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비야요 푸에르토 데 카르타헤나 여행 후기

4.5 out of 5
비야요 푸에르토 데 카르타헤나
Kilometro 6 Via Mamonal, Cartagena, Bolivar

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 53개 이용 후기 중 17개" "
평점 8 - 좋아요. 53개 이용 후기 중 19개" "
평점 6 - 괜찮아요. 53개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 53개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 53개 이용 후기 중 3개" "

8.4/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

4.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Ernesto

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hospedaje
Una estadía muy acogedora
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fernando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
En general muy bueno. El desayuno podría mejorar.
2021년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

JORGE A.

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bueno
Hotel confortable, cena muy rica, muy buena limpieza, podrían mejorar el desayuno
2021년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel Emigdio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
It is close to COTECMAR Very low price
2021년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ernesto

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Personal amable
2021년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien todo excepto el wifi
Muy buen hotel, bien ubicado, gran nivel de detalle en las instalaciones, muy buen servicio. Lamentablemente esta vez el internet wifi no funcionó bien, y era muy importante pues necesité conectarme a dos sesiones de videoconf y no pude.
2021년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amerquip

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buena atención, la comida muy rica y la habitación muy cómoda.
2021년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Linda M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: MiguelCaro-CustomerService 님, 2020년 1월 8일
Estimada Linda, gracias por tu calificación, agradecemos si quieres ampliarnos los detalles respecto a tu alojamiento nos lo hagas saber.

8/10 - 좋아요

Juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente lugar para los que vamos a trabajar por estar tan cerca a la zona industrial, El restaurante ha mejorado mucho. El internet es deficiente.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: MigueCaro-CustomerService 님, 2020년 1월 8일
Muchas Gracias por tus comentarios Juan, haremos saber a nuestro equipo de IT el fallo que mencionas del Internet para evitar este tipo de situaciones mas adelante.

8/10 - 좋아요

teodoro

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estrategica ubicacion
En esta oportunidad la limpieza de mi lavamanos o funcionamiento de drenaje del mismo estaba deficiente Las toallas en estado muy ruin, y el 1er dia sin toalla de piso y sigo considerando lo importante de 2 toallas grandes de baño ademas de la de mano Desvanso como lo planifique, sus instalaciones son cinfortables , cama y almohadas El desayuno ha mejorado mucho OK Mi ubicacion con uds es ideal para mi locación de trabajo y negocios
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: MiguelCaro-CustomerService 님, 2019년 12월 5일
Estimado Teodoro, agradecemos el tiempo que has tomado para realizar tu reseña, para nosotros es muy importante.

8/10 - 좋아요

teodoro

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
es muy bueno por su ubicación zona industrial y el confort ofrecido en las habitaciones OK El desayuno puede mejorar y el personal mas entrenado para atender a sus usuarios de manera acorde a las expectativas
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Servicio al Cliente 님, 2019년 5월 30일
Gracias por tu comentario y por ayudarnos a mejorar con tus recomendaciones. Es un placer atenderte.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer Pinzón 님, 2019년 2월 1일
Apreciado Huésped, Me dirijo a usted como Coordinadora de Servicio al Cliente de Viaggio Apartamentos y Hoteles, para ofrecerle nuestras mas sinceras disculpas por no cumplir sus expectativas de servicio. Queremos manifestar nuestro interés en conocer más a profundidad cuales fueron los motivos que impidieron ofrecerle una estadía placentera, significa mucho para nosotros tomar los correctivos pertinentes y mejorar nuestros servicio; Sin dudarlo nos gustaría recibirlo en futuras estadías. De antemano agradecemos mucho su tiempo.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jose

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was a good hotel for the price. Away from the city so you need a car. If you take a taxi you may not find one that wants to bring you back very late at night. Some staff were very friendly some just full of apathy.
2018년 12월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

CMC

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
NO LO RECOMIENDO MAS
Me fue bastante regular Toallas raídas y rotas Ruidoso Pésimo restaurante Sector sin ningún restaurante buenos abierto después de las 6.00 pm
2018년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Maria, Viaggio 님, 2018년 4월 11일
Gracias Jorge por evaluarnos! Le deseamos un excelente día!

10/10 - 훌륭해요

Ecliserio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No comment
That was excellent
2018년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Maria, Viaggio 님, 2018년 2월 21일
Thank you Ecliserio!

8/10 - 좋아요

卡塔赫纳 님, 哥伦比亚

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
住在这里一定要有辆车
中规中矩，但没有车就寸步难行
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria, Viaggio 님, 2018년 2월 19일
Good afternoon, We are pleased to hear that your stay was satisfactory. Hope to welcome you back again soon!

4/10 - 별로예요

Jose Manuel

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Más o menos
Se siente mucho ruido de las habitaciones de los lados, si vas de negocios a la zona industrial está bien pero para relax o vacacionar no
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria, Viaggio 님, 2018년 2월 19일
Gracias Jose Manuel por compartir su experiencia y por ayudarnos a mejorar.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel, bad location
The rooms are clean and new. The staff was pretty helpful, but could have done a better job at recommending tours. The one we took their advice on ended up costing double what it would have cost with the expensive guys in the cultural center. The location is in the middle of nowhere so expect a 40 minutes taxi ride to go downtown or to the good beaches.
2017년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Maria, Viaggio 님, 2018년 2월 19일
Thank you! We're ever so pleased to see that you rated Viaggio a 4 out of 5. We've taken careful notes of your recommendations. Indeed our hope is to provide you with more apropriate tour information next time. Thank you for helping us to improve.

10/10 - 훌륭해요

Cristian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buen desayuno y hotel en general.
2017년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Not what I spec far away from the airport and beac
Well my experience in this hotel it wasn't to good because I come for vacation and everything was to far for me.
2017년 6월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Clovis Amauri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Para o hóspede que vai a turismo é uma péssima opção, pois fica longe de tudo. Tem que usar Taxi que demora cerca de 30 min para chegar no centro, Placa do Relógio, local próximo de onde tudo acontece em Cartagena. Para quem vai fazer passeios durante o dia no centro da cidade ou nas ilhas região, fica bastante cansativo, pois tem que pegar táxi de manhã hotel-centro, depois tem que pegar táxi no fim da tarde para voltar ao hotel se quiser descansar um pouco e tomar banho centro-hotel, depois pegar táxi para sair à noite hotel -centro, depois pegar táxi para voltar ao hotel pra dormir centro - hotel. Dai somados os tempos de Taxi, irão cerca de 2 horas por dia. Detalhe: o hotel oferece gratuitamente um serviço de transporte numa van confortável que leva e traz hóspedes do hotel ao centro , ida e volta, saída as 18:30h e retorno às 21:30h. É uma boa opção pra usar na ida, mas muito cedo para a volta, pois geralmente o turismo prefere ficar até mais tarde no centro da cidade.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Holger

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sauber und sehr ruhig gelegen
Unzufrieden, bzw. verärgert war ich , das ich für die 2 zusatz Buchungen, am Abreise Tag, Tax bezahlen musste. Für die 3 Übernachtungen davor Gebucht, musste ich dies nicht. Auch war im Preisangebot von Zusatzkosten keine Rede. Dafür hätte ich gerne Aufklärung. Danke

6/10 - 괜찮아요

Tony 님, Houston

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Close to industries
1. Keyless entry system not working at check-in. No Keys available 2. Leaking AC or shower on last day 3. No desk in room 4. Internet restrictions

6/10 - 괜찮아요

Marize

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Não vale a pens
Hotel completamente isolado de tudo .. tivemos que trocar o quarto porque entramos e o banheiro estava alagadooo ....

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Habitaciones amplias
Está alejado de la zona turística pero cerca de la zona industrial y portuaria. El hotel es nuevo y no hay vida nocturna no establecimientos comerciales cerca. El transporte desde y hasta el hotel es complicado sobre todo en horas de la noche.

6/10 - 괜찮아요

Alberto

좋아요: 직원 및 서비스
viaje de negocios
no hay muchos lugares para cenar cerca del hotel, por la noche no hay mucho que comer cerca

8/10 - 좋아요

CARLOS

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien ubicado para negocios en la zona industrial
bien

10/10 - 훌륭해요

carlos 님, Boston

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel, muy cómodo, Bonito, las habitaciones muy lindas y cómodas, personal muy amable. Sería bueno que dieran una dirección más exacta porque fue difícil llegar al sitio.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agradable pero muy lejos del casco historico, deberia tener transporte al aeropuerto

8/10 - 좋아요

juan david 님, Bogota

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Negocios buen sitio
Buen sitio para negocios en mamonal

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Alvaro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

juan Pablo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfecto hotel para quienes vienen a Mamonal
Muy buen hotel para la zona de Mamonal. No vale la pena venir en plan de turismo. Está muy lejos de la ciudad. Perfecto para quienes vienen a Mamonal

6/10 - 괜찮아요

Nancy 님, Lima

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Viaggio, excelente hotel en la carretera
Muy bien, el personal muy amable. Es un hotel en la carretera, solo para dormir. Esta lejos del mar pero ofrecen buses a Cartagena todas las noches a las 7 pm y te recogen a las 10pm.

8/10 - 좋아요

Antonio 님, Barranquilla

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien
La comida del restaurante es muy mala.

6/10 - 괜찮아요

Warren 님, New York

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Location
Nice hotel with all new amenities. There are no services and no activities. This hotel is located in an industrial area, so it not close to any tourist areas. The closest beach is 10 to 15 minutes away by car.

4/10 - 별로예요

Ronen 님, Asunción, Paraguay

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Muy mala atencion y soluciones
Durante mi estadia me cambiaron 3 veces de dormitorio, inicialmente me dieron un cuarto que ya estaba ocupado, lo cual habla sumamente mal de la organizacion del hotel, luego me cambiaron a una pieza con dos camas separadas. Pedí nuevamente el cambio y pase a una habitacion que no tenia AA hasta que finalmente me pasaron a una buena habitación. A la hora de pagar casi me cobraron 300.000 pesos de mas, hasta que tuve que insistir en que ese no era el precio acordado vía web, y reconocieron el error. Tambien no dicen en nigun lugar que para entrar o salir si o si pasas por el peaje todos los dias, lo cual representa un gasto extra. El desayuno es LAMENTABLE.

8/10 - 좋아요

Rafael E 님, New Jersey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Far from town
Too far from the "ciudad amurallada"

6/10 - 괜찮아요

Sean

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Una excelente opcion de descanso
Excelente hotel. Atención espectacular y esmerada. Servicio 100% atento. Gracias

2/10 - 너무 별로예요

CLAUDIA JEULIETH 님, Bogotá

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pésimo, pagué la reserva y no habia habitación
Escribo esta carta esperando una respuesta satisfactoria por parte de Viaggio hoteles, ante la nefasta experiencia que viví gracias a su personal del hotel Viaggio Puerto de Cartagena, el pasado 2 de Enero de 2016. Al llegar a su hotel en Cartagena, luego de previamente (8 horas antes) haber realizado reserva y pago de la estadía, a través del portal web hoteles.com, me informan que no hay disponibilidad de habitaciones a pesar del pago anticipado que realicé.

8/10 - 좋아요

Fabián 님, Bogota

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel corporativo.
Hotel corporativo apto para viajes familiares en temporada alta. Recomiendo que el personal del lobby este mas pendiente del check in por internet y de los pagos.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Far from everything, location is not good.
Located in industrial area. You gotta take a cab to any place

8/10 - 좋아요

John 님, Miami

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super nice hotel, excellent accommodations, excellent staff, however,location is way too far from the main city. If you are going to Cartagena for the first time don't stay here, you will be spending a lot of money in cabs/taxis.

10/10 - 훌륭해요

Eric 님, Indianapolis, IN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Phenomenal Hotel Sub-par Location
The staff and amenities at this hotel are fantastic but it is a twenty-four dollar and 25-45 minute (depending on traffic) R/T cab ride to the city center which is not ideal. If you have no issue with that the hotel is wonderful, safe, and the staff attentive and informed.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Habitación cómoda y limpia. A pesar de la alta ocupación buscaron cómo resolver los inconvenientes que se presentaban.