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호텔 폰타 네그라 비치 나탈 여행 후기

3 out of 5
호텔 폰타 네그라 비치 나탈
Rua Pedro Fonseca Filho, 1393, Ponta Negra, Natal, RN

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 48개 이용 후기 중 20개" "
평점 8 - 좋아요. 48개 이용 후기 중 13개" "
평점 6 - 괜찮아요. 48개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 48개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 48개 이용 후기 중 4개" "

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Luiz F

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ar condicionado sem direcionador
O ar condicionado do quarto estava sem as pas direcionadoras, entao ia direto na cabeca das pessoas na cama. Ninguem merece dormir com ar gelado na cara. E dormir sem ar no calor tamvem nao dá. Um absurdo pra uma diaria de 700.
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fabiana
Era exatamente como imaginava, não deixou a desejar em nada.
2022년 5월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sylvia Dreyer

단체 여행
좋아요: 청결 상태
Vennetur til Ponta Negra
Uteområdet ved hotellet er veldig bra. Rent og pent, trivelig bar- og bassengområde. Men det står ikke i stil til veldig nedslitte rom. Dessuten så er det ingen av betjeningen som snakker engelsk. Trodde de kunne litt i resepsjonen, men nei! Frokosten var helt ok, mye søtsaker, men også andre ting å velge i. Ellers, kort vei til stranda, som er rett over gata.
2022년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Enio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cheguei de madrugada, porta fechada e tudo escuro
Cheguei de madrugada e recepção estava fechada e totalmente apagada. Bati na pprta, tentei abrir e nada. Precisei telefonar para o hotel para ser atendido. Chegar cansado, às 3hs da manhã depois de uma viagem desconfortável de avião e encontrar tudo às escuras não é um bom cartão de visitas
2021년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gicelma

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa estadia.
Próximo a praia, muitos restaurantes nas proximidades.
2021년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

valdemir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
quando chegamos a atendente estava na duvida em que quarto colocar , parece que tudo gera duvida
2020년 11월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Valdir

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raul C T

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
O hotel é muito bom arquitetonicamente, mas os apartamentos embora amplos tem tomadas antigas que necessitam de adaptadores, chuveiro bom, toalhas velhas. O bar da piscina é terceirizado e deixa muito a desejar. Todos os funcionários muito bem atenciosos, principalmente os do café da manhã.
2020년 9월에 8박 숙박함
답변 제공: Reservas 님, 2020년 10월 13일
Obrigado pelas dicas . Vamos procurar melhorar . Abracao .

2/10 - 너무 별로예요

Liliane Afonso

2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservas 님, 2020년 10월 13일
Bom dia Sra Liliane . Gostaria de saber melhor sobre sua estadia . Abraço

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Custo beneficio
Otima localizaçao , quarto bom atende bem
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservas 님, 2020년 10월 13일
Muito obrigado pelo feed back. Abraçao

10/10 - 훌륭해요

Erik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bom atendimento
Hotel bom mas achei antigo a mobília, excelente atendimento piscina show de bola, café da manhã bom.
2020년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adelia priscilla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tudo Maravilhoso...
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Diego Xavier 님, 2020년 3월 5일
Olá, Sra. Adelia! Ficamos muito felizes em ver seu feedback, ele é nosso estimulo de sempre está buscando melhorias para melhor atendê-la, conte sempre com a nossa hospitalidade. Atenciosamente, Diego Xavier Agente de reservas.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente experiência!
Minha primeira experiência no Ponta Negra Beach foi em março de 2018. Eu passei por volta de 10 dias lá e, apesar de ter percebido alguns pontos que poderiam melhorar, isso não estragou minha estadia. No fim das contas, acabei gostando tanto que voltei outra vez, agora em dezembro de 2019. Dessa vez passei 16 dias e a minha estadia foi ainda melhor. As falhas que encontrei na minha outra visita foram sanadas, e a experiência foi bastante confortável. Um dos pontos que mais me agradaram foi a piscina, que é maravilhosa e tem uma vista incrível do mar. O hotel tem duas entradas, e uma delas é uma porta na área da piscina que dá acesso direto ao calçadão da praia. Preciso ressaltar também o bar da piscina: ele é excelente, serve bebidas deliciosas e tem uma equipe maravilhosa, com pessoas super simpáticas e prestativas que tornam o hotel melhor só por estarem presentes. Gostei muito do quarto onde fiquei. Nas duas vezes em que me hospedei no hotel, escolhi a mesma categoria (casal luxo), e achei os quartos muito confortáveis. O que me incomodou foi só que os horários de limpeza do meu apartamento eram irregulares e várias vezes eram concentrados perto do fim da tarde, o que significa que era difícil me programar para voltar para o quarto só depois que ele já tivesse sido limpo. Enfim, mesmo considerando os poucos pontos negativos, eu gosto muito desse hotel. Eu definitivamente me hospedaria lá de novo, e fiquei com vontade de ter ficado por mais tempo!
2019년 12월에 13박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOSÉ JÚLIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jorge h

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Pague por sup. Y recibi standard
2019년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Diego. 님, 2019년 5월 18일
Olá boa tarde prezado Jorge! Superior é categoria standard. Ficamos ao dispor.

4/10 - 별로예요

Regiane Carolina

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Falta de manutenção
Reservei o hotel quando ele era da Rede Hplus, já conhecia a rede em João Pessoa. Porém até a data da minha viagem o hotel mudou de nome e de administração e só fiquei sabendo chegando lá. Enfim, as fotos de quando reservei revelavam um lindo hotel. De fato o prédio, tem um grande potencial, a área de psico a é ótima e é só sair pelos fundos e já está na praia, em resumo localização ótimo. Porém, falta manutenção no geral no prédio. Os corredores são sombrios e feridos, não somos de reclamar, raramente faço isso. Porém dessa vez não teve como, os lençóis e toalhas são amarelados, usam tanto cloro que amarelam o branco e toda roupa de banho cheira cloro (pode ser bom ou ruim não sei). Os travesseiros estavam com aspectos de sujos, tive apreensão em usar sem colocar uma toalha minha em cima. Pedi a troca e não realizaram. Os funcionários de recepção não são muitos receptivos. O consierge é muito prestativo. Um dia da estadia não limparam o quarto. Enfim acho que o que falta e ZELO e manutenção com o local que tem um ótimo potencial para ser um ótimo hotel.
2018년 12월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rodolfo

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 11월에 12박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jose ricardo pereira rodr

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Achei otim a localização do hotel quarto achei confortável e que não gostei foi do serviço de bar da piscina não tinha NIGUEM para atende os hóspedes e o café da manhã não tinha muita opção de comidas
2018년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Robert 님, Las Vegas

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Room was probably the worst I've seen outside of some seedy $19 roadside motel in Texas
2018년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfeito!
Foi tudo maravilhoso!
2018년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Amanda Gomes 님, 2018년 7월 19일
Olá, Anonymous! Agradecemos pela sua avaliação aqui no Expedia. Ficamos contentes em saber que a localização, o bom atendimento e as opções de lazer marcaram sua estada em nosso hotel. Amanda Gomes - Gerente de Hospedagem - Ponta Negra Hplus Beach

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel simples mas com localização agradável
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Amanda Gomes 님, 2018년 7월 19일
Olá, Agradecemos pela sua avaliação aqui no Expedia. Ficamos contentes em saber que a localização, o bom atendimento e as opções de lazer marcaram sua estada em nosso hotel. Amanda Gomes - Gerente de Hospedagem - Ponta Negra Hplus Beach

4/10 - 별로예요

Frank

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wifi funktionierte fast nie. Aircon schlecht eingestellt und viel zu warm. Zimmer alter Zustand und viel zu klein. Frühstück geht so.
답변 제공: Amanda Gomes 님, 2018년 5월 18일
Olá, Sr. Frank ., Primeiramente agradecemos por nos reportar como foi sua estada em nosso Hotel. Lamentamos que não tenha sido satisfatória e informamos que estamos em um momento de implantação, estamos cuidando da manutenção das unidade e do wifi, pouco a pouco e esperamos logo logo termos tudo concluído. Queremos que saiba que são com as avaliações que conseguimos ver onde realmente estamos falhando e assim podemos agir com maior urgência. Espero em um futuro poder recebe-lo novamente para uma nova experiência . Cordialmente,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo custo-benefício
O grande destaque da hospedagem foi a parte do serviço! Todos os funcionários prestativos, atenciosos e prontos a ajudar. A localização também é muito boa!
답변 제공: Amanda Gomes 님, 2018년 5월 18일
Olá, Anonymous! Agradecemos pela sua avaliação aqui no Expedia. Ficamos contentes em saber que a localização, o bom atendimento e as opções de lazer marcaram sua estada em nosso hotel. Amanda Gomes - Gerente de Hospedagem - Ponta Negra Hplus Beach

8/10 - 좋아요

VAGNER

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito Boa!
답변 제공: Amanda Gomes 님, 2018년 5월 18일
Agradecemos pela sua avaliação aqui no Expedia. Gerente de Hospedagem - Ponta Negra Hplus Beach

8/10 - 좋아요

Mauro Cirinoda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Um hotel que pode satisfazer plenamente seus gostos e desejos, muito bom atendimento, restaurante e café da manhã bem organizado, localização excelente junto a praia, com bons restaurantes nas proximidades, nenhum 5 estrelas porém limpos e bom atendimento.
답변 제공: Amanda Gomes 님, 2018년 5월 18일
Olá, Mauro! Agradecemos pela sua avaliação aqui no Expedia. Ficamos contentes em saber que a localização, o bom atendimento e as opções de lazer marcaram sua estada em nosso hotel. Gerente de Hospedagem - Ponta Negra Hplus Beach

10/10 - 훌륭해요

AYSLAN CARLOS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfeito!!!
Foi tudo perfeito... A cama não nos agradou muito, mas isso foi um problema pessoal...
답변 제공: Amanda Gomes 님, 2018년 5월 18일
Olá, AYSLAN! Agradecemos sua avaliação aqui na Expedia! Ficamos contentes em saber que você gostou da localização do Pontanegra Hplus Beach, que realmente é privilegiada e de frente para o mar, bom atendimento e as opções de lazer marcaram sua estada em nosso hotel. Será um prazer em recebe-la novamente

8/10 - 좋아요

Sonia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Confortable, sin gran lujo
Con las comodidades necesarias para una buena estadia. No es lujoso, pero si dirìa confortable y servicio bueno- Lo mejor es la ubicacion
2018년 2월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

valdemir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O hotel fica de frente pra praia de Ponta Negra assim como perto de todos os restaurantes e comercio da praia
2018년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

João Paulo

Localização boa, serviços nem tanto
Hotel muito bem localizado, pé na areia de Ponta Negra. O hotel peca um pouco nos serviços. Exemplo: muitas vezes não havia funcionários no bar da piscina. Os quartos do primeiro andar precisam de reformas. Fogem bastante do padrão da rede hplus. Os funcionários são educados e não parecem ser responsáveis pelos problemas. Parece mais uma questão de padrão e estrutura. Os aparelhos de ar condicionado são antigos, barulhentos e mal posicionados no quarto. O banheiro é um pouco pequeno e não tem janelas. O banho foi um problema nos dias chuvosos: a água quente não era quente. Mesmo abrindo somente o registro de água quente, a água estava morna. Nos dias mais quentes não foi um problema. O pessoal da recepção foi muito solícito com todos os nossos pedidos, como indicações de passeio e táxi e substituição um dos quartos da nossa reserva. Apesar da informação constar no site, não havia cofre no quarto e não há serviço de praia (guarda sol, toalha de praia).

6/10 - 괜찮아요

Lili 님, Boston, Ma

좋아요: 직원 및 서비스
Location, location,location
Location is great! On the beach, great pool, within walking distance to everything, shops, restaurants etc. My only issue is that the room was small. I did look st a suite and they did look nice so next time so eould get a suite, very reasonable price! Loved the area
2018년 2월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Guilherme

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Péssima
Horrível
2018년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel Ruim
Mesmo tendo optado por um quarto simples, esse deveria trazer um conforto mínimo. As instalações eram puídas; o ar condicionado ligava a 17 graus e o controle não funcionava. Solicitei conserto na recepção após a 1a noite e nada foi feito. Se desliga-se o quarto virava um forno, ligado era um gelo. Como o fio era embutido, desligava esse ar no disjuntor do quarto. Wi-fi péssimo, sifão do banheiro com vazamento, não havia cardápio no quarto, e os funcionários da recepção pouco simpáticos. Para não ser injusto, posso falar que a localização do hotel é excelente e o café da manhã considerei bom. Posso também falar de uma atendente que de manhã durante o café trabalhava no restaurante, e depois atendia no bar da piscina, essa diferente ao pessoal da recepção era pura simpática. Resumindo, não voltaria e nem recomendo esse hotel a ninguém.
2018년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo usto beneficio
Hotel com excelente localzação, bom atendimento, otima instalações, porém quando entramos no quarto o lençol estava com manchas, mas foi trocado rapidamente quandp solicitado, a internet no quarto era lenta, e a porta do armario estava com problema!
2018년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALDENIR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Adriano

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hospedagem não muito agradável
O lugar é bom, mas está deteriorado. Falta água quente sempre, minha esposa tomou frio 2 vezes, internet dos quartos não funciona nos andares mais baixos. Mudei de quarto 2 vezes. O primeiro tinha vazamento do ar condicionado e a água escorria dentro do quarto, e a água do box vazando dentro do banheiro. No outro tinha vazamento do box também e o exaustor do banheiro não funcionava. O terceiro vazava no box também, mas resolvi não mudar mais, pq o resto estava um pouco melhor. A piscina é boa, o café é bom, funcionários se esforçam mas a estrutura não a ajuda. Tem tudo pra ser bom mas precisa de um pouco mais de vontade pra funcionar.
2018년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bom custo-benefício.
A localização do hotel é muito boa, principalmente para quem tem limitações na locomoção. Situado no final da avenida beira-mar de Ponta Negra, o Hotel proporciona acesso direto à praia, sem ter que atravessar a rua, através de rampa. Fica próximo aos restaurantes de Ponta Negra, cuja maioria possui transfer gratuito. Os atendentes de recepção são ótimos e o café da manhã é saboroso. Os quartos não são grandes, mas proporcionam uma boa acomodação. As roupas de cama estavam bem arrumadas todos os dias. O Ar condicional funciona bem e possui TV a cabo. Sugestão: quarto com vista para a piscina ou vista lateral, mais próximo ao mar.
2018년 1월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carlos

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Localização Excelente Quarto barulhento
Hotel tem uma localização muito boa, na praia de Ponta negra, de frente ao mar. O café-da-manhã é muito bom e o atendimento excelente. Porém as acomodações são horríveis. Cama desconfortável e quarto muito barulhento. Noite inteira escutando barulho de porta batendo no corredor. Ar-condicionado velho e muito barulhento.
2018년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alencarla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Foi ótimo. Fomos muito bem recebidos pelos funcionários do hotel. Otima localização. Café da manhã sensacional.
2018년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Diana Feitoza - Gerente de Hospedagem 님, 2018년 2월 24일
Olá! Alencarla, Muito obrigada por nos avaliar no Expedia.com . Ficamos felizes em saber que teve uma ótima estada . Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Diana Feitoza - Gerente de Hospedagem - Pontanegra Hplus Beach

10/10 - 훌륭해요

Santiago W

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lindo hotel.
La ubicacion muy buena. El estado general del hotel con detalles. La atención del personal fue muy buena también. Nos solucionaron un inconveniente del aire acondicionado cambiandonos de habitación inmediatamente. Relación costo beneficio muy buena.
2017년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Diana 님, 2018년 2월 24일
Olá, Santiago! Agradecemos a sua avaliação aqui no site Expedia! Ficamos contentes em saber que ganhamos nota máxima e nos sentimos gratos. Esperamos lhe receber novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Diana Feitoza - Gerente de Hospedagem - Ponta Negra Hplus Beach

6/10 - 괜찮아요

aisy

좋아요: 직원 및 서비스
2017년 12월에 1박 숙박함
Olá! Agradecemos a sua avaliação. Saiba que será um prazer recebê-lo novamente em breve. Abraços, Diana Feitoza - Gerente de Hospedagem - Ponta Negra Hplus Beach

10/10 - 훌륭해요

Marcos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Volto denovo.
Ótimo hotel recomendo. Funcionários, restaurante estão de parabéns, educados, amigos e sempre com a atenção para o hóspedes.
2017년 12월에 1박 숙박함
Olá, Marcos! Agradecemos a sua avaliação aqui no site Expedia! Ficamos contentes em saber que ganhamos nota máxima e nos sentimos gratos pelos elogios ao restaurante e nosso atendimento. Esperamos lhe receber novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Diana Feitoza - Gerente de Hospedagem - Ponta Negra Hplus Beach

10/10 - 훌륭해요

Marcos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hplus otina recomendação.
Atendimento otimo. Localização perfeita. A nova administração Hplus esta melhorando o hotel.
2017년 12월에 1박 숙박함
Olá, Sr. Marcos. Primeiramente, muito obrigada por nos avaliar no site Expedia! Estamos em fase de implantação da nova marca "Hplus Beach" e seu comentário é muito importante para nós. Esperamos continuar fazendo um bom trabalho, e, em um futuro breve, termos a oportunidade de recebê-lo novamente Abraços, Diana Feitoza - Gerente de Hospedagem - Ponta Negra Hplus Beach

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo custo/benefício
Hotel muito bem localizado, ao lado da praia e comércios. Tem uma piscina ótima. O quarto que fiquei tinha um microondas, ótima opção pra que viaja em família.
2017년 12월에 1박 숙박함
Olá, Sr. Marcelo. Muito obrigada por nos availiar com nota máxima no site Expedia.com. Estamos em fase de implantação da nova marca "Hplus Beach" e seu comentário é muito importante para nós. Que bom que gostou da nossa piscina e localização, .Esperamos, ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Diana Feitoza - Gerente de Hospedagem - Ponta Negra Hplus Beach

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
As fotos do hotel não condizem com a situação atual do mesmo. Falta de manutenção total, principalmente nos quartos.
2017년 12월에 1박 숙박함
Olá! Agradecemos a sua avaliação aqui no site Expedia! Aproveitamos esta oportunidade para informar que estamos em um momento de implantação e manutenção geral de nosso empreendimento. Pedimos sinceras desculpas caso tenha ocorrido algum incomodo em sua estada conosco. Sempre que encontrar qualquer dificuldade durante a sua estada, procure à nossa recepção que eles terão todo o prazer em lhe ajudar e, se for o caso, irão lhe trocar de acomodação para que você tenha o descanso perfeito em nosso hote. Saiba que esperamos lhe receber novamente em nosso hotel e reconquistar sua confiança . Atenciosamente, Diana Feitoza - Gerente de Hospedagem - Ponta Negra Hplus Beach