외관

호텔 게르베르뮐레 여행 후기

호텔 게르베르뮐레
Gerbermühlstrasse 105, Frankfurt, HE

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 204개 이용 후기 중 128개" "
평점 8 - 좋아요. 204개 이용 후기 중 64개" "
평점 6 - 괜찮아요. 204개 이용 후기 중 9개" "
평점 4 - 별로예요. 204개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 204개 이용 후기 중 1개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JUN SEOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Inge

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Immer wieder besonders!
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pascale

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Gemütliche Location - gut gelegen. Tolles Ambiente!
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonas

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Almirall Hermal GmbH

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susanne

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sven

연인과의 여행
Am Empfang mussten wir 10 Minuten warten bis dieser besetzt war, das Gleiche auch bei der Abreise. Preis Leistung stimmt hier meiner Meinung nach nicht mehr. Offene Kabel im Flur, fehlende Bilder. Kein Bademantel und Hausschuhe (wie angegeben) auf dem Zimmer. Wer Service und Komfort sucht, sollte weiter in die Innenstadt gehen. Wir waren enttäuscht.
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carina

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was an okay stay

10/10 - 훌륭해요

Irmgard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kleines feines Hotel in historischem Gebäude. Top modernisiert, Zimmer sind sehr gemütlich und komfortabel eingerichter. Direkt am Main, super zum joggen, Radfahren oder spazieren gehen. Sehr gutes Restaurant mit großem Biergarten.
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Reiner

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles gut!
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Judyth

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

julie 님, Bainbridge Island

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel next to the river, with a park and walking trail to enjoy. The restaurant was very good. The room was excellent! A short drive to the airport made this a perfect hotel for a visit to Frankfurt.
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

eunhae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Love it
Amazing! Staffs were super nice and friendly. If you are looking for a quiet area, this is the perfect location next to the park. Easy and beautiful 30 min walk to downtown.
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stefan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ruhige Lage am Fluss
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carl

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ulrike

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Haus ist sehr hochwertig eingerichtet, das Doppelbett kam ohne Besucherritze aus und das Personal ist sehr freundlich.
2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sooyon

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HUSAM

2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrew 님, Manchester

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I do love this place. Great room on the 2nd floor, overlooking the river. Room is very well appointed, with a Nespresso machine, Bluetooth speaker and Samsung smart TV. There are some restrictions on place at the moment and they are not serving the usual excellent breakfast.I'd think twice about going for the breakfast included option, for the time being.
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SYLVIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect for a weekend stay
Lovely, beautifully decorated room. The bathroom was up to date with walk-in rain shower and nice vanity. Plenty of closet space and in-room safe. Sparse continental breakfast at the front desk apparantly due to COVID-19. Restaurant had a diverse menu with an excellent wine list. Service at dinner was great. Location on the Main River was beautiful, especially at night with a view of Frankfurt.
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice place. Rooms well kept and clean. Corona safe. Excellent staff.
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Mokhtar Salah 님, 2020년 8월 8일
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich habe es bereits an meine Kollegen weitergeleitet. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen, wir können Sie bald wieder bei uns willkommen heißen.

8/10 - 좋아요

Robin 님, Frankfurt am Main

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Schönes traditionsreiches Gebäude in ansprechender Lage direkt am Main. Gutes superior Doppelzimmer mit Blick auf den Main. Leider schon etwas abgewohnt. Hier sollte wieder mal investiert werden… der Beistelltisch war voller Flecken und über den Teppich mochten wir nicht Barfuß laufen. Sehr freundliches Personal besonders im Restaurant und an der Bar im Biergarten! Die Damen am Empfang waren aus unserer Sicht nicht sonderlich kompetent. Auf unsere Frage hin, welche vergleichbaren Zimmer es zu dem bereits gebuchten Zimmer im Hause gibt, konnte keine Auskunft gegeben werden. Wortlaut: „Alle Doppelzimmer sind gleich…“ Die Steigerung zu dieser Inkompetenz kam dann nach dem Schichtwechsel in den Abendstunden. Auf unsere Frage an die Empfangsdame, ob sie bitte ein Foto von uns im Foyer machen könnte, kam ein unfreundliches „nein“. - Unglaublich! Auf unsere Nachfrage hin, wer diese Person denn sei, wurde uns mitgeteilt, dass es angeblich die Geschäftsführerin ist. Alles in allem aber ein toller Aufenthalt bis auf die Damen in falscher Position!
2020년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

CR 님, Parsberg, Germany

출장 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
I did not use the travel insurance and could not keep the hotel visit. The hotel was very nice and offered to change the date or just leave it open and paid for, for future need. Travelocity informed me that the hotel declined to support the plan directly offered to me. Who to believe? The policy does clearly state there is no Plan-B. With no insurance, you lose your payment. C-19, hospitalisation, what ever. Buy the insurance or lose the payment. Even if the hotel wants to help, they can’t.
2020년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

CR 님, Velburg

출장 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic staff. Very good location. Relaxing atmosphere. Great bar. Great food.
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kamil Michalski 님, 2020년 7월 10일
Thanks a lot for this nice review and the nice words regarding our staff and the great location! Hopefully see you soon. Best regards!

8/10 - 좋아요

CR 님, Velburg

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location for the dig and us. Local restaurants by the river are close by. Reasonably well maintained park next door.
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kamil Michalski 님, 2020년 7월 8일
Dear CR, thank you a lot for the second comment and the good rating. Hopefully see you soon. Warm regards,

10/10 - 훌륭해요

CR 님, Velburg

출장 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Location is great. The park next to the hotel is so much cleaner than in the city proper. The staff are very responsive to guest needs. I have a dog and the pet rooms are maintained very well. The complementary breakfast offer is appreciated but is a tad lean. Hot croissants are very nice, but a little butter or jam would be so nice.
2020년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Kamil Michalski 님, 2020년 7월 8일
Dear Cr, thank you very much for your review. We are glad to hear that you had a good stay here and also that you had time to enjoy the area cause its beautiful. We are working to enahnce our breakfast offer and hope that you will love it on your next stay here. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Kamil Michalski 님, 2020년 6월 14일
Thank you very much for the high rating. Hopefully see you soon! Best regards, Guest Relations

8/10 - 좋아요

C.R. 님, Velburg.

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unique. Artistic. Well staffed except by the front desk. There was one over tasked person at the desk. We were not in a rush but is a two person job being done by one person enough? No.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kamil Michalski 님, 2020년 1월 19일
Dear guest, thank you for your review and the nice words regarding our unique location and staff. We regret to have waste your time. Usually there is no problem to do the work on our front desk all alone. Best regards, Guest Relations

10/10 - 훌륭해요

Habib 님, Columbus, U.S.A.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Since, it was my first time in Frankfurt, Germany therefore I wanted to stay somewhere chic and unique for its hospitality. Hotel is unique in many ways such as being near to city river flowing by, neat rooms, excellent service and restaurant is one of the best in city(check out reviews). Main attractions are not that far from hotel. So much to explore, eat and wander around. Overall, had a lovely stay here and would highly recommend it!
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Kamil Michalski 님, 2020년 1월 4일
Dear Mr. Habib, we are glad to hear that your first stay in Frankfurt, Germany was an excellent experience. We are happy to read that you enjoyed your time at our hotel near to the river Main and enjoyed our services and the good food in the restaurant! It would be our big pleasure to welcome you back whenever your journeys will take you back to Frankfurt. Best regards from Frankfurt, Kamil Michalski Guest Relations

8/10 - 좋아요

Eva-Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kamil Michalski 님, 2020년 2월 14일
Liebe Eva-Maria, herzlichen Dank für deine Bewertung und hoffentlich bis bald. Mit freundlichen Grüßen, Kamil Michalski Guest Relations

10/10 - 훌륭해요

LaszloT. 님, Berlin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ein sehr schönes Haus, mit sehr freundlichem Personal, das Essen ist prima, kurz: ein wirklich empfehlenswertes Hotel.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie Kahlfuss Guest Relations 님, 2019년 12월 18일
Lieber LaszloT, vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüße zu dürfen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein schönes Weihnachtsfest und alles Gute im neuen Jahr. Beste Grüße,

10/10 - 훌륭해요

Angela 님, New York, NY

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Delightful in every way! Beautiful building inside and out, great ambiance throughout the hotel, comfy room with crisp bedding, spotlessly clean, warm and welcoming staff, great views from the restaurant... I have only positive things to say about our two-night stay here and would absolutely recommend to anyone. Little touches put it over the top—like interesting books in the rooms (we had one on design-led hotels that I enjoyed) and swings hanging from the tree out front. I would gladly return for another stay.
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Marie Kahlfuss - Guest Relations 님, 2019년 12월 8일
Dear Angela, Thank you for this great and very friendly review. It's nice to read that you have felt comfortable with us and we could make your stay with the little things and details so positive. We hope you will come back soon to visit the Gerbermühle and wish you a nice pre-Christmas time for you and your family. Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
IMPRESSIVE
The hotel situated just beside a river and a park all along the river, very nice. It is a very quiet and pleasant area, and yet not far from city, just about 30 mins walk or even less. I had a very pleasant walk along the river to the city. The design and layout of the hotel, as well as the room(junior suite) we were staying are impressive. The only thing was the breakfast, I think it was pricy based on the type food served. Would definitely come back!
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Marie Kahlfuss Guest Relations 님, 2019년 11월 26일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted that you enjoyed our stay, and you felt comfortable with us. Regarding the breakfast, we value regional and fresh products, reflected in the pricing. We hope that we can convince you more of them next time. We hope to see you soon again. Best Regards, Marie Kahlfuss Guest Relations

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mini getaway
Great hotel, location, and peaceful mini getaway. Staff, service, and food were excellent. Highly recommended.
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Kamil Michalski 님, 2019년 10월 27일
Dear guest, thank you very much for your feedback. We really appreciate your kind words and it is our pleasure to have you with us. Thank you also for your feedback regarding our staff and services.Please don’t hesitate to contact our reservations team for further bookings if we can assist you. Best regards and hope to see you soon again! Kamil Michalski Guest Relations

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kamil Michalski 님, 2019년 11월 29일
Dear guest, thank you for the high rating. Best regards & hopefully see you soon! Guest Relations

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vicky

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel entrance in dark
Friendly staff. Excellent in the room. However, the lobby with a large woman portrait under dim light at night seems a bit scary.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Kamil Michalski 님, 2019년 10월 27일
Dear Vicky, thank you so much for this great feedback. It is our pleasure to welcome you back whenever your journeys will take you back to Frankfurt. Best regards from Frankfurt, Kamil Michalski Guest Relations

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mobiliar teilweise alt und verbraucht. Sauberkeit nicht top.
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mario

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Insgesamt eine sehr schöne Location
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ZHIYAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
靠近市区的商务精选酒店,停车位很多,但车也很多。紧挨着美茵河。
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was clean & neat, modern & classical with all staff offering excellent customer service throughout our stay. The barman was very friendly and helpful and the restaurant had a good menu with pleasant friendly staff. Definitely will book again if travelling to Frankfurt.
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 1박 숙박함