리셉션

토브 호텔 레지던스 여행 후기

3 out of 5
토브 호텔 레지던스
양평로28길 11, 양평동6가, 서울특별시, 인천

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 241개 이용 후기 중 94개" "
평점 8 - 좋아요. 241개 이용 후기 중 106개" "
평점 6 - 괜찮아요. 241개 이용 후기 중 25개" "
평점 4 - 별로예요. 241개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 241개 이용 후기 중 4개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
타지에서 집처럼 있고 싶다면 추천
간이주방 스타일은 세탁기와 주방이 있어서 타지에서 내 집처럼 있기 좋고, 외부 창으로는 위치가 케바케지만 각도에 따라 성산대교를 볼 수 있어서 좋고, 프론트는 대부분 친절하지만 여자분들에 비해서 남자분들이 상대적으로 더 친절했어요^^ 방음은 잘 되어 있고, 청소는 잘 되어 있는 듯 한데 아주 잘 보면 더러울 때도 있어서 케바케고, 어메니티중에 칫솔 치약은 없으니 챙겨가시구요, 바로 앞에 편의점이 몇 곳 있어서 편하고, 좀만 걸으면 선유도역과 공원이 있어서 산책하기 좋아요. 단점은 세탁기가 있어서 좋긴한데 관리 상태가 케바케구요~청소 아주머니가 벨 누르고 조금 늦게 열면 그냥 키로 문 열고 들어오기도 하니, 꼭 방해금지 안내판 걸어두세요
2020년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JiSook

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: 토브 님, 2020년 3월 10일
안녕하십니까? 고객님 토브 호텔 레지던스입니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내신 것 같아 저희도 큰 보람을 느낍니다. 추후에도 저희 토브 호텔 앤 레지던스에 방문해주시면 친절한 서비스로 보답드릴 것을 약속 드립니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

Dohyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: TOV HOTEL & RESIDENCE 님, 2020년 2월 25일
안녕하십니까? Dohyun 님 저희 토브 호텔 앤 레지던스에 숙박해주셔서 감사드리며, 추후에도 저희 토브 호텔 앤 레지던스에 방문해주시면 친절한 서비스로 보답드릴 것을 약속 드립니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
작지않은 규모에 비교적 저렴한 가격의 호텔
깔끔하고 조용합니다. 작지않은 규모에 비교적 저렴한 가격의 호텔
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: TOV HOTEL & RESIDENCE 님, 2020년 2월 27일
안녕하십니까? 고객님 토브 호텔 레지던스입니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내신 것 같아 저희도 큰 보람을 느낍니다. 추후에도 저희 토브 호텔 앤 레지던스에 방문해주시면 친절한 서비스로 보답드릴 것을 약속 드립니다. 감사합니다.

4/10 - 별로예요

E MEDICS

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
최악
씨끄럽고. 난방 안되고. 체크인 불친절
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: TOV HOTEL & RESIDENCE 님, 2020년 2월 25일
안녕하십니까? E MEDICS 님 저희 토브 호텔 앤 레지던스를 이용해 주셔서 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안하고 아늑한 휴식을 보내실 수 있도록 하는 저희의 가장 중요한 책임임에도 불구하고 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과 드립니다. 언급해주신 점은 해당 부서에 전달하여 보완될 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

Jieun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 만족(대중교통 이용시에는 고려)
전반적으로 만족합니다 깨끗했고 간단한 조리도 할수 있어서 좋았습니다 중국인외 외국인 관광객들이 많아서 로비가 붐비는 일들은 있었지만 그외 청결해서 좋았습니다 조식은 금액대비 그저그랬습니다 대충 때우기에는 좋았던거 같애요 프론트 직원분들은 타 숙박업체에 비해서 그리 친절한 편은 아닙니다
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: TOV HOTEL & RESIDENCE 님, 2020년 2월 27일
안녕하십니까? Jieun 님 토브 호텔 앤 레지던스를 이용해주셔서 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 당 호텔 내에서도 귀중한 의견으로 다음에도 오실 때 편안하게 모실 수 있도록 하겠습니다. 고객님의 귀중한 의견 주셔서 감사드립니다.

10/10 - 훌륭해요

Jiwon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: TOV HOTEL & RESIDENCE 님, 2020년 2월 25일
안녕하십니까? Jiwon 님 토브 호텔 앤 레지던스를 이용해주셔서 감사드립니다. 고객님께서 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내신 것 같아 저희 직원 모두 기쁜 마음입니다. 고객님의 귀중한 의견 주셔서 감사 드립니다.

6/10 - 괜찮아요

Wonkyung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: TOV HOTEL & RESIDENCE 님, 2020년 2월 25일
안녕하십니까? Wonkyung 님 토브 호텔 앤 레지던스를 이용해주셔서 감사드립니다. 고객님의 귀중한 의견은 저희 호텔이 성장하는 데에 중요한 밑거름이 됩니다. 다시 한번 귀한 시간 내시어 고객님의 말씀에 진심으로 감사 드리며, 빠른 시일 내에 고객님을 다시 모시기를 기대합니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Chae Eun

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
저희가 묵었던 방에서 뷰는 좀 별로 였지만 옥상 뷰는 너무 좋았어요!
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: TOV HOTEL & RESIDENCE 님, 2020년 2월 25일
안녕하십니까? Chae Eun 님 고객님의 소중한 의견은 당 호텔 내에서도 귀중한 의견으로 다음에도 오실 때 편안하게 모실 수 있도록 하겠습니다. 고객님의 귀중한 의견 주셔서 감사 드리며, 오늘도 즐거운 하루 보내십시오. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시 가고 싶은 장소
혼자 쉬러 간 여행에 아주 적합했어요. 미니 주장이 마련되어있어 식사 걱정을 할 필요가 없었어요.. 매번 깨끗하게 청소가 되었고 키를 빼도 냉장고와 온풍기가 작동되어 시스템을 잘 마련했다는 생각이 들더군요..시설 전반이 세련되고 깔끔해서 다시 휴식을 위한 여행을 간다면 이 곳을 다시 이용할 생각입니다
2019년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: TOV HOTEL & RESIDENCE 님, 2020년 2월 25일
안녕하십니까, TOV Hotel & Residence를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 당 호텔 내에서도 귀중한 의견으로 다음에도 오실 때 편안하게 모실 수 있도록 하겠습니다. 고객님의 귀중한 의견 주셔서 감사 드리며, 빠른 시일 내에 고객님을 다시 모시기를 기대합니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

jeong min

좋아요: 직원 및 서비스
전반적으론 좋아오뇨
전반적으로 좋앗어요~실내에 비릿한?(음심을해먹은)냄새가 살짝나는거왜엔.. 히터소리가 너무커서 켜넣고 잘수가없는게 좀 아쉬웟엇요~ 욕실평수가 너무작고 거울이 없는게 엄청불편햇구.. 젤 불편한건 방간 방음이예요~^^
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joonhwa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
래지던스라 맛잇는거 해먹고 즐거운 시간 보냄 객실 내가 매우 깨끗 환풍시설도 잘되어있음
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jin-woo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chang Won

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 쵝
시타딘에서 바뀌면서 좀더 깔끔해진 느낌? 역시 가성비는 여기가 최고. 왠만한 10만원대 베즈니스 호텔보다 나음
2019년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요.
숙소 청결이 안좋습니다. 바닥은 끈적거리고 화장실에서는 배수구 냄새가 납니다. 조식은 아직 손님 식사 서비스 시간인데 직원분들 식사한다고 부페만 이용하고 다른 메뉴 주문은 안된다고합니다. 침대시트와 베개에는 이전 숙박객의 머리카락이 그대로 있습니다. 직원들의 고객응대도 불친절합니다.
2019년 8월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설은 매우 깨끗하고 편안했습니다. 아쉬움은 프론트에 있는 직원의 태도가 불친절했습니다. 정확히 말하면 서비스 정신이 부족하다가 맞는 것 같네요. 기본적인 설명은 물어보지 않아도 해주시면 좋으실텐 말이죠. 1. 조식 이용 가능 여부 2. 엘리베이터 이용 방법 그 외에 모든 점은 훌륭했습니다. 특히나 명성대로 1층 식당 퀄리티는 박수를 받을만 했습니다.
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 최고의 호텔. 청결하고 아주 조용함. 전철역하고 가까워 이동도 편리..Good!
가성비 최고의 호텔. 청결하고 아주 조용함. 전철역하고 가까워 이동도 편리..Good!
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았습니다
매우 만족
2019년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Deokyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
세면도구 제공이 빈약합니다.
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

LA 님, LA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
세탁기가 방에 있어빨애가 가능하며 간단한 조리도 힐 수 있는 장점이 있음. 지하철역 선유도역 9호선과 가까움
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친구들과 레지던스 이용(connecting room)
connecting룸이라서 방 2개의 가운데 문을 오픈하여 연결 공간으로 사용하였습니다. 방 2개라서 욕실도 2개이니 더 편리하였고, 두 방 중 하나는 큰방이라서 거기서 친구 4명과 음식도 시켜먹고, 간단한 요리도 해먹을 수 있어서 좋았습니다. 바닥이 카페트가 아니어서 좋았고, 다만 욕실용 일회용 슬리퍼가 있었으면 더 좋았을것 같습니다. 친구들과 얘기하다 자려고 할때 주변 다른방의 소음이 들리는게 단점입니다.(새벽 3시, 다른방에서 말뚝박기 하며 노는듯한(뛰어다니는) 소리가 들림....) 하지만 전체적으로 깔끔하고~숙소 주변 조용하고 노브랜드, 슈퍼마켓, 브런치가게 등 주변 시설도 좋았고, 전반적으로 만족합니다.
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

미정

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 훌륭한 곳이라 생각합니다
2019년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

JinWoong

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
좋아요 또 이용 할 것 같아요
다 좋았으나 설거지 치울 수세미가 좀 아쉬웠고 냄비도 덜 닦여 있었는데 그 수세미로는 안닦이겠더라고요 하지만 나머지 모든 점에서 부족함 없었습니다
2019년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

yeonggyeong

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

hansang

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
세면대 더럽고 물이 잘 안내려가요. 소음도 좀 있고. 별로예요
2019년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sunho

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

모텔도 주는 어매니티없어요...(칫솔치약등...)그리고 가운도 없습니다. 방음진짜 안되서 옆방 티비소리 및 진동소리 다 느껴져요...
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태
2019년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Minkyung

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dong Ho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
간편한 조리도 가능하고 청결상태 매우 좋음.
위치 자체는 조금 외진편에 속했으나 주택가 근처라 매우 조용했습니다. 지하철역(선유도)과 도보로 5~10분안에 도달이 가능하고 근처에 편의점이 위치하고 아래에는 카페도 있어서 좋았고, 간이주방을 이용해 간단한 식사 조리도 가능해서 좋았습니다. 모든 직원분들이 굉장히 친절하시고 위생 및 청결상태도 아주 좋았습니다.
2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
나쁘지 않아요
일단 로비가 가장 깔끔했고, 방은 조금 좁은 편이었어요. 그래도 뭐 깔끔한 전형적인 레지던스 호텔 느낌이어서 불편한 점은 없었습니다.
2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOUNG JU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔
깔끔하고 좋아요
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sechan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
깔끔하고 아늑하여 좋았습니다
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jangmi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cheap but nice place
It's pretty good for its price, especially if you want to prepare for some meals or do some laundry. The only downside is that it's a bit far from the nearest metro station.
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

명선

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
인원수에맞춰식기를준비해주세요~♡
전체적으로 가족이 머물기에 좋은 경험이었습니다만ᆢ 4식구가 컨넥팅룸에 머무는데ᆢ준비된식기,컵등이 2인용으로 셋팅되어 간식등을먹을때 불편했습니다. 예약인원수에 맞춰 비품을 준비해주신다면 만족한여행이되리라 생각합니다
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족!
만족스러워요!
2019년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
커넥팅룸이지만 놀기는 별로였고, 먼지가 너무 많다. 그리고 침대도 별로고 침구도 포근함이 안느껴짐..
2018년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
일단 청결에서 마이너스 와.. 바닥 끈적거리고 먼지가 너무 많았다 전반적인 룸은 침구도 깔끔하고 좋은데 머리카락 떨어져 있고 청소가 진짜 너무 안 되어 있는 게 느껴짐
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sunny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용히 쉬기에 좋은 곳
한적한 곳에서 편하게 쉴 수 있는 곳이예요. 집에서 머무르듯 조용히 지낼 수 있어요.
2019년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
서비스가 조금 아쉬웠지만 나쁘지 않았어요
숙소는 평범한 비즈니스호텔입니다. ^^ 조금 아쉬운 점은 직원들이 간단한 질문에도 퉁명하게 대답하는 경우들이 있더라구요. 정말 친절한 호텔들에 비교하신다면 비추 ^^
2018년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
뷰를 바랄 수는 없는 방이었어요ㅎㅎ 그치만 저렴하게 높은 질의 객실을 사용했기에 불만은 없습니다! 조리기구들이 있기는 하지만 매우 부실한 느낌이라 필요한 걸 찾을때 주는게 아니라 미리 구비해두면 좋을꺼 같아요!
2018년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
객실에 먼지도 많고, 식기류는 설거지가 제대로 안되있어 사용하기에 더러웠습니다.
2018년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
싼게 비지떡^^
침대가 좁고 불편했습니다.
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
완전깨끗.. 그런데 주변에 먹을곳이 없어요 꼭 식사 해결할 준비를 해야합니다. 내부는 완전깨끗 친구들이 완전 고급호텔같다고 했습니다.
2018년 10월에 1박 숙박함