유아용 침대, 무료 WiFi, 침대 시트
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오클랜드 에어포트 로지 여행 후기

4 out of 5
오클랜드 에어포트 로지
296 Kirkbride Road, Auckland, Auckland

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 323개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 388개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 155개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 72개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 63개" "

8.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

haejin

2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
공항에 가까워좋아요
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Byunghoon

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient for car travellers
Very convenient for travellers using car because they can park the car just in front of their rooms, easy to bring bags.
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2020년 3월 28일
Dear Guest, Thank you for taking out time to review Auckland Airport Lodge. Kind Regards

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
짐은 직접 올리고 내려야 함 도로 바로 옆이라 차소리가 많이 들림 바닥이 카페트라 그런지 이상한 냄새가 났음 침대시트나 베게에 머리카락등이 지저분하게 많았음 그 외엔 깨끗했음 직원도 친절했음
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2020년 3월 10일
Dear Guest, Thank you for taking out time to review Auckland Airport Lodge. Kind Regards

8/10 - 좋아요

jinyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설은 깨끗하고 좋았으나 2층인데 엘리베이터가 없어서 불편했습니다. 밤에 자려는데 밖에서 시끄러운 소리가 나기도 했고요. 그래도 기본 용품들(세안용품이나 그릇 등등)이 잘 구비되어 있어 좋았습니다
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2019년 6월 29일
Dear Guest, Thank you for taking out time to review Auckland Airport Lodge. Kind Regards

4/10 - 별로예요

sungkuen

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로에요
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2019년 6월 18일
Dear Guest, Thank You for taking out time to review Auckland Airport Lodge. Kind Regards

4/10 - 별로예요

HYUNCHUL

별로예요: 직원 및 서비스
4성급이라고 되어 있으나, 3성급도 안되는 듯.
망게레 지역이 오클랜드 공항 근처로 무료 공항 픽업 서비스를 제공중이긴 하나, 공항에서 호텔 픽업 요청을 위한 전화 통화가 거의 불가능함. 호텔에서 안내해주는 전화번호가 아닌 무료 전화번호를 공항 인포메이션 센터에서 확인받아 겨우 컨택함. 호텔에 도착해 체크인을 하려고 보니, 픽업 차량 운행하신 분이 체크인업무까지 일당백 역할을 함. (호텔 픽업 차량 운행 및, 체크인 - 체크아웃 등 모든 업무를 다하는 듯 보였음.) 숙박 다음 날, 호텔에서 공항 이동 차량 예약을 위해 프런트에 갔으나, 프런트 셔터 내려가 있음. 2시간만에 겨우 직원 컨택함. (직원이 차량 운행을 하는 경우 프론트 셔터는 내려가 있음. 프런트 닫혀있는 경우, 전화 안받는 듯 보였음. 야간에는 아예 프런트는 운영되지 않는 듯 했음) 호텔 바로 뒷편 주민 소음 심한 편이며, 호텔내 및 호텔주위 편의시설 최악임. 4성급이라고 되어 있으나, 3성급도 안되는 듯.
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: reception 님, 2019년 3월 5일
WE are a small motel. Sorry we did not meet your expectations

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
지내기 편했다
깨끗하고 친절한 곳이다.
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AAL 님, 2019년 2월 9일
Dear Guest, Thank you for taking out time to review Auckland Airport Lodge. Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

KI SEOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

HANGJOO

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christopher

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to airport and free airport shuttle was convenient.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Janet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We only stayed overnight, facilities adequate for our purpose
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leigh-Anne

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mitchell 님, Ithaca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and helpful. Ride to the airport.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lydia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Bruce

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 3월 7일
Dear Bruce,We are very sorry to hear about the experience you had with us. We are taking things into consideration and ensure it won't happent again.Thank youKind Regards,AAL Team

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just right for a night before a morning flight
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 3월 7일
Dear David,Thank you so much for your review and much appreciated. Looking forward to welcome you again in the near future.Kind Regards,AAL Team

4/10 - 별로예요

Alfredo

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lesley

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
excellent for access to the airport. efficient shuttle
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 3월 7일
Dear Lesley,Thank you for your review. Looking forward to welcome you again in the future.Kind Regards,AAL Team

6/10 - 괜찮아요

Janine

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Unfortunately this was not the greatest. Quite smelly. Carpet was stained. Spiders in the shower and elsewhere. Iron is in the laundry room Good things was the 24/7 free shuttle to the airport. The proximity to the airport is close. Staff was very friendly
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 3월 7일
Dear Janine,We are very sorry to hear about the experience you had during your staying with us. We are taking your review very seriously and ensure that won't happen again.Thank youAAL Team

8/10 - 좋아요

Rosalind

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brenda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was updated, clean, comfortable, and had plenty amenities. There was even a small enclosed patio. They upgraded me to a room with a Jacuzzi tub, as well as a shower. The area is mostly residential and very quiet. The free airport shuttle runs every 30 mins. I would highly recommend to stay here if you need to be near the airport.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 3월 7일
Dear Brenda,Thank you for your review. We are happy that you had a confortable stay during your recent visit.We are looking forward to welcome you back again in your next visit.King Regards,AAL Team

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brittnee

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great for the price. Super friendly staff.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 1월 28일
Dear Brittnee,Thank you for the very positive rating that you have given us. Looking forward to see you again in the near future.Take care,Auckland Airport Lodge

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 1월 26일
Dear Customer,We are sorry to hear of the experience you had during your stay, and have taken your feedback into consideration to ensure this will be avoided in the near future.Many Thanks,Auckland Airport Lodge

10/10 - 훌륭해요

Marita

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 1월 23일
Dear Marita,Thank you for your review and see you again.Kind Regards,AAL Team

8/10 - 좋아요

Leilani

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 1월 23일
Dear Leilani,Thank you for your valuable review.Kind Regards,AAL Team

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 1월 23일
Dear David,Thank yu for your valuable review.Kind Regards,AAL Team

10/10 - 훌륭해요

Shinae

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 1월 24일
Dear Shinae,We hope you enjoyed your stay with us, much appreiated for the positive rating you have given us. Looking forward to welcome you a gain.Kind Regards,AAL Team

4/10 - 별로예요

Chelsea 님, Griffin

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
There were crumbs and rubbish through the unit. There were innumerable amounts of damage to the walls. There was a ? Smoke alarm taped up with masking tape on the roof. Good location, terrible cleanliness especially for the price.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 1월 24일
Dear Chelsea,We are sorry to hear of the experience you had during your stay, and have taken your feedback into consideration to ensure this will he avoided in the near future.Many thanks,Auckland Airport Lodge

10/10 - 훌륭해요

Bruce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 1월 24일
Dear Bruce,We hope you enjoyed your stay with us, much appreciated for the positive rating you have given us.Many Thanks,Auckland Airport Lodge

8/10 - 좋아요

Susan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The shuttle service was prompt and helpful. Friendly staff.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 1월 24일
Dear Susan,We hope you enjoyed your stay with us, much appreciated for the positive rating you have given us. Kind Regards,Auckland Airport Lodge

10/10 - 훌륭해요

Sherryl

연인과의 여행
The front desk staff were very helpful and just lovely. Our driver to the airport was sweet and chatty and we felt like nothing was too much trouble. Brilliant all over
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 1월 28일
Dear Sherryl,Thank you for your positive rating. Hope you enjoyed your stay with us and looking forward to seeing you again.Many Thanks

4/10 - 별로예요

Florence

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Disappointing
Pictures are accurate but do not really show how dated and compact the rooms are. There is no private outdoor space, very close to a main road and a community centre across the road that was hosting a celebration late at night, really need double glazed windows!! Air-conditioning was located in the lounge close to the sliding door and did not reach the bedroom which ended up being quite warm because we needed to keep the windows closed due to the outside noise. We ended up leaving early and cancelled our second stay, which cost us over $800 as both stays were non-refundable. For us to give up that money and book somewhere else shows how disappointed we were. This motel is better suited to overnight stays, not for families. Will never stay here again
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 1월 24일
Dear Florence,We are sorry to hear of the experience you had during your stay, and have taken your feedback into consideration to ensure this will be avoided in the near future.Many Thanks,Auckland Airport Lodge

2/10 - 너무 별로예요

Eiji

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 1월 24일
Dear Eiji,We hope you enjoyed your stay with us, much appreciated for the rating you have given us.Kind Regards,Auckland Airport Lodge

6/10 - 괜찮아요

Darryl

I felt the price was excessive for the ordinary quality of the place
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 1월 24일
Dear Darryl,We are sorry to hear of the experience you had during you stay, and have taken your feedback into consideration to ensure this will be avoided in the near future.Many Thanks,

8/10 - 좋아요

Aaron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 1월 24일
Dear Aaron,We hope you enjoyed your stay with us, much apprecated for the positive rating you have given us.Many Thanks,Auckland Airport Lodge

10/10 - 훌륭해요

Kirstin

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 1월 28일
Dear Kirstin,Thank you for your positive feedback and hope you enjoyed your stay with us.Looking forward to seeing you in the near future.Many Thanks,Auckloand Airport Lodge

10/10 - 훌륭해요

EIJI

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ナイス！ホスピタリティ！
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 1월 24일
Dear EIJI,We hope you enjoyed your stay with us, much appreciated for the positive rating you have given us.Many thanks,Auckland Airport Lodge

8/10 - 좋아요

Barbara

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 1월 24일
Dear Barbara,We hope you enjoyed your stay with us, much appreciated for the positive rating you have given us.Many ThanksAuckland Airport Lodge

8/10 - 좋아요

Olivia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ckose to airport, clean and easy. Airport transport quick. Nicely renovated rooms, good layout, only issue was shower either too hot or too cold.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 1월 24일
Dear Olivia,We hope ou enjoyed your stay with us, much appreciated for the positive rating you have given us.Many Thanks,Auckland Airport Lodge

10/10 - 훌륭해요

Tracy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 1월 24일
Dear Tracy,We hope you enjoyed your stay with us, much appreciated for the positive rating you have given us.Kind Regards,Auckland Airport Lodge

4/10 - 별로예요

William

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The accommodation is run down. There was a strong smell of damp on entering. Paint is peeling off the ceiling in the bedroom. There is mould in the bathroom. Single glazing makes traffic noise significant. Overall it was an unpleasant stay.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 1월 28일
Dear William,We are sorry to hear of fthe experience you had during your stay, and have taken your feedback into consideration to ensure this will be avoided in the future.Kind Regards,Auckland Airport Lodge

10/10 - 훌륭해요

Hervé

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super endroit à prix raisonnable pour une petite famille...
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Corralie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Could do with a refurbishment - looking a bit old and tired
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Harry

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I booked for 2 nights. There were ants all over my room, wifi did not work, staff didn’t seem to care. Checked out after the first night and was not giving a refund for the second night. This place sucked, worst hotel experience of my life.
2023년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Carol

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Book somewhere else. the most unfriendly staff we have ever encountered, not welcoming at all. room barely clean - kitchen floor sticky, had to wear shoes. Bugs crawling on toilet. For the price it may as well have been a back packers.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and staff was wonderful!
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sharyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 2박 숙박함