고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어
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마메종 올 - 스위트 스파 호텔 포크로브카 여행 후기

5 out of 5
마메종 올 - 스위트 스파 호텔 포크로브카
Pokrovka Str 40 Building 2, Moscow

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 139개 이용 후기 중 80개" "
평점 8 - 좋아요. 139개 이용 후기 중 42개" "
평점 6 - 괜찮아요. 139개 이용 후기 중 13개" "
평점 4 - 별로예요. 139개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 139개 이용 후기 중 2개" "

9.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jong Woo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비교적 편리하고 깨끗함
만족스러웠음

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하고 방해받지 않을 수 있는 곳. 침대는 꼭 확인 한번 해보셔요.
방해받지 않는 조용한 스타일을 찾는다면 매우 좋습니다. 킹베드는 싱글 두개를 붙여 놓은 방을 쓰게 됐는데 (싱글 두개를 붙여 놓고 킹베드라고 하는 경우는 처음이지만) 침대 가운데 붙여 놓은 경계선 때문에 은근히 자다가도 한쪽으로 움직여서 자게 되더군요. 중간에 바꿔 달라고 하기엔 풀어놓은 짐 다시 챙기기가 귀찮은^^
답변 제공: Maria Kozlinskaya 님, 2016년 7월 23일
Dear Guest, Thank you for your choice to stay at our hotel and for your great feedback. We are happy that the quiet location and apartness of our Hotel coupled to it`s very central location were in your taste. We are looking forward to welcome you back to Mamaison Pokrovka in the nearest future. Best regards, Maria Kozlinskaya Operations Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good value
Nice hotel but some work was going in other rooms being refurbished and lots of noise on the Saturday. Not ideal for relaxing weekend and spa . The room furniture and decorations not to our taste as felt like the interior was decorated by 2/3 different people and they didn’t check or coordinate it !
2022년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

NRS NJ

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was ok
2022년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
overall very nice
the hotel is very accommodating and friendly personell
2021년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great spa Hotel in central Moscow
Suoer friendlybstaff did a fantastic job atveach and every step from Check-in to dtaff interaction, having soft pillows when asked, so friendly everyone. Room service was great. But BEST of all was the Spa Services and Attention. Highly recommend the Osteopath Massage from Arcen. He is a magician! Subtle bodywork that had lasting effect for days! We will be back! Thanks Ma Maison for greatvstay.
2021년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Matthew

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay; lovely room; internet a bit slow though.
2021년 8월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great modern hotel. Beautiful rooms. The staff speaks English and goes above and beyond to accommodate your needs. The location was perfect. Overall - excellent value and service.
2021년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
Perfect
2021년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Definitely not a 5 star facility
Awful smell in the bathroom
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chris 님, Paris

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La chambre, le salon, la salle de bain sont très spacieux, et bien équipés. Toujours très propre et bien entretenu. La cuisine manque cependant d'un peu d'équipement (sel, poivre, produit vaisselle pour nettoyer au besoin, grille pain). Petit bémol, les thés et cafés ne sont pas systématiquement remplis. Petite déception : nous nous attendions à un petit présent (cadeau) pour le jour de l'an de la part de l'hôtel...
2019년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Zentrale Lage . Nahe Innenstadt. Sehr laut von Nachbarzimmern. Zwischentüren ohne Dämmung zum Nachbarn . Nicht sauber . Überteuerte Speisen und Getränke
2019년 11월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wifi speed needs improvement
It was good overall, but wifi was too slow and it was hard to conduct the Internet work. It should be improved.
2019년 10월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leonid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect for enjoying central Moscow
I stayed for two weeks at this property. The location is perfect for enjoying central Moscow, minutes' walk from Tsvetnoy Bulvar and the beautiful Chistiye Prudy. I'm a fan of the design choices of this hotel, the ample space of the suites, and how well the hotel is managed -- everything is done tastefully and understated. The spa has the perfect ambiance and the gym is small but versatile. Drawbacks include having a door into the adjacent suite (unless booking a 1-bedroom unit), distance from the metro (but car access is good, and trams/buses are nearby), and the variable air quality in central Moscow.
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yury

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Идеальное сочетание цены и качества
Отель очень удобно расположен между Бульварым кольцом (до Чистопрудного бульвара - 8 минут пешком) и Садовым кольцом (10 минут пешком - до Курского вокзала). По сочетанию цены и качества - один из лучших отелей в центре Москвы. В отеле работает очень неплохой СПА-центр, посетить который приезжают не только постояльцы отеля, но и постоянные жители Москвы. Примерно половина номеров оборудована собственными мини-кухнями, что очень удобно при длительном пребывании.
2019년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: hotel management 님, 2019년 5월 30일
Уважаемый Юрий, Искренне благодарим вас за выбор нашего отеля и за ваш позитивный отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны временем, проведенным в нашем отеле. С радостью ждем вас снова! С уважением, Мария Козлинская, Операционный управляющий

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel. Value for money, perhaps the best in Moscow
2019년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente relación calidad precio
Mucho apoyo del personal , super serviciales todos hablan inglés , las habitaciones cómodas y de buen tamaño y , muy bien ubicado del centro
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Mamaison 님, 2019년 2월 28일
Dear Francisco, We appreciate your choice to stay at Mamaison Pokrovka during your Moscow visit. Thank you for your kind words in address of hotel`s team. We are happy that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back in the nearest future. Best regards, Maria Kozlinskaya, Operations manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable stay, we enjoyed the steam rooms and the pool area. Lots of nice touches (drinking water in the poolside lounge - not at all a common courtesy in Russia, wine glasses in the room, local eco brand shampoo/conditioner). Service was polite and helpful.
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Mamaison 님, 2019년 2월 28일
Dear Guest, Thank you for choosing Mamaison Pokrovka for your stay in Moscow. We appreciate your excellent review and we are happy that you enjoyed your time with us. Looking forward for your next visit! Best regards, Maria Kozlinskaya, Operations manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel 님, 2018년 11월 15일
Dear Guest, Thank you for your highest rate on our services. Looking forward to welcome you back! Best regards, Mamaison Pokrovka Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: hotel admininstarion 님, 2018년 11월 15일
Dear Guest, Thank you for your highest rate on our services. Looking forward to welcome you back! Best regards, Mamaison Pokrovka Team

8/10 - 좋아요

Giacomo 님, Bari

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Buon albergo
Siamo stati per una settimana in questo albergo le stanze sono grandi e confortevoli il letto comodo con lenzuola morbide, la stanza era pulita. Con una bella passeggiata di 20/30 minuti a piedi si arriva in piazza rossa ma le metropolitane non sono proprio vicine. Nel complesso è un ottimo hotel, se proprio devo fare una critica la stanza non veniva spolverata tutti i giorni.
2018년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2018년 9월 22일
Dear Giacomo, Thank you for your choice to stay at Mamaison Pokrovka and for your review. We appreciate your positive feedback and looking forward for your next visit. Best regards, Maria Kozlinskaya, Operations manager

10/10 - 훌륭해요

NATSU

Good location and comfortable room
Location of the hotel is very convenient, walk no more than 1 minute there is a good Japanese restaurant, in front of the hotel there is a supermarket,also you can find Russian restaurants by just walking a few minutes. Room is also good, with it’s special interior design, clean， capacious and comfortable.
2018년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2018년 9월 20일
Dear Guest, Thank you for your rate on our services! Best regards, Maria Kozlinskaya, Operations manager

10/10 - 훌륭해요

Jone

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
挺好，很方便

6/10 - 괜찮아요

SERGEY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Только если нужен данный район!
Цена не соответствует качеству! Завтрак плохой за дорого! В целом чисто и хорошо, но мелочи... Например нет необходимой информации об отеле (как позвонить на ресепшен и т.п. ) В душе некуда поставить шампунь и положить мыло. Машину по трансферу(достаточно дорогому! Обещали одну, а по факту предоставили другую). Можно останавливаться если нужен данный район Москвы иначе можно найти намного лучший вариант!
2018년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Grundsätzlich OK, allerdings gibt es etwas zu verb
Badezimmer: Klinke an Glastür zu nah zur Randkante. Bei Schließen entsteht Gefahr die Hand zu verletzen. SPA Hamam: Heiße Luft blässt nach unten im Gehbereich. Wenn man eintritt, kann man Beine mit heißen Luft verletzen. Zimmer: Schlafbett, links und recht Schränke haben zu tiefe Ecken, so dass man mit Kopf verletzen kann.
2018년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Aleksandr

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
В номер за 13тр не входит завтрак Израсходованный чай, шампунь, губка для обуви и т. д. при уборке не докладывается (экономятся), принесли только по требованию.
2018년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tommas 님, Washington

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice district in Moscow
The hotel is very nice, friendly and helpful staff, super spa, and decent fitness room. The only real drawback is proximity to nearest metro station (about 15 minute walk). So, plan on a taxi when arriving and leaving with luggage.
2017년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mikhail

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arsen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 10월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Matt 님, Hong Kong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not bad hotel but not luxurious
Not bad hotel - many restaurants around it; subway about 10-15 min walk away; Facilities are all very modern and clean, just not luxurious; staff are quite nice and knowledgeable (speak English too)
2017년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Simply a great place to stay when being in Moscow!
2017년 9월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Uncomfortable yet good location
The hotel is nice and the area is great. For a five star hotel, they gave me a room that had a gold out bed - the most uncomfortable mattress I've ever slept on and the air conditioning although requested to be fixed three times never worked. I would recommend looking elsewhere first
2017년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Maria Kozlinskaya 님, 2017년 9월 12일
Dear Guest, Thank you for your choice to stay at Mamaison Pokrovka. We are greatly saddened by your overall rating to our hotel. Please accept our apologies for not delivering the service you have expected for. We are sorry that the bed was not comfortable enough for you. Let us bring for your attention the fact that hotel has different types of matrasses and with a great pleasure our team will offer you to make a choice if you will decide to stay with us again. Best regards, Maria Kozlinskaya, Operations manager

10/10 - 훌륭해요

simi 님, norway

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We loved the hotell, the location and the helpful staff. The staff was amazing and helped us with so much. Like getting a taxi , giving us directions and help finding pages in internet and booking.
2017년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Maria Kozlinskaya 님, 2017년 8월 18일
Dear simi, Thank you very much for your choice to stay at Mamaison Pokrovka and for taking time to share your experience. We appreciate your kind words in address of hotel`s team and looking forward to welcome you back in the nearest future. With best regards, Maria Kozlinskaya, Operation manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel within walking distance to the Red Square
Nice, clean, very price competitive and conveniently located hotel. Rooms are a bit "cold" in decor and lack "personalty" if you are big on that. Nicebreakfast spread and a full spa within the hotel. Given this comment hotel is no 5 star hotel, given bland room interiors and furnishings Othervise it is clean and a definite recommendation if you want to be within 1.5 mile walking distance to the Red Square.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect hotel, amazing service
We enjoyed Moscow and the hotel a great deal

6/10 - 괜찮아요

alshaima

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
The reception is not as expected in terms of being helpful or courtesy

10/10 - 훌륭해요

HENNADIY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
удобный и чистый отель
Хорошие отель для деловых поездок

10/10 - 훌륭해요

Viajesoi 님, México

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Súper.
Nos quedamos en este hotel durante ocho noches para explorar Moscú a fondo y con calma. El hotel está a unos 10 minutos a pie de la estación de metro. Se puede caminar a Kremlin en 30 minutos. El personal es amable y servicial. Hay supermercados, restaurantes variados y cafeterías en la zona. Visitamos muchos lugares y todos ellos proporcionan buena comida. Los Moscovitas son amable a pesar de que no podiamos hablar con cualquier ruso. Hemos utilizado el metro para moverse a todos los lugares que queremos ver y tuvimos un tiempo fantástico. Al final de cada día, volver y relajarse en este precioso hotel. Las habitaciones muy agradables y equipadas. Ampliamente recomendable.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Henrik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Maria Kozlinskaya 님, 2016년 7월 21일
Dear Henrik, Thank you for your choice to stay with us and for your great feedback! We will be happy to have you as our frequent guest! Best regards, Maria Kozlinskaya Operations Manager

10/10 - 훌륭해요

Maryna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Maria Kozlinskaya 님, 2016년 7월 21일
Dear Maryna, Thank you for being our guest and for your high rate to our hotel. We are looking forward to welcome you back to Mamaison All-Suites SPA Hotel Pokrovka! Best regards, Maria Kozlinskaya Operations Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
綺麗なホテル
6月に1名1泊利用。ロビー、廊下、部屋が綺麗で快適。中心から離れており、また最寄りの地下鉄駅まで10分前後歩くのが難点。立地を考えなければ料金はリーズナブルでコスパは高い。