스탠다드룸, 더블침대 1개 | 책상, 암막 커튼, 무료 WiFi, 침대 시트

프르미에르 클라스 로안느 - 페로 여행 후기

프르미에르 클라스 로안느 - 페로
ZAC des Plaines, Perreux, Loire

이용 후기

6.8
평점 10 - 훌륭해요. 313개 이용 후기 중 41개" "
평점 8 - 좋아요. 313개 이용 후기 중 115개" "
평점 6 - 괜찮아요. 313개 이용 후기 중 83개" "
평점 4 - 별로예요. 313개 이용 후기 중 47개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 313개 이용 후기 중 27개" "

7.2/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

5.6/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Route passante très bruyante
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPTION 님, 2024년 2월 8일
Monsieur, Chers clients toute l’équipe du Première Classe de Roanne Perreux vous remercie d’avoir pris soin de partager ce bon commentaire.Sachez que notre équipe est très attaché au confort et bien-être de nos hôtes.Et c’est avec grand plaisir que toute l’équipe et moi-même aurons le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains déplacements.Nous restons à votre disposition.Bien à vous.Véronique et son équipe.

8/10 - 좋아요

Ali

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPTION 님, 2024년 2월 8일
Monsieur, Chers clients toute l’équipe du Première Classe de Roanne Perreux vous remercie d’avoir pris soin de partager ce bon commentaire.Sachez que notre équipe est très attaché au confort et bien-être de nos hôtes.Et c’est avec grand plaisir que toute l’équipe et moi-même aurons le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains déplacements.Nous restons à votre disposition.Bien à vous.Véronique et son équipe.

8/10 - 좋아요

Danielle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Chambre trop petite pour 3 personnes lit mezzanine quand nous avons , de 70 ans c'est compliqué nous avons mis le matelas par terre . Hôtel besoin de rénovation .le personnel charmant ne pouvant faire plus pour le client . C'est le groupe hôtelier qui doit faire .
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: L' équipe Première Classe. 님, 2024년 1월 12일
Madame BonjourNous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue ;Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances, très attachés au confort et bien être de nos hôtes sachez que nous mettons tout en œuvre afin de remédier à ce genre de désagrément.En espérant vous revoir très prochainement, nous restons à votre entière disposition.Véronique et son équipe.

10/10 - 훌륭해요

Thimonier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien et Bon accueil par le veilleur de nuit..
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: PC 님, 2024년 1월 12일
Madame bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos meilleurs vœux ainsi que nos sincères remerciements.Véronique et son équipe

8/10 - 좋아요

Victoria

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: PC 님, 2024년 1월 12일
Madame bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos meilleurs vœux ainsi que nos sincères remerciements.Véronique et son équipe

2/10 - 너무 별로예요

Jennifer

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: PC 님, 2024년 1월 12일
Madame BonjourNous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue ;Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances, très attachés au confort et bien être de nos hôtes sachez que nous mettons tout en œuvre afin de remédier à ce genre de désagrément.En espérant vous revoir très prochainement, nous restons à votre entière disposition.Véronique et son équipe.

4/10 - 별로예요

Frederic

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Pas de distributeur de boissons (café, chocolat) + pas de parking gardé ! C'est fort dommage
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: PC 님, 2023년 12월 11일
Monsieur bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions.Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous sommes navrés que notre prestation n'a pas été à la hauteur de vos espérances, nous vous précisons que notre établissement était surveillé la nuitée de votre séjour: présence de notre veilleur de nuit et un distributeur de boissons est présent dans notre SAS d'entré pendant nos horaires d'ouvertures mais il est vrai qu'a votre arrivée à 22h00 nos locaux sont fermés car fin de réception à 21h00.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe

2/10 - 너무 별로예요

Saïda

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pas top
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: PC 님, 2023년 11월 28일
Madame/Monsieur BonjourNous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue ;Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances, très attachés au confort et bien être de nos hôtes sachez que nous mettons tout en œuvre afin de remédier à ce genre de désagrément.En espérant vous revoir très prochainement, nous restons à votre entière disposition.Véronique et son équipe.

4/10 - 별로예요

Ludovic

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Accueil désagréable. Personnel non avenant. Non arrangeant reste sur ses positions
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: L' équipe Première Classe. 님, 2023년 11월 28일
Monsieur BonjourNous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue ;Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances, très attachés au confort et bien être de nos hôtes sachez que nous mettons tout en œuvre afin de remédier à ce genre de désagrément.En espérant vous revoir très prochainement, nous restons à votre entière disposition.Véronique et son équipe.

10/10 - 훌륭해요

Elodie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: PC 님, 2023년 11월 20일
Madame bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe

2/10 - 너무 별로예요

Maurizio

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: PC 님, 2023년 11월 20일
Monsieur bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe

10/10 - 훌륭해요

Wijdan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPTION 님, 2023년 10월 26일
BonjourNous avons bien pris en compte vos notations et nous vous en remercions.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement.Toutes nos sincères salutations.Véronique et son équipe.

8/10 - 좋아요

laurence

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: pc 님, 2023년 8월 30일
Madame ; Toute l’équipe du Première Classe de Roanne Perreux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur Expédia.Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe ainsi que la qualité de nos services.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement.Toutes nos sincères salutations.Véronique.

8/10 - 좋아요

Caterina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bâtiment un peu ancien
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: PC 님, 2023년 8월 22일
Madame bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe

6/10 - 괜찮아요

laurence

좋아요: 직원 및 서비스
Sejour correct d'une nuit .Du bruit sur parking tard le soir avec bcp de personnes qui parlent fort ,bruits de camions stationnés sur le parking et qui laissent ,pour certains tourner le moteur tard... Personnel tres sympa.chambre propre sentant le tabac froid ,un peu ,helas. Petit dejeuner copieux ,parfait .
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: PC 님, 2023년 8월 14일
Madame ; toute l’équipe du Première Classe de Roanne Perreux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur Expédia.Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe et la qualité de nos services et du petit déjeuner.Nous mettons tout en œuvre afin d’offrir à nos hôtes une variété de produits frais afin que vous puissiez commencer vos journées de travail ou de visites de la meilleure des façons.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement.Toutes nos sincères salutations.Véronique et son équipe.

6/10 - 괜찮아요

Philippe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Remarques
Le coin toilette/SDB est vraiment petit, douche étroite. Pas de mitigeur. Manque de prise, une seule pour la chambre.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: PC 님, 2023년 8월 8일
Monsieur bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous vous confirmons que nous sommes sur une mise en place progressive du changement de nos mélangeurs vers des mitigeurs, mais à ce jour toutes nos chambres n'en sont pas encore équipées, mais en cours.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe

10/10 - 훌륭해요

Catherine

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: PC 님, 2023년 8월 8일
Madame bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe

4/10 - 별로예요

margot

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: PC 님, 2023년 8월 14일
Madame BonjourNous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue,Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteint toutes vos espérances.En espérant vous revoir très prochainement, nous restons à votre entière disposition.Véronique et son équipe.

6/10 - 괜찮아요

sophie

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour très bruyant par manque de respect des gens
Séjour de 3 jours qui ne nous a pas permis de nous reposer car chambre pas du tout insonorisée, on entends les voisins de chambre parler, et s'envoyer en l'air. De plus si les clients étaient un peu plus responsables et sérieux, ils pourraient eux aussi respecter le sommeil et le calme des autres clients ce qui n'est pas le cas
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: L' équipe Première Classe. 님, 2023년 7월 20일
Madame, Monsieur Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances, très attachés au confort et bien être de nos hôtes sachez que nous mettons tout en œuvre afin satisfaire notre clientèle, afin d'améliorer nos services quel est le point négatif que vous soulignez concernant le bruit dans les chambres voisines ? En espérant vous revoir très prochainement, nous restons à votre entière disposition.

8/10 - 좋아요

Guy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: PC 님, 2023년 6월 21일
Monsieur bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe

4/10 - 별로예요

Daniel

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: RECEPTION 님, 2023년 6월 12일
Monsieur Bonjour,Nous vous remercions pour votre visite et d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions.Cordialement.

6/10 - 괜찮아요

Aristide

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: PC 님, 2023년 6월 11일
Madame / Monsieur bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe

8/10 - 좋아요

Patrick

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPTION 님, 2023년 6월 7일
Cher Monsieur, toute l’équipe du Première Classe de Roanne Perreux vous remercie d’avoir pris soin de partager ce bon commentaire.Sachez que notre équipe est très attaché au confort et bien-être de nos hôtes.Et c’est avec grand plaisir que toute l’équipe et moi-même aurons le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains déplacements.Nous restons à votre disposition.Bien à vous.Véronique et son équipe.

10/10 - 훌륭해요

Laurent

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
calme discret prêt de l' autoroute
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPTION 님, 2023년 5월 19일
Cher client, c’est avec grand plaisir que toute l’équipe et moi-même recevons vos compliments suite à votre séjour dans notre hôtel et nous vous en remercions.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Véronique et son équipe

8/10 - 좋아요

HUBERT

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: pc 님, 2023년 5월 12일
Cher Monsieur, toute l’équipe du Première Classe de Roanne Perreux vous remercie d’avoir pris soin de partager ce bon commentaire.Sachez que notre équipe est très attaché au confort et bien-être de nos hôtes.Et c’est avec grand plaisir que toute l’équipe et moi-même aurons le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains déplacements.Nous restons à votre disposition.Bien à vous.

8/10 - 좋아요

Pascal

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: PC 님, 2023년 4월 30일
Monsieur bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe

4/10 - 별로예요

Gilbert

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: PC 님, 2023년 4월 25일
Monsieur BonjourNous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue ;Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances, très attachés au confort et bien être de nos hôtes, nous espérons vous revoir très prochainement, nous restons à votre entière disposition.Véronique et son équipe.

6/10 - 괜찮아요

arnaud

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: PC 님, 2023년 4월 17일
Monsieur bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe

10/10 - 훌륭해요

Chenouf

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: PC 님, 2023년 3월 14일
Madame, Monsieur bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire que vous avez pris soin de partager sur Expédia et nous vous en remercions.Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe

8/10 - 좋아요

Yves

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: pc 님, 2023년 2월 22일
Cher Monsieur, toute l’équipe du Première Classe de Roanne Perreux vous remercie d’avoir pris soin de partager ce bon commentaire.Sachez que notre équipe est très attaché au confort et bien-être de nos hôtes.Et c’est avec grand plaisir que toute l’équipe et moi-même aurons le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains déplacements.Nous restons à votre disposition.Bien à vous.Véronique et son équipe.

4/10 - 별로예요

Cathy

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: RECEPTION 님, 2023년 2월 15일
Bonjour,Nous vous remercions pour votre visite et d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions.CordialementLa réception.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: PC 님, 2023년 1월 24일
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre bon avis que vous avez pris soin de notifier via Hotel.comAu plaisir de vous recevoir.Bien à vous.

4/10 - 별로예요

Marie

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: pc 님, 2023년 1월 17일
Madame BonjourNous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue ;Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances, très attachés au confort et bien être de nos hôtes sachez que nous mettons tout en œuvre afin de remédier à ce genre de désagrément.En espérant vous revoir très prochainement, nous restons à votre entière disposition.Véronique et son équipe.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: PC 님, 2022년 11월 2일
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire et nous serions heureux de vous revoir prochainement cordialement.

2/10 - 너무 별로예요

stephane

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: PC 님, 2022년 9월 21일
Monsieur BonjourNous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue ;Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances, très attachés au confort et bien être de nos hôtes.En espérant vous revoir très prochainement, nous restons à votre entière disposition.Véronique et son équipe.

8/10 - 좋아요

NELLY

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: RÉCEPTION 님, 2022년 8월 25일
Cher client,Nous vous remercions pour votre visite et d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions.Dans l’attente de vous recevoir lors d’un de vos futurs déplacements, nous restons à votre entière disposition.Sincères salutations.

6/10 - 괜찮아요

Mostapha

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Au contraire de l'amabilité et de l'accueil, qui a été parfait, la propreté des chambres et du linge de lit et serviette à disposition laisse a désirer. ( Poignée de cheveux dans le salle de bain, tâche sur serviette et draps, couette douteuse) Point positif, clim agréable par grosse chaleur. Malheureusement pour nous, la machine à café est tombée en panne. Nous avons attendu un bon moment pour qu'elle soit opérationnelle durant notre petit déjeuner.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: p 님, 2022년 8월 7일
Monsieur Bonjour Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue ;nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances, très attachés au confort et bien être de nos hôtes sachez que allons redoubler de vigilance sur les points évoqués afin de remédier à ce genre de désagrément. Toutes nos excuses pour ce contretemps ce matin de notre machine à café, une cliente a effectué plusieurs pressions successives ce qui à fait un appel de poudre trop important et bouché son écoulement, petit problème technique malgré notre volonté de bien faire pour nos clients. En espérant vous revoir très prochainement, nous restons à votre entière disposition. Véronique et son équipe.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
L hôtel est propre , mes la chambre petite, le lit
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: p 님, 2022년 8월 2일
Madame, Monsieur, Bonjour Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Nos chambres ne sont pas très spacieuses, mais cela reste le concept des hôtels économiques. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous.

8/10 - 좋아요

Marc

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: p 님, 2022년 7월 30일
Monsieur bonjour. Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements. Nous restons à votre entière disposition. Recevez nos sincères salutations. Véronique et son équipe

10/10 - 훌륭해요

Sabrina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: p 님, 2022년 7월 29일
Madame bonjour. Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements. Nous restons à votre entière disposition. Recevez nos sincères salutations. Véronique et son équipe

6/10 - 괜찮아요

Martine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: p 님, 2022년 7월 24일
Madame bonjour. Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements. Nous restons à votre entière disposition. Recevez nos sincères salutations. Véronique et son équipe

8/10 - 좋아요

Annick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Propreté excellente et exceptionnelle
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: p 님, 2022년 6월 23일
Madame bonjour. Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements. Je transmets votre message à notre équipe d'étage. Recevez nos sincères salutations. Bien à vous.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Manque de respect de la directrice
La directrice de l'hôtel a pris un passe pour ouvrir ma porte de chambre a 6h du matin car soi disans le bruit de la tv gêne les personnes de l'hôtel. Je n'ai pas pris mon petit-déjeuner car je pense qu'elle pourrai rentre a nouveau dans la chambre pour voler j'ai préfère partir de cet hôtel. Elle m'a dit en personne que elle risqie de rembourser s'est client a cause de cette gêne.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: p 님, 2022년 6월 13일
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre message et effectivement votre télévision à déranger plusieurs clients de chambres voisines plaintes successives au petit déjeuner, car votre le son de votre TV était au maximum ce qui à causé une gêne sonore importante à notre clientèle dans ce cas nous nous devons de vous demander de baisser le son de votre téléviseur. Nous vous rappelons que nous avons frapper à votre porte à plusieurs reprises sans réponse ce qui nous à obligé à ouvrir tout en restant à l'extérieur de votre chambre. Nous sommes des vendeurs du sommeil; nous nous devons d'intervenir en cas de nuisance sonore. Merci pour votre compréhension. Cordialement.

8/10 - 좋아요

Bruno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Correspond à notre attente
Correct pour le prix. Hotel vieillissant. A rénover prochainement
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: p 님, 2022년 6월 11일
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre message laissé sur Expédia et nous vous en remercions. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bien à vous.

10/10 - 훌륭해요

Arnaud

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: PC 님, 2022년 5월 5일
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre visite et d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. Dans l’attente de vous recevoir lors d’un de vos futurs déplacements, nous restons à votre entière disposition. Sincères salutations.

6/10 - 괜찮아요

ESTHER

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
la nuit n'a pas été reposante
Le couvre lit était troué apparemment par un mégot de cigarette. Une alarme ( extérieur a l'établissement ) a retenti toute la nuit
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 4월 9일
Madame bonjour. Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette nuisance sonore provenant d'une alarme à proximité de notre hôtel. Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Au plaisir de vous revoir dans notre Hôtel. Cordialement.

8/10 - 좋아요

Philippe

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
2022년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: PC ROANNE 님, 2022년 4월 2일
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe du Première Classe de Roanne Perreux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager avec Expédia. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe et la qualité de nos services.. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Toutes nos sincères salutations. Véronique et son équipe.

8/10 - 좋아요

david

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ras
Bien
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: PC 님, 2022년 2월 15일
Monsieur bonjour. Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements. Nous restons à votre entière disposition. Recevez nos sincères salutations. Véronique et son équipe

8/10 - 좋아요

patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
tres bien
bonjour il y de sousy pour la chambre ainsi le servises et l accueil
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: PC ROANNE 님, 2022년 1월 21일
Bonsoir Monsieur, Nous prenons connaissance de votre message et nous vous en remercions . Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements. Nous restons à votre entière disposition. Recevez nos sincères salutations. Bien à vous.

6/10 - 괜찮아요

Julien

출장 여행
별로예요: 청결 상태
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2021년 12월 18일
Monsieur bonjour. Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements. Nous restons à votre entière disposition. Recevez nos sincères salutations. La réception