Bonjour, merci pour votre merveilleux retour, ce fut un grand plaisir de vous recevoir et que votre petit cadeau vous ai plus, nous souhaitons offrir un petit plus à nos clients avec les fêtes de fin d'année, nous sommes donc heureux de voir qu'il a plu à nos clients.A très bientôt parmi nous :)Anaïs

Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre retour, c'est un réel plaisir pour nous de vous lire, au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour.Anais

Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de laissé un avis lors de votre séjour, ce fut un plaisir de vous recevoir.Cordialement.Anaïs

Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de laissé un avis lors de votre séjour, ce fut un plaisir de vous recevoir.Cordialement.Anaïs

Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire votre retour d'expérience client.Nous en prenons compte et nous espérons avoir la chance de vous recevoir à nouveau.Bien à vous,

Bonjour Lamine,Nous sommes désolé que les prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes,Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire un retour.Bien à vous,

Bonjour Lamia,Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire un retour sur votre expérience dans notre hôtel..Je vous souhaite une agréable journée,

Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de laissé un avis lors de votre séjour, ce fut un plaisir de vous recevoir.Cordialement.Anaïs

Bonjour Hocine,Merci pour votre retourBien à vous,

Bonjour,Nous sommes navré d'apprendre que vous séjour se soit déroulé avec cet inconvénient. Nous espérons tout de même pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Je vous souhaite une agréable journée,

Cher client,Merci d'avoir participé à cette enquête. Au plaisir de vous revoir.Cordialement, Thierry

Dear customer, thank you for participating in this questionnaire. Hoping to see you again soonKind regards - Reception

Cher client,Merci d'avoir participé à ce questionnaire. En espérant vous revoir prochainementLa Réception

Bonjour Sarah,Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'aillez pas été conquis par notre établissement.N'hésitez pas à nous faire un retour plus explicite via notre adresse mail afin que nous puissions améliorer la qualité de notre prestation. Mail : H0614@accor.comSincères salutations,

Bonjour, merci pour votre retour, ce fut un réel plaisir de vous recevoir parmi nous.A très bientôt !Anais

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser une note sur votre séjour. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement,

Bonjour Régis,Merci d'avoir pris de votre temps pour nous écrire ses quelques mots représentant votre satisfaction mitigée. Nous sommes ravis que notre personnel ait su se montrer à l'écoute et disponible lors de votre séjour et sommes désolé que vous n'ayez pas retrouver les services auquel vous vous étiez préparer. Nous espérons avoir tout de même la chance de vous ré-accueillir prochainement.Bien à vous,

Bonjour Claudia, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire un retour sur votre expérience, nous sommes ravis que vous ayez passer un agréable moment avec nous ! A très bientôt !

Jennifer,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lille Villeneuve-d'Ascq Grand Stade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt !

Geachte Thierno, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Lille Villeneuve-d'Ascq Grand Stade erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening.

Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous écrire et nous faire votre retour sur votre expérience dans notre hôtel.Nous sommes ravie que vous ayez apprécié notre établissement ! Lors de vos prochains séjours, n'hésitez pas à sollicité notre équipe pour la moindre petite demande, nous nous ferons un plaisir de vous apportez les services dont vous avez besoin ! Je vous souhaite une agréable journée et vous dis à bientôt !

Bonjour Monsieur, merci pour votre retour, je fais remonter l'information pour éviter d'autres soucis de ce genre.Au plaisir de vous recevoir,Anais

Bonjour Madame,Merci pour cette superbe note, c'est un réel plaisir pour nous de voir votre satisfaction.A très bientôt ! :)Anaïs

Bonjour Valérie,Merci pour votre retour.

Buongiorno signor Ferruccio Grazie per aver dedicato del tempo a spiegarci la tua insoddisfazione.Il servizio di pulizia è previsto quotidianamente nel nostro hotel.Quello che è stato tentato di proporvi è di partecipare con noi al nostro impegno umanitario che si chiama "Good For Kids" Il nostro concetto è semplice, se il cliente non ha la necessità di rifare la sua stanza, allora la prestazione domestica prevista a questo scopo è devoluta all'associazione "Mecenatismo Cardiochirurgia" che fa ricerca per le malattie cardiache. Il nostro impegno ha saputo farsi valere e siamo orgogliosi che con la partecipazione dei nostri clienti abbiamo contribuito a salvare 18 cuori di bambini al momento. Mi dispiace che questo non le sia stato spiegato più chiaramente durante il suo passaggio.

Bonjour Lucile, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous partager votre expérience.Nous espérons avoir la chance de vous ré-accueillir prochainement. A bientôt !

Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir partagée.A très bientôt ! :)Anais, la réception

Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour, ce fut un plaisir pour nous.En vous remerciant, à bientôt :)

Ciao Adele, Grazie per il vostro feedback, ci aiuterà a migliorare la qualità del nostro servizio. Ci dispiace che non siate stati pienamente soddisfatti del vostro soggiorno, ma speriamo di avere la possibilità di accogliervi nuovamente. Vi auguro un buon fine settimana,

Bonjour Sophie, Toute l'équipe d'IBIS Villeneuve d'Ascq Lille Grand Stade vous remercie pour la superbe note que vous nous attribuer ! A très bientôt !

Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre message, sachez que votre satisfaction est primordial pour nous.A très bientôt si vous passez dans notre région ! :)

Bonjour Dimitri,Merci pour ce magnifique retour ! Nous nous ferons toujours un plaisir de faire le maximum pour répondre aux attentes de nos clients. Je vous souhaite une très bonne journée et vous dis à très bientôt !

Bonjour Stéphane,Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes désolé que vous n'ayez pas été conquis par nos chambres et leur installations. Votre retour va nous aider à nous améliorer. En espérant tout de même avoir la chance de pouvoir vous accueillir à nouveau, je vous souhaite une agréable journée,Nicolas réceptionniste.

Bonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire concernant votre séjour chez nous. Je passerai le message à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lille Villeneuve-d'Ascq Grand Stade. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thierry Bezelga Directeur Ibis Lille Villeneuve d'Ascq

Cher client, merci pour votre commentaire, Nous sommes désolés de n'avoir pu entièrement vous satisfaire. Je transmettrai l'information à mes collègues, en espérant vous revoir prochainement. Salutation Inès.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, A bientôt

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, A bientôt

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, A bientôt

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, A bientôt

MME CAROLINE bonjour, je vous remercie pour votre commentaire, dans l'attente de vous recevoir de nouveau je vous souhaite une excellente journée

MONSIEUR PIERRE bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et avons hâte de vous recevoir de nouveau. je vous souhaite une excellente journée

Madame Laure bonjour, nous vous remercions de votre commentaire. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau, je vous souhaite une excellente journée.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laissé un avis suite à votre séjour, concernant le bruit n'hésitez pas, la prochaine fois à le signaler à la réception qui vous changera de chambre. Merci, A bientôt !

Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre réponse, cela nous fait plaisir de voir votre satisfaction. A très bientôt parmi nous ! :)

Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre réponse, cela nous fait plaisir de voir votre satisfaction. A très bientôt parmi nous ! :)

Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laissé votre avis. Cependant, pour la chambre et la propreté, nous allons corriger cette erreur et le faire remonter au personne concernée. Merci, Cordialement.

Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre réponse, cela nous fait plaisir de voir votre satisfaction. A très bientôt parmi nous ! :)