BBQ/피크닉 공간

노보텔 마나우스 여행 후기

4 out of 5
노보텔 마나우스
Avenida Mandii 4, Manaus, AM

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 276개 이용 후기 중 114개" "
평점 8 - 좋아요. 276개 이용 후기 중 108개" "
평점 6 - 괜찮아요. 276개 이용 후기 중 38개" "
평점 4 - 별로예요. 276개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 276개 이용 후기 중 8개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Hyoungdai 님, 상파울로

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족들에게 참 좋은 호텔
만족했습니다. 어린이날 행사도 다양했고 기분 좋게 체크아웃했습니다.
2018년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CONPUTER

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel
Comfortable and clean hotel
답변 제공: General Manager 님, 2016년 12월 27일
Dear guest, Thank you very much for taking the time to comment on our services and product, you will always be very welcome to Novotel Manaus. Greetings, Edmar Thomas - General Manager

8/10 - 좋아요

JACOB 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 친절하고 깨끗!
아늑하고 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2016년 12월 27일
Dear guest, Thank you very much for taking the time to comment on our services and product, you will always be very welcome to Novotel Manaus. Greetings, Edmar Thomas - General Manager

10/10 - 훌륭해요

Murilo

2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

chantal

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was great rooms are great pool and staff wonderful area around hotel is a little sketchy but is expected in Brasil
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Novotel Manaus 님, 2023년 11월 17일
Dear Chantal,Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.We appreciate your insights, and we look forward to welcoming you back for another great stay.

2/10 - 너무 별로예요

LAURA

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Custo × benefício muito ruin
O quarto onde ficamos tinha uma poltrona horrível. O jantar foi muito ruim, a carne estava dura demais. Em varios aspectos esse hotel parece bem descuidado, os móveis na saida da academia pareciam sujos. Posso dizer que o cafe de manhã estava muito bom mas fora disso, o custo de essa acomodação não se justifica de jeito nenhum.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Novotel Manaus 님, 2023년 11월 17일
Prezada Laura, Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente não ter atendido às suas expectativas e pedimos desculpas pelos inconvenientes durante a sua estadia.Garantimos que suas preocupações serão compartilhadas com as equipes responsáveis para melhorarmos nessas áreas.Lamentamos qualquer desconforto causado e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente para oferecer uma experiência mais positiva.

10/10 - 훌륭해요

Andreina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles was goed
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Novotel Manaus 님, 2023년 11월 17일
Dear Andreina,Thank you for your positive feedback! We're glad to know you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you back soon.

8/10 - 좋아요

Mauricio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rebecca

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Luiz 님, New York

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Péssima localização, propriedade com manutenção deixando a desejar, restaurante com refeições abaixo da média.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fabio

2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Christian Costa / Gerente Geral 님, 2023년 7월 7일
Caro Fabio, Agradecemos imensamente por escolher nosso hotel para a sua estadia e por compartilhar sua opinião sobre a hospedagem. Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva conosco. No nosso hotel, nos esforçamos para oferecer aos nossos hóspedes uma estadia inesquecível, proporcionando um ambiente confortável e acolhedor. Nossa equipe está sempre pronta para atender às suas necessidades e garantir que você se sinta bem cuidado durante sua estadia.Valorizamos seu feedback e ele nos incentiva a continuar aprimorando nossos serviços e instalações. Estamos sempre em busca de maneiras de melhorar para atender às expectativas dos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve e oferecer-lhe outra experiência excelente em nossa hospedagem. Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Lucival

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito agradável.
Estadia muito boa, quarto limpo, cheiroso, café da manhã excelente e atendimento ótimo.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Costa / Gerente Geral 님, 2023년 6월 22일
Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você teve uma estadia muito boa em nosso hotel. É gratificante saber que você encontrou o quarto limpo e cheiroso, e que nosso café da manhã foi excelente. Além disso, estamos satisfeitos em saber que nossa equipe proporcionou um atendimento ótimo durante sua estadia. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para nós e trabalhamos arduamente para garantir uma experiência memorável. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos agradáveis em nossa hospedagem.

8/10 - 좋아요

Leonardo

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Costa / Gerente Geral 님, 2023년 5월 16일
Prezado Leonardo,Muito obrigado pela sua avaliação.Esperamos recebê-lo em breve.Cordialmente,

8/10 - 좋아요

Justin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and friendly staff
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Costa / Gerente Geral 님, 2023년 5월 16일
Justin,Obrigado pelo feedback.Esperamos recebê-lo em breve.

10/10 - 훌륭해요

jose

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Christian Costa / Gerente Geral 님, 2023년 4월 27일
Prezado, Sr. José!Muito obrigado por avaliar os nossos serviços.Esperamos recebê-lo em breve.

10/10 - 훌륭해요

DANIELLA

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Costa 님, 2023년 4월 20일
Olá, Daniela!Muito obrigado pela a sua avaliação.Esperamos recebê-la em breve.Atenciosamente,Christian CostaGerente Geral

8/10 - 좋아요

Michelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Family stay.
Nice lobby. The room is a little small. Pillows could have been fluffier and towels could have been softer. Lost electricity and was running off a generator. Had to bath in cold water. Lights went out in time. Thankfully we were already packed. Not close to things to do.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Costa 님, 2023년 3월 28일
Dear Michelle,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Manaus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Kind Regards,

6/10 - 괜찮아요

Giuliano

가족 여행
2023년 2월에 8박 숙박함
답변 제공: Christian Costa 님, 2023년 3월 15일
Olá, Giuliano!Muito obrigado por avaliar o nosso hotel.Contudo, percebemos que houve alguns pontos nos quais não conseguimos alcançar as suas expectativas.Estarei repassando posteriormente todas as observações apontadas na sua pesquisa a todos os setores do hotel para que juntos consigamos melhorar a experiência do cliente.Esperamos recebê-lo novamente e deste modo poder reconquistar a sua confiança.

10/10 - 훌륭해요

Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente.
Tivemos uma excelente experiencia as instalações são muito boas e a equipe de trabalho muito receptiva.
2023년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Christian Costa 님, 2023년 3월 15일
Olá, Carlos!Ficamos felizes em saber que tudo ocorreu bem na sua hospedagem.Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Marcio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Serviço ruim
Achei bem estranho que o Novotel não ofereça sequer uma pasta de dentes e uma escova de dentes descartável. Outro ponto bem fora do padrão Accor é o fato que as coisas acabarem e não ter reposição. Cheguei e já no primeiro dia não tinha condicionador. Achei que iriam repor e no dia seguinte continuava sem. Coisa parecida aconteceu no frigobar.
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Christian Costa 님, 2023년 3월 15일
Olá, Márcio!Muito obrigado por avaliar o nosso hotel.Lamentamos não ter alcançado a suas expectativas.Estarei repassando posteriormente todas as observações apontadas na sua pesquisa a todos os setores do hotel para que juntos consigamos melhorar a experiência do cliente.Esperamos recebê-lo novamente e deste modo poder reconquistar a sua confiança.

10/10 - 훌륭해요

Helen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very convenient cheaper hotel if using it as a base for travelling into Amazon rainforest. Hotel very accommodating regarding storing luggage whilst away in the jungle.
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: CHRISTIAN COSTA 님, 2023년 1월 3일
Dear Guest,Thank you for the review of our hotel! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.Best regardsChristian CostaGeneral manager

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo custo benefício
Ótima estadia e custo benefício. Piscina ótima, campinho de futebol, chuveiro muito bom, café da manhã satisfatório. Hospedagem justa.
2022년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: CHRISTIAN COSTA 님, 2022년 12월 26일
Prezado Hospede ,Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Christian CostaGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

jose 님, Chicopee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is always friendly, helpful and professional. I always stay here when I visiting my friends and family in Manaus. The breakfast is the best.
답변 제공: CHRISTIAN COSTA 님, 2022년 12월 26일
Dear Mr.Thank you very much for your comments about your stay at Novotel Manaus.Your comments will be shared with our team. I am certain that this feedback will serve as an incentive in our aim to continuously improve the quality of our services.Thanks again for sharing your experience and I hope to see you soon at Novotel Manaus.Yours sincerely,Christian CostaGeneral manager

6/10 - 괜찮아요

Gilberto

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: CHRISTIAN COSTA 님, 2022년 12월 26일
Prezado Hospede ,Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Christian CostaGerente Geral

6/10 - 괜찮아요

Herbert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estrutura física impecável, mas logística falha
Pontos positivos: 1- Estrutura física impecável e vista muito bonita; 2- Café da manhã com bastante variedade Pontos Negativos 1- Preços incompatíveis com o mercado e obrigação de consumo dos produtos do hotel (venda casada). 2- Erro no lançamento da comanda (R$200,00) de lançamentos por engano em minha conta. 3 - Televisão de tecnologia superada, não era Smart e a função HDMI estava avariada. 4- Meu quarto estava com ar condicionado avariado e foi necessário troca de acomodação no meio da estadia. Além disso há um fator biológico desagradável que deveria ser tratado pelo hotel para que a experiência do cliente fosse valorizada: Os borrachudos. Os mosquitos borrachudos inviabilizam o aproveitamento da área da piscina a partir das 18:00, por ser algo endêmico e imprevisível, a equipe deveria se mobilizar para ajudar o hospede a lidar com a situação (instalação de armadilhas elétricas ou distribuição de repelente)
2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: CHRISTIAN COSTA 님, 2022년 12월 26일
Prezado Hospede,Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua estada no Novotel Manaus. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Informo que já tomei nota das situações ocorridas e passarei diretamente para o responsável de cada setor para melhorarmos a prestação de serviço.A sua opinião é para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança de uma próxima estada.Atenciosamente,Christian CostaGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Extraordinary
Julio, Luis and the entire restaurant crew made our stay comfortable and extraordinary. They were very professional and attentive to their task however small. They are good employees that need high commendations. Thank you all for making our stay a great one.
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: CHRISTIAN COSTA 님, 2022년 12월 26일
Dear Mr.Thank you very much for your comments about your stay at Novotel Manaus.Your comments will be shared with our team. I am certain that this feedback will serve as an incentive in our aim to continuously improve the quality of our services.Thanks again for sharing your experience and I hope to see you soon at Novotel Manaus.Yours sincerely,Christian CostaGeneral manager

2/10 - 너무 별로예요

Maria

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Costa 님, 2022년 9월 8일
Dear Guest,Thank you for reviewing our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again soon.Yours sincerely,Christian CostaGeneral manager

8/10 - 좋아요

Antonio

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Like the room and the area Within the hotel. Food was good in the buffet. Did not like the room that had lots of moisture and water leaking under bathroom sink.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristian Costa 님, 2022년 9월 8일
Dear Guest,Thank you for reviewing our hotel!see you again soon we look forward to it.As for your observations, they have already taken the measures taken to better provide the service.Yours sincerely,Cristian CostaGeneral manager

8/10 - 좋아요

Araan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Christian Costa 님, 2022년 9월 8일
Dear Guest,Thank you for reviewing our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again soon.Yours sincerely,Christian CostaGeneral manager

8/10 - 좋아요

Alexander Leonel U.

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom custo beneficio.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Costa 님, 2022년 9월 8일
Prezado Hospede ,Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Christian CostaGerente Geral

8/10 - 좋아요

Isabel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom
Hotel bom, tranquilo, na região pelo que vimos e um dos melhores. Há pontos a melhorar, falta staff na área de piscina, a noite a piscina é escura, iluminação fraca ao redor e dentro da piscina não tem, e por ser muito funda 1,90 😱 se torna perigoso. Uma demora para recolhimento da louça, isso acaba aparentando sujeira frequente, mas por conta da falta de funcionários. A equipe existente é gentil e agradável, mas deveria ter mais. Sobre o quarto, o que nos incomodou foi o banheiro, não tem janela e a saída de ar e fraca, a porta não tranca, resumindo quando usa o banheiro o quarto inteiro fica úmido e abafado.
2022년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Christian Costa Gerente Geral 님, 2022년 8월 2일
Prezada Isabel , Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Esperamos vê-la novamente em breve. Quanto as suas observações , já tomei nota e medidas tomaremos para melhor prestação do serviço. Atenciosamente, Christian Costa Gerente Gera

10/10 - 훌륭해요

Valéria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Costa Gerente Geral 님, 2022년 8월 2일
Prezado Hospede , Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Muito Agradável.
Funcionários atenciosos na Recepção. Quarto confortável com tudo funcionando perfeitamente. Hotel amplo. Retornarei com certeza.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Costa Gerente Geral 님, 2022년 7월 18일
Prezado Hospede , Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral

8/10 - 좋아요

Gelde

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
opção longe do centro com bom tamanho de quarto
Hotel distante do centro,bairro com poucas atrações. Escolhi por ter campo de futebol para os netos. Salao de cafe e refeições sem sinais aparentes de limpeza,descuido com arrumação do buffet. Chão do quarto sujo
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Costa Gerente Geral 님, 2022년 7월 18일
Prezado Hospede , Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral

2/10 - 너무 별로예요

Rodrigo

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Boa estrutura e péssimo serviço, franca decadência
Boa estrutura e péssimo serviço. Fiquei três dias sem arrumação de quarto. Quando reclamei e pedi para arrumarem o quarto enquanto estava na piscina a atendente me disse: "vou passar para eles". Foi quando percebi que era serviço terceirizado, e acham que não têm nada com isso. Mais um dia fiquei sem arrumação... Café da manhã fraco. Um amigo pediu omelete de bacon com coalho e entregaram com presunto e muçarela. Atendimento de balcão completamente perdido, percebe-se claramente que não estão satisfeitos com as condições de trabalho. Hotel em franca decadência.
2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Christian Costa Gerente Geral 님, 2022년 6월 28일
Prezado Rodrigo, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua estada no Novotel Manaus. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Informo que já tomei nota das situações ocorridas e passarei diretamente para o responsável de cada setor para melhorarmos a prestação de serviço. A sua opinião é para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança de uma próxima estada. Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

oscar sampaio

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Costa Gerente Geral 님, 2022년 6월 28일
Prezado Hospede , Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

6/10 - 괜찮아요

Juan Manuel

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Café da manhã muito bom, quarto com vazamento no ar, cheiro de mofo, roupa de cama com cheiro ruim, travesseiro péssimo!
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Costa Gerente Geral 님, 2022년 6월 28일
Prezado Hospede , Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Esperamos vê-lo novamente em breve. Quanto as suas observações , já tomei nota e medidas tomaremos para melhor prestação do serviço. Atenciosamente,

6/10 - 괜찮아요

Joao Guilherme

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Pode melhorar
Boa tarde, internet muito ruim, maior parte do tempo sem conexao, o quarto molhava muito o chao. exeperiencia nao foi legal.
2022년 5월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alexander

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Não recomendo
Atendimento inicial muito desorganizado. Quarto com cheiro de mofo. Atendimento final muito ruim. Não emitiram a nf e fui mal atendido ao cobrar. Não recomendo
2022년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

DIEGO

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
8
Muito Bom , só não gostei que queriam me cobrar alimentação sem eu ter consumido.
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente Geral 님, 2022년 5월 5일
Prezado Diego , Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Esperamos vê-lo novamente em breve. Quanto as suas observações , já tomei nota e medidas tomaremos para melhor prestação do serviço. Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral

10/10 - 훌륭해요

FRANCISCO

2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Costa - Gerente Geral 님, 2022년 4월 12일
Prezado Francisco , Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Helliton de

2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Christian Costa - Gerente Geral 님, 2022년 4월 12일
Prezado Helliton , Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Rodrigo

2022년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Christian Costa 님, 2022년 3월 29일
Prezado Sr. Rodrigo, Agradecemos pela confiança em se hospedar conosco. Nossa equipe trabalha diariamente na busca da satisfação de nossos clientes, por isso, todo feedback é muito importante para nós. Esperamos que em breve volte a se hospedar conosco, estaremos prontos para lhe atender. Atenciosamente Christian Costa Gerente Geral Novotel Manaus

10/10 - 훌륭해요

Antonio 님, Pompano Beach

2022년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marcelo

2022년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Christian Costa 님, 2022년 3월 29일
Prezado Sr. Marcelo, Agradecemos pela confiança em se hospedar conosco. Nossa equipe trabalha diariamente na busca da satisfação de nossos clientes, por isso, todo feedback é muito importante para nós. Esperamos que em breve volte a se hospedar conosco, estaremos prontos para lhe atender. Atenciosamente Christian Costa Gerente Geral Novotel Manaus

8/10 - 좋아요

ANA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Foi uma boa experiência.
2022년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Christian Costa 님, 2022년 3월 29일
Prezada Sra. Ana, Agradecemos por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. Compartilharemos o seu feedback com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para superar suas expectativas. Esperamos vê-la novamente muito em breve, nossa equipe lhe aguardará de braços abertos. Atenciosamente Christian Costa Gerente Geral Novotel Manaus

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Satisfação total
Excelente hospedagem pelo custo/benefício.
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Christian Costa 님, 2022년 3월 29일
Prezado hóspede, Agradecemos por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. Compartilharemos o seu feedback com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para superar suas expectativas. Esperamos vê-lo novamente muito em breve, nossa equipe lhe aguardará de braços abertos. Atenciosamente Christian Costa Gerente Geral Novotel Manaus

10/10 - 훌륭해요

Mrs R P

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
Very good hotel, good service , great amenities, very good atmosphere at the weekend with live music. Excellent breakfast and buffet dinner .
2022년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Christian Costa 님, 2022년 2월 28일
Mr. R P, Thank you for trusting in staying with us. Our team works daily in the pursuit of our customers' satisfaction, so all feedback is very important to us. We hope that you will come back to stay with us soon, we will be ready to serve you. Regards Christian Costa General Manager Novotel Manaus