리셉션

아르테미시아 팰리스 호텔 여행 후기

4 out of 5
아르테미시아 팰리스 호텔
Via Roma 499, Palermo, PA

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 478개 이용 후기 중 224개" "
평점 8 - 좋아요. 478개 이용 후기 중 187개" "
평점 6 - 괜찮아요. 478개 이용 후기 중 40개" "
평점 4 - 별로예요. 478개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 478개 이용 후기 중 9개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Heetaek

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Byung Wook

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
사진과 다르게 너무 작은 호텔
이른 아침 비행기를 타야 되는데 아침 도시락이 너무 부실 ㅡ 빵 하나 물 하나 과자하나 그리고 호텔 예약 택시 가격 너무 비쌈 ㅡ 가까운 공항셔틀버스나 마이 탁시 이용하길
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

yongkyun 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 최강 호텔
위치가 매우 가깝다 도심 한복판에 있는 매우 저렴한 호텔이다 가격대비 룸 컨디션 매우 좋으며 솔직히 가격을 고려하였을 때 말도안될 정도의 가격이다.
답변 제공: Fabrizio 님, 2016년 7월 1일
Dear guest , thank you for comment ,we hope next time have more.-.. Best regards Fabrizio Di Marino

4/10 - 별로예요

Walter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good service, very noisy area.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Darryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a very enjoyable stay here. The staff are so friendly, and they made our stay so pleasant. They were happy to give us sight and restaurant recommendations. The location is really convenient.
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Toshiki

2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gardiner

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Small hotel, nice room, quiet although on busy street (Via Roma), in the Old Town. Fabulous breakfast. Wonderful staff
2024년 1월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nona

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a wonderful stay. They even found a driver for us to take us to Agrigento when our tour left us. Near shopping restaurants etc.
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terry 님, Hamilton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and excellent breakfast!
2023년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ross 님, Houston

좋아요: 직원 및 서비스
Would have
2023년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Arthur

좋아요: 청결 상태

8/10 - 좋아요

Rafael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The location is excellent, very close to restaurants and a few minutes away from major attractions. The staff is very nice and helpful. The room was large, clean and comfortable. The bathroom needs some refurbishment and the shower very small. Overall a good convenient place to stay.
2023년 9월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Asma

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
was so helpful with every question we had for them, including where we could find public records on a family member. We really enjoyed our stay!
2023년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Matteo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kelley

2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AKIRA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Greg

2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sylviane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Établissement bien placé pour visiter Palerme Personnel agréable et très disponible
2022년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sharon

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great breakfast, comfortable bed, nice staff!
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Rosa

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Antigoni

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
DO NOT STAY AT THIS HOTEL. WARNING. Appalling. Staff members are completely obnoxious, rooms are TINY. Not to mention the size of the shower - i could barely fit inside (no exaggeration). More importantly. reason for this review: The first night we got to the hotel, we tried to access the shower in the room as we had been sweating on the flight to Italy... and due to covid, having a shower was a priority for us. Upon turning on the shower, the water would not go down the drain. it was clearly blocked. When we called reception, the male staff was EXTREMLEY RUDE, was raising his voice and refused to send us to another room to have a shower. He said "just have one tomorrow" in a very abrupt and rude tone. I kindly asked him to not speak to me in this way. Anyway, so listen to this deceitful behaviour by the hotel!! > staff agreed to refund us for the first night which was kind. I thought okay, thats a nice gesture. I didnt even think of writing a negative review. Anyway, so i contact expedia and explain that the hotel has agreed to refund me and asked that i request the refund through expedia seeing as i purchased the stay through them. EXPEDIA THEN SAID THE HOTEL IS REFUSING TO PROCESS THE REFUND. What obnoxious, deceitful and disingenuous behaviour from the hotel. I didnt enjoy my stay at all and i would go as far as saying that staying at this hotel ruined our holiday. The breakfast was awful. poor and limited choices and NOT FRESH. They had the same cakes for days on end
2022년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Very Clean, Small Room and VERY LOUD
Artemisia hotel The good: The staff is friendly and front desk speaks multiple languages and it is very clean throughout. Furniture is new, but it is plain and cheap. Functional, but not comfortable to stay in the room for extended periods of time. The included breakfast was adequate. The location is excellent for shopping and sightseeing and there are many excellent restaurants close by. The bad: The entire facility is stone, marble, and tile. No carpeting at all in the rooms. While it is clean, this means it is exceptionally LOUD. You can hear running water, showers, and toilets flushing from neighboring rooms and other floors. When furniture is moved – the entire ceiling or floor rattles. When people are talking (or drunk) coming up and down the stairs, you can hear every step they take and their voices boom throughout the entire hotel. The doors all slam shut and the walls echoed. There were two small windows in my room, so no view and little natural light. My room began to smell like cooking food and cigarette smoke. At the center of the courtyard is a very loud family that cooks and smokes all day. It was disgusting. Bathroom is tiny and cramped. At least the hotel is clean, but I would never stay here again
2022년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

CHEN 님, Arlington

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ilaria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jose manuel

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Establecimiento bien situado, buena oferta de restauracion en los alrededores ideal para visitar Palermo. Buena atencion al cliente. Desayuno completo y bueno.
2021년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Salvatore

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Confortable
Bel hôtel, confortable, Idéalement situé en plein centre ville de Palerme stationnement facile à proximité
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eduardo Americo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wendy

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
A very decent hotel with a good rate and location
I chose the hotel mainly because it's out of ZTL. Also unlike B&B, it provides all the amenities plus a 24-hr front desk. Unfortunately at check-in I was met with a terrible receptionist, who doesn't speak English, no clue on an offsite parking rate (quoted > 50EUR/night, rather than previously agreed 20EUR/night), refused/don't-know-how to give me a 2nd room card-key (it's the plastic type that needs to plug in for the room to get power). It's just ridiculous for her to insist a couple who stayed 3 nights to reply on only one room key. (This problem was fixed the next day by more experienced front desk staff, who took no time to produce a 2nd room key for me.) Otherwise the hotel is very decent, good location, room is a bit small but breakfast was very very good!
2021년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

ROGER

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Carol

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Don’t stay here
I chose this hotel because it advertises that it has an airport shuttle. It doesn’t have a shuttle, all they will do is call a taxi or car for you. Any and every hotel in Palermo will do that. The woman at the front desk who claim to be the manager said it shouldn’t be expected because it’s a small hotel. Perhaps, but then don’t advertise an airport shuttle. Also clean? Maybe. But shabby.
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Serena 님, 2021년 10월 5일
Dear, we cannot accept this review. It says on the booking page that the cost of the shuttle is 45 € because we call a taxi. In your mind the airport shuttle is free, but if you had read that you would have known and blackmailing the hotel into giving a bad review is in bad taste. We appreciate that you recognized the cleanliness, too bad your 2 is inconsistent.

10/10 - 훌륭해요

GIANLUCA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura molto ben curata e pulita. Punto forte è la posizione... a piedi è possibile visitare la maggior parte delle bellezze palermitane.
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stuart 님, Seattle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No
2021년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Fortunato

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAQUELINA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel très propre, très accueillant, confortable aussi. Situé proche de toutes commodités. Un peu loin du centre névralgique mais c’est tout bon.
2021년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

olivier

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour très agréable. Situation idéale en plein centre .
2021년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Élodie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bien. Bonne literie et petit déjeuner de qualité
2021년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
L’emplacement est correct, personnel compétent, la chambre est bien entretenue pour un séjour 4 étoiles rapport excellent prix/qualité
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bruno

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Centrale ed accogliente
Receptionist molto brave e sorridenti. Ottimo biglietto da visita. Posizione centralissima. Buona colazione. Alloggiato in stanza per diversamente abili per prenotazione last minute ma con doppio water e letti singoli solidi. Ci ritornerò.
2021년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2021년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emanuele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Viaggi di relax
L'esperienza all'Hotel Artemisia è stata positiva, sia per la camera che per il servizio e non dimenticare la colazione dove la scelta era davvero notevole, Ritornerò sicuramente nei miei prossimi viaggi a Palermo
2021년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Prezzo qualità, distanza dal centro e servizi, ottimo compromesso
2021년 3월에 3박 숙박함