Réservation pour 2 nuits en chambre avec kitchenette. La porte d’entrée annonçait déjà la couleur! A l’intérieur des cloques dues à des infiltrations, une salle de bains vétuste (carrelage cassé, porte savon usé, joints moisis, moisissure au plafond…) et sale (tuyau de douche avec de la crasse noire dans les interstices, sol avec tache sèche).
Niveau cuisine: des déchets dans la poubelle, des ustensiles collants, vaisselle dépareillée et cassée, en nombre insuffisant. Invasion de fourmis dans le lit pendant la nuit!
Le lendemain, je suis allée à la réception, le personnel a fait mine d’être surpris et m’a remerciée d’avoir fait remonter ces informations qu’ils ignoraient lol !
Certes un changement de chambre a été proposé mais à 12h20, en pleine heure du déjeuner. Il a fallu tout remballer et transbahuter.
La 2e chambre était mieux mais niveau kitchenette, encore des problèmes de vaisselle, un torchon sale ou mal lavé?
J’ai tout signalé au départ: ZÉRO proposition de remise vu que j’avais déjà réglé la chambre en avance et que les consommations ne font pas partie de la même comptabilité. On m’a proposé un geste sur une prochaine réservation, offre que j’ai déclinée car honnêtement je n’ai plus aucune envie d’y aller et encore moins d’y dépenser mon argent!
Je finirais par quelques mots sur le restaurant qui, lui aussi, est de plus en plus décevant. Une carte qui change peu, des assiettes qui ne sont pas les mêmes pour des plats identiques, cuissons ratées, fades.