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이그제큐티브 호텔 밴쿠버 에어포트 여행 후기

3.5 out of 5
이그제큐티브 호텔 밴쿠버 에어포트
7311 Westminster Hwy, Richmond, BC

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 2427개 이용 후기 중 1050개" "
평점 8 - 좋아요. 2427개 이용 후기 중 695개" "
평점 6 - 괜찮아요. 2427개 이용 후기 중 346개" "
평점 4 - 별로예요. 2427개 이용 후기 중 181개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 2427개 이용 후기 중 155개" "

8.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

lim

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 2일
Thank you Lim for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

BUM SUK

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 1월 18일
Thank you Bum Suk for staying with us!

2/10 - 너무 별로예요

heeseon

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최악..
한국분들은 절대 추천 하지 않습니다.예약한 방과 다른방이었고 화장실 변기가 파손되어 저녁 내내 잠을 못짔습니다.물빠짐도 안되서 화장실 바닥에 수건을 깔아 놓고 지냈어요.변기에서 계속 물이 계속 샜어요 밤새 소리가 나서 제대로 취침을 할수 없었습니다 이런건 견딜수 있었는데 1층이라 너무 습했어요.방에 냄새가 너무 나서 공포감이 밀려 왔습니다.고기를 구운 냄새인지 방에사 누가 죽었는지 냄새가 고기 썩는 냄새가…나서 페브리즈를 뿌려 달랬지만 성의 없게 뿌려 주는걸 뺏어서 소독하듯 뿌리고 밥 먹고 왔는데 그 냄새가 그대러ㅣ로 나더군요 25만원이나 주고 잠잘 방은 아닙니다 차라리 공항에서 쪽잠을 잘껄 그랬어요 한국의 모텔도 이러지는 않을겁니다. 아침에 항의 했습니다.숙소는 각성하세요.이랗게 낡은 모텔로 형편 없이 장사 하지 마시길
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 5월 11일
If we failed you at any level we are very sorry.

10/10 - 훌륭해요

Gisoo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 1월 7일
We appreciate your review, thank you very much.

8/10 - 좋아요

Hyun jin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주차장 청소가 필요한 호텔
체크인 할때 차를 어디다 둬야 할지 안내문도 없고 주차장 안내가 특별히 없어서 초행이라 불편 했습니다 공항 근처라 하지만 10분 이상 걸리고 주차장 상태가 아주 엉망이어서 (더러워요) 두번 오고 싶진 않은데 반면에 주차장은 또 의외로 커서 차 대기는 좋습니다
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2021년 11월 13일
We appreciate your feedback and regret that our team did not provide proper parking instructions.

6/10 - 괜찮아요

seongkyeong

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2021년 10월 29일
If we failed you at any level we are very sorry Thank you for the review from the Executive Team.

10/10 - 훌륭해요

JIN HEE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 숙소입니다
체크인보다 이른 시간이었는데도 친절하게 업그레이드까지 해주셨어요 깨끗하고 조용해서 너무 만족스러운 숙소네요 다음에도 이용하고싶은 숙소입니다
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2021년 10월 29일
Thank you for taking the time to provide a review we very much appreciate it.

6/10 - 괜찮아요

seongkyeong

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2021년 10월 29일
If we failed you at any level we are very sorry

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
서비스는 완벽
프런트에 특히 여자 직원들 너무 친절하고 좋았습니다:) 별 10점 만점에 20점을 주고 싶을 정도로 정말 서비스가 친근하고 상냥하고 좋았습니다. 하지만 방에 먼지가 너무 많았고 창문을 열 수가 없는 구조여서 환기가 전혀 되지 않아 먼지 알레리기가 있는 저에게는 좀 별로였습니다 숨 쉬기가 힘들어서 마스크를 끼고 있을 정도였어요 방 바뀌기 귀찮아 그냥 있었습니다. 벽에 먼지가 가득했고 커튼도 청결하지 못해 만지기 껄끄러울 정도였습니다. 히터도 필터 한번 교체하지 않았겠지요... 침대는 진드기가 있는지 자면서 온몸이 가려웠습니다... 전기 코드 꽂을 곳이 없었고 방안과 가구등이 낡고 이미 데미지를 입은 상태였습니다 저한테 그 책임을 뒤집어 씌울 것를 대비해 사진을 찍어두었습니다 그리고 웃긴 일은 프런트에 전화해 남자 직원에게 수건을 좀 더 가져다 달라했더니 조그맣한 세안용 수건만 달랑 2개 갖다줬습니다 😂
2021년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2021년 10월 29일
Thank you for taking the time to provide a review we very much appreciate it. If we failed you at any level we are very sorry

6/10 - 괜찮아요

jaemi

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2021년 10월 29일
Thank you the review from the Executive Team.

10/10 - 훌륭해요

MINSEOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super nice place! Good location and very clean room!
2021년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2021년 9월 24일
Thank you very much for taking the time to provide us with a rating.

8/10 - 좋아요

jaemi

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Good stay for one night
The room had two beds with one king size bed headboard. Lack of renovation. The bed moved a lot and made a noise. A large room…
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2021년 9월 21일
Thank you for taking the time to provide a rating on your recent stay.

8/10 - 좋아요

Mathias

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Solides Hotel
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Justin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would definitely stay agin.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were enjoy the time stay there. We got really good sleep, and we enjoy it close to the shopping area.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 5월 9일
Hello Richard, we're delighted to hear that you had an enjoyable stay with us! It's great to know that you had a comfortable night's sleep and appreciated our proximity to the shopping area. Thank you for sharing your positive experience, and we hope to welcome you back soon! Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

Carla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to hosp
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 5월 9일
Thank you, Carla, for choosing to stay with us! We're thrilled that our convenient location added value to your visit. We hope to see you again! Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

Carolyne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was a great place to stay.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 5월 9일
Thank you Carolyne for choosing us on this trip! We're happy to hear you enjoyed your visit. See you back again soon! Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

Jon

.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 5월 9일
Thank you Jon for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Corina 님, St-Laurent

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bien situé face a l’aéroport, surclassement de la chambre, très bonne grandeur des chambres, 2 salles de bains
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 5월 9일
Hello Corina, we're very delighted to hear that you enjoyed your room upgrade and our hotel's proximity to YVR. We look forward to seeing you again! Kind regards, Anna S

8/10 - 좋아요

Nanxin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Swimming pool area is pretty small.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 5월 9일
Thank you Nanxin for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Jordan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 5월 9일
Thank you Jordan for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Seerat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 5월 6일
Thank you Seerat for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Anh

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 5월 6일
Thank you Anh for staying with us!

2/10 - 너무 별로예요

Mark

별로예요: 청결 상태
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 5월 6일
Hi Mark, we are sorry to hear of your disappointment on this stay last month. We welcome any further feedback you may have on the particular areas you feel improvements were needed. Kind regards, Anna S

8/10 - 좋아요

Autumn

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Airport shuttle didn't start early enough which was a reason I chose the hotel in the first place. I would have picked something else if I'd known the shuttle didn't start until 6 am
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 5월 6일
Hello Autumn, our sincere apologies that our shuttle hours were not in line with your requirement this time. We hope that you had a pleasant stay nonetheless and we look forward to seeing you again. Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

Felipe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buenas condiciones y expelente servicio, estaba yo por coneccion de vuelos
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 5월 6일
Thank you Felipe for choosing us as part of your travel plans. We're happy you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again! Kind regards, Anna S

4/10 - 별로예요

Nikhil

연인과의 여행
Room is so dirty smell in all area elevator
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 5월 6일
Thank you Nikhil for sharing your review with us. We're very sorry to hear about your concerns and would have appreciated the opportunity to address them during your stay. Rest assured, our team will thoroughly investigate these matters for improvement. Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

tian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 5월 6일
Thank you Tian for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Craig

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 5월 2일
Thank you Craig for staying with us!

8/10 - 좋아요

Rosalyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The driver who picked me up from airport. He was very knowledgeable & shared so much of his experiences, he loved Philippines food & he served in military when President Kennedy was shot.( I forgot his name, but he was so helpful) there was an issue with the heating unit in my room & he was the one who came & showed me how it worked 💪, great older gentlemen
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 5월 1일
Thank you Rosalyn for your kind review! We're thrilled you enjoyed your stay with us. We appreciate your feedback about Ali, our shuttle driver, and are glad to hear you were provided excellent service. We apologize for the issue on the heating unit but are glad it was resolved promptly. We hope to welcome you back for another great stay in the future! Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Needed a quick stay close to the ferry, it was quiet, clean and quick.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 30일
Hi Christopher, thank you for your review! We're glad we could provide you with a convenient and efficient stay for this trip. We hope to see you again! Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

Tao

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s perfect
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 30일
Thank you Tao for staying with us!

8/10 - 좋아요

Ken

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 30일
Thank you Ken for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Lisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a quick overnight that was comfy after a long day of flying. The reception was very friendly and accommodating.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 26일
Hello Lisa, we sincerely appreciate you sharing your experience with us! We're thrilled to learn that your overnight stay was comfortable after a tiring day of travel. Hearing that our Front Desk team provided friendly and accommodating service brings us great joy. Your kind words mean a lot to us, and we look forward to the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay! Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

mini

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 28일
Thank you Mini for staying with us!

4/10 - 별로예요

barbara 님, Mississauga

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very old dated hotel long ride to the airport. Big room from the 1980s with a tiny old bathroom
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 26일
Thank you Barbara for sharing your experience with us. We apologize if our accommodations did not meet your expectations. Your comments will be taken into consideration as we continually strive to improve our services and facilities. Kind regards, Anna S

8/10 - 좋아요

Bonita

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 26일
Thank you Bonita for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Mawelyn

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I dont like that they put us to connecting room
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 26일
Thank you Mawelyn for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience caused with your assignment to a connecting room. Your preference has been relayed to our Front Desk team. Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

Chen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 26일
Thank you Chen for staying with us!

8/10 - 좋아요

Tracey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was a great place to stay
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 26일
Hello Tracey, we are pleased to hear that you enjoyed your stay, we hope to see you again soon! Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

Francois

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 23일
Hello Francois, we're grateful for this feedback. We hope to see you again soon! Kind regards, Anna S

6/10 - 괜찮아요

Elliot

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 26일
Thank you Elliot for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Airport transport was convenient and the room was very clean.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 23일
Thank you Jennifer for sharing your experience with us! We hope to see you again soon! Kind regards, Anna S

8/10 - 좋아요

Andreas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 26일
Thank you Andreas for staying with us!

8/10 - 좋아요

Rosie

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
It’s no terrible rooms could have used a little bit more cleaning and fridge was broken leaking water everywhere. Pretty decent overall
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 23일
Hello Rosie, we appreciate your feedback and do apologize for any inconvenience you experienced. Please rest assured, we've taken immediate steps to address the room issues you encountered. Despite these challenges, we're glad to hear that you've had a pleasant stay overall. Thank you for sharing your thoughts, and we hope to see you again soon! Kind regards, Anna S

8/10 - 좋아요

Phinehas

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property satisfied my expectations.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 23일
Thank you Phinehas for this feedback! We're glad you enjoyed your stay. Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

CAROLYN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice room. The staff were very accommodating,
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 22일
Thank you Carolyn for taking the time to write us a review! We appreciate your feedback on our room and team members. We look forward to seeing you again! Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

Danial

Nice
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 18일
Thank you Danial for sharing your recent stay experience! We hope to see you again soon! Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

Lisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel upgraded our room. Personalized note with waters and chocolate.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 18일
Thank you Lisa for choosing to stay with us! We're delighted you enjoyed the upgraded room and personalized touches. We hope to welcome you back soon! Kind regards, Anna S

6/10 - 괜찮아요

Claudia 님, Edmonton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is clean but if your flight is too early the shuttle doesn’t start till 6 am
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 18일
Hello Claudia, thank you for staying with us! We are looking out for ways to enhance our services and have taken note of your feedback on our shuttle hours. Kind regards, Anna S