야외 수영장, 09:00 ~ 20:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

리치몬드 누아 웰니스 -스파 - 어덜츠 온리 여행 후기

5 out of 5

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 342개 이용 후기 중 184개" "
평점 8 - 좋아요. 342개 이용 후기 중 102개" "
평점 6 - 괜찮아요. 342개 이용 후기 중 25개" "
평점 4 - 별로예요. 342개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 342개 이용 후기 중 14개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Yuju 님, South Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good
좋음
2019년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

salem

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay at this property. The location and the serenity of the resort is amazing. We were received by Ms Samia Mohamed at the reception desk. She took excellent care of our stay. She explained to us various touristic areas and transportation options. We will certainly come back.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2024년 3월 17일
Dear Guest,Thank you for choosing Richmond Nua Wellness-Spa.We look forward to welcoming you back.Best regards,Erhan ÇetinGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Merdan

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2024년 2월 3일
Değerli Misafirimiz,Richmond Nua Wellness-Spa'ya gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.En yakın zamanda sizleri yeniden ağırlamayı arzu eder, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Erhan ÇetinGenel Müdür

6/10 - 괜찮아요

AHMET ENES

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2024년 2월 6일
Değerli Misafirimiz,Richmond Nua Wellness-Spa'ya gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.En yakın zamanda sizleri yeniden ağırlamayı arzu eder, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Erhan ÇetinGenel Müdür

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2024년 1월 13일
Değerli Misafirimiz,Richmond Nua Wellness-Spa'ya gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.En yakın zamanda sizleri yeniden ağırlamayı arzu eder, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Erhan ÇetinGenel Müdür

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Temizlik, ilgi ve hizmet, kahvaltı servisi mükemmeldi.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2023년 12월 19일
Değerli Misafirimiz,Richmond Nua Wellness-Spa'ya gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.En yakın zamanda sizleri yeniden ağırlamayı arzu eder, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Erhan ÇetinGenel Müdür

10/10 - 훌륭해요

Irem

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2023년 11월 2일
Değerli Misafirimiz,Richmond Nua Wellness-Spa'ya gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.En yakın zamanda sizleri yeniden ağırlamayı arzu eder, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Erhan ÇetinGenel Müdür

6/10 - 괜찮아요

Mamdooh 님, Riyadh

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Great place
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hamdi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place to relax and nice view and layout of the the property amazing The customer relation was very helpful
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2023년 9월 24일
Dear Mr. Hamdi, Thank you so much for sharing your feedback with us! We are thrilled to hear that you had such a wonderful experience at our hotel. Providing our guests with a truly opulent and memorable stay is always our top priority, and we are delighted that we were able to meet your expectations. It was our pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back in the near future for another unforgettable stay. Best regards, Erhan Çetin General Manager

6/10 - 괜찮아요

Abdallah Anis

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2023년 9월 15일
Dear Guest,Thank you for choosing Richmond Nua Wellness-Spa and sharing your experience with us. We will be pleased to host you on your next stay.Best regards,Erhan ÇetinGeneral Manager

8/10 - 좋아요

murat

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2023년 7월 21일
Değerli Misafirimiz,Richmond Nua Wellness-Spa'ya gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.En yakın zamanda sizleri yeniden ağırlamayı arzu eder, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Erhan ÇetinGenel Müdür

10/10 - 훌륭해요

YUKA

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2023년 6월 25일
Dear Guest, Thank you for choosing Richmond Nua Wellness-Spa. We will be pleased to host you on your next stay. Best regards, Erhan Çetin General Manager

10/10 - 훌륭해요

hakan

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2023년 6월 20일
Değerli Misafirimiz,Richmond Nua Wellness-Spa'ya gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.En yakın zamanda sizleri yeniden ağırlamayı arzu eder, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Erhan ÇetinGenel Müdür

10/10 - 훌륭해요

Agnieszka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great spa and breakfast
Very nice hotel. The rooms are nice but basic, but very comfortable bed and the spa is amazing! The breakfast was amazing as well - lots of choices
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2023년 6월 15일
Dear Agnieszka,Thank you for choosing Richmond Nua Wellness-Spa and sharing your experience with us. We will be pleased to host you on your next stay.Best regards,Erhan ÇetinGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Sinan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muhteşem konum ve güleryüzlü çalışanlar
Otelin huzurlu ve keyifli konumu, sunulan hizmetin kalitesi ve özellikle çalışanların güleryüzlülüğünden dolayı son derece memnun kaldık.Tek belirtebileceğim olumsuzluk çok fazla kedi olması ve onların özellikle eşime yarattığı sıkıntı.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2023년 6월 15일
Sinan Bey merhaba,Richmond Nua Wellness-Spa'ya gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.Belirtmiş olduğunuz tüm detaylar, ilgili birimlerimize iletilmiştir.En yakın zamanda sizleri yeniden ağırlamayı arzu eder, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Erhan ÇetinGenel Müdür

10/10 - 훌륭해요

Hakan

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2023년 6월 15일
Değerli Misafirimiz,Richmond Nua Wellness-Spa'ya gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.En yakın zamanda sizleri yeniden ağırlamayı arzu eder, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Erhan ÇetinGenel Müdür

10/10 - 훌륭해요

Ramazan faruk

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2023년 5월 29일
Değerli Misafirimiz,Richmond Nua Wellness-Spa'ya gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.En yakın zamanda sizleri yeniden ağırlamayı arzu eder, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Erhan ÇetinGenel Müdür

10/10 - 훌륭해요

kübra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2023년 5월 7일
Sayın Misafirimiz,Marmara'nın incisi Sapanca ziyaretinizde Richmond Nua Wellness-Spa'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.Konaklamanız boyunca sizlere sunmuş olduğumuz servis ve hizmetlerden memnun kalmış olmanız bizi oldukça mutlu etmiştir.En yakın Sapanca tatilinizde sizleri yeniden ağırlamayı arzu eder, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Erhan ÇetinGenel Müdür

10/10 - 훌륭해요

Serdar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mükemmeliyet.
Tek kelime ile mükemmel. Üstün hizmet kalitesi. Nefis yemekler.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2023년 4월 22일
Değerli Misafirimiz,Otelimizden aldığınız hizmetleri değerlendirmek üzere zaman ayırdığınız ve Richmond Nua Wellness-Spa olarak bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.Gelecekte Richmond Nua Wellness-Spa'da sizi tekrar ağırlamayı umut eder, saygılarımızı sunarız.Saygılarımızla,Erhan ÇetinGenel Müdü

10/10 - 훌륭해요

Ahmet 님, Toronto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a weekend get away they got great spa facilities and good food. I would go again bit pricey though
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2023년 4월 22일
Dear Guest,Thank you for choosing Richmond Nua Wellness-Spa and sharing your experience with us.We are very happy to read about the satisfaction you experienced during your stay.We will be pleased to host you on your next stay.Best regards,Erhan ÇetinGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Basak

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Eşimin doğumgünü
Eşimin doğumgünü için Richmond Nua otelde ayarladığım bu haftasonu mükemmel bir seçim oldu. Otel görevlilerinin her konuda desteğini gördüm ve çok güzel bir sürpriz oldu sayelerinde, jestleri için çok teşekkür ediyorum. Tüm görevliler çok güleryüzlü, tesisin spa özellikleri çok güzel tasarlanmış ve gayet bakımlı, hijyenik bir şekilde işletiliyor. Dinlenip, yenilenmek için bu oteli kesinlikle tavsiye ediyorum. Bir dahaki seyahatimizi iple çekiyoruz.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2023년 4월 18일
Değerli Misafirimiz,Otelimizden aldığınız hizmetleri değerlendirmek üzere zaman ayırdığınız ve Richmond Nua Wellness-Spa olarak bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.Gelecekte Richmond Nua Wellness-Spa'da sizi tekrar ağırlamayı umut eder, saygılarımızı sunarız.Saygılarımızla,Erhan ÇetinGenel Müdür

10/10 - 훌륭해요

Meriç

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2023년 4월 3일
Dear Guest,We would like to thank you for your kind interest in Richmond Nua Wellness & SPA.We hope to welcome you at our hotel in the near future.Best Regards,Erhan Çetin,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Zafer

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2023년 4월 4일
Sayın Misafirimiz ,Değerli vaktinizi ayırarak Richmond Nua Wellness-Spa'da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.Konaklamanız boyunca, sizlere sunduğumuz servis ve hizmetlerden memnun kalmanız bizi çok mutlu etti. Misafirlerimizi rahat ettirmek ve memnun bir şekilde otelimizden uğurlamak bizim için en önemli unsurdur. Bunu başarabilmek bizim için en güzel mutluluk.En yakın Sapanca ziyaretinizde sizleri yeniden ağırlamayı ümit eder, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Genel MüdürErhan Çetin

10/10 - 훌륭해요

Stacey Anne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location, clean and friendly, excellent food
We really enjoyed our stay here, we stayed in the double deluxe room which had a good view of Sapanca lake. The food in the restaurant was delicious and the presentation was excellent. We also had great massages in the spa. The spa staff, one in particular, wasn't the most knowledgeable but the others were great.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2023년 3월 27일
Dear Guest,We would like to thank you for your kind interest in Richmond Nua Wellness & SPA.We hope to welcome you at our hotel in the near future.Best Regards,Erhan Çetin,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Emine zeynep

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2023년 3월 15일
Değerli Misafirimiz,Konaklama deneyiminizi mükemmel olarak değerlendirdiğiniz için çok teşekkür ederiz.Olağanüstü yeni bir deneyim için en yakın Sapanca ziyaretinizde tekrar görüşebilmek dileğiyle.Saygılarımızla,Genel MüdürErhan Çetin

10/10 - 훌륭해요

Oznur

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2023년 3월 8일
Değerli misafirimiz,Öncelikle Richmond Nua Wellness-Spa'yı tercih ettiğinizden dolayı teşekkür ederiz.Bir sonraki konaklamanızda sizleri yeniden ağırlamayı arzu eder, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Genel MüdürErhan Çetin

10/10 - 훌륭해요

Muhyeddin mohammed

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cleanliness and quiet
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2023년 1월 30일
Dear Guest,We would like to thank you for your kind interest in Richmond Nua Wellness & SPA.We hope to welcome you at our hotel in the near future.Best Regards,Erhan Çetin,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Janet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2023년 11월 10일
Dear Ms. Janet,Thank you so much for your kind word and positive feedback!We look forward to welcoming you back and continuing to exceed your expectations on your next visit.Best regards,Erhan ÇetinGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Emine zeynep

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2022년 11월 24일
Değerli Misafirimiz,Otelimizden aldığınız hizmetleri değerlendirmek üzere zaman ayırdığınız ve Richmond Nua Wellness-Spa olarak bizleri tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.Gelecekte Richmond Nua Wellness-Spa'da sizi tekrar ağırlamayı umut eder, saygılarımızı sunarız.Saygılarımızla,Otel Yönetimi

6/10 - 괜찮아요

Aytaç

2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2022년 11월 24일
Değerli Misafirimiz,Otelimizden aldığınız hizmetleri değerlendirmek üzere zaman ayırdığınız ve Richmond Nua Wellness-Spa olarak bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.Gelecekte Richmond Nua Wellness-Spa'da sizi tekrar ağırlamayı umut eder, saygılarımızı sunarız.Saygılarımızla,Otel Yönetimi

6/10 - 괜찮아요

BAHAUDDIN

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It doesn't worth the prices I paid for my stay
2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2022년 11월 26일
Dear Guest,Thank you for your interest in Richmond Nua Wellness-Spa. May you send an email to guestrelations.nua%richmondnua.com so we can get clearer information about your review, please?We hope to welcome you at our hotel in the near future.Best Regards,Hotel Management

10/10 - 훌륭해요

FAHID

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ممتازه
اقامة جميله
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness-Spa 님, 2022년 9월 14일
Dear Guest,We would like to thank you for your kind interest in Richmond Nua Wellness & SPA.We hope to welcome you at our hotel in the near future.Best Regards,Hotel Management

6/10 - 괜찮아요

Jamea

좋아요: 청결 상태
موقع الفندق ممتاز بالنسبة لقربة من بحيرة صبنجا
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua 님, 2022년 8월 28일
Dear Jamea, We would like to thank you for choosing Richmond Nua Wellness-Spa. It is a pleasure to know that you have enjoyed your time in Richmond Nua Wellness Spa. We are looking forward to welcoming you again in the near future. Best Regards, Hotel Management

10/10 - 훌륭해요

murat

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua 님, 2022년 8월 17일
Sayın Misafirimiz, Konaklamanız için Richmond Nua Wellness -Spa otelini tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Otelimizden almış olduğunuz hizmet kalitesinin beklentilerinizi karşılamış olmasından mutluluk duyuyoruz. Sizleri tekrar misafirimiz olarak görmeyi diliyoruz. Saygılarımızla. Otel Yönetimi

10/10 - 훌륭해요

ERHAN

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua 님, 2022년 8월 15일
Sayın Misafirimiz, Konaklamanız için Richmond Nua Wellness -Spa otelini tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Otelimizden almış olduğunuz hizmet kalitesinin beklentilerinizi karşılamış olmasından mutluluk duyuyoruz. Sizleri tekrar misafirimiz olarak görmeyi diliyoruz. Saygılarımızla. Otel Yönetimi

4/10 - 별로예요

Shania

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
So bad
It was not really good it was to expensive but the service was so bad. I would expect more service.
2022년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

canan

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness Spa 님, 2022년 5월 5일
Sayın Canan, Öncelikle konaklama için Richmond Nua Wellness Spa'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Telefon görüşmemizde de belirttiğimiz üzere spa ıslak alaanlarının 14- 25 Nisan arası kapalı olacağı bilgilendirmesi tüm acenta ve şirketlere önceden yazılı bildirilmiştir. Bu durumu otele giriş esnasında öğrenmöenizden ve bize bu düşük skoru vermiş olmanızdan tüm ekibimiz olarak üzüntü duyuyoruz. Sizi tekrar misafirimiz olarak görmeyi diliyoruz. Saygılarımızla.

10/10 - 훌륭해요

KHALED

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
جميله وهادئه جداً
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness Spa 님, 2022년 3월 21일
Dear Khaled, We would like to thank you for choosing Richmond Nua Wellness-Spa. It is a pleasure to know that you have enjoyed your time in Richmond Nua Wellness Spa. We are looking forward to welcoming you again in the near future. Best Regards; Hakan Balcan - General Manager

10/10 - 훌륭해요

Altug

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Her şey için çok teşekkür ederiz çok memnun kaldık.
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness Spa 님, 2022년 2월 17일
Sayın Altug, Richmond Nua Wellness-Spa’ya gösterdiğiniz nazik ilgiden ve olumlu değerlendirmenizden dolayı teşekkür ederiz. Sizleri en kısa sürede tekrar ağırlamak dileğiyle. Saygılarımızla, Hakan Balcan Genel Müdür

10/10 - 훌륭해요

Adnan

2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness Spa 님, 2022년 2월 5일
Sayın Adnan, Richmond Nua Wellness-Spa’ya gösterdiğiniz nazik ilgiden ve olumlu değerlendirmenizden dolayı teşekkür ederiz. Sizleri en kısa sürede tekrar ağırlamak dileğiyle. Saygılarımızla, Hakan Balcan Genel Müdür

4/10 - 별로예요

Orçun

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
teknik problemli odada konaklama
jakuzili odamıza panjurlar otomatik açılıp kapanıyordu. biz komut vermememize rağmen bir anda çalıştı gece boyunca. çok rahatsız edici bir durumdu. teknik ekibi arayarak elektriği kapattırmak durumunda kaldık ve hiç hoş bir durum değildi. fiyat performans olarak beklentinin çok altında kalan bir oda oldu.
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness Spa 님, 2022년 1월 9일
Sayın Orçun Bey, Richmond Nua Wellness-Spa’ya gösterdiğiniz nazik ilgiden dolayı çok teşekkür ederiz. Telefonunuzdan size ulaşmayı denedik ancak ulaşamadık.Yorumunuzda belirttiğiniz aksaklıktan dolayı çok üzgün olduğumuzu bilmenizi istiyoruz ve özür diliyoruz. Bir sonraki konaklamanızı müsaitliğimiz ölçüsünde upgrade edeceğimizi ve bu durumun telafisi için elimizden gelenin en iyisini yapacağımızı bilmenizi istiyoruz. Gerekli notlarımızı misafir ilişkileri kayıtlarımızda not aldık. Anlayışınız için çok teşekkür ediyor sizi en kısa sürede tekrar misafirimiz olarak görmeyi diliyoruz. Saygılarımızla. Sebahattin Uzuner Operasyon Müdürü

4/10 - 별로예요

Bülent

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Çok kötü
Yılbaşı eğlencesi çok kotuydu ucret talep etmeleri o eğlencesiz dunya icin berbattı guvenli degildi et yemekleri kotuydu rezervasyon fotusu jakuzili verilen oda jakusizdi
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness Spa 님, 2022년 1월 6일
Sayın Kocaoğlu, Richmond Nua Wellness-Spa’ya gösterdiğiniz nazik ilgiden dolayı çok teşekkür ederiz.. Rezervasyonunuz Online bir acenta üzerinden Senior Suite Oda kategorisinde yapılmış olup oda fiyatınıza kahvaltı dahildir.Senior Suite Odamızda Jakuzili ve Jakuzisiz olarak 2 seçenek mevcuttur. Almış olduğunuz Oda Jakuzsiz Senior Suite kategorisindedir.. Tüm Jakuzili Odalarımız dolu olduğundan giriş esnasında upgrade işleminizi üzülerek gerçekleştiremedik. Giriş esnasında Yılbaşı Gala Programını talep etmeniz üzerine limitsiz yerli içki,gala yemeği,canlı müzik dahil olan kişi başı 1500 TL ücret tarafınızdan ödenmiştir. Yemeklerle ilgili sistemlerimizde her hangi bir geri bildiriminize rastlayamadık. Misafirlerimiz tarafından iletilen her talebe ve geri bildirime cevap veriyor ve memnuniyetiniz için gereken hassasiyeti göstermeye çalışıyoruz. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Misafir İlişkileri Bölümü

8/10 - 좋아요

Nour

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and Magical place . Worth it
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness Spa 님, 2021년 12월 13일
Dear Nour, We would like to thank you for choosing Richmond Nua Wellness-Spa. It is a pleasure to know that you have enjoyed your time in Richmond Nua Wellness Spa. We are looking forward to welcoming you again in the near future. Best Regards; Hakan Balcan General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent experience. Will come back. Hotel is designed and operated to maximize guest satisfaction and comfort. Will definitely stay again.
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness Spa 님, 2021년 12월 7일
Dear Guest, We would like to thank you for choosing Richmond Nua Wellness-Spa. It is a pleasure to know that you have enjoyed your time in Richmond Nua Wellness Spa. We are looking forward to welcoming you again in the near future. Best Regards; Hakan Balcan - General Manager

2/10 - 너무 별로예요

Sezer

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness Spa 님, 2021년 12월 10일
Sayın Sezer, Richmond Nua Wellness-Spa’ya gösterdiğiniz nazik ilgiden dolayı çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

Anwar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness Spa 님, 2021년 11월 23일
Dear Anwar, We would like to thank you for choosing Richmond Nua Wellness-Spa. It is a pleasure to know that you have enjoyed your time in Richmond Nua Wellness Spa. We are looking forward to welcoming you again in the near future. Best Regards; Hakan Balcan - General Manager

8/10 - 좋아요

Yasar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness Spa 님, 2021년 11월 23일
Sayın Yasar, Richmond Nua Wellness-Spa’ya gösterdiğiniz nazik ilgiden ve olumlu geri dönüşünüzden dolayı çok teşekkür ederiz. Sizi, otelimizde ağırlamaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hakan Balcan Genel Müdür

8/10 - 좋아요

Cemil Cenk

2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness Spa 님, 2021년 11월 17일
Sayın Cemil Cenk,, Richmond Nua Wellness-Spa’ya gösterdiğiniz nazik ilgiden ve olumlu geri dönüşünüzden dolayı çok teşekkür ederiz. Sizi, otelimizde ağırlamaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hakan Balcan Genel Müdür

6/10 - 괜찮아요

Sevilay

2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness Spa 님, 2021년 11월 14일
Sayın Sevilay, Richmond Nua Wellness-Spa’ya gösterdiğiniz nazik ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Misafir İlişkileri Bölümü

10/10 - 훌륭해요

Olcay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Richmond Nua Wellness Spa 님, 2021년 11월 11일
Sayın Olcay, Richmond Nua Wellness-Spa’ya gösterdiğiniz nazik ilgiden ve olumlu değerlendirmenizden dolayı teşekkür ederiz. Sizleri en kısa sürede tekrar ağırlamak dileğiyle. Saygılarımızla, Hakan Balcan Genel Müdür