표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
평점 10 - 훌륭해요. 2개 이용 후기 중 0개" "
10 - 훌륭해요
0
평점 8 - 좋아요. 2개 이용 후기 중 1개" "
8 - 좋아요
1
평점 6 - 괜찮아요. 2개 이용 후기 중 0개" "
6 - 괜찮아요
0
평점 4 - 별로예요. 2개 이용 후기 중 1개" "
4 - 별로예요
1
평점 2 - 너무 별로예요. 2개 이용 후기 중 0개" "
2 - 너무 별로예요
0
9.0/10
청결 상태
이용 후기
4/10 - 별로예요
martin
2024년 4월 3일
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Not recommend through hotels.com
Nice apartment.
Communication between Hotels.com and Numa was missing. It resulted in problems with check-in and a missing bed for one of the guests.
martin
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: numa Guest Experience Team 님, 2024년 4월 5일
Dear Martin,Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologise for the inconvenience you experienced during your stay.We understand the frustration caused by the lack of communication and the challenges you faced. We would like to offer our apologies for any lack of support you felt during that time. We hope you will give us another opportunity to provide you with the positive experience you deserve. Please let us know if you would like to discuss this matter personally, and we will get in contact with you. Best regards,numa Guest Experience Team
8/10 - 좋아요
Espen
가족 여행
2023년 10월 23일
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Espen
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: numa Guest Experience Team 님, 2023년 11월 12일
Dear Espen,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,