외관

폰테크루즈 아빌라 여행 후기

4 out of 5
폰테크루즈 아빌라
Carretera Antigua De Cebreros, Km.3, Ávila, Avila

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 147개 이용 후기 중 49개" "
평점 8 - 좋아요. 147개 이용 후기 중 60개" "
평점 6 - 괜찮아요. 147개 이용 후기 중 22개" "
평점 4 - 별로예요. 147개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 147개 이용 후기 중 7개" "

8.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Anne

2023년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

BLANCA

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
No A/C. Aislado de la ciudad
El aire acondicionado funciona solo el abanico, dicen que el sistema detecta la temperatura de afuera y se enciende. El hotel muy obscuro y con poca luz en los cuartos, tuvimos que dormir con la ventana abierta para que se refrescara el cuarto y al salir el sol te da en la cara y te despierta. El restaurante tiene un menú muy limitado y cuando pedí un sándwich del menú, no tenían los ingredientes (salmón). El hotel está en medio de la nada. Las instalaciones son buenas.
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The room was large, clean and comfortable. The night front desk staff had no English but were welcoming on our late arrival. The property appears to have once been quite opulent. Sadly, it is run down with out of service pool (one week before Summer), unkempt grounds and large convention room with broken windows.
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosimar

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANGEL FERNANDO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La habitación muy grande y cómoda

10/10 - 훌륭해요

maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vacances
Très belle hôtel grande chambre que du bonheur
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Me gustaron: - La limpieza - Las vistas - Que tuviera ducha - La cercania al campo de golf - El personal No me gustaron: La cafetería - restaurante son horribles. El menú de la noche era incalificable. No sé si he comido peor en mi vida. Para dar tan mal de comer mejor que los cierren.
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Max

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bernardina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
La habitación que me asignaron no era la que tenía contratada
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

María Jesús Megía Serrano

2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Our stay in Avila
Pros Nice room. Good bathroom. Comfortable bed. Breakfast OK. Cons Fridge in room but nothing in it. Could not buy water at the bar. Evening meal, mediocre. Chips the only vegtable.
2022년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

PEDRO

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy decepcionante.Pésima relación calidad-precio.
Se ve que este hotel tuvo su época de gloria y hoy vive del nombre con una gestión encaminada a hacer el agosto inflando precios y recortando gastos de mantenimiento. Que nadie se engañe: a pesar de la excelente ubicación, las fotos no corresponden con la realidad y en la actualidad no merece las cuatro estrellas. La piscina, (de 1,30 metros en su parte honda), apenas tiene césped y el vaso evidencia mucho desgaste, aparte de que el único acceso interior era a través de un salón de fiestas donde se celebraba una boda (obligaba a rodear el edificio y entrar por el parking y la entrada principal). Hasta las 10 de la noche retumbaban todas las instalaciones, habitaciones incluidas, debido a la celebración de dicha boda, con altavoces a volumen altísimo puestos incluso fuera del salón de celebraciones. El desayuno iba en la misma línea: la comida caliente estaba fría y el aparato tenía la tapa estropeada, la calidad de algunos alimentos como los huevos era bastante mala, y había poca variedad. Sólo funcionaba para el café una máquina pequeña y no había tazas de desayuno, salvo dos o tres que estaban sucias (estaban lavándose, según el camarero). Las habitaciones sí eran limpias y cómodas, pero no respetaron la preferencia de cama (no se garantiza, pero queda feo con este precio) y la suite del piso superior es una buhardilla y la cama está encajada en el desnivel (ojo a los coscorrones). En recepción fueron amables y pidieron disculpas, pero, en suma, experiencia para olvidar.
2022년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Antonio

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
VERGONZOSO
No he visto en mi vida un sitio mas lamentable, tan mal organizado, tan pesimo y asi podria estar varios dias poniendo adjetivos. Voy con una reserva de media pensión y solo al llegar la de recepcion ya comienza a poner cara de extrañeza. Resulta que venden una media pension sin tener ni salon ni cocina para darla por que tienen una boda. Para subsanar el error nos quieren darcla cena en el pasillo por donde pasan los comensales de la boda, pareciendo que somos la familia despechada de los novios o bien los fotógrafos despues de realizar su trabajo. Despues de enviar una queja me responden que si quiero me dan una comida, la cual en un viaje de paso no podiamos realizar. En definitiva una pesima organización para un pesimo hotel. Hotel que es mas viejo que un sueño. Las moquetas del pasillo son de antes de la guerra civil. La habitacion con tan poca luz que apenas hay visibilidad. El mini bar ni existe..... en fin ni de invitado vuelvo
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana González 님, 2022년 6월 30일
Estimado cliente, teníamos prevista su cena, el único inconveniente es que el restaurante no estaba operativo y se le ofreció cenar en la cafetería. En la zona del porche se celebraba una boda pero son espacios diferentes. Entendiendo su postura le ofrecimos la comida del día siguiente que se negó a disfrutar. No obstante, lamentamos que se sintiera de esta manera y trasmitiremos su comentario a los departamentos correspondientes para que esto no vuelva a suceder. Un saludo, Ana González

10/10 - 훌륭해요

Vicente

2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Verónica Lechuga 님, 2022년 5월 24일
Muchas gracias por su puntuación estimado cliente. Trabajamos lograr que tengan una estancia perfecta. ¡Le esperamos pronto!

8/10 - 좋아요

FANNY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2022년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claude

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Escale très agréable
2020년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2020년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jose Manuel

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Querer y no poder
El alojamiento y el lugar en general es bueno, pero hay varios detalles que para ser un cuatro estrellas, rebajan la nota final. Tambien hay una sorprendente dejadez en cosas que estan a la vista y no son de dificil solucion. Haria bien la direccion del hotel, en tomar cartas en el asunto.
2020년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien,todo muy bien .muy atentos el personal y muy tranquilo
2020년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Reat view of Avila
It isdefinitely not walking distance to Avila old town, but its interesting. The pool is great, the service is really excellent. My only complaint is the breakfast is not very good value
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Merce 님, Madrid

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
El sitio estaba ubicado en un paraje apartado en medio de campos al lado de un campo golf . Las instalaciones estaban muy bonitas la única pega las habitaciones muy antiguas con moqueta ls tele muy antigua que se veía muy mal , el mini bar no enfriaba casi nada , por lo demás el hotel y el personal muy amable volvería otra vez
2020년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very comfortable. Staff were very friendly. Beautiful location.
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carolina 님, Madrid

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal muy agradable, lo único que mejoraría es el menú del restaurante para comer y cenar que es el mismo para varios días
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cristian

2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MERCEDES

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rosa 님, Madrid

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel está ubicado en un entorno natural precioso.gran hotel.Deben cuidar la limpieza en el comedor sobre todo en el desayuno y las moscas al mediodia
2019년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JOANA

2019년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jose

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
En 2019 y con tv de tubo.... Por no mencionar que estando afuera a un grado y no encender la calefacción...
2019년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
establecimiento correcto,limpio,personal muy agradable,el desayuno se puede mejorar.
2019년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos

2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

J.Enrique 님, ASTURIAS

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
me gusta la tranquilidad que hay aun celebrandose una boda no te enteras de nada en las habitaciones
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mantenimiento del hotel está descuidado, la limpieza de las habitaciones es mejorable
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manolo 님, Madrid

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien ........................................
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ana María

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las camas de matrimonio son gigantes, de 2×2metros! La atención inmejorable, nos olvidamos una bolsa en el hotel y nos están poniendo todas las facilidades para hacernosla llegar mediante mensajero a otra provincia.
2019년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dirk

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Aussen schön, der Rest vernachlässigt ungepflegt.
Das Gebäude ist von außen prächtig, aber leider innen vernachlässigt und leer. Kein Service (Bar/Cafe aussen fehlt), der Garten und Terrasse und die Wege sind in sehr ungepflegtem Zustand. Dusche war schimmelig. Nur zur günstigen Übernachtung geeignet.
2019년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Las instalaciones de aguas estaban fuera de servicio y difícil la posibilidad de contratar un masaje .
2019년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
Mal servicio (camarero que no saluda y que yo tras hacerlo DOS veces me contesta de mala manera) y en el desayuno una sola señorita que no daba a basto
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elena

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 1박 숙박함