외관

베스트 웨스턴 빌니우스 여행 후기

4 out of 5
베스트 웨스턴 빌니우스
Konstitucijos av. 14, Vilnius

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 381개 이용 후기 중 91개" "
평점 8 - 좋아요. 381개 이용 후기 중 182개" "
평점 6 - 괜찮아요. 381개 이용 후기 중 81개" "
평점 4 - 별로예요. 381개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 381개 이용 후기 중 10개" "

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JINHWA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔직원분들이 굉장히 친절하고 따뜻했음. 질문에 상세하게 대답해주심
2019년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYUNMI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
빌뉴스 구도시와 접근성이 좋고 깔끔한 베스트웨스턴 호텔
오래된 숙소 같았지만 깔끔하고 사용하는데 불편이 없었다. 다만 조식이 조금 부족한듯..나의 입맛에는 썩 만족스럽지 않았다. 그리고 회의장소가 너무 협소해서 많이 불편했다. 회의주체측에서 확인하고 섭외한 곳일텐데 조금 아쉬운 부분이였다. 호텔주위는 구시가지와의 접근성이 좋았다.구시가지 전체가 유네스코에 지정된 곳으로 어딜 가도 볼거리가 많은 곳이였는데, 호텔에서 걸어서 움직일수 있는거리여서 접근성이 너무 좋았다.
2017년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 위치의 무난한 호텔
무선인터넷은 무료이지만 자주 끊길 때도 있으니 참고하세요. 사우나, 휘트니스, 수영장은 오전 7시부터 10시까지만 무료이고, 나머지 시간은 유료입니다. 그리고 수영장의 크기는 1.5m 정도 깊이이고, 크지 않습니다. TV는 아날로그 방식에 채널은 많지 않습니다. 신시가지 접근성은 좋은 편입니다.

8/10 - 좋아요

Rolandas

2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Geri

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

javier

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
nice people and hotel. However, the gym is in very poor condition. one threadmill and one bike, both in very poor condition and free weights, just a couple of 4 and 5 kilos.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Trevligt
Trevlig vecka i Vilnius!!!
2023년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Helt supert!
Var bra her! Best Western er som regel det! Stille og rolig, god service!, sentralt, god frokost!, dusj OG badekar! - hver for seg! - på baderom. Kan anbefales!
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Mikita 님, 2023년 10월 22일
Thank you, Sir! We are pleased that you enjoyed your stay in Best Western Vilnius. We will be happy to welcome you in our hotel again. Kind regards, Front office.

4/10 - 별로예요

Fedele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel takes you back 30-40 years. It has a deep Soviet feel and, while it has facilities for a 4 star, it lags behind even 3 star in terms of look and feel.
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ein guter Gast schreibt.
Zimmer war leider in der Richtung des Innenhofes. Dort waren die Geräusche der Lüftung beim gekippten Fenster als störend empunden.
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Wachsam sein!
Drei Lampen, beide Bettlampen und eine Tischlampe waren ohne Funktion. Eine Bettlampe hat sogar eine beschädigte Stromleitung in der Bereich des Schalters gehabt, also eine Stromschlaggefahr war vorhanden.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mikita 님, 2023년 9월 13일
Lieber Gast,Vielen Dank für Ihre Bewertung!Es ist schade für uns, dass Sie während Ihres Aufenthaltes mit diesen Unannehmlichkeiten konfrontiert waren. Wir danken Ihnen, dass Sie uns dies mitgeteilt haben – es hilft, unseren Service zu verbessern. Wir werden unser Bestes geben, damit Sie beim nächsten Mal eine angenehme Erfahrung bei uns haben!Einen schönen Tag noch!

10/10 - 훌륭해요

Ihar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great. It was the only trouble- it was not enough place in the parking
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Knut

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maksims

출장 여행
2023년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sari

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

??????

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff not respecting at all
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was excellent and very accommodating. Service above and beyond.
2023년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dave

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Looks ok from the outside but old and tired inside. Breakfast was disappointing as hot buffet was not heated so almost cold. Worth paying a bit more
2023년 6월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kirill

2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HIROBUMI

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2度と泊まりたくない。
2023년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anders

2023년 5월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Iveta

2023년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Reza

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mer värde för pengar, frukosten är väldigt bra och vänliga personalen
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

2023년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

STEFAN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra läge, behöver renoveras
+ Trevlig personal, ok frukost, parkering 10€/dygnet precis utanför entrén kanon, rena sängkläder ok säng, gångavstånd till Old Town - Gym o pool i uselt skick, kändes smutsigt och jag använde inte. Rum med heltäckningsmatta och ett badrum som sett sina bästa dagar... Ingen lobbybar, restaurangen stängd kvällstid.
2023년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ANDREW

2023년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christoffer

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good value
Comfortable bed, large room, got the option on checkin to choose between 1 large or 2 smaller beds. Breakfast is good, better than others I've tried recently in Vilnius. Biggest drawback is the gym. Machines not working, and very limited selection of free weights. If this is not important to you, it is well worth it's price.
2023년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lars Young

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Old, brown and worn down.
Bar and restaurant not open - except for breakfast. Hopefully they will soon renovate.
2023년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wlodzimierz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Laurinaviciene CEO 님, 2022년 11월 21일
Thank you very much for your wonderful review and 10 points rating!We are more than glad to read that you had an amazing and enjoyable stay with us and that our facilities and services meet your expectations.Looking forward to welcoming you to our hotel in the nearest future!Best Regards,Sandra LaurinavicieneCEO

10/10 - 훌륭해요

Tomas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Laurinaviciene CEO 님, 2022년 10월 31일
First of all, thank you for choosing Best Western Hotel hotel and such a wonderful review!Our team is very satisfied to read this amazing feedback and we are happy to know that we met your expectations!Thank you so much and we hope to see you again in the near future.Best Regards,Sandra LaurinavicieneCEO

10/10 - 훌륭해요

Vytautas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good value
Nice centrally located hotel, friendly staff.
Choice of hot and cold breakfast. Very nice!
2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Sandra Laurinaviciene CEO 님, 2022년 10월 31일
First of all, thank you for choosing Best Western Hotel hotel and such a wonderful review!Our team is very satisfied to read this amazing feedback and we are happy to know that we met your expectations!Thank you so much and we hope to see you again in the near future.Best Regards,Sandra LaurinavicieneCEO

4/10 - 별로예요

Aghil

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandra Laurinaviciene CEO 님, 2022년 9월 19일
Dear Aghil,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact us.Yours sincerely,Sandra LaurinavicieneCEO

8/10 - 좋아요

Leif

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandra 님, 2022년 10월 10일
Thank you very much for your detailed evaluation of your stay at Best Western Vilnius.We are pleased to hear that overall, your stay was good. Hope you will give us opportunity to serve you in the future.Best Regards,Sandra LaurinavicieneCEO

10/10 - 훌륭해요

Christian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandra Laurinaviciene CEO 님, 2022년 9월 7일
Dear Christian,We very much appreciate your comments regarding your stay at Best Western Vilnius.It is always a pleasure to receive positive feedback. We are sincerely glad that you liked your stay with us. Hope to see you again very soon.Kind Regards,Sandra LaurinavicieneCEO

8/10 - 좋아요

Tomas

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Laurinaviciene CEO 님, 2022년 9월 7일
Dear Tomas,We very much appreciate your comments regarding your stay at Best Western Vilnius.It is always a pleasure to receive positive feedback. We are sincerely glad that you liked your stay with us. Hope to see you again very soon.Kind Regards,Sandra LaurinavicieneCEO

2/10 - 너무 별로예요

Pasquale

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La camera era priva della cassaforte e finanche del minibar: in un quattro stelle e assolutamente inaccettabile. La moquette dava l'impressione di non essere stata pulita a dovere (tant'è che io ho cominciato a starnutire ...) e dietro la tv a parete ho trovato (e fotografato) una ragnatela che doveva avere almeno un paio d'anni per quanto era grande e spessa. Dopo una sola notte abbiamo lasciato l'hotel e ci siamo trasferiti in altra struttura. Giudizio pessimo.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Laurinaviciene CEO 님, 2022년 9월 2일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact us.Yours sincerely,Sandra LaurinavicieneCEO

6/10 - 괜찮아요

Dennis 님, Dagsboro

2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrej

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alles gut.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Laurinaviciene CEO 님, 2022년 8월 23일
Dear Andrej,Thank you for your recent stay with us.Hoping to see you soon at Best Western Vilnius.Best Regards,Sandra LaurinavicieneCEO

6/10 - 괜찮아요

Seppo

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Huone tunkkanen, aamiainen ok sauna ok. Sijainti ok.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandra 님, 2022년 7월 15일
Dear Seppo, Thank you for your comments. Yes we had a leak in the room and this situation is covered. Hope we will get a chance to demonstrate our improvement. Best Regards Sandra Laurianviciene CEO

10/10 - 훌륭해요

Tuomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to center, parking sport availaible
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandra 님, 2022년 7월 15일
Dear Tuomas, Thank you for choosing Best Western Hotel and your kind feedback! Looking forward to welcome you once again! Best Regards, Sandra Laurinaviciene CEO

6/10 - 괜찮아요

Pekka

2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Sandra 님, 2022년 7월 15일
Dear Pekka, Thank you for your survey. Hope we will get a chance to be 10/10. Best Regards Sandra Laurinaiviciene CEO

8/10 - 좋아요

Davide

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good and abundant breakfast and clean room. Very close to the White Bridge and not far from the city center. The staff speaks English. Currently, there are several constructions in this part of Vilnius and outside the hotel, which, in my opinion, will improve greatly the area once they are finished.
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandra Laurinaviciene CEO 님, 2022년 7월 7일
Dear Davide, We are more than pleased to hear that you enjoyed our property, service! Your feedback is the best evaluation for all hotel team. Thank you once again for a top rate and we look forward to welcoming you on your next visit in Vilnius! Best Regards, Sandra Laurinaviciene CEO

2/10 - 너무 별로예요

Yevgenia

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Smelly, filly, run down room — not worth your money and bad for your health. It is the worse Bad Western I ever stayed. Unprofessional staff is no surprise
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandra Laurinaviciene CEO 님, 2022년 7월 7일
Dear Yevgenia, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Kind Regards, Sandra Laurinaviciene CEO

6/10 - 괜찮아요

Andrew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
dated but comfortable
Good location and although old a very comfortable - one minus no hot water after 08:30 due to work in the street, would have been nice to have known this before arrival as had to get up early.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Laurinaviciene CEO 님, 2022년 7월 7일
Dear Andrew, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Best Regards, Sandra Laurinaviciene CEO

8/10 - 좋아요

ANTONIO DAVID

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
Buen hotel, muy bien situado. Las habitaciones se están haciendo viejas, necesitaría mejorar un poco la calidad del servicio.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Laurinaviciene CEO 님, 2022년 7월 7일
Dear Antonio, Thank you for choosing Best Western Hotel and your kind feedback! Thank you for your observations. Best Regards Sandra Laurinaviciene CEO

6/10 - 괜찮아요

Björn

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Thomas

출장 여행
2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zhang

2022년 4월에 1박 숙박함