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터널 마운틴 리조트 여행 후기

3.5 out of 5
터널 마운틴 리조트
502 Tunnel Mountain Road, Box 1137, Banff, AB

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1642개 이용 후기 중 1033개" "
평점 8 - 좋아요. 1642개 이용 후기 중 449개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1642개 이용 후기 중 99개" "
평점 4 - 별로예요. 1642개 이용 후기 중 37개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1642개 이용 후기 중 24개" "

9.0/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Young June

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super kind staffs
I stayed here for two nights with my family. This resort is located five minutes by bus (route 2, every 20 mins) from the downtown and a bus stop is in front of the hotel office. The staffs are super kind. They booked buses to Lake Louise for our family and gondolas at a discounted rate (with a promotion). I completed our trip plan with their help. The best, the most kind staffs!
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋음
세명이 묵기에 괜찮고, 간이 주방이라 공간이 넓진 않았지만 음식해먹는데 문제없었습니다. 복도가 환기가 안돼서 다소 냄새는 났지만 방 자체는 냄새 안나고 괜찮았어요. 도로가였는데도 시끄럽지 않고 잘 묵었습니다.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

WANHEE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

shoe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nam Ho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to stay in Banff!!!
2023년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SHINHUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
여기 좋아요
기본적으로 구비되어 있는 어메너티도 충분하고 고객 대응도 좋구요 벽난로 사용도 가능하고, 벽난로 사용하기 위한 땔감도 무상으로 제공되어서 재미있고 따뜻하게 보낼 수 있었어요
2022년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yangsoon

2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BYEONG BO

2022년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
캡틴에서 숙박은 너무 좋아요^^
캡틴에서 숙박은 새로운 경험이었어요.나무장작으로 불도 피우고 단독채로 가족과함께 숙박하기에 너무 좋았어요.청소상태도 깨끗했어요.단 한가지 아쉬운점은 화장실이 1개여서 인원이 많을경우 불편할것같아요.
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
록키산맥이 보이는 아늑하고 청결한 숙소
무척 깨끗한 숙소 였습니다. 집기와 식기 모두 새것 처럼 깨끗하고 무척 가지런히 정리되어 있었ㅇ
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ho sun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MINKYUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원들이 정말 친절합니다. 그리고 리노베이션했다고 했는데 깨끗하고 만족스러웠습니다. 시내 가는 버스 정류장도 바로 앞에있고 조용하니 훨씬 좋았습니다.
2021년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Syeda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall good but not excellent.
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Xlexandra

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Room was fabulous and would stay again. Loved the kitchenette and was super clean. There was construction but not on the weekend we stayed so not an issue. Only thing we didnt like was the pools. Hot tub was not working wich we werent told. And the pool was freezing. Otherwise was great for our family
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is my second year visiting the property, and I always enjoy it
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tracy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was great. We had 7 people in our group. The property had ample room to sleep and move around. The wares was really nice. I would recommend staying here.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cody

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always love my stays at Tunnel Mountain.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sung won

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed in loft suite. Property is outdated from outside but inside was fully renovated. I really love the peaceful view from the balcony.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff at the front desk were excellent and great service
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lauren

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is very clean and well taken care of. Currently under slight renovations, these renovations did not affect our stay. The property offers complimentary shuttle service and it was easy to use and navigate. This is especially useful for families with small childrens. Despite the cold the playground was well maintained and utilized by guests. We truly enjoyed our stay and the kindness and professionalism of the staff. We would stay here again.
2024년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

DOROTHEA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The area is quite difficult to locate and area was not well lighted BUT the unit itself was worth the price .
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan 님, Cochrane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The room smelled of old smoke . We are non smokers . No bathroom fan , but states with new renovation is central . Major exterior renovations throughout resort . Staff were awesome check in . Indoor pool was cool 1 vent functioning, asked for pool towels was right there . The steam room non functional. $$ was expensive, but comparable to other properties . Would stay again , staff are great
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Whitney

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We were not made aware of the construction that would be going on from sun up until sun down. No chance for sleeping in or napping at the hotel after a long day out. Inside the room the cutting board smelt like it was rotting and the room smelled strongly of wood smoke. Limited parking spots because of construction. The loud and obnoxious music the workers were playing was not family friendly. When we asked about a discount on the room we were told that because we booked through Expedia they couldn’t do anything. They told us we could get a discount on future stays but we are not inclined to return to stay there again. Very disappointed.
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Desiree

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room was really great - high ceiling, bright, great layout. The mattress and pillows were very comfortable. The kitchenette was perfect for our needs, had everything we needed. The bathroom looked brand new, loved the big walk-in shower and the long counter top. The view from our room was amazing. We parked right in front of our door, very convenient. The only negatives were the sauna and steam room, too long to warm up and never got hot enough.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nafisa

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great for short family trip
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brandis

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Always enjoy our stay here. There was construction happening at the time of our stay which made the overall appearance slightly messy. It will look nice once complete however. Staff are awesome. Only suggestions for the rooms- some coat hooks in the entry, bedrooms and bathrooms would be handy.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Meridee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful rooms, very clean and up to date. Friendly front desk workers. The only complaint I have is not staying longer. Highly recommend!
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nicole

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Needs a renovation
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Stephanie

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When we pulled the sheets back to sleep, one bed had blood stains on it. The room had a refrigerator that was so loud it kept me up most of the night and we were next to the elevator and the call bell for it was so loud and going off all night. I spent $300 for dirty sheets and no sleep. Do not recommend at all. Staff were friendly at least.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Our room was excellent! Better than expected. Very clean and comfortable. They are in the process of updating some of the buildings and where we stayed was great. The pool is old and the sauna and steam rooms are old and smelly. If you aren’t looking for a pool or sauna/steam room this is currently a great place to stay. We will book here again!
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

irish

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The room and amenities were all great! The only thing we didn’t like is the area of our room has renovation going on and we were not told about it and given a heads up. We had to drive thru the area and ended up getting a nail on one of our tires. We were lucky that we found an available shop near by.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Konrad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Close to everything bisy renovating
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nino

2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tanya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Relaxing stay
2024년 4월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Anna

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Li

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Do solve anything
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gaurav

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maricel

2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Shawn

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Overall the room was fine but there was No Wifi which was a bit of an annoyance. But the room itself and cleanliness was excellent
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great stay. We would recommend to families.
2024년 3월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cheryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Na
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The parking is very narrow and tight. Would also be love to have a restaurant or two around the area. Other than that, it was great!
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

maryanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the location and great service.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, easy check in and check out. The bus tickets included with the booking were great.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nelson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lori

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access, comfortable clean
2024년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nicole

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed in a cabin for 8 as I booked it for family. We planned to enjoy the pool, sauna , steam room. The pool area was freezing, the water temperature was freezing. There was caution tape across the pool, around the windows looks like the building was going to fall apart. The pool area had chairs but no lounge chairs to relax. A side door was also open letting the cold air in. The sauna was good and hot but the steam room wasn’t. Lots of steam but no heat. Disappointed especially when you pay $610.00 for one night.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kasey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Horrible parking!! Not a lot of it and ment for a small car!!
2024년 3월에 2박 숙박함