숙박 시설 정면

엘 벨레로 아파트먼츠 여행 후기

1 out of 5
엘 벨레로 아파트먼츠
Centurion y Cordoba, 3, Torremolinos, Malaga

이용 후기

6.6
평점 10 - 훌륭해요. 20개 이용 후기 중 4개" "
평점 8 - 좋아요. 20개 이용 후기 중 7개" "
평점 6 - 괜찮아요. 20개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 20개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 20개 이용 후기 중 2개" "

6.4/10

청결 상태

6.4/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Victor

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Boa experiência
Local espaçoso e perto do centro turístico - 10 minutos a pé
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: El Velero 님, 2024년 2월 8일
Muchas gracias por dedicarnos unos minutos, esperamos verlo pronto por aquí, saludos

4/10 - 별로예요

Milla Susanna

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stay away!!! Stay away!!! Tullessa avainboxi ei toiminut ja olisimme jääneet oman onnemme nojaan pimeään hotellin aulaan ilman paikalle sattunutta henkilöä, joka soitti huoltoon. Parin päivän päästä avaimet eivät taaskaan toimineet. Henkilökuntaa piti olla osan aikaa paikalla, mutta lähinnä näkyi pari huoltomiestä. Syykin selvisi, hotelli oli remontissa. Netti ei toiminut, lämmintä vettä tuli satunnaisesti ja suojaamattomia sähköpistokkeita oli siellä täällä. Muutenkin remontti oli selvästi näkyvillä. En suosittele kenellekään!!!!
2023년 11월에 12박 숙박함
답변 제공: El velero 님, 2023년 11월 15일
Good morning, we are very sorry that your stay was not to your liking, but we would like to remind you that you arrived at 4:55 in the morning and could not find your flat, you tried to open all of them, until you found yours, it was not a problem of the flat card, but of your attitude, greetings.

8/10 - 좋아요

Faisal

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
verdy good apartments
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: VELERO 님, 2023년 10월 17일
Muchas gracias por su comentario, esperamos verlo de nuevo por aquí, saludos

8/10 - 좋아요

Pentti

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: El Velero 님, 2023년 9월 12일
Muchas gracias por dedicarnos unos minutos, esperamos verlos pronto, saludos

2/10 - 너무 별로예요

Jair

가족 여행
별로예요: 객실의 편안함
Espero mejoren….
La habitación tenía el aire dañado… y en la sala el sofá cama nada confortable….
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: el velero 님, 2023년 9월 9일
Buenos días, usted es el único huésped que se ha quejado del sofá cama, ya que están recién puestos, usted quería que se le pusiera una cama supletoria y no disponemos de lela. El aire acondicionado lo estrenó Vd. saludos

2/10 - 너무 별로예요

Carmen

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: el velero 님, 2023년 8월 14일
gracias

8/10 - 좋아요

Ricardo

2023년 7월에 11박 숙박함
답변 제공: El Velero 님, 2023년 8월 8일
Gracias, saudos

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태
Dårligt, vil ikke gøre det igen
Selve lejligheden havde en god størrelse, men utrolig varmt, der var ingen form for rengøring, tissemyre på de fleste overflader, man måtte kun få et håndklæde pr. Mand vi var der i 5 dage.. receptionen var kun åben i et par timer om dagen også kunne man ikke få hjælp resten af dagen. Strømmen gik et par gange når man brugte alle stikkontakter, trods der kun var 3.
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: el velero 님, 2023년 8월 14일
thanks

4/10 - 별로예요

Carmen

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태
Todo perfecto menos la limpieza que es horrible
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: El velero 님, 2023년 7월 20일
Buenas tardes, tenia que haberlo puesto en conocimiento del personal, le habríamos mandado a la chica de la limpieza, saludos

10/10 - 훌륭해요

DAVID

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Susana la mejor, genial recepcionista , el apartamento en sí bien cuidado y nos dieron opción de Early Check - In.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: El velero 님, 2023년 7월 17일
Muchas gracias David, esperamos verlos prondo por aquí, saludos

8/10 - 좋아요

bernardo 님, Pantin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bien accueilli piscine l
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: El Velero 님, 2023년 6월 22일
Muchas gracias por su comentarios, saludos

4/10 - 별로예요

Carlos Nuñez

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Nuestra experiencia fue mala, no limpiaron el apartamento en toda nuestra estancia d nueve días.No cambiaron las sabanas.Tuvimos q comprar todos los productos d limpieza. El último día nos salía el vuelo x la tarde y no nos dejaron aceder un rato a la piscina.La recepcionista poco ayuda dijo q x el precio q habías os pagado q queríamos. Bueno en general mal, menos mal q solo era para dormir. Faltaba d todo.
답변 제공: Velero 님, 2023년 6월 17일
Lamentablemente creo que usted no conoce la diferencia entre apartamento y hotel. En un hotel le realizan limpieza, en apartamentos no, como podría comprobar en nuestra página .Si usted realiza el check-out a las 12:00h, no tiene derecho a usar las instalaciones, puesto que otra persona está en su apartamento. Nos hicimos cargo de sus maletas hasta las 17:00h para que pudiese pasear. Se le han cambiado dos veces sábanas y toallas. Ponemos a disposición de nuestros clientes detergente de platos, estropajo y bayetas, para realizar la limpieza del apartamento, cada cliente usa lo que es de su agrado.Saludos

4/10 - 별로예요

Kaarlo

별로예요: 청결 상태
You get what you pay for
12 days without changing sheets and towels.. You are supposed to clean the rooms yourself. Internet connection is not from this century, it is terribly slow, sometimes it did not work at all. Needs an update. Location and privacy are good.
2023년 5월에 12박 숙박함
답변 제공: velero 님, 2023년 6월 6일
Good morning, you have stayed in a flat, not in a hotel, you have all the utensils to keep the flat clean, we do not offer cleaning in the flat, greetings.

8/10 - 좋아요

Geni

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: el velero 님, 2023년 6월 8일
gracias

6/10 - 괜찮아요

Zak

별로예요: 객실의 편안함
Disapointing
Ants in kitchen, balcony door didn’t lock, painting and decorating round outside our room considering plenty of rooms were empty. Lack of communication no one at reception for the duration of our trip.
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Apartamentos El Velero 님, 2023년 5월 4일
Gracias Por sus comentarios

4/10 - 별로예요

Concetta

2023년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: hotel velero 님, 2023년 5월 11일
gracias por sus comentarios

8/10 - 좋아요

DANIELA

좋아요: 객실의 편안함
Mon séjour en général fut très agréable, appartement fonctionnel, très bien localisé proche du centre et la plage. Propreté acceptable. Conexión internet intermitente.
2023년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Apartamentos El Velero 님, 2023년 4월 11일
Gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar, saludos