.
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Jakub 님, 2020년 1월 12일
Vielen Dank! :) Ja, Parken in Karlsbad ist ein bischen schwierig :(

6/10 - 괜찮아요

Michael 님, Muldenstein

좋아요: 직원 및 서비스
Das Zimmer war nicht mit Stadtblick wie beschrieben und die Rezeption ist Hotel und nicht in einen anderen Hotel
2019년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Krásné lokace hotelu, ovšem náš pokoj s výhledem do dvora, což by nevadilo, kdyby byl dvůr upravený a uklizený, poloha hotelu si zaslouží i důstojný zadek :) Služby nebyly problém, čistota ok, jen by už asi stálo za to trochu do interiéru investovat (zašlapané koberce, od cigarety propálené záclony, rozbitý koš v koupelně, otluky na skříni...)
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pavlína

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
recepční moc milí. všechen personál přátelský k dětem.
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Krasna Kralovna 님, 2019년 8월 9일
Thank you very much for your visit.

4/10 - 별로예요

Thorsten

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stark in die Jahre gekommenes Hotel
Stark Renovierungs bedürftig. Das Personal nur rauchend vor der Tür, sehr unfreundlich.
2019년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Zimmer sauber und zweckmäßig Personal nur bedingt freundlich
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel KRASNA KRALOVNA 님, 2019년 6월 17일
Vielen Dank fur Ihr Besuch. MFG

10/10 - 훌륭해요

Jana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hervorragend
Es war alles perfekt. Voll zufrieden.
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Martin 님, 2019년 6월 2일
Vielen Dank fur Ihr Besuch. MFG Hotel KRASNA KRALOVNA

8/10 - 좋아요

Kristýna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Velmi vstřícný a milý personál. Krásně čisté pokoje i koupelna. Dcera měla připravený velký rozkládací gauč. Bufetová snídaně byla výborná. Zarovnaná recepce trošku kazila ten úžasný dojem a trampolinova postel se dala na jednu noc přežít. Jsme velmi spokojeni a doporučuji se zde ubytovat i s dětmi, je tu klid.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel KRÁSNÁ KRÁLOVNA 님, 2019년 5월 22일
Děkujeme za vaši návštěvu.

8/10 - 좋아요

Anastasiia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Martin Elias 님, 2019년 5월 7일
Thank you very much for visit.

8/10 - 좋아요

Mario Stefano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel KRASNA KRALOVNA 님, 2019년 4월 29일
Thank you very much for your visit. Kind regards

8/10 - 좋아요

Andres

좋아요: 객실의 편안함
2019년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Martin Elias 님, 2019년 4월 25일
Thank you very much for your visit.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr freundliches Personal. Tolles Frühstück. Schönes Hotel
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Martin 님, 2019년 2월 21일
Vielen Dank fur Ihr Besuch MFG

8/10 - 좋아요

Razvan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel KRASNA KRALOVNA 님, 2019년 1월 17일
Thank you very much for your visit. Kind regards

8/10 - 좋아요

Seba 님, Teugn, de

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Das Zimmer war sauber und die Betten sehr bequem. Das Badezimmer konnte ein bisschen besser sauber sein. Nur das Frühstück war ein bisschen mager. In Grunde genommen würde ich a er dieses hotel empfehlen, Preis Leistungverhältnis war ok.
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Martin Elias 님, 2019년 1월 12일
Vielen Dank fur Ihr Besuch. MFG Hotel KRASNA KRALOVNA

10/10 - 훌륭해요

Irena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
V hotelu Krásná Královna se nám líbilo. Byla jsem zde ubytována s manželem a dětmi a všichni jsme byli spokojení.
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Martin 님, 2018년 8월 2일
Dobrý den, děkujeme za vaši návštěvu.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Martin Eliáš 님, 2018년 7월 25일
Thank you very much for your visit.

8/10 - 좋아요

Kazimierz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pobyt bardzo udany. Szkoda, że nie zarezerwowaliśmy 2 nocy. Z mankamentów to brak w pokoju kącika z czajnikiem i stolika i drugiego krzesła. Poza tym nie udało się zapłacić za pobyt kartą płatniczą.
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Martin 님, 2018년 6월 14일
Thank you very much for staying with us

10/10 - 훌륭해요

Didier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Idéal pour découvrir Karlovy Vary.
Hôtel hyper bien placé. Rapport qualité /prix exceptionnel. Petit déjeuner copieux. Parking couvert sécurisé à 10 mm à pied (forte grimpette).
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Martin 님, 2018년 6월 4일
Thank you very much for staying in our hotel. Kind regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
답변 제공: Martin 님, 2018년 4월 12일
Thank you very much for your stay.

8/10 - 좋아요

Rostislav

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Martin 님, 2018년 3월 20일
Thank you very much for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Marcel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr gutes Hotel in der Innenstadt
Das Hotel liegt in der Fußgängerzone, mitten im alten Zentrum. Leider kann man nicht am Hotel parken, man muss im ca. 10 Minuten entfernten Parkhaus parken. Zur An- und Abreise kann man allerdings vor das Hotel fahren. Der Empfangsbereich mutet anfangs nicht sehr einladend an. Allerdings sind die Zimmer sehr geräumig und großzügig. Die Einrichtung ist in sehr gutem Zustand und das Zimmer sehr sauber. Frühstück hatte alles, was man braucht, um in den Tag zu starten. Insgesamt hat es uns gut im Hotel gefallen.
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Martin Elias 님, 2018년 1월 27일
Vielen Dank fur Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. MFG

10/10 - 훌륭해요

heike 님, trossingen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr schönes Hotel immer wieder
Ich bin Bereits das 3 mal in diesem Hotel gewesen und werde bestimmt noch 10 mal gegen. Es ist wirklich ein ganz schönes Hotel mit einer super netten Dame am Empfang. Ich kann es nur weiter empfehlen.
2017년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Lenka 님, 2017년 11월 21일
Vielen Dank und wir freuen uns immer auf Ihr Besuch. MFG Hotel KRASNA KRALOVNA

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태
Nettes günstiges Hotel
Schöner Aufenthalt in einem Netten Hotel, das etwas in die Jahre gekommen ist. Dennoch nett und freundlich mit sehr zuvorkommender Rezeption

6/10 - 괜찮아요

Sergey

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice location, old hotel
It is generally a 2 star hotel, and people who book it should understand it and discount for that - I.e if your expectations are for 4 stars, you will not like it. We chose this hotel mainly because of it's location and were satisfied. Beware of no parking space !

4/10 - 별로예요

Rutherford

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não recomendo
Uma cama quebrada fez com que nossa noite não fosse nada agradável. A calefação não era das melhores e as instalações já são ultrapassadas. Uma TV de tubo compunha o quarto. O café da manhã é razoável, mas sequer disponibilizam um café expresso.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Henna 님, Fürth

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Simple Hotel in a good logation
Hotel was in a good location, in an area with expensive shops, with really nice buildings and views. Service in reception was really bad and slow. We had room for 4 people (2 adults and 2 kids). There were only 1 bed made so we had to ask them to make other bed too. Room and the hotel was clean. But during our stay they only emptied the garbage per day, didn't make the beds or anything else. There was a restaurant in a hotel, but we didn't use it because it was quite expensive compared to other restaurants near. Breakfast was okay, not good, not many options, but something to eat. The view from the room was not good, just some balcony with laundries and walls from other buildings.

8/10 - 좋아요

Steffen 님, Ehringshausen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Das Hotel liegt sehr zentral in der Innenstadt
Das Hotel liegt sehr Zentral in der Innenstadt Karlsbads. Der Aufenthalt im Hotel war sehr schön. Der Check-In gestaltete sich leider etwas schwierig, da die Daten, welche hier auf Expedia geschrieben werden, nicht der Tatsache entsprechen. Ebenso liefert Expedia nicht alle Angaben an das Hotel, welche man hier während der Buchung macht, wie mir der Rezeptionist gezeigt hat. Tatsächliche Check-In Zeit ist eigentlich erst ab 14:00 Uhr und nicht schon um 13:00 Uhr. Wir hatten bei Ankunft Glück, dass unser Zimmer gerade schon gereinigt wurde. Ansonsten gab es nichts zu bemängeln.

2/10 - 너무 별로예요

Andreas 님, München

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel in bester Lage - aber keine 4-Sterne
Bei diesem "4-Sterne-Hotel" ist mindestens ein Stern abgefallen und die anderen sind sehr rostig! Wir hatten eine Suite gebucht die angemessen groß jedoch spärlich möbliert ist. Die Heizung war Mitte September abgestellt obwohl es abends schon recht kühl wurde. Das Doppelbett ist 140 cm breit und für Großgewachsene zu kurz. Als Stühle gab es 2 einfache Garten-Klappstühle, Sessel und Tisch Fehlanzeige. Die Badewanne hatte keinen Duschvorhang oder anderen Spritzschutz und der Brauseschlauch ist recht kurz sodass Duschen schwierig war. Die Gäste sind wohl überwiegend Russen. Mit den Fremdsprachkenntnissen der Mitarbeiter - auch an der Rezeption - war es nicht weit her. Das Frühstück ist eher als einfach zu bezeichnen. Der Fernseher im Zimmer empfängt ganze 6 Programme in analoger Qualität - eins davon in deutsch (ZDF). Der Kühlschrank der Mini-Bar funktionierte - die Mini-Bar war jedoch leer. Wenn man Housekeeping wünscht muss man das durch das Anbringen des Housekeeping-Schildes außen an der Zimmertür kundtun.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

vinnie

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Skuffende oplevelse på nedlukket hotel
Vi havde forventet at standarten af hotellet levede op til de 4 stjerner. Hotellet er lukket, og man bliver mødt med en tom reception. En anden gæst fortalte, at vi skulle henvende os i receptionen på et hotel et par huse fra hotellet. Vi havde bestilt en suite for 2 voksne og 2 børn, men fik tildelt et værelse for 2 personer. Vi fik dog redt op til de 2 børn. Værelset var rigtig flot, men noget mindre end det viste på hjemmesiden. Morgenmaden var kedelig- servicen var ringe.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Unfreundliches service
Unfreundliche Mitarbeiter Es gab spinnennetz im zimmer und nicht funktioniertes wlan

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
von außen schön anzuschauendes Hotel
Rezeption war in einem benachbarten Hotel, Angestellte konnten kein Deutsch und nur sehr wenig Englisch. Unsere sogenannte Suite mit 2 Doppelbetten, war ein Wohnzimmer mit einem 2-Sitzer- Sofa, welches als Bett ausgeklappt wurde. Es war sehr eng für zwei Erwachsene und außerdem quietschte es bei wirklich jeder Bewegung. Das normale Bett war ok. Der Balkon war zum Hinterhof mit einem Müllsack in der Ecke. Wasserkocher war nicht vorhanden und das versprochene WLAN funktionierte in unserem Zimmer nicht. Zum Parken wurden wir zum Grandhotel Pupp verwiesen, wo eine Nacht ca 50€ kostete. Alles in allem ein Hotel, das ich nicht mehr buchen werde.

2/10 - 너무 별로예요

vinnie

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Skuffende oplevelse på nedlukket hotel
Havde booket opholdet med forventning om at standarten svarer til de 4 stjerner hotellet har. Blev mødt med en lukket reception i en meget mørk indgang. Hotellet er lukket og vi blev henvist til et andet hotel for indtjekning. Servicen er var ikke eksisterende, receptionisten virkede ligeglad med os og de øvrige gæster. Værelset var meget fint, men meget mindre end forventet til 4 personer, hvilket vi påtalte. Først da vi dagen efter ville tjekke ud før tid, fik vil tilbud om et større værelse. Morgenmaden var kedelig.

8/10 - 좋아요

Tommy

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스