외관

이비스 비트르 상트르 여행 후기

3 out of 5
이비스 비트르 상트르
1 Boulevard De Chateaubriant, Vitre, Ille-et-Vilaine

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 189개 이용 후기 중 88개" "
평점 8 - 좋아요. 189개 이용 후기 중 76개" "
평점 6 - 괜찮아요. 189개 이용 후기 중 16개" "
평점 4 - 별로예요. 189개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 189개 이용 후기 중 2개" "

9.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

sandrine 님, santa maria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, nice bar area. Practical from the parking. I did not like : employee was not smiling, She grimaced when I asked if I could have a cup with hot water. Parking is not free. It's very hard to find a space outside so I had to be dropped by my husband to go in the lobby and ask for how to get into parking. Not explained properly in property description
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 4월 14일
Bonsoir,Nous sommes navrés de ce désagrément et en avisons avec notre collaboratrice.L'équipe de l'Hôtel IBIS Vitré centre

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly staff, clean, close to centre
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thierry

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean-Marc

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

SYLVIE

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Panne d eau chaude,l hôtel nous a dit , nous sommes desolés c est inadmissible, ILS SE MOQUENT DE LA CLIENTELE.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Jessy 님, 2023년 10월 13일
Bonjour Madame, Nous sommes à la fois navré et surpris de cette note pour un élément dont nous ne pouvons malheureusement pas prévoir. Nous avons été prévenus à 6h30 de cette panne, le temps de venir sur place et d'étudier la panne avec le technicien que nous avons contacté aussitôt, celle-ci a été résolue à 7h15. Nous avons fait tout notre possible pour résoudre ce problème. Vous êtes également la seule personne à nous avoir écrit à ce sujet à la suite de son séjour.Cette note vient donc pénaliser nos équipe, bien loin de notre moyenne de 8,9 via cette plateforme.Belle journée.Cordialement,

8/10 - 좋아요

Alain

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Chambre un peu vieillotte mais hôtel très propre, bien tenu et à proximité immédiate du centre-ville
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathalie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ODILE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marie-Françoise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon hôtel joli et agréable
Bonne chambre bien conçue et confortable. Bon éclairage, mais une seule chaise dans une chambre à 2 lits. Un seul ascenseur très pris le matin par le service de nettoyage et les voyageurs sur le départ. Pas de souplesse dans l'horaire des petits déjeuners. Les petits déjeuners légers ne sont servis qu'avant 7 heures ou après 10 heures.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pratique
Pratique
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Filiz

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessy, Ibis Vitré Centre 님, 2023년 7월 20일
Chère Madame,Merci pour votre aimable contribution à la réputation de notre hôtel.Je comprends que vous n'ayez pas commenté votre note, puisqu'en effet vous avez dû vous rendre compte que vous aviez tort. Aussi, nous attendons toujours les documents de votre part devant justifier de notre incompétence. Pour rappel, si vous réservez et payez via la plateforme Expédia. Vous devez récupérer votre facture via ce même prestataire. Effectivement, dans ce cas nous recevons les réservations nettes de commissions ce qui n'est pas le tarif que vous avez réglé. Nous ne pouvons donc pas vous fournir de facture sur l'hébergement mais seulement sur vos consommations annexes.Nous vous confirmons que vu votre attitude et votre absence totale de compréhension de notre métier, nous n'avons pas pris la peine de pouvoir vous aider dans cette démarche.Cela ne reflète évidemment pas la qualité globale de notre établissement avec une moyenne de 8,7/10 sur cette plateforme.Je trouve donc cette note infondée et uniquement dans un but avéré de pénaliser nos équipes.Cordialement,

8/10 - 좋아요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bernard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
clean, comfortable, predictable
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
Very pleased with the hotel and very friendly helpful staff. The room was spacious, clean and airy and the communal areas, particularly the hall were very attractive. Breakfast was excellent and good value and there was even a bar! This was our first trip to Vitre and we lived it. Will definitely return.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sylvia

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent Vitré stay
Hotel was efficient, clean and staff were helpful. We brought bikes and had no issues storing them securely underground. Room was quiet and shower powerful.
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frederic

2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 4월 11일
Thank you for your comment.

10/10 - 훌륭해요

Odilon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tres calme rien a dire
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Moisés

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen lugar, limpio y cerca del centro. El personal fue muy amable.
2023년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Frederic

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
L’accueil n’est pas au top le personnel est antipathique
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pascale

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laurence

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

lucien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chabuca

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2022년 11월 26일
Merci de votre aimable commentaire.cordialement, La réception M.

8/10 - 좋아요

Muriel

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2022년 11월 26일
Merci pour votre avis, n'hésitez pas à nous faire parvenir les axes d'amélioration.Cordialement,La réception M.

6/10 - 괜찮아요

Evelyne

2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2022년 11월 26일
Merci pour votre avis,Comment pourrions-nous améliorer votre prochain séjour ?Cordialement,La réception M.

10/10 - 훌륭해요

anne-françoise

2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2022년 11월 1일
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire.Nous ne manquerons pas de partager vos aimables commentaires avec l'ensemble de l'équipe.Cordialement,La Réception - N.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nanmaya

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Manfred

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nacer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gillian 님, LE MESNIL

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very helpful and friendly staff, and dog friendly hotel. Good location near to town and jardin du parc. Underground secure parking
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2022년 8월 16일
We thank you for your friendly comments. IBIS Reception - N.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bis à Ibis
Excellent séjour. Bon accueil, aide et conseils.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2022년 8월 16일
Nous vous remercions de ces aimables commentaires. La Réception

10/10 - 훌륭해요

Marie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2022년 8월 16일
Merci d'avoir répondu à ce questionnaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. La Réception - N.

10/10 - 훌륭해요

Guy

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2022년 8월 16일
Merci.

10/10 - 훌륭해요

Pierre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2022년 8월 16일
Merci pour cette généreuse note.

10/10 - 훌륭해요

POUPINEL

2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2022년 8월 16일
Merci pour cet aimable message

10/10 - 훌륭해요

Damien

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2022년 8월 16일
Merci

10/10 - 훌륭해요

joseph

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: EM 님, 2022년 7월 5일
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette note très appréciable! Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement La Réception-E

8/10 - 좋아요

MARTIN

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2022년 6월 14일
Merci de vos appréciations. La Réception - N.

10/10 - 훌륭해요

MARYSE

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2022년 6월 14일
Nous vous remercions de vos aimables commentaires. La Réception - N.

10/10 - 훌륭해요

Anne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parfait sauf surmatelas qui glisse pendant la nuit Pas de tri poubelles
2022년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: . 님, 2022년 6월 14일
Madame, Nous sommes désolés pour cet inconvénient. Toutefois, l'établissement est référencé ACCOR et notre literie répond aux critères demandés par le siège. Pour le tri poubelle, nous l'effectuons en aval de la prestation. Dans l'espoir de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, La Réception N.

8/10 - 좋아요

claudette

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2022년 6월 14일
Merci d'avoir répondu à ce questionnaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, La Réception - N.

10/10 - 훌륭해요

Dominique

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: EM 님, 2022년 7월 5일
Bonjour, Nous vous remercions pour cette note plus que positif sur notre établissement. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement La Réception-E

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: EM 님, 2022년 7월 5일
Bonjour, Merci pour cette note positif sur notre établissement. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement La Réception-E

10/10 - 훌륭해요

Claudine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jean-Michel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Par 2 fois la carte d'ouverture de la chambre n'a pas fonctionné. Les personnels répondent que cela est récurrent !!!! Salle de bain de camping car en plastique. Accueil sans convivialité.
2022년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: . 님, 2022년 4월 4일
Monsieur, Nous sommes désolés que la prestation n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, la réception - N.

4/10 - 별로예요

Oury

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ibis vitré « centre »
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2022년 4월 4일
Madame, Monsieur, Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas passé dans les meilleures conditions. Dans un soucis de toujours faire mieux nous aimerions savoir ce que nous pouvons améliorer pour vous offrir un meilleur service. la Réception - N.