고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

리가 로열 호텔 히로시마 여행 후기

4 out of 5
리가 로열 호텔 히로시마
6-78 Motomachi, Naka-ku, Hiroshima, Hiroshima-ken

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1609개 이용 후기 중 943개" "
평점 8 - 좋아요. 1609개 이용 후기 중 454개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1609개 이용 후기 중 135개" "
평점 4 - 별로예요. 1609개 이용 후기 중 54개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1609개 이용 후기 중 23개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

HAI CHUN 님, seoul

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gyu Bin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

hyeran

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dawoon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔에서 편히 쉬기를 원하신다면 추천합니다.
저는 이번 방문을 포함해서 두번째 히로시마에 방문했습니다. 지난번에는 워싱턴호텔에서 숙박했는데 위치는 중심가에 위치해 좋았지만 방이 너무 작아서 불만족스러웠스러웠습니다. 그곳에 비해 이곳은 만족하며 머물렀던 숙소 입니다. 호텔에서 여러 국적의 근무자들이 계셨고, 일본 근무자분들도 영어를 잘하셔서 소통에 문제가 없었습니다. 도와줄일에 대해서도 적극적으로 나서주셔서 좋았습니다. 또한 기본적인 방도 제가 가본 일본 호텔 중에서 가장 큰 편에 속해 심리적으로 안정감이 들었습니다. 주변의 쇼핑몰 및 버스센터가 있어 다른 곳으로의 이동도 편했습니다. 단 한가지 마음에 들지 않았던 것은 일본 호텔에 있는 대중 목욕탕을 사용하지 못해 아쉬웠던 것입니다. 호텔에서 제시한 대중탕 이용 가격이 너무 비싸서 불만이었으며, 만약 적당한 가격에 대중탕을 이용할 수 있었다면 좋았을 것 같습니다. 다음번에 히로시마에 방문하더라도 적극적으로 이용 하는 것을 고려할 것입니다.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: 고객 서비스 담당 지배인 님, 2024년 3월 2일
Dawoon님저희 리가로열 호텔 히로시마를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 룸 컨디션과 위치에 만족하시고 에 대한 직원의 응대에 대한 칭찬의 말씀을 남겨주셔서 매우 기쁘게 생각합니다.대중 목욕탕 이용에 관한 소중한 의견은 관련 부서와 공유하여 더욱 만족스럽게 머무실 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 이용해 주시겠다는 따뜻한 말씀을 격려 삼아, 앞으로도 최선의 노력을 지속하겠습니다. 다음 방문을 진심으로 기다리고 있겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

CHANGWOO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hyeran

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
리가 로열 호텔 히로시마, 다음 여행 때도 함께 해!
리가 로열 호텔 히로시마를 진즉 알았더라면 몇 번의 히로시마 여행이 훨씬 편리했을 텐데라는 생각이 들 정도로 아주 만족한 호텔이었어요. 가장 큰 장점은 히로시마 버스센터와 도보로 5분 정도여서 찾기도 쉽고 낯선 곳에서 헤매지 않아도 된다는 점이에요. 히로시마 버스 센터는 공항에서 히로시마 시내로 들어올 때 종점이고, 공항으로 가는 출발지이기도 해요. 그런 만큼 시간을 아낄 수 있고 마음도 훨씬 편하지요. 또한, 히로시마 시내의 노면전차, 버스, 택시 등의 교통수단도 편리하게 이용할 수 있으며 쇼핑가, 식당가, 명소의 관람도 도보로 충분히 즐길 수 있으니 더할 나위 없는 곳이에요. 호텔 전망도 좋아서 27층에 숙박하였는데 통창으로 멀리 미야지마를 비롯한 섬, 바다까지 볼 수 있으며, 멋진 야경도 감상할 수 있어요. 호텔 직원들도 친절하고, 조식도 충분히 맛있었어요. 히로시마 여행을 자주 하는 편인데 앞으로 호텔은 정해져 있다고 봐도 좋을 만큼 만족하였어요.
27층 룸에서 본 야경
27층 룸에서 본 야경
27층 룸에서 본 아침풍경
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: 고객 서비스 담당 지배인 님, 2024년 3월 2일
hyeran님저희 리가로열 호텔 히로시마를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 위치와 객실에 만족하시고 직원의 응대와 조식에 대한 정성스런 의견과 멋진 사진을 남겨 주셔서 매우 기쁘게 생각합니다.다시 이용해 주시겠다는 따뜻한 말씀에 감사드리며, 앞으로도 모든 게스트 분들께서 만족스럽게 머무르며 즐기실 수 있도록 노력하겠습니다.다음 방문을 진심으로 기다리고 있겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

DONGKIUN

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MunJung

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
위치는 정말 좋아요. 오래된만큼 시설이 조금 노후되었는데 교체를 안하신것 같아요.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: 고객 서비스 담당 지배인 님, 2024년 3월 2일
MunJung님저희 리가로열 호텔 히로시마를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 위치에 만족하시고 소중한 의견을 남겨주셔서 매우 기쁘게 생각합니다.룸 컨디션에 관한 의견은 관련 부서와 공유하여 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 이용해 주시겠다는 따뜻한 말씀을 격려 삼아, 앞으로도 모든 게스트 분들께서 쾌적하게 머무르며 즐기실 수 있도록 노력하겠습니다.다음 방문을 진심으로 기다리고 있겠습니다.

4/10 - 별로예요

SHONGHO

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

EUI HYOUNG

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치가 정말 최고입니다. 시설도 나쁘진 않았습니다.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: 고객 서비스 담당 지배인 님, 2024년 3월 2일
EUI HYOUNG님저희 리가로열 호텔 히로시마를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 위치와 시설에 만족하시고 칭찬의 말씀을 해 주셔서 매우 기쁘게 생각합니다.앞으로도 모든 게스트 분들께서 편안하게 머무르며 즐기실 수 있도록 최선의 노력을 지속하겠습니다.다음 방문을 진심으로 기다리고 있겠습니다.

8/10 - 좋아요

Jeonghwan

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청소부분은 매우 아쉽습니다! 하우스키핑 청소도 많이 아쉬어요 청결이 제일 중요하다면 여기는 맞지않습니다 :) 하지만 다른부분은 4성급에 알맞습니다.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: 고객 서비스 담당 지배인 님, 2024년 3월 2일
Jeonghwan님이번에 저희 리가로열 호텔 히로시마를 이용하여 주셔서 대단히 감사합니다.호텔 이용에 대한 귀중한 의견을 남겨 주셔서 매우 감사드립니다.하우스 키핑에 관한 소중한 의견은 관련 부서와 공유하여 더욱 쾌적하게 머무실 수 있도록 노력하겠습니다. 다음 방문을 진심으로 기다리고 있겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다 만족한 숙소임
버스센터 바로 옆, 히로시마 미술관 바로 앞! 지리적 여건,조식,객실 상태 모두 모두 만족! 다음에도 숙소는 여기로 할 것임!!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YONG CHUL

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
히로시마성 뷰 맛집 버스터미날 5분, 원폭돔은 10여분 거리 미술관은 코앞입니다
2023년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

BYUNGHOON

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
히로시마 한달 출장 중 절반을 묵었던 호텔입니다 위치며 주변환경이며 히로시마 최고라고 말하고싶습니자
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
일본 숙소치고 방도 적당히 넓고 통유리창으로 보이는 뷰도 좋고 무엇보다 정말 위치가 히로시마에서 최고입니다. 도보3분거리에 공항버스타는 곳이 있어 공항 오가기가 쉬웠습니다:)
2023년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
체크인 시간
체크인에 시간이 오래 걸립니다. 오후 3시 이전에는 체크인 할 수 없습니다. 유연하지 않습니다. 그래서 늘 체크인 하려고 기다리는 사람들이 많습니다. 오래된 흔적이 있는 호텔이지만 깔끔하게 관리되고 있습니다. 룸서비스도 친절합니다. 히로시마 중심부에 있어 소고 백화점 등 편의시설과 주요 관광지가 가깝습니다.
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

WANJOO

2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

SUNGWAN

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적으로 부족함이 없습니다.
전체적으로 부족함이 없습니다. 다만, 체크인에 시간이 너무 오래걸립니다.
2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gilma 님, Corona

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really enjoyed the stay here
2024년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TJ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
整体体验非常满意。酒店员工的服务非常出色,设施也很好。房间和公共区域的清洁程度非常令人满意,给人一种舒适的感觉。
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

??

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
汚くはないけど、設備が古い。 アパホテルのように細部まで作り上げた方がいい。無駄のないように。
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Teppei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Koichi

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
部屋からの眺めがめっちゃ良かった
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diem

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely room with city view.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Service Manager 님, 2024년 5월 18일
Dear Koichi,Thank you for taking the time to leave us your valuable comments. We are very happy to hear that the room, and the view were satisfactory. We will continue to do everything we can to provide all of our guess with a most comfortable stay. We hope we will have the chance to welcome you to the RIHGA Royal Hotel Hiroshima again in the future. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer Service Manager 님, 2024년 5월 18일
Dear Charles,Thank you for taking the time to leave us your valuable comments. We are glad to hear that you found our staff friendly. We will all continue to strive to be a hotel that provide all of our guests with a most enjoyable stay. We hope we will have the chance to welcome you to our hotel again in the future. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Chun Pang

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to popular attractions. Hotel is not new but it’s clean and tidy. Room size is bigger than other hotels in the same class.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Customer Service Manager 님, 2024년 5월 18일
Dear Chun Pang,Thank you for taking the time to leave us your valuable comments. We are happy to hear that the location of the hotel, the size and cleanliness of the room were satisfactory. All of our staff will continue to do everything we can to provide all of our guests with a most enjoyable stay. We hope we will have the chance to welcome you to the RIHGA Royal Hotel Hiroshima again in the future. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Armando 님, Ajax

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is located in a quiet area and free from Tokyo traffic
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer Service Manager 님, 2024년 5월 18일
Dear Armando, Thank you for taking the time to leave us your valuable comments. We are pleased to hear that the location of the hotel was satisfactory. We hope we will have the chance to welcome you to the RIHGA Royal Hotel Hiroshima again in the future. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Antonio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Large room, grand lobby, wide breakfast options
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Service Manager 님, 2024년 5월 15일
Dear Antonio,Thank you for taking the time to leave us your valuable comments. We are very happy to hear that the large room, the lobby and the variety of breakfast options were satisfactory. All of our staff will continue to do everything we can to maintain the high standards that all of our guests have come to expect. We hope we will have the chance to welcome you to the RIHGA Royal Hotel Hiroshima again in the future. Sincerely,

4/10 - 별로예요

john

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are very Dated. Beds are cheap and uncomfortable, the AC in our room did not work ( filter was visibly dirty and blocked airflow). Bathroom was very small as was the toilet.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer Service Manager 님, 2024년 5월 15일
Dear John,Thank you for taking the time to leave us your valuable comments. We are sorry to hear that your stay with us did not meet your expectations. We thank you for the feedback on the beds, the AC, and the bathrooms. We will continue to use the feedback of our customers to improve our services., as all of our staff strive to provide our guests with a most comfortable stay. We wish you all the best in your future travels. Sincerely,

8/10 - 좋아요

??

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
今回もとても便利に利用させていただきました。 少し気になったのは、隣室の物音?声が少しですが聞こえた事です。 まぁ、不快なものでは無かったのですが少しビックリしました。 築年数も経っているので、いたしかたないかも知れませんね。
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KAZUE

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
お部屋も広く清潔でしたし、外の景色もよかったです。 隣にホテルと直結した商業施設があるので食事や買い物に便利でした。 スタッフの方もとても丁寧な対応で気持ち良く過ごせました。
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

???????

가족 여행
このクラスのホテルで客室にミネラルウォーターのサービスがないのは非常に珍しい。 ゴミのロス含めてある意味エコである。 一方で売店のドリンク類は非常に安価。
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location for visiting Hiroshima. Spacious rooms.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer Service Manager 님, 2024년 5월 10일
Dear John,Thank you for taking the time to leave us your valuable comments. We are pleased that the location, and the rooms were satisfactory. We will continue to strive to provide all of our guests with a comfortable stay. We hope we will have the chance to welcome you to the RIHGA Royal Hotel Hiroshima again in the future. Sincerely,

6/10 - 괜찮아요

natsuko

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HIROSHI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maiko

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
市内観光にはとっても良い立地です。空港へのアクセスも隣にバスターミナル、原爆ドームや資料館も徒歩圏内、厳島神社へのアクセスも良いです。
2024년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hiroko

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
備品(ティシュや水、コーヒー等)の備えが一流ホテルなのにビジネスホテル以下でした。
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

??

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
サービス、案内、共に従業員の皆さんは丁寧で親切でした。 エレベーターに限り少し不満が。 稼働率が悪かったのか、いつもほぼ満員で客同士でのやり取りで気まずい思いをしたのが残念でした。
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

?

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
家族で滞在しました。 買い物等に便利でした。眺めも最高でした。
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Atsuhisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
立地条件がよくとても便利。スタッフのサービスも申し分なし。
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tomomi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフの方の対応が良かったです。さすが老舗のホテルで、落ち着いた雰囲気で部屋もきちんと清掃され気持ちよくゆっくりと過ごせました。交通の便もよくまた利用させていただきます。
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katsumi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
特に良かった点は観光スポットから非常に近いこと。
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hunter

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I can not even begin to explain how much my group loved this place. We all wish that we had booked a longer stay in the area at this hotel. 10/10 stay. This is the prime location in Hiroshima as well as connected to a large shopping area. I definitely recommend staying here.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer Service Manager 님, 2024년 5월 4일
Dear Hunter,First, thank you for taking the time to leave us your valuable comments. We are delighted that your stay with us was an enjoyable one. All of our staff will continue to do everything we can to maintain the high levels of service you have mentioned in your comments, and provide all of our guests with a most enjoyable stay. We hope we will have the chance to welcome you to the RIHGA Royal Hotel Hiroshima again in the future. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

megumi

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ホテルもサービスもスタッフさんも すごくよかったです! 初めての広島旅行でしたが また来たいと思いました‼︎
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ueda

가족 여행
食事や観光スポットへのアクセスがとても良く、大変満足でした。
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

miki

가족 여행
別の部屋からの音が少し気になった
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Consuelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent locatio, very close to Hiroshima park,
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Customer Service Manager 님, 2024년 4월 30일
Dear Consuelo,Thank you for taking the time to leave us your valuable comments. We are delighted that the location of the hotel was satisfactory. All of our staff will continue to do everything we can to provide all of our guests with an enjoyable stay. We hope we will have the chance to welcome you to the RIHGA Royal Hotel Hiroshima again in the future. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Yasuyo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
綺麗で快適でした。 ロケーションもとてもよく 原爆ドームまだ歩いていけます。
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Laura

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KOJI

2024년 4월에 1박 숙박함