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업타운 임페리얼 호텔 여행 후기

3 out of 5
업타운 임페리얼 호텔
No 41, Jalan Ria 1, Kawasan Perindusterian Ria, Kajang, Selangor Darul Ehsan

이용 후기

5.6
평점 10 - 훌륭해요. 13개 이용 후기 중 0개" "
평점 8 - 좋아요. 13개 이용 후기 중 2개" "
평점 6 - 괜찮아요. 13개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 13개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 13개 이용 후기 중 1개" "

5.4/10

청결 상태

5.6/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Masri

2022년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Shih Horng

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The receptionist did not wear a mask properly. Even after I had informed him, he only covers his mouth with the mask, without covering the nose. My family left the hotel next day even I've booked for 3 days 2 nights.
2021년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MEE FUNG

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2021년 12월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Harikrushnan

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Regret comfort
Horrible. Cockroach infested. Never change bed sheets and towels.
2021년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yon Keong

출장 여행
Tv not ok..... Can't fix at all
2020년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Habibah

2020년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Syazana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2018년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rashidah 님, Klang

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nothing Fancy.
Will not recommend this hotel to others. Need to improve a lot.
2018년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2017년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
This is our second time at this same hotel. The last time we stayed two nights. This time we stayed five nights. This time I feel not so welcome. I came back because the first time was good, the staff, the everything. We like the location because of eateries nearby and not crowded as in KL central. The breakfast could have been much better. We were quite unlucky this time as there was a convention on on one of our nights there and the morning, our breakfast was horrible. We were served buffet and the plates were all used up and we had to make do with bowls to eat anything, eg toasted bread and when asked the staff for plates, they like ignore us. Other mornings were better. We hope they can serve more varieties of breakfast other than those same ones every morning. The coffee was not as hot as prefferrred, rather lukewarm for all mornings when there was buffet served. Housekeeping was below par as toilet rolls were not readily available.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ok to stay for 1 night. Location not near to town.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Reception less experienced to intertant customer
Need improvement on the front desk,less experienced,check in at 11pm.