냉장고, 조리 도구/접시/주방 기구

라벤더 홈 여행 후기

4 out of 5
라벤더 홈
Hamra Street - Facing Strand Building, Behind Bank Audi, Beirut

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 138개 이용 후기 중 50개" "
평점 8 - 좋아요. 138개 이용 후기 중 33개" "
평점 6 - 괜찮아요. 138개 이용 후기 중 26개" "
평점 4 - 별로예요. 138개 이용 후기 중 20개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 138개 이용 후기 중 9개" "

8.0/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Mohammad 님, DEARBORN

2024년 2월에 13박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ammar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

mohammed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Best affordable Beirut hotel.
Stay was great and staff are very kind and helpful. They are ready to answer any questions and have all your requirements addressed promptly. The Lavender is one of the best hotels to stay in Beirut for its comfort, accessibility and the price is reasonable compared to other hotels in the heart of Beirut Hamra.
2023년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohamed

2023년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

khodr

2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nihad

2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

HAMED

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel très moyen. Je ne recommande pas. Chambre pas propre Literie non confortable et pas propre Fuite d’eau du baignoire quand on prend une douche
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Talal

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

lauren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Manager Khalil was really wonderful tending to all my needs also the front desk throughout the shifts were gentle and genuine in their willingness to help whenever I had requests. Jack was really entertaining in the different languages he speaks. Very friendly staff!!!!!
2023년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Khalil 님, 2023년 3월 28일
how touchful to hear from you a review like this.we are proude to welcome a guest like you .. weve been wondering if you stayed much more to welcome you much better that we did.. from all Lavender team we say god bless you and your family

4/10 - 별로예요

ARSHIA

좋아요: 편의 시설/서비스
Old and dirty Bad internet connection no breakfast 🙂
2023년 2월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jätte smutsigt långt ifrån 4 stjärnor 2 stjärnor om ens det
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ajas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Suitable for family trip and advise
Suitable for cost Near to everything you need Friendly staff Weak Internet in the room
2022년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maged

가족 여행
War gut aber immer die billde nicht wie der Wahrheit
2022년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ferid 님, Dearborn height

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

basma

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ahmed

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing stay, friendly staff
2021년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tarek

출장 여행
2022년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Majeda

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had no internet for 2 days. No hot water for 2 days the conditions very poor. The cleaning part very poor. The hotel did not offer anything for the uncomfortable and unconvinced issue. I don’t recommend this hotel
2021년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

zakeya

출장 여행
별로예요: 객실의 편안함
2021년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2021년 11월 22일
thank you, looking forward to hosting you next time

2/10 - 너무 별로예요

Marmar

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So dirty, disgusting smell, don’t feel safe during your stay. Someone tried to enter the room without permission and he knows that there is a girl in the room I don’t know what was he want coz i Shouted and he left and I can’t see who is he fishy hotel..
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2021년 11월 22일
Dear Marmar took us many days to figure out who you are since we've never faced problems like that, especially in the past 6 months, unfortunately, smell can't be proven by typing, cleanliness is being followed up on daily basis, so why you didn't report to the FOM! regarding the case that someone tried to enter your room, many cases and many solutions, mentioning some of them: a guest forgot his room number or by mistake tried to open the door (and sure it will not open) maybe if you meant that somone entered the room and not only tried to open the door well, if the housekeeping knock the door 2 times and no one answer from inside well, he has the right to enter in case you didn't use the DND sign, also its a solution to use handle tags! Also you have the option to lock the door from inside so you can keep safe emotionally and truly! thanks for your compliments,

4/10 - 별로예요

abdullah

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Khalil

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Geweldig
We hebben geniten van get verblijf in Lavender Home Hamra straat. Personneel was heel vriendelijk en service was heel goed. Vooral de 2 receptionisten Khalil en Mustafa waren stonden altijd voor je klaar. Meeste hotels hadden geen 24 uur stroom, maar Lavender wel. Enige opmerking is dat ze wel meer aandacht moeten geven aan de badkamers.
2021년 9월에 13박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
Helt ok hotell men anbefales ikke
Oppholdet var helt ok. Jeg måtte betale ekstra og prute med resepsjonen for å få er nytt/ bedre rom. Alt i alt helt ok, men jeg hadde ikke bodd der igjen. Beliggenheten er bra.
2021년 8월에 11박 숙박함

8/10 - 좋아요

NADER

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kifah

2021년 7월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

bilal

별로예요: 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wird immer teurer
2021년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Lavender Team 님, 2021년 6월 9일
unfortunately, we still didn't attack the high season rate, 45$ for a Junior Suite it never happened the years before since it was 135$-180$, plus the expenses of maintenance and laundry and electricity and much more... became expensive and in USD currency.. overall you still the most welcome guest and we thank you for choosing Lavender Home for the third time continuously and you still here and we still have the pleasure to serve you anytime..

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

HANAA

별로예요: 청결 상태
Jeg hadde bestilt rom med frokost, men da jeg var
Jeg hadde bestilt rom med frokost, men da jeg var der, så fikk ikke det. Sengetøy var ikke rene var en rød flekk, og hår.
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AA 님, Dubai

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super friendly and very helpful staff. The place is in a prime location for visitors to Beirut area.
2020년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ali

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra
Bra
2020년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

abelardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 9박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The wifi wasn't working for my whole stay. We called for help but nothing was solved. The AC wasn't working. There was no hot water. Terrible experience.
2019년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No hot water. Very old building. Needs some work. Could be better. Way better
2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

adrees

2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Grigoris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Lavender Home 님, 2019년 10월 21일
Thank you for your Feedback! We are so glad you enjoyed your stay. Hope to see you again soon so that we can make your stay more enjoyable. Have a nice day!!

6/10 - 괜찮아요

Zeina 님, Damascus

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Check in process consumed a very long time. We waited 30 minutes to get our bags to the room from the reception by the responsible person. The juice served in the breakfast was really awful. There wasn't any kind of fruits in the breakfast.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lavender Home 님, 2019년 10월 21일
We take pride in giving outstanding service to every customer here at Lavender Home. Thanks for bringing this incident to our attention, our sincere apology for that and we understand your frustration. We try to maintain the highest standards of service, but it's clear we fell short in your case. Hope that in your next visit will earn back your interests!

2/10 - 너무 별로예요

Yasir 님, Dubai

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
i got confirmation but they did not book. also they try to thief you like most hotels in Beirut
2019년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the breakfast, the resturant staff, they were really nice and caring The reception staff; one of them was a little rude
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Lavender Home 님, 2019년 9월 23일
We take pride in giving outstanding service to every customer here at Lavender Home. Thanks for bringing this incident to our attention, our sincere apology for that and we understand your frustration. We try to maintain the highest standards of service, but it's clear we fell short in your case. Hope that in your next visit will earn back your interests!

2/10 - 너무 별로예요

Adam 님, Canada

I made my reservation but I did put the wrong date by one day. I tried to reach through there online service with no luck. I end up calling the hotel, and they told me there is no reservation under my name and the hotel is full. I gave them the reservation confirmation number and they could not find it. They told me the hotel is full for today for the next 3 days anyway.
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 14박 숙박함
답변 제공: Lavender Home 님, 2019년 9월 4일
Thank you for your Feedback! We are so glad you enjoyed your stay. Hope to see you again soon so that we can make your stay more enjoyable. Have a nice day!!

4/10 - 별로예요

Massimo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not a 4stars hotel.
Not a 4stars hotel. Maybe a 2stars hotel. Not that clean. Breakfast orrible. Location not nice at all. Bad wi fi
2019년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Lavender Home 님, 2019년 8월 24일
We take pride in giving outstanding service to every customer here at Lavender Home. Thanks for bringing this incident to our attention, our sincere apology for that and we understand your frustration. We try to maintain the highest standards of service, but it's clear we fell short in your case. Hope that in your next visit will earn back your interests!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are friendly, but the bathrooms weren’t very clean
2019년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: hussein kassab 님, 2019년 7월 10일
thank you so much for your review, will do a better job at paying attention to the mistakes you mentioned in your comment.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien décevant. Installation prestations pas à la hauteur des commentaires. Petit déjeuner répétitif. Il faut réclamer tous les jours pour avoir du savon. Papier toilette ect.. Je ne le recommande pas.
2019년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: hussein kassab 님, 2019년 7월 10일
Nous sommes désolés du dérangement nous allons vérifier ce qui s'est passé et nous vous promettons de fournir un meilleur effort la prochaine fois

8/10 - 좋아요

Adem

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tavsiye edilebilir.
İlkbaharda gittik. Konum olarak merkezi yerde ve fiyat olarak uygun. Odalar geniş. Temizlik normal. Kahvaltı orta. Personel ilgili ve yardımsever.
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: hussein kassab 님, 2019년 7월 10일
thank you so much for your kind review, this drives us to improve our efforts to provide a better experience to our guests.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Reception/location/staff are all good, I would say overall is a good place to stay
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: hussein kassab 님, 2019년 7월 10일
thank you so much for your kind feedback, lets hope we can provide you with a better experience on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location and helpful staff
I was travelling alone (solo female), and felt very safe staying here. The staff were always helpful, answering any questions I had, recommending places and arranging taxis for a couple of trips I did. It's a good location - Hamra is a vibrant area. The hotel does have a cafe open until late, but worth noting that it doesn't serve alcohol - very good fruit drinks though!
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: hussein kassab 님, 2019년 7월 10일
thank you so much for your kind feedback.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Did not get info. Breakfast. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: hussein kassab 님, 2019년 7월 10일
Hello there sir, i am sorry we did not meet your expectations considering the score you gave us. we would love to get the details and why were you so unpleased!, this could help us understand how we can make things better if any wrong.