숙박 시설 정면 - 저녁/밤

호텔 & 스파 바저슐로스 베스터부르크 여행 후기

4 out of 5
호텔 & 스파 바저슐로스 베스터부르크
Westerburg 34, Westerburg, Huy, ST

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 111개 이용 후기 중 55개" "
평점 8 - 좋아요. 111개 이용 후기 중 38개" "
평점 6 - 괜찮아요. 111개 이용 후기 중 12개" "
평점 4 - 별로예요. 111개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 111개 이용 후기 중 2개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FREDERIC

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel très sympa, calme et belle piscine et spa
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tomasz

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amir

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Schlafen in der Burg
Der Wellnessbereich ist echt toll. Das Frühstück ist sehr sehr gut. Leider ist der Parkplatz nicht schwach beleuchtet, genauso wie der Weg in die Burg. Der Teppich im Zimmer ist etwas zu alt und ekelig. Laminat würde vieles ändern. WLAN hat auf dem Zimmer leider nicht funktioniert.
2021년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Michael

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Toletten in reparaturdürftigem Zustand. Chef des Restaurands sehr unhöflich. Eine Hand wuste nicht was die andere tut. Preis/Leistung entsprach auf keinem Fall den vier Sternen des Hotels.
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Unser Aufenthalt Ende Juli war sehr erholsam. Sowohl das Hotel, als auch der Spa-Wellness-Bereich sind toll. Essen vom Buffett hat uns gut gefallen und war schmackhaft. Es war immer ausreichend vorhanden oder wurde schnell nachgelegt. Wir konnten unsere Mahlzeiten auf der Terrasse einnehmen. Sehr freundliche Bedienung und Rezeptionisten, die sich sehr gekümmert und bemüht haben. Es gab nichts auszusetzen. Was uns allerdings nicht so gut gefallen hat, ist der Park und die Außenanlagen rund ums Schloss. Da müsste man noch ein wenig tun, um den Gesamteindruck zu verbessern. Alles in allem würden wir das Hotel weiterempfehlen und sicher auch nochmal wiederkommen.
2021년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anders Franker

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
War soweit alles im grünen Bereich. Würde aber nicht ein zweites Mal Buchen.
2020년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gunnar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Wasserschloss Westerburg 님, 2020년 6월 9일
Vielen Dank für das positive Feedback.

8/10 - 좋아요

Bettina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gunnar

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andreas 님, Dortmund

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ein tolles Schlosshotel mit viel Potential. Sehr nettes Personal und eine überaus arrangierte Geschäftsleitung.
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Team der Westerburg 님, 2020년 2월 28일
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir sind stetig bemüht, unseren Service zu verbessern, damit der Aufenthalt für unsere Gäste unvergesslich wird und Sie sich bei uns willkommen fühlen. Die Geschäftsleitung und das gesamte Team sind mit Leidenschaft und Einsatz dabei. Wir hoffen, Sie erneut als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom "Wasserschloss Westerburg"

10/10 - 훌륭해요

Gunnar

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

charles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Back in time.
The restaurant and hot pool was great.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Wasserschloss Westerburg 님, 2019년 12월 30일
Thanks for your great comment

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Wasserschloss Westerburg 님, 2019년 12월 21일
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.

8/10 - 좋아요

Ines

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Wasserschloss Westerburg 님, 2019년 12월 19일
Liebe Ines, vielen Dank für die tolle Bewertung. Schöne Weihnachtsfeiertage.

8/10 - 좋아요

HEINO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gefallen hat uns das Bad..besonders der Whirlpool. Ebenso das Essen...ein Gedicht..Das Kellergewölbe war sehr Interessant.
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Wasserschloss Westerburg 님, 2019년 10월 2일
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Restaurant preislich 5 Sterne , tatsächlich 3 Sterne / Frühstück ok ansonsten perfect.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Wasserschloss Westerburg 님, 2019년 10월 2일
Vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben. Wir freuen uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat.

10/10 - 훌륭해요

Moli

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastisk og kan varmt anbefales
Vi har haft et fantastisk ophold! Hyggeligt og autentisk hotel med fint spa og professionel skønhedsbehandlinger. Personalet er venligt og imødekommende - også selvom vi ikke er flydende på tysk og de ikke på engelsk 😊 Maden er lokal og god. Stor og lækker morgenbuffet. Vi spiste aftensmad på hotellet 3 ud af de 4 dage med stor fornøjelse. Rimelige priser. Det er en tidslomme, hvor alt bare går langsomt og du bliver helt afslappet. Samtidig er der historiens vingesus at dykke ned i, hvis man har den interesse.
2019년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war eindach alles perfekt! Wir werden definitiv noch einmal dort einkehren....
2019년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jochen 님, Wasbüttel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Ruhe und das allers so alt erhalten geblieben ist! Das Zimmer wunderschön. Frühstück super. Wir haben uns gefühlt wie zur Ritterziet. Super nettes Personal. Kommen gerne wieder.
2019년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manfred 님, Freilassing

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mehr als Perfekt!
Sehr feines Hotel! Top Preis Leistung! Sehr sauber, geniales Frühstück! Top Wellnessbereich!! Super freundliches Personal! Danke!!
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Rekonstruktion des denkmalgeschützten Objekts ist toll umgesetzt. Es herrscht eine beeindruckende Ruhe, und man kann dem städtischen Alltagslärm und Trubel hervorragend entgehen. Der Galerie-Pool ist wunderbar, die Duschen mit Programm ein Hingucker. Das Restaurant und der Service, speziell beim Frühstück, konnten nicht überzeugen; hier besteht Potential, um mit dem Hotel und Spa-Bereich gleichzuziehen. Aufmerksamkeit, dem Gast das Gefühl zu geben willkommen zu sein, sich Gesichter zu merken, sind Grundlagen für ein Wiedersehen.
2019년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hübsche Anlage, nettes Personal, geschmackvolles Zimmer in angenehmer Größe.
2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mette Byskov

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2019년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Thomas

좋아요: 청결 상태
Wifi was out of service. Restaurant refused me at 21:OO, not even a cold dish or a dessert. No other restaurant less than 30min away So no dinner and breakfast opens only at 7:30
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thorsten

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marco

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hoteliers Lerche 님, 2019년 1월 30일
Danke für Ihre freundliche Bewertung

10/10 - 훌륭해요

Lothar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hoteliers Lerche 님, 2019년 1월 30일
Danke für Ihre Bewertung, es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefiel.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hoteliers Lerche 님, 2018년 12월 20일
Danke für Ihre Bewertung

8/10 - 좋아요

Thorsten

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr schönes Hotel.
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hoteliers Lerche 님, 2018년 12월 20일
Es freut uns, dass Sie uns so sehen.

10/10 - 훌륭해요

mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hoteliers Lerche 님, 2018년 12월 20일
Danke für Ihre Bewertung

6/10 - 괜찮아요

Radek

It’s a very interesting location in old castle. However it comes with a few issues. First of all do not count on the wifi or mobile signal - very limited range and poor quality. Staff speaks very basic English and not extremely helpful - it is what it is if you have a problem - it’s your problem :) Room was quite comfortable and shower very good. Breakfast and restaurant with quite limited choice and not very efficient staff.
2018년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 8박 숙박함
답변 제공: Hoteliers Lerche 님, 2018년 11월 9일
Herzlichen Dank von Hoteliers Lerche und Team

10/10 - 훌륭해요

Seweryn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Zamek wart odwiedzenia, poczujesz się jak król!
Klimatyczne miejsce zarówno jako wyjazd biznesowy (dobry dojazd do Hanoweru) jak i we dwoje (chętnie bym odwiedził jeszcze raz). Duże i przestronne pokoje, wygodne łóżka, piękny średniowieczny zamek a w nim eleganckie spa i super basen. Całości dopełnia klimatyczna restauracja z bardzo dobrym jedzeniem (na piątkę). Pobyt tutaj pozostawia niezapomniane wrażenia.
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hoteliers Lerche 님, 2018년 10월 5일
Danke für Ihre freundlichen Worte

10/10 - 훌륭해요

Sebastian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tolles Burghotel
Das Hotel habe ich als Geschäftsreisender genutzt und kann daher nicht den Spa Bereich bewerten. Das Hotel befindet sich in einer ländlichen Umgebung und die Gemäuer sind im 15. Jh. entstanden, damit ist eine Übernachtung in dem Burghotel schon etwas ganz Besonderes. Im Gegensatz zu vielen „Standardhotels“, welche für ein vermeintlich schlechtes Frühstück relativ viel Geld verlangen, war das Frühstück in dem Burghotel sensationell. Es wurden neben regionalen Besonderheiten eine vielfältige leckere Auswahl angeboten. Das ganze wurde durch einen sehr aufmerksamen und zuvorkommenden Service unterstrichen. In meinem Fall war das Frühstück im Preis inbegriffen, daher war es ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis. Daher ist dieses Hotel komplett empfehlenswert. Weiter so
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hoteliers Lerche 님, 2018년 9월 28일
Danke, es freut uns, dass Sie bei uns und auch zufrieden waren. Beste Grüsse vom Team und den Hoteliers Lerche

10/10 - 훌륭해요

Hagen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hoteliers Lerche 님, 2018년 9월 28일
Danke für Ihre freundliche Bewertung.

10/10 - 훌륭해요

Marianna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hoteliers Lerche 님, 2018년 9월 28일
Schön, dass Sie sich offensichtlich wohl fühlten bei uns.

10/10 - 훌륭해요

Kristian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hoteliers Lerche 님, 2018년 9월 28일
Danke für Ihre freundliche Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.

8/10 - 좋아요

Jan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: H. Lerche Hotelier 님, 2018년 9월 19일
Danke für Ihre Bewertung

6/10 - 괜찮아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Kein Romantikhotel, wenn es Sommer ist.
Das 4*-Hotel selbst bedarf doch etwas mehr Pflege und der Hotelbereich außen (einschl. Bepflanzung mit wohl wenig Bewässerung) auch. Das gebuchte Zimmer war praktisch nicht zu lüften. Bei der Ankunft hatte das Zimmer bereits fast 40`C. Einen Ventilator mussten wir anfordern, es kam tatsächlich ein kleiner Lüfter. Die Zimmer im 1. Stock sind nur über diverse Treppen erreichbar. Das Schwimmbad ist jedoch empfehlenswert. Der Restaurantservice und der Empfang ist sehr freundlich. Nein, wir werden das Hotel nicht nochmal buchen.
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotelier Lerche 님, 2018년 8월 18일
Der Jahrhundert-Sommer 2018 stellt wohl besondere Herausforderungen. Jedoch haben alle unsere Zimmer Fenster zum Lüften und einen Ventilator haben wir nachgeliefert. Leider gestattet uns der Denkmalschutz keinen Aufzug. Um alle Zimmer in den höheren Etagen mittels Aufzug zu erschliessen, bräuchten wir 9 (neun!) Aufzüge. Sorry, tut uns leid. Schade, dass Sie uns nicht wieder besuchen wollen.